Как восстановить симку мегафон при потере или краже телефона
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Как восстановить симку мегафон при потере или краже телефона

Восстановление украденной или потерянной сим-карты Мегафон

В случаях, когда симка потерялась, повреждена, ее долго не подключали к сети, случайно заблокировали или владельцу нужен вариант другого формата, Мегафон предоставляет возможность восстановления. Для обычных телефонных номеров эта услуга бесплатная. Доступна и физическим лицам, и организациям.

Способы замены

Процедура представляет собой выпуск новой карточки с сохранением телефонного номера, бывшего у абонента, а также баланса, условий тарифов, остатка пакетов услуг и т.д. Восстановление проводится как удаленно, так и при личном обращении в отделение Мегафона.

В салоне связи Мегафон

В ближайшем отделении компании можно подать заявление на восстановление карточки. Сотрудники офиса продаж подскажут, как правильно заполнить бланк и когда будет готова замена карты.

Какие документы понадобятся

Физическим лицам нужен только паспорт. Если сохранился договор на восстанавливаемую сим-карту, можно взять и его. Юридическим лицам нужны:

  • Паспорт представителя;
  • Доверенность на имя заявителя;
  • Письмо директора компании заменить карточку.

Если карта оформлена не на вас

В таких обстоятельствах потребуются доверенность с печатью нотариуса, разрешающая замену и паспорт заявителя. Без доверенности подать заявление невозможно, сотрудники любого офиса откажут.

Через офсайт Мегафона

В разделе «Напишите нам» есть возможность обратиться с просьбой восстановить сим-карту. Здесь абоненту нужно оставить телефон для контакта с поддержкой, оставить сведения о паспорте, ФИО, номере, который нужно восстановить.

После обработки запроса с абонентом свяжутся представители оператора. Впоследствии придет СМС сообщение, где будут указаны подробности получения новой карты.

По телефону

Горячая линия доступна на 0500 . Как и в предыдущих случаях, необходимо будет назвать паспортные данные. Сотрудник Мегафона самостоятельно составит заявление. Абонента уведомят по СМС, когда и где будет готова новая симка.

Если вы в другом регионе

К сожалению, заменить симку с определенным номером можно только в том же регионе, где она изначально регистрировалась. В другой области можно только приобрести новую карту, которая послужит временно вместо пришедшей в негодность.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Наступает блокировка симки. Снять блок можно несколькими способами:

  • Ввести PUK-код;
  • Набрать техподдержку по телефонам 0500 или 8-800-550-05-00 ;
  • В отделении оператора.

При снятии блока через представителей оператора, надо предъявить паспорт или назвать реквизиты в диалоге по телефону с сотрудником.

Сроки и стоимость процедуры

Если сим-карта заменяется в офисе Мегафона, дубликат могут выдать в этот же день. Старая симка не должна быть отключена от сети более 6 месяцев, иметь устаревший тариф. В остальных случаях изготовление занимает до 3-х дней. Если у абонента нет возможности лично забрать готовую карточку, доступны услуги курьерской доставки. Стоимость работы курьера отличается. Средства будут списаны со счета абонента.

Тип сим-карты Цена (руб.)
Обычная
Бронзовая 375
Серебряная 2,500
Золотая 7,500
Платиновая 12,500

Доступна ли замена симки

Через полгода отсутствия сим-карты в сети, ее передают в продажу снова. Если номер купил другой абонент, восстановить карточку будет нельзя. Узнать, доступен ли телефон для восстановления можно несколькими способами:

  • На офсайте Мегафона, в круглосуточном чате со специалистом;
  • По телефону 0500 ;
  • В разделе «Напишите нам».

Блокировка симки в экстренном случае

Обязательная процедура, если к карточке привязаны электронные счета, банкоматные карты, на балансе много денег. Заблокировать карточку проще всего звонком на горячую линию 0500 . Если позвонить неоткуда, ту же процедуру можно провести на сайте Мегафона, в чате со специалистом. В обоих случаях нужно назвать ФИО и реквизиты паспорта владельца карточки.

Что будет на новой симке

  • Номер телефона;
  • Баланс (за исключением списания средств за восстановления/курьерскую доставку);
  • Тариф;
  • Подключенные услуги;
  • Пакеты.

Восстановление номеров и СМС на новой симке

Если абонент делал резервные копии телефона, достаточно сделать восстановление из нее или из облачного хранилища. Если нет, восстановить утерянную информацию можно только путем детализации звонков и сообщений на сайте Мегафона. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Как восстановить сим-карту

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно. Дополнительно предлагается доставка новой симки, и стоимость такой услуги зависит от региона, а также скорости доставки.

Сегодня рассказываем всё о том, как восстановить сим карту операторов “большой четверки”: как долго это происходит, как ускорить это процесс, и можно ли это сделать в другом регионе.

Бесплатное восстановление

Сегодня операторы не ограничивают своих клиентов в получении бесплатного дубликата сим карты, и вопрос сколько стоит восстановить актуален только в случае доставки карточки курьером, или ее получение по почте. Отдельно стоит отметить Билайн, у которого услуга по замене бесплатная только в том случае, если старая симка не поддерживает 4G. А вот цена на доставку зависит от оператора, поскольку у каждого из них свои тарифы и условия на доставку.

Бесплатно восстановить сим карту можно как онлайн, так и обратившись в магазин своего оператора. Без паспорта владельца номера восстановить сим-карту не получится ни у одного из операторов.

Стоит обратить внимание на возможность блокировать номер. Так, если необходимо получить новую симку другого формата, или старая просто перестала работать, то блокировка не обязательна. Если же SIM нет у вас на руках, то необходимо заблокировать номер, чтобы избежать его использования посторонними.

Восстановление сим МТС

Компания предлагает несколько вариантов того, как можно восстановить старую сим карту МТС. Доступно ее получение в салоне оператора, курьером, или по почте. Бесплатно доступно получение только при личном визите в магазин.

Если требуется блокировка, то сделать это можно через кабинет абонента на сайте и в приложении, или позвонив оператору по номеру 8800 250 0890 . Первые две недели блокировки у МТС бесплатные, а далее начисляется плата в размере один рубль за каждые сутки.

Бесплатно получить новую симку можно в любом офисе оператора. Если сим-карта привязана к другому региону, то необходимо использовать доставку сим карты. Заказать курьером или по почте можно на сайте, или позвонив оператору.

Доставка на дом стоит от 200 до 500 рублей, и зависит от скорости доставки. Заказ через почтовое отправление стоит 115 рублей. Стоимость списывается с баланса номера при активации новой карточки.

Кстати, заказать почтой новую симку можно даже находясь в другой стране. Для этого потребуется оформить заявку.

Получение дубликата у Билайна

Несколько отличий на Билайн в том как восстановить сим карту. Так, если потребовалась замена в поездке по стране, то сделать это можно в отдельных салонах оператора. Уточнить адрес можно позвонив оператору по номеру 8800 700 0611 . По этому номеру можно также заблокировать телефон при необходимости, и заказать дубликат с доставкой, которая доступна только по Москве и области.

Читать еще:  Подключение айпада к айтюнс

Получение новой симки в офисе, полностью аналогично процедуре в МТС. Потребуется написать заявление, а сделать это можно и по доверенности от владельца номера нотариально заверенной.

Стоит учитывать, что оператор берет тридцать рублей за получение дубликата симки. Как мы уже отметили, если старая не поддерживает 4G, то средства вернуться на баланс в виде бонусов, и их можно будет использовать на оплату услуг связи.

Дополнительно стоит отметить, что Билайн блокирует частично на сутки после получения новой карточки сервис SMS, и оплату услуг с баланса. Делается это в рамках безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа к номеру, и подключенным по нему банковским сервисам.

Новая симкарта МегаФон

У МегаФона есть возможность не только восстановить бесплатно сим карту, но и воспользоваться бесплатной доставкой. Правда, такая услуга будет доступна только по Москве, а срок до трех рабочих дней. Можно заказать платную доставку за двести рублей по Подмосковью, а в столице также есть получение новой симкарты на протяжении суток за 400 рублей. Заказать с доставкой симку можно через сайт оператора .

Бесплатное получение доступно также в любом салоне МегаФона. Достаточно будет владельцу номера телефона написать заявление. Для блокировки номера, до получения новой карточки, необходимо позвонить оператору по телефону 8800 550 0500 , или сделать это в своем личном кабинете. Бесплатная блокировка действует семь дней.

Восстановление номера Теле2

Бесплатно восстановить сим карту Теле2 и получить дубликат можно при обращении в один из офисов продаж оператора. При подаче заявления необходимо иметь паспорт владельца номера.

Услуга доставки симки на замену у Теле2 отсутствует. Также возможность заказа почтой или при обращении в офис в другом регионе, у сотового оператора не предусмотрена. А вот восстановить номер по доверенности доступно по стандартным для всех операторах правилам.

Для блокирования номера можно использовать систему самообслуживания на сайте “Мой Теле2”, позвонив по номеру +7 495 9797611 , или обратившись в салон. Блокировка бесплатная, и работа номера восстанавливается после активации новой СИМ карты.

Выводы

Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.

При получении дубликата сохраняются тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится, и рекомендуется делать резервную копию. Сколько по времени занимает доставка, и сколько стоит, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту.

Как восстановить сим-карту Мегафона?

Каждый человек может столкнуться с ситуацией, когда потребуется восстановить сим-карту. Причин здесь несколько: кража телефона, сим-карта вышла из строя, теряет сеть или сломалась. В панику впадать не стоит, восстановление существующего номера достаточно простая процедура.

Особенности восстановления сим-карты Мегафона

Дубликат получите при обращении в официальный офис Мегафон, где вам выдадут на руки новую симку с тем же номером.

Учтите, на сим-карте сохранится:

  • баланс;
  • тарифный план;
  • услуги и скидки;
  • бонусные программы.

Старую сим-карту выбрасывайте, она работать не будет, если вам выдали дубликат. Контакты не подлежат восстановлению.

Способы восстановления

Восстановление в офисе обслуживания

Порядок действий:

  • Возьмите паспорт, если сим-карта оформлена на Вас. Если она принадлежит другому человеку, то потребуется нотариальная доверенность или доверенность, составленная в офисе оператора связи.
  • Сообщите менеджеру о намерении восстановить действующий номер, он осуществит проверку в базе данных.
  • Уточните формат для дубликата новой сим-карты.

На официальном сайте

Инструкция по восстановлению сим-карты на сайте:

  • Не во всех регионах и городах, но в Москве и Московской области появилась возможность восстанавливать сим-карту через интернет. Уточнять список населенных пунктов для доставки курьером можно на сайте провайдера.
  • Зайдите на сайт и нажмите «Выбор и замена Сим-карты».
  • Заполнить форму для курьера: паспорт, номер телефона, контакты для связи, адрес.
  • Таким способом заказывают сим-карту не только домой, но и на рабочий адрес и в офис Мегафон, который вам будет удобнее всего посетить.
  • Срочная доставка доступна после подтверждения заказа оператору поддержки. Курьер Вам её доставит в тот же день или в течение суток.

Заказ SIM-карты в интернет-магазине

В таблице представлены сроки доставки и стоимость:

Стоимость Сроки доставки
Москва 0 руб 4-7 дней
Подмосковье 200 руб 4-7 дней
Срочная доставка 400 руб 1 день

Звонок оператору

Можно позвонить по номеру 0500 :

  • сообщите свой номер, который требуется восстановить;
  • укажите причину;
  • назовите паспортные данные и ФИО владельца;
  • отметьте способ получения сим-карты: курьером или в офис.

Сроки и стоимость восстановления дубликата

Что касается того, сколько по времени занимает восстановление утерянной симки, то при обращении в офис обслуживания дубликат вы получаете сразу же после заполнения заявления и предъявления паспорта.

Она станет активной уже через несколько минут. Вводить ПИН-код не требуется. Обязательно уточните у менеджера формат нужной карточки.

Процедура эта бесплатная, однако, если выбрать доставку курьером, то все будет зависеть от вашего местоположения. Вновь активировать дубликат не нужно, просто вставляйте в телефон и пользуйтесь.

Способы блокировки при утере симки

Если вы потеряли сим-карту, сразу же заблокируйте её.

Сделать это можно, воспользовавшись одним из следующих вариантов блокировки:

  1. Позвонить оператору. Набирайте номер 88005500500 и дождитесь ответа специалиста службы поддержки. Работают они круглосуточно. Назовите номер телефона, ФИО владельца и причину (утеря телефона). Если телефон найдется, то можно позвонить и разблокировать. После блокировки нужно обратиться в салон Мегафон для получения дубликата.
  2. Обратиться в офис. Прийдите в любой офис Мегафон с паспортом. Уточните срок блокировки или сразу же восстановите свой номер.
  3. Блокировка в Личном кабинете. Установите блокировку в любое удобное время через ЛК, главное помнить данные для входа: логин и пароль.

Для быстрой блокировки обратитесь к официальному сайту, но там доступен только способ «Добровольной блокировки», за что предусмотрена плата 1 рубль в сутки.

По утере/краже на первые 7 дней блокировка бесплатна, далее предусмотрена абонентская плата 1 рубль в сутки.

Читать еще:  Есть ли вирус на айфоне - как узнать?

В то время, пока номер заблокирован, его баланс сохраняется, то есть не происходит списания абонентской платы по тарифу и услугам (если они включены в тарифный план).

Вы можете выбрать способ восстановления: личное обращение в салон связи или дистанционный способ. Восстановление сим-карты Мегафон не займет много времени.

При потере телефона или испорченной сим-карте, специалиста центра обслуживания Мегафон помогут быстро получить дубликат.

Как восстановить симку Мегафон

У вас сломалась SIM-карта и вы остались без связи? У вас украли телефон или вы его попросту потеряли? Не стоит расстраиваться и горевать – новых телефонов в салонах связи полно, на любой вкус и кошелёк. Что касается SIM-карты, то вы можете получить её дубликат.

Как восстановить симку от МегаФона и получить доступ к своему номеру? Знакомьтесь с нашим обзором – мы дадим ответы на все интересующие вас вопросы.

Можно ли восстановить СИМ-карту МегаФон

Потеря телефона вовсе не должна восприниматься как потеря контроля над своим номером. Для того и создана SIM-карта, чтобы всегда оставаться при своём номере, даже если SIM-карта выйдет из строя. Если ваш телефон пропал или потерялся, вы можете заблокировать старую симку и получить дубликат. Установите полученный дубликат в свой телефон, включите его и проверьте баланс – он будет таким же, как и при старой SIM-карте. Также у вас сохранятся:

  • Тарифный план;
  • Набор подключенных услуг;
  • Набор подключенных опций;
  • Бонусные баллы.

Таким образом, вы сможете восстановить практически всё, за исключением контактов – они хранятся на SIM-карте физически, поэтому восстановлению не подлежат.

Во избежание потери контактов храните их не на SIM-карте, а в мобильном телефоне или в облачных сервисах.

В один прекрасный момент вы обнаружили, что не можете никуда дозвониться? Нет возможности проверить баланс и выйти в интернет? С экрана мобильного телефона пропало наименование оператора? В большинстве случаев это признаки поломки SIM-карты. Если это действительно так, вы можете обратиться в ближайший офис за дубликатом.

Вы сменили мобильный телефон и с удивлением обнаружили, что ваша старая SIM-карта не помещается в разъёмы новейших форматов? Здесь вам поможет процедура восстановления SIM-карты, в процессе которой вы сможете заказать симку нужного вам формата. После этого, установите симку нового образца в свой мобильный телефон и продолжайте пользоваться услугами связи.

Вы стали обладателем новейшего 4G-модема, но хотите использовать в нём свою старую SIM-карту? Вынуждены сообщить, что это невозможно, так как модем попросту не сможет зарегистрироваться в сети нового стандарта. Не стоит отчаиваться и выбрасывать старую SIM-карту – просто получите её дубликат с поддержкой работы в сетях 4G и наслаждайтесь скоростным интернетом.

В процессе получения дубликата старые SIM-карты утрачивают свою работоспособность – с их помощью нельзя пользоваться услугами связи.

Где восстановить сим карту МегаФон

Давайте выясним, как и где восстановить номер от МегаФона. Для этого отправляйтесь в ближайший офис обслуживания и прихватите с собой паспорт. Сообщите консультанту, что вы хотите получить дубликат своей старой SIM-карты и восстановить свой номер. Консультант сверит паспортные данные, выяснит предпочтительный формат SIM-карты и выдаст дубликат. В этот момент старая симка потеряет свою работоспособность.

Как восстановить СИМ-карту МегаФона через интернет? Такая возможность действительно имеется у каждого абонента – новая симка будет доставлена с помощью курьера. Для этого нужно посетить интернет-магазин МегаФона и заполнить там соответствующую форму. Здесь указываются:

  • Паспортные данные абонента;
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки;
  • Контактная информация.

Доставка SIM-карт осуществляется по Москве и в некоторые города Московской области – в их список входят Румянцево, Химки, Долгопрудный, Щёлково, Котельники, Зеленоград, Юбилейный, Балашиха и многие другие. Подробный список вы найдёте в интернет-магазине МегаФона.

Какова стоимость заказа SIM-карт?

  • Доставка по Москве (в пределах МКАД) в течение 4-7 дней;
  • Доставка по Подмосковью – 200 рублей;
  • Срочная доставка – 400 рублей.

После заполнения формы, с вами свяжется представитель интернет-магазина и обговорит детали заказа. Оплата осуществляется с восстанавливаемого номера.

Восстановить симку МегаФона очень легко, но сделать это могут только владельцы номера. Если вы не являетесь настоящим владельцем номера, то в восстановлении SIM-карты будет отказано. Отказ произойдёт и при доставке SIM-карты через интернет-магазин.

Сколько стоит восстановить сим карту МегаФон

Вы можете восстановить симку от МегаФона абсолютно бесплатно – оплата за эту процедуру не взимается. Кроме того, на вашем номере сохраняются баланс и наборы ранее подключенных услуг. Узнать о том, как активировать симку на МегаФоне, вы можете из другой нашей статьи.

Как можно восстановить сим карту МегаФон?

Компанию МегаФон, вполне заслужено считают одним из самых лучших операторов связи. Этот оператор предоставляет своим клиентам множество услуг. Если симка, по каким-то причинам, пришла в негодность то есть возможность восстановить карту МегаФон, сохранив при этом телефонный номер. Эта компания работает на российском коммуникационном рынке, давно.За время работы компании количество абонентов выросло до 77 500 миллиона человек. Компания имеет несколько дочерних предприятий, которые предоставляют услуги связи всем, без исключения регионам России. Компания обладает всеми нужными лицензиями и кроме России работает еще в 3 республиках.

К активам компании МегаФон, можно отнести — первую 3G-сеть на территории Российской Федерации. В 2012 оператор получил лицензию на 4G технологии, дающую право предоставлять своим клиентам высокоскоростной интернет. В около 60 регионах Российской Федерации клиенты «МегаФона» имеют доступ до высокоскоростного 4G интернета. В данное время «МегаФон» лидирует на рынке по предоставлению абонентам услуг скоростного мобильного интернета, благодаря этому компания твердо укрепилась на втором месте, по численности активных абонентов.

Перспективы предоставления услуг 5G — интернета оператором МегаФон

Четвертка самых крупных компаний сотовой связи лидирующее место, в которой занимает компания МегаФон, пока что никак не могут прийти к согласию по вопросу внедрения в РФ технологии сети 5G.

Основная проблема в частотах необходимых для этой технологии. Эти частоты сейчас используют Роскосмос и ФСО, которые пока что не готовы передать частоты операторам сотовой связи, однако в компании МегаФон считают, что внедрение 5G технологий, дело недалекого будущего. Скорее всего в 2022-2023 годах оператор сотовой связи МегаФон сможет внедрить эти технологии в России.

Услуги предоставляемые своим абонентам оператором сотовой связи — компанией МегаФон

Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов. Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

  • Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
  • SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
  • Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
  • Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
  • Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
  • Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
  • Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
  • Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
  • МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
  • Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
  • Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
  • SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
  • Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
  • Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
  • Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
  • Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
  • АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
  • Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
  • Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
  • МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
  • Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
  • Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
  • МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.
Читать еще:  Военный планшет - какой он и чем отличается от обычного?

Оператор мобильной связи МегаФон восстановление сим карты

Довольно часто возникают ситуации, когда необходимо восстановить свою сим карту, а также если абонент потерял сим МегаФон вместе с телефоном. Иногда люди даже не пробуют восстанавливать сим карту, они не знают вообще что такое возможно и как это сделать. Итак, давайте рассмотрим несколько способов восстановления сим карты, даже когда она утеряна или пришла в негодность:

  • Восстановление карты необходимо сделать в течение 90 дней по истечении этого срока сим карта абонента будет деактивирована, а номер передан другому абоненту. Поэтому необходимо побыстрее обратиться в ближайший офис оператора МегаФон не забывая взять з собой документы, которые подтверждают личность клиента.
  • Если нет такой возможности, можно воспользоваться службой курьерской доставки. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании и заполнить анкету. Через некоторое время с абонентом свяжется служащий интернет-магазина, который уточнит заявку клиента компании и назовет дату доставки. К сожалению, воспользоваться этой услугой смогут только абоненты компании, живущие в столице.
  • Восстановление SIM карты оператора МегаФон с помощью интернета. Это самая удобная услуга для клиентов, имеющих доступ к интернету. Чтобы воспользоваться этой услугой необходимо зарегистрироваться на официальном сайте МегаФона, указав номер телефона, а также PUK код. После нескольких уточняющих вопросов, абоненту будет названо номер отделения службы доставки и ориентировочное время получения новой сим карты. После прибытие симки в отделение службы доставки, абонент получит SMS сообщение о прибытии его заказа.

Когда разрешена замена сим карты?

Замена сим карты возможна если:

  • Сим карта утеряны или у абонента украден телефон.
  • Абонент купил новый телефон и необходима замена на карту другого формата.
  • Необходима новая USIM карта для использования в устройствах, поддерживающих 4G.
  • Повреждение сим карты или когда случаются сбои в ее работе.

Что бы получить новую сим карту оператора мобильной связи МегаФон, необходимо обратится к сотрудникам салона компании. Нужно иметь с собой документы, подтверждают его личность или доверенность, когда получают сим карту, принадлежащую другому человеку.

Особенности замены симки

Перед заменой симки необходимо скопировать на телефон все контакты, сохраненные на сим карте. В противном случае они будут утеряны.

Если телефон утерян или украден, восстановить контакты, сохраненные на карте будет невозможно. Также необходимо если телефон украден или потерян скорее заблокировать номер, тогда человек, который украл или нашел телефон не сможет воспользоваться деньгами, находящимися на счету владельца телефона. Необходимо позвонить оператору, который заблокирует SIM карту, также можно оставить сообщение на официальном сайте компании.

За сколько восстанавливают SIM карту?

В салоне оператора мобильной связи компании клиент сможет получить восстановленную карту сразу в день обращения, после заполнения соответствующих документов. Если карта заказана через интернет, то клиент сможет получить ее в течение нескольких дней, в зависимости от его места жительства. К сожалению, восстановить SIM карту можно в регионе проживания клиента. Восстановить сим МегаФон в другом регионе невозможно. Опция станет возможной после создания единой всероссийской базы данных клиентов компании МегаФон.

Сколько стоит восстановить сим МегаФон и номер?

Стоимость восстановления сим карты зависит от категории номера:

  • Обычный — восстанавливается бесплатно.
  • Бронзовый — стоимость восстановления — 375 руб.
  • Серебряный — стоимость восстановления — 2 500 руб.
  • Золотой — можно восстановить за — 7 500 руб.
  • Платиновый — восстанавливается за — 12 500 руб.

Многое зависит от времени прошедшего после блокировки номера. Если прошло много времени, номер снова может поступить в продажу и владельцем номера станет другой абонент компании. Если номер еще свободен, то его можно восстановить. Для этого необходимо обратится к оператору и подать заявку на возвращения прежнего номера.

Если изначально абонент был клиентом другого провайдера, то ему необходимо обратится в течения 9 дней к прежнему провайдеру, который и восстановит его прежний номер.

Оплачивая восстановление номера нужно будет дополнительно оплатить приобретение стартового пакета. Стоимость услуги будет зависеть от выбранного тарифа, так как старые тарифы восстановлению не подлежат. Задолженность, если она была, также нужно погасить.

Абоненты провайдера мобильной связи пользуются всеми возможными услугами и опциями. При утере сим карты или если она придет в негодность они могут вернуть сим карту МегаФон в любое время и любым удобным для них способом. Специалисты провайдера постоянно работают над улучшением услуг и опций предоставляемых компанией, что позволит клиентам еще более комфортно пользоваться мобильной связью провайдера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector