Как активировать модем билайна
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Как активировать модем билайна

Пошаговое подключение модема к ноутбуку или компьютеру

Активация безлимитного интернета не заканчивается покупкой прибора. Чтобы подключить модем Билайн к ноутбуку, используются кабеля из комплекта, а также проводится настройка корректного соединения. Раздача трафика осуществляется в пределах зоны покрытия только после установки нужных параметров. Без учета требований сети подключение невозможно.

Способы подключения модема

Чтобы правильно подключить модем Билайн к компьютеру, провайдер предлагает вводить настройки через стационарное оборудование или с помощью девайса. Процедура подразумевает подготовку:

  1. С прибора снимается защитный колпачок.
  2. В слот вставляется сим-карта оператора.
  3. Через USB-разъем устройства соединяются кабелем.
  4. Включается техника.
  5. Активируется запуск через браузер.

Варианты дальнейшего подключения: через специальную программу или с помощью web-интерфейса. Сначала определяется, распознано ли новое устройство. Об этом сообщит всплывающее окно. Компьютер
самостоятельно запустит инсталляцию. Пользователю требуется подтвердить наличие лицензии на установку программного обеспечения. Эти действия создадут ярлык на рабочем столе. Далее следует действовать по инструкции:

  1. Открыть новое приложение. Активировать стартовый баланс.
  2. Нажать клавишу «Подключение».
  3. Появится диалоговое окно. В нем подтвердить активацию.
  4. Откроется окно. В нем выбрать раздел «Услуги».
  5. Нажать на вкладку «Основное меню».

Клавиша «Подтвердить» завершает начальную стадию процедуры.

Какие нужны настройки

ПО установлено. Теперь требуется ввести данные по функционалу. Дальнейшая настройка модема Билайн:

  1. Зайти в разделе «Настройки». Выбрать вкладку «Информация».
  2. Перейти в блок «Настройки доступа». Выбрать позицию «Установка по умолчанию».
  3. Перейти в раздел «Настройки автозапуска». Поставить галочку рядом с фразой «После включения ПК».
  4. Выбрать сеть. для этого отключается интернет, открывается раздел «Настройки сети».
  5. Поставить отметку напротив графы «Только WCDMA и LTE». Указать сетевое ограничение: 3 или 4 G. Выбрать «Авто» режим.

На выполнение команды потребуется некоторое время, пока устройство завершит процесс. После выбора нужной сети следует кликнуть на иконку «Подключить», затем «Сохранить».

Обновление программного обеспечения модема

Для этого потребуется вручную скачать файл. Его имя зависит от модели устройства. Получение электронного документа проходит на официальном портале Билайн. Действия в веб-ресурсе:

  1. На главной странице открыть раздел «Помощь и поддержка», совершить переход во вкладку «Настройки».
  2. Перейти на страницу «USB-модем, технические вопросы». Здесь представлены инструкции по использованию модема, партнерские соглашения и программные файлы. Следует выбрать модель интернет-прибора, затем «Файл обновления».
  3. После загрузки в компьютере проводится разархивация веб-документа.
  4. В основном меню модема войти во вкладку «Обновления».
  5. Загрузить файл, произвести запуск.

Дальнейшие действия проводятся в автоматическом режиме. О том, что операция прошла успешно, система сообщит самостоятельно.

Действия при отсутстсвии определения модема

Если техника не может обнаружить USB-устройство, то причина кроется в неисправности прибора или компьютера, неправильном подключении кабеля или недостаточном питании. Чтобы исправить положение:

  1. Проверьте подключение к сети или поменяйте порт.
  2. Выполните проверку USB-модема на другой оргтехнике.
  3. Выключите, а потом включить антивирусную программу.

Для определения USB-устройства настройка проводится в компьютере. Следует найти «Диспетчер устройств», перейти во вкладку «Контроллеры», снять галочку рядом с графой «Составное».

Удаление приложения модема с компьютера

Чтобы переустановить приложение, сначала его требуется удалить. Процесс пошагово:

  1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления». Открыть вкладку «Категория».
  2. В списке найти «Программы и компоненты». Удалить программу.
  3. Второй ярлык стирается в разделе «Сетевые подключения». Подтверждаются действия клавишей «Очистить реестр».
  4. Вернуться к окну «управление» и снять отметку в графе «Автозапуск».

Устранение ошибок при подключении

Подключать, устанавливать и настраивать модем нужно строго по инструкции. Если отклоняться от основных пунктов, то система будет выдавать ошибки или работать некорректно. Нельзя включать прибор, пока не пройдет установка нужных приложений. Возможные неполадки:

  1. Устройство не реагирует, не горит индикатор.
  2. Не приходят оповещения о подключении.
  3. Нет иконки о новых устройствах.

Причина неполадок кроется в недостатке питания, конфликте антивируса и приложения, неисправности модема или некорректной установке ПО.

Отсутствие работы сразу после подключения

Для решения проблемы открывается билайновский ярлык. Во время этого вставляется кабель в другой порт. Проводится повторная установка приложения. Если система не реагирует, то стоит протестировать интернет-прибор на другом оборудовании. Решит проблему переустановка драйверов или ПО.

Модем перестал функционировать после корректной работы

Решить вопрос поможет перезагрузка ПК, проверка модема на другом компьютере, отключение сетевых адаптеров или очищение кеша. Также показана перепрошивка или проверка функциональности ПО. Для этого проверяются настройки обновлений, антивируса, расширений.

Технические неполадки со стороны оборудования

При блокировке системы проверяется состояние баланса или ПО. Если в компьютере все в порядке, рекомендовано обратиться в службу поддержки Билайн. При определении того, что причина не в системном сбое, проводится выключение антивируса и повторный запуск.

Заражение компьютера вирусами

Если антивирус не справился со своей задачей, то требуется установить новый продукт безопасности. После скачивания нового файла проводится запуск антивируса. В результате проверки в таблице выйдет список зараженных документов. После их удаления компьютер перезагрузится. Затем можно открывать вкладку подключения. Система должна возобновить корректную работу.

Активация баланса на модеме “Билайн”

При покупке сим-карты вы наверняка слышали фразу консультанта — “Карта будет активирована в течение дня”. Действительно, каждого нового абонента сотрудники должны зарегистрировать в сети “Билайн”. Сегодня новая сим-карта в телефонах начинает работать буквально сразу, а не в течение дня, как раньше, но с симками для USB-модема дело обстоит иначе.

Рассказываем, как активировать стартовый баланс на модеме “Билайн”.

Прежде всего, разберемся с терминологией: что такое стартовый баланс? Это бонус, предоставляемый при покупке сим-карты вместе с тарифным планом.

Когда консультант говорит вам, что необходимо заплатить 500 условных рублей, из которых 300 будут на счету, то эти 300 и будут стартовым балансом (стартовой суммой). Как только эта сумма будет исчерпана, тарификация услуг выполняется по расценкам тарифного плана. И для продолжения общения вам придется пополнить счет на сумму ежедневной или ежемесячной абонентской платы (в зависимости от тарифа).

Сим-карты одинаковы для всех гаджетов: их можно вставлять и в смартфон, и в планшет, и в USB-модем (целесообразность этого зависит только от тарифа).

Может случиться, что при первой проверке баланса вы не увидели обещанной суммы. Это означает, что стартовый баланс не активирован. Если активация по каким-либо техническим причинам не выполнилась автоматически, вы сможете самостоятельно активировать симку и начать пользоваться устройством.

Тем, кто приобрел сим-карту для модема, практически всегда приходится активировать ее самостоятельно. Хотя можно сначала вставить ее в телефон и зарегистрировать в сети оператора, но это довольно трудоемко. Beeline составил на этот случай подробную инструкцию.

Активация сим-карты на модеме

Оператор советует не ждать несколько дней (или тем более недель, месяцев) после покупки, а активировать баланс сразу. Это делается следующим образом:

  1. вставляем симку в устройство — в нашем случае это модем 3G или 4G, и включаем его в USB-порт компьютера или ноутбука
  2. открываем браузер и пробуем зайти на любой ресурс — к примеру, beeline.ru, в любую поисковую систему и т.д.
  3. в появившемся окне нажимаем “Начать пользоваться”.

В 90% случаев для активации стартового баланса хватит, если вы даже выйдете в интернет. Бывает, что настройки компьютера не позволяют сделать это сразу. Тогда сделайте вот что:

  1. заходим в программу управления модемом;
  2. находим категории “Управление счетом” – “Пополнение счета” – “Активация стартового баланса”.

После этого модем должен начать работать, то есть обеспечивать выход в сеть.

На данном этапе у неопытных пользователей тоже случаются проблемы: например, не происходит автоматического запуска программы управления модемом. Возможно, дело в антивирусной программе. Отключаем антивирус и пробуем провести операции заново.

Если запуск программы вновь не удается, открываем папку “Мой компьютер”, находим папку Beeline, а в ней файлы setup.exe или autorun.exe. Принудительный запуск этих файлов поможет открыть программу управления модемом, а через нее активировать стартовый баланс.

Читать еще:  Как в билайне отключить услугу погоды

Обычно этих советов более чем достаточно для того, чтобы начать пользоваться 4G модемом по прямому назначению.

Активация сим-карты на телефоне или планшете

На всякий случай дадим инструкцию для активации симки на телефоне или планшете, если вы решили провести ее через эти гаджеты. Здесь все намного проще, чем с модемом, и для успешной активации достаточно знать единственную USSD-команду:

Наберите ее на смартфоне или планшете, и вы получите сообщение о том, что стартовый баланс активирован (чаще всего приходит сообщение “Баланс активируется автоматически, как только вы начнете пользоваться связью”).

Проверить, правильно ли прошла активация, можно по команде запроса баланса *102# — если вы видите стартовую сумму на балансе, значит, сим-карта активирована, и номером можно пользоваться без ограничений.

Если стартовый баланс на “Билайне” не активируется

Когда стартовый баланс на модеме не активируется всеми описанными методами, проблема может быть как в устройстве, так и в сим-карте. Для проверки работоспособности сим-карты попробуйте вставить ее в другое устройство — планшет или телефон, и провести активацию заново. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки “Билайн” по телефону 8-800-700-80-00 , они смогут провести процедуру удаленно или дадут дальнейшие рекомендации. Иногда приходится поменять сим-карту — это бесплатно и не отнимает много времени.

Резюме

Сегодня при покупке сим-карты для телефона или планшета нет необходимости выполнять активацию стартового баланса — он активируется автоматически при первом использовании услуг связи, то есть когда вы звоните, отправляете сообщение или выходите в интернет.

Когда вы впервые вставляете сим-карту в модем, необходимо активировать ее через меню программы управления модемом. Программа устанавливается автоматически при первом подсоединении модема к компьютеру. В случае проблем с активацией стартовой суммы на модеме “Билайн” следует обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-80-00 .

Настройка модема Билайн: тонкости и трудности процедуры

Существует достаточно много способов выхода в интернет без подключения к провайдеру. В этой статье мы разберем, как настроить модем Билайн на компьютере или ноутбуке, подробно рассмотрим возникающие затруднения и особенности данной процедуры.

Как активировать доступ к интернету

Для того, чтобы подключить интернет, нужно разобраться, как вставить симку Билайн в модем. Да-да, это первое, что придется сделать. Для начала:

  1. Снимите колпачок с носителя;
  2. Найдите лоток для карточки, переверните его и вставьте туда симкарту микросхемой вниз;
  3. Теперь верните лоток на место.

  1. Необходимо подключить в ноутбук USB-устройство;
  2. Запустится установщик программы, далее следуйте инструкциям на экране;
  3. После инсталляции кликните на значок на рабочем столе;
  4. Далее активируйте стартовый баланс. Об этом подробно написано чуть ниже.

Инструкция по установке

Озадачившись вопросом, как настроить модем Билайн на компьютере, необходимо для начала определиться с моделью.

Также вы можете посмотреть отзывы о домашнем интернете Билайн и сделать выбор.

Разберем пошаговую установку интерфейса MF667 .

С помощью веб-интерфейса.

Этот способ настройки USB устройства осуществляется с помощью специального приложения, открывающегося в вашем браузере. Нужно:

  • Подключить в ноутбук или компьютер девайс с сим-картой;
  • Выбрать кнопку «Активировать» в появившемся диалоговом окне;
  • Войти в меню, выберите раздел «Услуги» ;
  • Перевести курсор в верхний левый угол экрана и нажать на пункт «Основное меню»;
  • В верхней части страницы найти блок «Подключение» и кликнуть по нему.

Появившееся окно «Успешно» означает, что вы смогли настроить Wi-Fi модем Билайн и можете начинать пользоваться интернетом.

С помощью установки дополнительного интерфейса.

  • Подключите в ноутбук или ПК девайс;
  • Автоматически откроется окно установки программы – выберите пункт «Установить»;
  • Прочтите лицензионное соглашение, выберите язык и папку для установки и нажимайте «Далее»;
  • После инсталляции на рабочем столе появится ярлык программы, который запустится автоматически;
  • Выберите кнопку «Активировать баланс» на главной странице приложения;
  • Перейдите в раздел «Подключение» в правом верхнем углу и выберите пункт «Подключить».

Эта инструкция также подходит для настройки USB модема Beeline E3131 . Может вас будет полезно посмотреть — настройки мобильного интернета.

Обновление

Хотите разобраться, как обновить модем Билайн? Проделайте следующее:

  1. Пройдите по ссылки на сайт оператора;
  2. Выберите из предложенных типов устройств свой и нажмите на файл обновления ПО;
  3. Сохраните его себе на компьютер и разархивируйте любым удобным для вас способом;
  4. Осталось подключить устройство к компьютеру, запустить файл из папки обновления программного обеспечения и следовать инструкции;
  5. Дождитесь окончания загрузки.

Готово! Главное — разобраться, какая у вас модель модем, и дело останется за малым 🙂

Основные трудности

Существуют несколько распространенных сложностей, возникающих у пользователей при настройке ADSL устройства. Рассмотрим пути решения проблем.

Система не определяет подключенный девайс.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте:

  • Поменять разъем;
  • Проверить работу девайса на другом ПК;
  • Отключите антивирус;
  • Для настройки устройства на Windows 7, попробуйте войти в раздел «Контроллеры USB» и убрать пункт «Составное устройство» ;
  • Перезагрузите ПК.

Не загружается на ПК.

Если модем Билайн не устанавливается на компьютер, тогда:

  • Пройдите в диспетчер устройств и удалите все безызвестные или помеченные желтым знаком опции;
  • Присоедините девайс к компьютеру;
  • Если в диспетчере вновь появятся неизвестные устройства, удалите их;
  • Нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Если вдруг совсем модем Билайн не работает, то переходите по ссылке.

Чтобы понять, как разблокировать Билайн модем, нужно:

  • Проверить баланс на счете и пополнить его в случае необходимости;
  • Если с балансом все нормально, он положительный, то попробуйте обновить ПО вашего девайса;
  • Если ничего не помогло — обратитесь в ближайший офис связи оператора Билайн, разблокировка модема будет осуществлена сотрудниками компании.

Программа не запускается автоматически.

  • Выключите работающий антивирус;
  • Войдите в папку «Мой компьютер»;
  • Щелкните правой кнопкой мыши по съемному диску с названием оператора;
  • Нажмите «Открыть»;
  • Запустите документ Setup.exe /Autorun.exe .

Кнопка «Подключить» не кликабельна.

Тогда попробуйте переустановить устройство в другое гнездо подключения.

Происходит сбой работы интернета после подключения устройства.

  • Войдите в раздел «Настройки»;
  • Смените режим сети.

Теперь вы знаете, как настроить ЮСБ модем Билайн на ноутбуке или ПК и устранить возникшие неполадки при установке, если Билайн модем перестал работать. Читайте далее — плохо ловит инет от Beeline.

Посмотрите видео «Настройка модема Билайн»:

USB-модем: технические вопросы

Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.

Если у вас «3G Модем E3131»

Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».

Если у вас «3G Модем MF667»

Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:

  • Через компьютер

Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».

  • Через веб-интерфейс

Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.

    1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».


2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».

  • 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад» в верхнем левом углу веб-интерфейса.
  • 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».


    5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».


    Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы.
    6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.

    Читать еще:  Как в смартфоне отключить интернет

    Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!

    Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».

    Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

    1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
    2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
    3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
    4. После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
    5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.

    Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

    Характерными признаками того, что модем не определяется как могут быть:

    • индикатор на модеме не горит,
    • не появляется сообщение о новом оборудовании,
    • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

    Вероятные причины того, что модем не определяется:

    • недостаточное для модема питание на
    • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
    • модем неисправен,
    • сбой операционной системы.

    Существуют такие пути устранения проблемы:

    • Переставьте модем в другой (желательно подключать без использования хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
    • Проверьте питание (для ноутбуков).
    • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
    • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
    • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное (USB Mass Storage Device).
    • Перезагрузите компьютер.

    Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

    Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

    • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
    • Перейти в раздел «Настройки»
    • Выбрать пункт «Настройки сети»
    • Выставить «Режим выбора сети» – «Автоматически»
    • Выставить «Приоритет выбора сети» – Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
    • Нажать кнопку «Сохранить».

    Вы можете пользоваться «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

    можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G

    Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью точки доступа. С 3G/4G одновременно могут работать до 5 устройств.

    Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

    Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

    Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

    Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».
    Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

    Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

    Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

    Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

    Ошибка «-4» Попытка активировать стартовую сумму, но на нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

    Ошибка 4. см. ошибка

    Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу Билайн».

    Ошибка 57. см. ошибка

    Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

    Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.
    Для устранения необходимо переустановить программу Билайн» или переустановить драйвер модема.

    Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
    Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).
    Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

    Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.
    Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

    Не удается подключиться с профилем … см. »

    Неверные настройки профиля или APN см. »

    Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

    Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

    Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

    Набор номера не удался.
    Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

    Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.
    Для устранения переустановите программу Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.

    Инструкции по настройке модемов и файлы обновления размещены в разделе «Инструкции к устройствам».

    Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.
    Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.
    В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

    1. Отключить новый модем и удалить программное обеспечение нового модема.
    2. Перезагрузить персональный компьютер.
    3. Удалить программное обеспечение старого модема (модем должен быть отключен).
    4. Перезагрузить программное обеспечение.
    5. Повторно установить программное обеспечение нового модема согласно прилагаемой к нему инструкции.
    6. Перезагрузить компьютер и продолжить работу.
    • для Windows ХР: Пуск – Панель управления – Переход к классическому виду – Установка и удаление программ – «USB-модем «Билайн» – Удалить.
    • для Windows 7 и Vista: Пуск – Панель управления – Классический вид – Программы и компоненты – «USB-модем «Билайн» – Удалить.
    Читать еще:  Как заблокировать телефон от звонков

    Пути исправления ошибки при установке драйверов:

    • отключите модем,
    • перезагрузите компьютер,
    • откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
    • отключите модем,
    • удалите программное обеспечение через Панель управления/Установка и удаление программ,
    • установите программное обеспечение заново.

    Для Microsoft Windows 7:

    • правой клавишей мыши щелкните на значке «Мой компьютер», выберите в раскрывающемся меню пункт «Управление»,
    • в открывшемся окне откройте «Диспетчер Устройств», далее – «Другие Устройства». Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
    • затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:Program FilesМобильный офис либо название модема, например, ZTEDrivers),
    • нажмите «Далее» и повторите операцию с оставшимися двумя драйверами.

    Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.

    Как активировать СИМ карту Билайн

    Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.

    1. Активация СИМ карты Билайн
      1. Активация новой СИМ карты
      2. Активация блокированной СИМ карты
      3. USSD команды для активации сим карты
      4. Активация в Сервис-гиде Билайна
      5. Активация в личном кабинете от Билайн
      6. Активация с помощью оператора Билайна
    2. Активация СИМ карты на планшете
    3. Активация на модеме Билайн
    4. Возможные проблемы и пути их решения

    Активация СИМ карты Билайн

    Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.

    Активация новой СИМ карты

    Для начала нужно вскрыть упаковку, аккуратно выломать симку и установить ее в смартфон. Далее устройство включают и вводят четырехзначный пин-код, который написан на приложенной к боксу карточке. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы ввести симку в работу. Проверить ее активацию очень легко. Достаточно просто позвонить по любому номеру или отправить СМС-сообщение.

    Активация блокированной СИМ карты

    Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.

    Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.

    USSD команды для активации сим карты

    С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.

    При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.

    Активация в Сервис-гиде Билайна

    Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».

    Активация в личном кабинете от Билайн

    Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.

    Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.

    Активация с помощью оператора Билайна

    Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.

    Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.

    Активация СИМ карты на планшете

    Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.

    Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.

    Активация на модеме Билайн

    В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт “Начать пользоваться” (или «Активировать»), чтобы модем заработал.

    Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера – *101*1111# .

    Возможные проблемы и пути их решения

    Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.

    Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.

    При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector