Во время разговора отключается телефон - что делать?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Во время разговора отключается телефон – что делать?

Почему самостоятельно выключается и включается телефона на Андроид и что делать

Если телефон выключается сам по себе, то в большей части случаев причину установить можно своими силами. Главное – соблюдать простые рекомендации и делать все аккуратно, чтобы не повредить внутренние модули оборудования на Андроид и не вызвать сбои операционной системы и установленных приложений. Не все неисправности устраняются своими силами, некоторые требуют диагностики в сервисном центре и ремонта специальным оборудованием.

Самые распространенные причины выключения

Смартфон представляет собой мини-компьютер с модулем мобильной связи, поэтому диагностика и ремонт похожи. Работа усложняется из-за небольшого размера деталей, поэтому делать все надо аккуратно. Нередко проблемы в программном обеспечении устранить намного проще, они не требуют физического вмешательства. Если при нормальном заряде смартфон сам выключается, причины могут быть такими:

  • Установка некачественных приложений или их некорректная работа на конкретной модели телефона. Сейчас много разнообразного софта в Гугл Плей, не всегда он работает правильно. Для диагностики войти в систему, включив безопасный режим (в каждой модели свои особенности, найти порядок входа можно через поиск). Когда все работает корректно, просто удалить несколько приложений.
  • Сбои в установленной системе. Если даже в безопасном режиме аппарат через какое-то время отключается, стоит сбросить прошивку до заводских настроек. Этот вариант вернет оборудование до состояния, в котором его покупали в магазине. Когда проблема исчезла, обратно установить все необходимые приложения, причем делать это постепенно, чтобы сразу удалить программу, работающую некорректно.
  • Сброс до заводского состояния не всегда решает проблему, иногда нужно переставить прошивку. Делать это можно самостоятельно, но надо найти порядок действий для своей модели и выполнять инструкцию шаг за шагом. Если самостоятельно выполнять не хочется, отнести в ремонтную мастерскую, обычно они делают работу быстро – не больше получаса.

Перед сбросом до заводских настроек либо до переустановки системы не забывайте сохранить все данные и контакты.

  • Перегрузка играми, просмотром видео или другими приложениями, потребляющими много ресурсов. При этом нагреваются отдельные части телефона, на ощупь легко выявить нарушение работы. Из-за этого срабатывает защита от перегрева, которая и отключает оборудование. Еще один вариант – некорректное распределение энергии батареей из-за повышенных нагрузок. Надо узнать, характерна ли такая проблема для модели, если да, то не использовать ресурсоемкие приложения.
  • Системный сбой при подключении к сети, включении Bluetooth, либо Wi-Fi. Возникает из-за повреждения или выхода из строя прошивки. Решить проблему сбросом до заводских настроек, если это не помогло, перепрошить систему, так как по-другому восстановить нормальную работу не получится.
  • Замыкание контактов при включении проводных наушников в разъем смартфона. Чаще всего это происходит из-за попадания мусора или скопления пыли, удалить можно иголкой или другим тонким предметом. Причина может быть и в повреждении наушников (их надо заменить), либо замыкании контактов – в этом случае разъем заменяется, делать это лучше в мастерской.
  • Физическое повреждение отдельных частей оборудования. Самые частые причины – падения телефона и удары. Диагностировать такие неисправности сложно, проще всего отнести к специалистам для проверки и замены неисправной части.
  • Попадание влаги на внутренние части или окисление контактов. Причем необязательно ронять смартфон в воду, она может накопиться из-за повышенной влажности либо при резких перепадах температуры. При попадании оборудования с улицы в теплую комнату образуется конденсат, который и повреждает контакты. Устранить проблему можно чисткой в мастерской.

Когда отключается телефон сам по себе, начинать поиск проблемы надо с простых вариантов и постепенно двигаться к более сложным. Важно разобраться, когда начались неисправности, чтобы понять, при каких условиях это произошло, так будет намного проще понять, что спровоцировало сбои в работе и откуда начинать проверку.

Из-за чего телефон не включается

Если по каким-то причинам аппарат отключался и не загружает систему, стоит проверить несколько нюансов, чтобы найти причину и устранить ее. Конечно, для начала просто поставить на зарядку, ведь когда батарея пустая, телефон отключается сам и не может загрузиться из-за нехватки энергии. Выполнить несколько простых действий:

  1. Перезагрузить устройство. Для этого обычно надо нажать определенное сочетание клавиш, которое различается для разных моделей. Иногда система просто зависает, поэтому такое простое действие поможет запустить ее заново.
  2. Если батарея съемная, ее нужно извлечь. Устанавливать назад можно не раньше, чем через 1 минуту. Это помогает исправить системные сбои, из-за которых Андроид не запускается.
  3. Попробовать использовать другой провод для зарядки или проверить разъем. Иногда батарея просто не может нормально заряжаться или из-за замыкания контактов возникают сбои.
  4. При нехватке памяти загрузка происходит, но даже при полной зарядке телефон отключается или просто зависает и не реагирует при нажатии на сенсор и клавиши. Исправлять проблему оптимизацией системы, а также удалением нескольких приложений, чтобы освободить место.
  5. Несовместимость с картой памяти. Иногда из-за конфликта с флешкой Андроид может недогружаться. Проверить так — извлечь дополнительную карту и попробовать запустить без нее, если все нормально, значит, проблема именно в этом.
  6. Неисправность кнопки питания или шлейфа, который к ней подходит. Из-за этого телефон включается и выключается сам по себе, входя в режим циклической перезагрузки. Определить эту поломку можно только диагностикой в ремонтной мастерской, проблему решают заменой неисправной детали.

Когда система перестала загружаться после переустановки прошивки, повторить работу еще раз. Скорее всего, она встала некорректно или нарушена правильная последовательность.

Не забывать причину того, что телефон постоянно выключается, может быть падение, механическое повреждение или попадание воды внутрь. И если видимых причин нет, лучше провести диагностику. Еще одна неочевидная причина – вирусы, которые могут попасть в систему при посещении сомнительных сайтов и скачивании файлов.

Причины отключения во время звонка

Если телефон на Андроид отключается сам по себе во время разговора или соединения, то причин может быть несколько. И они отличаются от предыдущих ситуаций, так как в этом случае проблемы чаще всего другие, иногда их можно решить самостоятельно, но некоторые потребуют вмешательства специалистов:

  1. Программные нарушения в мессенджерах, если сбои возникают при звонках через них. Поможет удаление и установка заново. Когда же выключение происходит при звонках через мобильную сеть, проблемой могут оказаться неполадки в системе.
  2. Нарушения в работе аккумуляторной батареи. Они выражаются в том, что при входящем либо исходящем звонке энергия неправильно распределяется между модулями системы. Из-за этого происходит сбой и оборудование отключается. Чтобы убедиться, что это именно аккумулятор, проще всего поставить с другого телефона исправный вариант. Если проблема исчезла – заменить батарею.
  3. Повреждение датчика мобильной связи. Он ломается по разным причинам – от заводского брака до износа модуля или повреждения вследствие падения, попадания воды и т.д. Исправить проблему могут только в сервисном центре, часто цена ремонта такая, что проще купить другой аппарат, чем вкладывать значительную сумму в старый.

Важно понять, когда отключается телефон – при разговоре, во время игр, под нагрузкой и т.д. Тогда намного проще решить, где искать неполадки, какие элементы проверять. Начинать с самого простого, большую часть проблем можно устранить простейшими действиями.

Что делать, если телефон выключается

Когда система показывает нормальный уровень заряда аккумулятора, но при этом периодически или время от времени перегружается или отключается, искать проблему стоит в аккумуляторе или системе питания. Нет ничего сложного, главное – выполнять простые рекомендации по порядку:

  1. Проверить аккумулятор. При возрасте более 2 лет он может плохо держать заряд или отдавать энергию неравномерно, вызывая отключение. При съемной задней крышке извлечь батарею и осмотреть ее на предмет вздутия, если есть визуальные проблемы, немедленно заменить, использовать ее уже нельзя.
  2. Осмотреть контакты, от времени они окисляются или подгибаются и неплотно прилегают, это может быть причиной того, что телефон постоянно отключается при движении. Решить проблему очисткой контактов либо их аккуратным выгибанием, для этого использовать меленькую отвертку, либо женскую заколку. Сильно не усердствовать, чтобы не сломать тонкие металлические элементы.

Не тереть контакты наждачной бумагой или другими абразивными элементами. Использовать специальный состав для очистки, который продают в магазинах радиоэлектроники.

Если при зарядке телефон постоянно отключается и включается, то причин может быть несколько. Каждая из них имеет особенности, но определить в домашних условиях конкретную неисправность может быть сложно:

  1. Неправильная работа зарядного устройства, повреждение кабеля и другие проблемы с данным элементом. Использовать исправный вариант, подходящий по характеристикам.
  2. Разъем питания вышел из строя, из-за него даже при полной зарядке телефон выключается или перегружается, причина в повреждении цепи питания. Кроме того, увеличится время, за которое аккумулятор заряжается.
  3. Поломка контроллера питания. Еще одна распространенная причина, причем ремонт обойдется намного дороже, чем в предыдущем случае. Определить возможно только при диагностике.
  4. Иногда повреждается межплатный шлейф. Из-за этого возникают перебои в питании и начинается циклическое включение и выключение.
  5. Калибровка аккумулятора поможет устранить сбой. Для этого надо разрядить телефон так, чтобы он сам выключился, после извлечь батарею и оставить ее отдельно на 5 минут. Поставить назад, заряжать не включая аппарат до тех пор, пока не загорится зеленая лампочка. Опять достать аккумулятор на 5 минут, поставить на место и нажать кнопку включения.
Читать еще:  Как в айфоне поставить проценты батареи

Разъем питания может просто забиться грязью или туда попадет ниточка, либо другой предмет. Почистить его иголочкой, стараясь не повредить контактные дорожки.

В некоторых моделях со временем из строя выходит вся нижняя плата с контроллером питания и разъемом. Проще всего поискать информацию о проблемах, чаще всего там описано, но что обращать внимание при той или иной поломке.

Что делать в первую очередь

Выполнить несколько простых рекомендаций перед тем, как нести телефон в ремонт. Если причина не в повреждении модулей устройства, проблему можно решить самостоятельно даже без опыта в этой сфере. Сделать следующее:

  1. Заменить аккумулятор при его быстрой разрядке или некорректной работе. Иногда можно пользоваться телефоном во время того, когда он стоит на зарядке, этот вариант поможет быть на связи, пока не будет куплена новая батарея.
  2. Сбросить систему до заводских настроек, когда выключение происходит из-за системных сбоев. При серьезном повреждении Андроида провести перепрошивку по инструкции для конкретной модели.
  3. Если при снятии аккумулятора обнаружена влага, высушить телефон правильно. Удалить воду ватной палочкой, оставить аппарат разобранным в теплом месте. Не использовать для ускорения фен и тем более микроволновку – от этого микросхемы плавятся.
  4. Очистить память, следить за тем, чтобы процессор не перегружался.

Чаще всего телефон начинает отключаться после падений или из-за неисправностей системы зарядки и износа аккумуляторной батареи. Когда проблемы более серьезные, лучше отдать аппарат в ремонт, не пытаться что-то перепаивать или переделывать самостоятельно.

Разобраться, из-за чего начинает выключаться и включаться оборудование на Андроиде несложно, если понимать, при каких обстоятельствах начинаются проблемы и что провоцирует их. Небольшие неполадки и перепрошивку системы можно сделать своими силами, замену разъема, контроллера питания и других модулей поручать специалистам.

Обрывается разговор (вызов) при звонке со смартфона либо планшета Android.

Обрывается разговор (вызов) при звонке со смартфона либо планшета Android.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что постоянно либо периодически обрывается или сам по себе заканчивается вызов. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами соединения при вызове смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

  • Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…


Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать

Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.

Причины, почему Андроид сам выключается

Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.

Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.

Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.

Не работает клавиша включения

Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.

Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.

Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.

Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.

Сбой ПО

Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.

Аккумулятор

Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.

Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.

Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.

Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.

Окисление контактов

Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.

Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:

  • При резкой смене температур (выделяется конденсат).
  • Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
  • Попадание под дождь.
  • Падение в емкость с водой.
  • И другие.

Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.

Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.

Удаляем лишнее из системы

Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market.

Читать еще:  Как заказать андроид и где лучше это сделать

Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.

Решение в этом случае будет следующим:

  1. Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
  2. Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
  3. Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.

Поломка экрана

Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.

На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует — несите к мастеру.

Механические повреждения

Разного вида «полеты» — настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.

Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.

Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.

Моральная изношенность

Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.

Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.

Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.

Работа на морозе

Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя.

Карта памяти

Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.

Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:

  • Несовместимость скоростного класса.
  • Заводской брак в карте памяти.
  • Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.

Заключение

Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.

Почему отключается телефон сам по себе

Современный человек не может представить свою жизнь без смартфона. Поэтому важно, чтобы мобильное устройство работало максимально стабильно. Тем не менее, периодические лаги могут возникать даже при функционировании флагманских моделей. А еще хуже, если смартфон выключается сам по себе. Это довольно частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Почему так происходит, и можно ли исправить подобную ошибку?

Почему телефон сам выключается – причины

Для начала следует выделить несколько основных причин, из-за которых происходит автоматическое выключение гаджета. Это может быть как сбой в работе программного обеспечения, так и проблемы, связанные с аппаратной частью смартфона. В любом случае можно исправить ошибку, если разобраться с тем, что привело к произвольному отключению.

Сбой ПО

Нередко к автоматическому выключению смартфона приводит сбой программного обеспечения. Подавляющее большинство современных устройств базируется на ОС Андроид. Система отличается широким функционалом и своей открытостью, но в то же время она сильно подвержена воздействию вирусов. Посещение подозрительного сайта или загрузка сомнительного файла может привести к тому, что аппарат перестанет работать в самый неподходящий момент.

Для решения проблемы рекомендуется провести очистку вирусных файлов при помощи антивируса. Огромное количество платных и бесплатных приложений, позволяющих удалить сомнительные файла, представлено в Google Play. Скачайте понравившуюся программу и выполните проверку.

Если это не помогло, стоит откатить настройки смартфона через настройки:

  1. Откройте настройки девайса.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите кнопку «Сброс настроек».
  4. Подтвердите выполнение операции.

Во время сброса настроек удаляются все файлы, которые хранятся в памяти смартфона. Чтобы не потерять фото, видео, музыку и данные своих учетных записей, рекомендуется создать резервную копию.

Перегружена оперативная память

В описании любого смартфона указывается такая характеристика, как объем оперативной памяти. Она отвечает за обработку приложений. В настоящий момент оптимальным количеством ОЗУ является не менее 4 Гб. Если объем оперативки вашего смартфона ниже, велика вероятность того, что он отключится от перегрузки ОЗУ.

Произвольное отключение происходит из-за того, что мобильный аппарат попросту не справляется с обработкой большого количества задач. Чтобы этого не происходило впредь, рекомендуется своевременно очищать оперативную память по следующему алгоритму:

  1. Открыть список запущенных приложений удержанием кнопки «Домой» или свайпом снизу вверх на главном экране.
  2. Нажать крестик, который закроет все работающие программы.

Также на оперативную память влияют приложения, работающие в фоне. Если смартфон обладает скромным объемом ОЗУ, рекомендуется ограничить фоновые процессы, открыв настройки приложений.

В случае, когда избежать отключения не помогает ни один из предложенных способов, нужно загрузить дополнительную утилиту из Google Play. Это может быть Clean Master или SM Security. Обе программы позволяют полностью очистить оперативное хранилище, чтобы не происходило автоматическое выключение смартфона.

Проблемы с аккумулятором

Важность встроенной батарейки в смартфоне часто недооценивается пользователями. А ведь эта характеристика не только влияет на продолжительность работы, но и на стабильность. Если телефон оснащен слабым аккумулятором низкого качества, в процессе эксплуатации могут происходить непроизвольные отключения.

К сожалению, решить проблему можно только полной заменой батарейки. Современные смартфоны, как известно, обладают несъемным аккумулятором. Поэтому замену комплектующих придется выполнять в сервисном центре за дополнительную плату. Если подобная перспектива вас не привлекает, задумайтесь о покупке нового смартфона.

Не работает клавиша включения

Как правило, все смартфоны запускаются и отключаются при помощи специальной кнопки, которая располагается на правой или левой грани устройства. Так как клавиша является физической, при засорении или поломке может произойти произвольное нажатие. Это впоследствии приведет к автоматическому выключению смартфону.

Устранить проблему можно в домашних условиях, если произвольное нажатие происходит из-за засора. В таком случае понадобится небольшая иголка, с помощью которой выполняется очистка отверстий вблизи кнопки питания. Если же клавиша сломана, заменить ее удастся только в сервисном центре.

Окисление контактов

Смартфон – очень сложное устройство, состоящее из огромного количества микросхем. Подобные элементы находятся под надежной защитой, но иногда все-таки происходит окисление контактов, которое приводит к произвольному выключению смартфона. Произойти такая ситуация может после попадания влаги в корпус. Обычно проблема решается сушкой устройства, но если произошло окисление, спасти аппарат будет практически невозможно.

Не пытайтесь разобрать телефон в домашних условиях, если у вас есть подозрение на окисление контактов. Есть вероятность того, что «агрессивная» жидкость вступила в реакцию с микросхемами гаджета, а это может привести к короткому замыканию из-за встроенного аккумулятора.

Заполнена внутренняя память

Помимо оперативной памяти важную роль в работе смартфона играет внутреннее хранилище. Многие люди обходят эту характеристику стороной, заполняя накопитель большим количеством файлов. Кажется, что единственная проблема в таком случае – невозможность загрузить новую песни или видео, но на самом деле переполненное хранилище влечет за собой серьезные сбои в работе гаджета.

Проверить количество свободного места во внутренней памяти девайса можно следующим образом:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Память».
  3. Ознакомиться с показателями.

Заняться очисткой хранилища нужно в том случае, если на внутреннем диске свободно менее 2 гигабайт.

Если вы поняли, что память заполнена, постарайтесь удалить ненужные файлы. Также можно очистить кэш приложений через соответствующий раздел настроек телефона.

Поломка экрана

Возможно, неисправность дисплея воспринимается, как произвольное выключение смартфона. Ведь когда погасает экран, кажется, что девайс не работает. Если у вас в определенный момент перестал функционировать дисплей, проверьте, реагирует ли устройство на нажатие физических и сенсорных кнопок. В выключенном состоянии телефон не может издавать звуки. Если они есть, значит перестал работать не сам девайс, а лишь его дисплей.

Поломка экрана – очень серьезная проблема, которую невозможно решить в домашних условиях. Вне зависимости от того, что привело к возникновению неполадок в работе дисплея, придется обратиться в сервисный центр. Только специалист сможет выполнить диагностику и сделать вывод, нужно ли менять дисплей.

Зачастую цена замены экрана выше, чем покупка нового смартфона. Поэтому подумайте, стоит ли вам устанавливать другой дисплей или все-таки лучше полностью обновить гаджет.

Механические повреждения

Каждый владелец смартфона прекрасно понимает, что с мобильным устройством нужно обращаться максимально аккуратно. Но, к сожалению, случайные падения – не такая уж и редкость. Удар смартфона вполне может привести к тому, что аппарат перестанет включаться или начнет перезагружаться в любой момент.

Читать еще:  Как выбрать колонки для телефона?

Механические повреждения сложно исправить дома самостоятельно, ведь после падения может не только появиться трещина на экране, но и сломаться аппаратная часть смартфона. Если устройства начало произвольно выключаться именно после физического воздействия, следует обратиться в сервисный центр.

Аппарат морально устарел

У всех смартфонов помимо срока гарантии на упаковке указывается рекомендованный срок службы. Как правило, это 2 года. Производитель гарантирует, что на протяжении данного промежутка времени работа мобильного устройства не будет вызывать нареканий. Далее – возможны неполадки вплоть до произвольного отключения.

Если ваш смартфон выпущен 3 или 4 года назад, стоит задуматься о покупке нового аппарата. А в случае эксплуатации девайса на протяжении 5-6 лет обновление смартфона выглядит единственно верным решением.

Не покупайте мобильные устройства с рук. За низкой ценой телефона может скрываться огромное количество недостатков, в числе которых изношенность аппаратной части.

Работа на морозе или на жаре

К сожалению, только считанное число смартфонов адаптировано для работы в экстремальных климатических условиях. В инструкции практически всех устройств указан минимальный температурный порог, который соответствует показателю от 0°C до -10°C. Разумеется, в России встречаются и более низкие температуры. А эксплуатация смартфона на морозе предсказуемо приводит к автоматическому отключению.

Также не стоит недооценивать жару. Попадание прямых солнечных лучей на корпус смартфона сильно нагревает телефон. Его аппаратная часть запросто может выйти из строя. В лучшем случае устройство отключится на некоторое время, а в худшем – сгорят внутренние элементы, и придется покупать новый девайс.

Попадание влаги

Окисление контактов смартфона, которое приводит к самостоятельному выключению, происходит из-за попадания «агрессивной» жидкости (кофе, чай, сок и так далее) под корпус. Но и самая обыкновенная вода также способствует выводу устройства из строя.

Если ваш телефон упал в воду или находился долгое время под дождем, выполните сушку устройства. Потрясите аппарат, а затем положите на сухое полотенце в помещении с комнатной температурой. Не стоит использовать фен или другие нагревательные элементы для высушивания.

Многие смартфоны оснащаются защитой от попадания воды и влаги. Приобретайте именно такие устройства, если вам приходится часто работать в условиях повышенной влажности, под дождем и близко с резервуарами с водой.

Проблемы с картой памяти

Сегодня мы уже затрагивали тему встроенной и оперативной памяти. Их переполненность может привести к самостоятельному отключению смартфона. Но при этом не забывайте о том, что и карточки MicroSD также заслуживают особого внимания. Они часто выходят из строя, чем влекут за собой появление неполадок в работе самого мобильного устройства.

Поместите данные с карты памяти на другой накопитель и выполните форматирование через настройки телефона или при помощи компьютера:

  1. Подключить флешку к ПК.
  2. Нажать правой кнопкой мыши на имя карты MicroSD.
  3. Перейти в раздел «Форматирование».
  4. Выбрать формат FAT32 и подтвердить выполнение операции.

Почему телефон сам выключается во время звонка

Наряду с произвольным отключением мобильного устройства во время работы с разными приложениями, многие пользователи замечают, что смартфон перестает работать именно в режиме звонка.

Помните, что во время разговора по телефона действует защита от случайных нажатий. Когда вы подносите устройство к уху, автоматически погасает экран. Это может быть воспринято, как произвольное отключение.

Но в большинстве случаев настоящее выключение гаджета происходит по тем причинам, которые мы описали ранее. Возможно, это сбой в работе операционной системы, вирусы, неисправность аккумулятора или банальное устаревание смартфона.

Как решить проблему

Пришло время подвести итоги и ответить на вопросы, касающиеся самостоятельного отключения смартфона. Что нужно делать в первую очередь, и как устранить ошибку в домашних условиях?

Что делать если телефон Andro >

Телефон сам выключается. Андроид. Что делать? — вопрос задают пользователи, смартфоны которых начали произвольно выключаться. Отключение может случиться процессе эксплуатации или в пассивном режиме. В любом случае дефект связан с внутренними повреждениями девайса.

Стоит обратить внимание, что смартфоны, срок службы которых достигает 5-7 лет, начинают отключаться по причине длительного периода эксплуатации. Зачастую они корректно функционируют в течение 2-3 лет после выпуска модели. Чем дольше устройство находится в процессе пользования, тем хуже оно функционирует. Обновления ОС выходят реже или телефон не поддерживает их, программы регулярно обновляются и требуют лучших характеристик и т. д. Все это сказывается на работе ОС Андроид.

Основные причины почему телефон Андроид сам по себе выключается

Существует несколько причин, почему телефон выключается сам по себе Андроид:

  • Неисправность батареи. Данная причина наиболее распространенная и легко решаемая. Понадобится купить вторую батарею и установить ее на место прежней.
  • Механические повреждения. Зачастую возникают после падения устройства. В результате повреждения может перестать функционировать материнская плата или другие внутренние составляющие. Следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки решить проблему могут ухудшить ситуацию.
  • Программный сбой. В таком случае причина систематических выключений связана с неполадками в работе ОС. Для решения проблемы понадобится перепрошить ОС. Найти инструкцию по перепрошивке на все модели можно в интернете. Также можно обратиться в сервисный центр.
  • Наличие установленных несовместимых приложений или вирусов. Сбои в системе вызваны установленными утилитами и вредоносными файлами. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
  • Попадание влаги. Влага также является причиной неполадок, если телефон не обладает пылевлагозащитной функцией. Если он попал в воду, его необходимо положить на сухое место и разобрать. Понадобится извлечь батарею и аккуратно протереть ее сухой тряпочкой. Просушивать необходимо на хорошо проветриваемом месте. Ни в коем случае нельзя сушить смартфон горячим напором воздуха. Это может повредить микросхемы.
  • Нехватка оперативной памяти. При работе сразу нескольких утилит или одно, но ресурсоемкое ОС Андроид может самостоятельно спровоцировать выключение. Рекомендуется не перегружать систему после включения.
  • Эксплуатация. Смартфоны обладают свойством автоматического выключения при сильном морозе или жаре, а также в результате резких перепад температур или влажности воздуха. В комплекте с устройством, в коробке, идет инструкция по эксплуатации, которую рекомендуется соблюдать во избежание выключений.

Если телефон сам выключается и не включается

Если девайс отключился и не включается вовсе, необходимо определить причину сбоя. Для этого понадобится сделать следующее:

  • Использовать другой кабель для зарядки.
  • Просушить телефон, если он попадал в воду.
  • Заменить батарею при наличии новой.

Если смартфон все равно не включается, причина выключения может заключаться как в программном сбое, так в повреждении внутренних составляющих устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр и не предпринимать самостоятельных действий в ремонте.

Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте

Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:

  • не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
  • отсутствуют ли вирусы в системе;
  • не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:

  • Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
  • Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.

Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

  • Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
  • Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
  • Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Как исправить проблему

Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.

В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector