Исчезает музыка на телефоне - что делать?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Исчезает музыка на телефоне – что делать?

Почему пропал звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?

Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.

Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play Market или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.

Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!

Для начала проверьте звук при помощи кнопки громкости, возможно вы его убавили и забыли об этом. В этом случае достаточно увеличить громкость при помощи клавиши «+», расположенной на боковой панели телефона. Если на телефоне пропал звук на смс, то на исправление уйдет чуть больше времени.

В 80% случаев исчезнувший без видимых причин звук можно вернуть простым исправлением настроек. Для этого нужно сначала их проверить, а затем переместить нужные бегунки в активное положение. Проверить настройки можно по алгоритму:

  1. Откройте основное меню и найдите пиктограмму с шестерней, подписанную «Настройки».
  2. Перед вами откроется большой список, из которого необходимо выбрать вкладку «Звуки» или «Громкость». Название будет зависеть от вашей версии операционной системы Android.
  3. Перед вами появится список режимов громкости, настройте бегунок для каждого. Если вам не приходят уведомления, то необходимо зайти во вкладки, регулирующие их доставку и звук. Тут вы сможете не только настроить громкость, но и выбрать мелодию или разрешить отдельным приложениям присылать вам уведомления.

В большинстве случаев этой настройки достаточно для того, чтобы телефон снова начал работать в штатном режиме. После того как вы выставите нужные параметры проверьте звук.

Если телефон работает нормально, вы слышите собеседника и звуки отдельных приложений, но не можете пользовать нормально радио или проигрывать медиафайлы, то проблема может быть с программным обеспечением.

В большинстве случаев достаточно лишь прибавить звук в проигрывателе или отдельном приложении. Если вы не можете проиграть определенный файл, то возможно у вас не хватает кодеков. Скачайте пакеты с аудиокодеками или установите новый проигрыватель.

Что делать, если звук в настройках телефона не включается?

Иногда звук пропадает из-за конфликта системы с отдельным приложением. В этом случае вы не сможете поменять настройки, они не будут сохраняться. Вспомните, после установки какого приложения появились проблемы, отключите или удалите его. После чего перезагрузите устройство.

Если за последнее время вы устанавливали много программ, то необходимо использовать безопасный режим загрузки:

  1. Нажмите на клавишу отключения питания.
  2. Из появившегося меню выберите пункт «Выключение» (он может называться «Отключить питание»). Удерживайте на нем палец в течение 5-6 секунд.
  3. Должно появиться уведомление о переходе в безопасный режим. Подтвердите свой выбор кнопкой «Ок».
  4. Устройство отключится и запустится в безопасном режиме, в нем не работают приложения от сторонних поставщиков.
  5. Проверьте, работает ли звук в этом режиме использования.

Если звук появился, то необходимо удалить часть приложений, которые вы устанавливали последними. Обратите внимание, что приведенная инструкция по переводу смартфона в безопасный режим может работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.

Также можно сделать резервную копию ваших данных при помощи облачного хранилища, а затем полностью сбросить настройки. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства.

После сброса рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market и не скачивать файлы из непроверенных источников.

Неправильно проведенная перепрошивка

В Интернете можно найти множество версий прошивок, которые позволяют персонализировать ваш смартфон. Но не все они безопасны. Часто после прошивки пользователи сталкиваются с различными проблемами, которые невозможно решить при помощи стандартного изменения настроек.

Например, вы можете установить прошивку, не имеющую в своем составе драйверов для разговорного динамика или корректной работы аудиооборудования. Тогда вы обнаружите после включения, что полностью пропал звук на телефоне.

Помочь в этой ситуации может только повторная прошивка или откат. Для этого необходимо использовать специальные программы или войти в режим Recovery . Но лучше всего внимательно относиться к установке операционной системы на ваш смартфон. Тщательно изучайте инструкции разработчиков, устанавливайте только те прошивки, которые подходят для вашей модели устройства.

Программные сбои Андроид

Неполадки программного обеспечения могут заключаться и в том, что пропал звук на телефоне. Причина может быть следующей:

  • установка программ из ненадежных источников;
  • запуск утилит, которым требуются root -права;
  • сброс настроек;
  • конфликт приложений с программной оболочкой;
  • самостоятельная прошивка устройства.

Для начала вам необходимо проверить, в каком состоянии находится процесс, отвечающий за работу звуковых устройств смартфона.

Для этого нужно:
  1. Открыть системные настройки.
  2. Выбрать из списка вкладку «Приложения».
  3. Выберите раздел «Диспетчер приложений».
  4. Проведите по экрану справа на лево, чтобы открыть список работающих процессов.
  5. Найдите в списке работающих приложений службу звука и проверьте ее состояние. По необходимости вам нужно активировать этот процесс.

Если по каким-либо причинам служба не включается, то для начала сделайте сброс до заводских настроек. Лучше всего его сделать через системное меню настроек, но вы можете воспользоваться и заводской возможностью – для этого необходимо зайти в режим Recovery и выбрать пункт архивации и сброса.

Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне

Если ни один из этих способов не помог, то проблема может быть аппаратной. К таким причинам относится 15% ситуаций, когда пропал звук на телефоне. Что делать в таких ситуациях? Если вы не умеете управляться с паяльником или хотя бы не знаете, как его разобрать, то придется привлечь специалиста. Чаще всего аппаратные неисправности возникают из-за:

  • перепада напряжения (короткого замыкания);
  • попадания внутрь аппарата влаги;
  • использования устройства в запыленном помещении;
  • удара или падения.

Небольшой процент проблем со звуком возникает из-за использования бракованных деталей. Ив первые месяцы использования смартфона. Отремонтировать его можно будет бесплатно, если вы не роняли и не заливали гаджет водой.

Если вы уронили телефон в воду или случайно залили его любой жидкостью. Необходимо положить смартфон в емкость с рисом, а затем незамедлительно обратиться в сервисный центр. Включать устройство после просушки не рекомендуется. Мастерам нужно сообщить о проблеме честно, чтобы они как можно быстрее приступили к ремонту.

Сломан динамик

Если телефон работает через подключаемую гарнитуру или только на громкой связи, но при этом вы не слышите собеседника, то проблема скорее всего заключается в динамике. На совершенных смартфонах установлено несколько динамиков – одни обеспечивают звук во время прослушивания музыки или громкой связи, а другие дают возможность слышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующими:

  1. Засорение подвижной мембраны. На максимальной громкости вы сможете услышать тихое звучание. Полностью звук почти никогда не исчезает. При этом варианте вы можете попробовать очистить динамик самостоятельно, используя мягкую щеточку и ватную палочку. Этот совет подойдет только в том случае, если у вас есть доступ к этому модулю, например, динамик располагается открыто под съемной крышкой вашего смартфона.
  2. Выгорание или замыкание катушки динамика. В момент воспроизведения звука будет слышно легкое потрескивание – это основной признак этой неисправности. При этом вы можете слышать собеседника или проигрываемый медиафайл. Избавиться от проблемы можно только при помощи замены динамика вместе с катушкой.
  3. Обрыв обмотки катушки – в этом случае звук динамика пропадает полностью. Исправить это может только замена вышедшей из строя запасной части.

Если у вас пропал звук динамика на телефоне, то скорее всего придется обратиться к мастеру. Перед тем как обращаться в сервисный центр, протестируйте работу динамиков в разных режимах. Постарайтесь как можно более точно описать работу динамиков. Это позволит вам точно указать на проблему, чтобы мастеру не пришлось долго ее искать.

Проблемы аудиоразъема

Один из этапов проверки работы динамиков – подключение наушников. Если в них звук слышен, но нечетко, то можно попытаться справиться с проблемой своими силами. Достаточно продуть разъем и проверить настройки звучания гарнитуры.

Иногда аудиоразъем влияет и на работу динамиков. Вы можете заметить, что пропал звук на телефоне после наушников. Чаще всего телефон даже при отключенной гарнитуре ее определяет, вы можете увидеть соответствующий значок в верхней части экрана. В этом случае вы сможете восстановить работоспособность узлов для воспроизведения звука самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

  • перед извлечением наушников зажмите кнопку прибавления громкости;
  • несколько раз подключите и выключите наушники;
  • продуйте гнездо для гарнитуры сжатым воздухом;
  • если в разъем и под кнопку переключения громкости попало немного воды, необходимо частично разобрать устройство и очистить контакты от окиси.

Иногда в аудиоразъеме зажимаются небольшие усики, которые удерживают штекер гарнитуры. Тонким инструментом можно разжать их самостоятельно или отдать телефон на ремонт специалистам.

Неисправность платы усиления звука

Неисправность звуковой платы можно определить по кнопке управления звуком. Она перестает функционировать. Самостоятельно можно лишь убрать мусор, который забился под кнопку, для этого необходимо взять зубочистку и аккуратно прочистить зазор.

Если кнопка после прочистки не заработала, то причина в звуковой плате. Она выходит из строя по разным причинам:

  • попадание влаги внутрь корпуса смартфона;
  • механическое воздействие (удар или падение);
  • заводской брак;
  • перегруженный режим работы, приводящий к сильному нагреву устройства (работа одновременно большого количества «тяжелых» приложений).

Эту поломку можно устранить только в сервисном центре, где вам смогут провести тщательную диагностику устройства и заменить плату.

Износ шлейфа

Если в вашем смартфоне кнопка управления громкости или звуковое устройство вынесены в нетипичное место (например на заднюю крышку), то проблема в пропаже звука может быть в шлейфе, который питает этот модуль.

Сейчас практически уже не встретишь смартфоны в форм-факторе слайдер и ли раскладушка, а те, кто пользовались телефонами еще несколько лет назад могут вспомнить такие устройства. Тем не менее некоторые производители и с операционной системой Андроид не редко используют подобные форм-факторы.

Читать еще:  Как в билайне отправить маячок

Из-за регулярного движения контакты шлейфа перетираются и восстановить работоспособность можно только путем замены проводника на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.

Определить, что дело в шлейфе можно по одному признаку – звук пропадает и вы не можете его регулировать. Производители обещают вернутся к устаревшим форм-факторам, поэтому скоро проблема регулярной замены таких проводников будет снова актуальна.

Таким образом, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а только потом обращаться в сервисный центр. Если вы неудачно прошили устройство и не уверены, что сможете поставить корректное программное обеспечение самостоятельно, стоит также обратиться к специалистам. В большинстве случаев они порекомендуют вам поставить стандартную (кастомную) прошивку.

Теперь вы знаете все причины и способы устранения проблем со звуком на смартфонах Андроид . Поделиться своими проблемами и их решениями, вы можете в комментариях. Делитесь полученной информацией с друзьями, приглашайте их к участию в обсуждении.

Как восстановить удаленные аудиофайлы на андроиде

Потеря важного аудиофайла на телефоне, будь то любимая песня, запись важного разговора или голосовое сообщение от родного человека, – не самая приятная ситуация для любого пользователя. Причины могут быть самыми разнообразными: как случайными, когда удаление аудиозаписи происходит в результате программного сбоя, форматирования карты памяти, сброса телефона до заводских настроек, действия вредоносных программ, прерывания процесса передачи файлов на ПК или просто ошибочного нажатия на кнопку «Удалить»; так и преднамеренными, когда сам пользователь удаляет файл, а впоследствии осознает, что хотел бы его вернуть. В любом случае, восстановление удаленной аудиозаписи (или аудиозаписей) становится задачей первостепенной важности. В данной статье мы отобрали для Вас лучшие способы восстановления аудиофайла на телефоне с ОС Android, ориентируясь на критерий «качество-скорость».

Способ 1. Превентивный. Восстановление аудиофайлов из «Корзины»

Хотя приложение «Корзина» не установлена по умолчанию на телефонах Android, пользователи могут загрузить с магазина приложений программу Dumpster, которая выполняет аналогичные функции и позволяет при удалении файлов с телефона перемещать их во временное хранилище. Таким образом, если возникнет необходимость в восстановлении файлов, весь процесс пройдет быстро и просто. Однако обращаем Ваше внимание, что данный способ сработает лишь в том случае, если Вы установили данное приложение на Ваш смартфон еще до удаления аудиофайлов. Итак, при условии, что Вы скачали и установили на Ваш телефон Android приложение Dumpster, а после этого стерли нужный Вам аудиофайл, Вы можете легко восстановить его, выполнив следующие действия.

  • Шаг 1. Откройте на Вашем смартфоне с ОС Android приложение Dumpster, нажав на его иконку на экране телефона. В окне приложения Вы увидите все удаленные Вами файлы, которые можно отфильтровать по различным категориям: «Изображения», «Видео», «Аудио», «Документы», «Другие файлы», «Папки», «Приложения» или выбрать вариант «Все». Кроме того, Вы можете отсортировать файлы по названию, типу, размеру и дате удаления.
  • Шаг 2. Выберите категорию «Аудио» для удобства просмотра и отметьте записи, которые Вы хотите восстановить.

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Восстановить», после чего выбранные аудиофайлы будут восстановлены в исходное место расположения на Вашем смартфоне.

Чтобы успешно восстановить данные из «Корзины», важно найти в ней нужные файлы сразу же после обнаружения их пропажи на устройстве, т.к. после удаления данных из приложения они уже не будут подлежать восстановлению. Удалить файл из «Корзины» возможно выборочно, нажав на соответствующую кнопку внизу экрана либо выбрать опцию «Удалить все». Вы также можете настроить автоматическую очистку «Корзины», задав период (1 неделя/1 месяц/3 месяца), по истечении которого файлы будут безвозвратно стерты. Данная функция поможет своевременно очищать память устройства. Однако если Вы опасаетесь потерять важные файлы, Вы можете отключить ее и очищать Корзину только вручную

Способ 2. С помощью ПК. Восстановление аудиофайлов с помощью UltData for Android

Если программа «Корзина» не была изначально установлена на Вашем устройстве, для восстановления файлов Вам придется обратиться к специализированным программам, разработанным непосредственно для подобных случаев. В сети Интернет можно найти большое количество разнообразных утилит, как платных, так и бесплатных, которые отличаются друг от друга временем, затрачиваемым на восстановление файлов, удобством пользования программой, и, конечно же, степенью эффективности. Одной из программ, показавшей высокие результаты во всех данных категориях является утилита UltData for Android от разработчика Tenorshare. Программа восстанавливает любой тип данных, включая аудиозаписи, на любых устройствах Android. Разобраться в ней достаточно легко, к тому же, программа сама приводит полезные подсказки и рекомендации в ходе процесса. А эффективность подтверждается многочисленными отзывами пользователей. Чуть больше о данной программе Вы можете узнать из краткого обзора, представленного ниже.

  • Восстановлению подлежат все самые распространенные типы файлов, включая фотографии, аудио- и видеозаписи, контакты, текстовые сообщения, офисные документы, историю звонков, медиафайлы приложения WhatsApp и т.д.
  • В программе присутствует функция предварительного просмотра потерянных или удаленных файлов для отбора требуемых данных.
  • Программа отличается высокой скоростью работы и интуитивно-понятным интерфейсом, благодаря чему даже начинающий пользователь сможет выполнить все действия самостоятельно.
  • В отличие от многих программ подобного рода утилиты может работать как с внешней, так и с внутренней памятью устройства.
  • Программа поддерживает все Android-устройства, включая Samsung, Motorola, HTC, Google Nexus, LG, Sony и т. д.; итого более 2000 устройств Android.
  • Для пользователей доступна установка русскоязычной версии программы.

Итак, ниже представлено руководство пользователя по работе с программой для восстановления удаленных аудиофайлов на андроиде.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы с официального сайта разработчика и установите ее на Ваш компьютер с ОС Windows / MacOS. Щелкнув на Вашем Рабочем столе по иконке программы, запустите ее, после чего с помощью USB-кабеля подключите Ваше Android-устройство к ПК.

Шаг 2 Далее на Вашем телефоне откройте приложение «Настройки», выберите раздел «Об устройстве» и перейдите к пункту «Номер сборки». Чтобы перейти в режим разработчика, нажмите на данный пункт 7 раз, после чего на экране появится сообщение о том, что Вы перешли в режим разработчика. После этого вернитесь в общие настройки и найдите появившийся в перечне опций раздел «Параметры разработчика». Найдите в данном разделе опцию отладки по USB и включите ее, передвинув ползунок в правую сторону (маркировка ползунка зеленым цветом будет означать, что функция активирована). На экране Вашего смартфона появится запрос, где Вам нужно будет нажать «ОК».

Шаг 3 Теперь снова вернитесь к экрану компьютера и в окне программы укажите тип файлов, которые Вы хотите восстановить: «Аудио». Если помимо аудиозаписей Вы хотели бы восстановить и другие данные, выберите опцию «Все файлы», чтобы сканировать все категории файлов. После этого нажмите на кнопку «Далее».

  • Шаг 4 После завершения процесса сканирования Вам будет представлен перечень имеющихся и удаленных файлов (последние выделены красным цветом), распределенные по различным категориям. Для Вашего удобства Вы можете выбрать опцию «Показать только удаленные файлы». Кроме того, на данном этапе Вам доступен предварительный просмотр файлов.
  • Шаг 5 В окне программы отметьте аудиофайлы, которые Вы хотите восстановить. Затем нажмите на кнопку «Восстановить» и выберите путь сохранения файлов на Вашем ПК. Аудиофайлы будут сохранены на компьютер в исходном формате.
  • Способ 3. На телефоне. Восстановление аудиофайлов с помощью приложений с root-правами

    Восстановить удаленные аудиофайлы можно также и на самом телефоне с использованием специальных программ. Из наиболее популярных можно перечислить такие приложения, как Disk Digger, Restoration, Undeleter, GT Recovery, EASEUS Mobisaver и др. Недостатком данного способа является необходимость наличия у владельца Android root-прав, т.е. доступа к учетной записи главного администратора. Существуют, конечно, версии данных программ, которые могут не требовать root-доступ, однако функционал таких версий может быть сильно ограничен. Root-права Вы можете получить также с помощью специальных программ, например, KingoRoot, однако Вы должны учитывать, что в данном случае Вы лишаетесь заводской гарантии на смартфон. Перечисленные нами программы в основном бесплатные, и их можно скачать в Google Play Market, хотя имеются и платные версии с расширенными возможностями. У всех подобных программ примерно одинаковый алгоритм действий восстановления файлов, поэтому Вы можете установить любое понравившееся Вам приложение и действовать по аналогии.

      Шаг 1. Загрузите программу из магазина приложений и установите ее на Ваш смартфон с ОС Andro >Заключение

    Итак, в данной статье Вы можете найти три эффективных способа, как восстановить удаленные аудиофайлы на андроиде в любой ситуации: при наличии «Корзины» на смартфоне или при ее отсутствии, с помощью ПК или на самом телефоне. Тем не менее, не стоит забывать и о важности проведения профилактических мер: периодическом копировании данных на внешние носители или в облачные хранилища, создании резервной копии данных устройства, а также внимательном отборе удаляемых файлов.

    Обновление 2020-01-03 / Обновление для Android восстановление данных

    Почему пропадает звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?

    Отсутствие звука — распространённая проблема, вызванная одной из трёх причин: неправильными программными настройками пользователя, сбоем операционной системы, техническими проблемами самого мобильника.

    Что делать, если пропал звук на телефоне? Прежде чем нести устройство в сервисный центр, отдавая за ремонт деньги, можно попробовать устранить появившуюся проблему самостоятельно. Сделать это можно, определив причину неисправности.

    Самые частые причины исчезновения звука

    Если нет звука, причина может крыться в настройках системы, сбое отдельно взятого мультимедийного приложения, например, предназначенного для просмотра видео, проблемах c прошивкой. Чаще всего программные проблемы встречаются следующего характера:

    Если громкость на минимальном значении

    Первое, с чего стоит начать диагностику, проверить актуальный уровень громкости. Некоторые прошивки, например, у «Леново», имеют проблему, когда на определённом уровне, смартфон начинает подвисать, в итоге звук пропадает. Чтобы решить проблему, необходимо сместить ползунки «Мелодия», «Будильник», «Мультимедиа».

    Режим «вибрация» или «без звука»

    Стоит также проверить, в каком звуковом режиме находится телефон. Иногда смартфоны могут самостоятельно переходить в беззвучный режим. В Samsung, чтобы выключить звук, достаточно случайно зажать «#» на несколько секунд. В некоторых случаях пользователи сами забывают, что отключили звук. Если сверху, в информационном поле вы видите нехарактерную иконку, возможно, вам нужно сменить звуковой режим, тем самым включить громкость.

    Читать еще:  Wifi на планшете не работает - что делать?

    Сбой в программном обеспечении Андроид

    Программные неисправности Android могут привести к тому, что будет отсутствовать звук на смартфоне. Источники поломки:

    • запуск приложений, требующих Рут-прав;
    • установка программ из сомнительных источников;
    • сохранение apk-файлов во внутренней памяти мобильного телефона;
    • сброс настроек;
    • попытка самостоятельной перепрошивки устройства;
    • установка приложений, вступающих в конфликт с операционной средой;

    • перейти в меню системных настроек;
    • открыть «Приложения» — «Диспетчер приложений»;
    • свайпнуть справа влево, что откроет доступ к списку активных системных процессов;
    • среди списка программ и приложений найти службу, отвечающую за звук;
    • проверить, работает ли она. Если нет — активировать процесс.

    Если по каким-то причинам не удаётся запустить процесс вручную, поможет сброс прошивки к заводским настройкам. Сделать это можно в системном меню любо в процессе перезагрузки, зайдя в режим Recovery.

    Стоит попробовать очистить буфер программы или переустановить её, скачав повторно из Play Market.

    Чёрный список контактов

    Если вам пытается дозвониться абонент, но вы не слышите телефонный звонок, при этом при запуске музыки, видеоролика всё работает корректно.

    Чтобы определить, что проблема кроется в том, достаточно посмотреть на экран при вызове — там возле имени звонящего должна появиться соответствующая отметка. Также сделать это можно, посмотрев список лиц нонграта, перейдя в одноимённый раздел меню.

    Поломка динамика

    Если мобильный телефон воспроизводит звук исключительно через голосовую гарнитуру или в режиме громкой связи, проблема кроется в разговорном динамике.

    На некоторых современных девайсах устанавливается сразу несколько динамиков, каждый из которых отвечают за свою сферу.

    Что делать, если пропал звук на телефоне

    Если причина неисправности определена, можно попытаться восстановить работоспособность устройства своими силами. Для этого можно предпринять следующие действия:

    Изменение настроек или сброс параметров к заводским

    Если вы просто забыли, что включали беззвучный режим, либо это было сделано системой произвольно, достаточно зайти в «Звук» и включить громкость.

    Сброс телефона к заводским настройкам — радикальный метод, который приведёт к потере всех данных, фотографий, видеофайлов, переписок в социальных сетях, установленных приложений.

    Это крайний способ, если он не помог, придётся обратиться в сервисный центр. Сбрасывая настройки до заводских можно гарантировано устранить неисправность, связанную с прошивкой или конфликтом одного из установленных приложений.

    Использование наушников

    Часто в наушниках, голосовой проводной гарнитуре может непроизвольно пропасть звук. Он может исчезнуть, если в 3,5 мм аудиоразъём попала пыль, крошки, грязь и прочие фракции, способные загрязнить контакты.

    Другой глюк — наушники вытянуты из коннектора, но телефон продолжает показывать, что проводная гарнитура подключена. В этом случае звук подаётся не на внешний динамик, а на наушники, что можно исправить, повторно вставив — вытянув наушники, либо перезагрузив смартфон.

    Конфликт ПО адаптеров

    Проблемы звучания иногда связаны с некорректной работой коммуникационных модулей. Wi-fi, Bluetooth-контроллеры могут быть источников пропажи звука, особенно если используется беспроводная гарнитура.

    В случае когда телефон «подвис», он будет продолжать передавать звук в беспроводном режиме, даже если наушники отключены.

    Решение проблемы — перезагрузить беспроводные адаптеры, перейдя в «Настройки» — « Беспроводные сети» — «Подключённые устройства».

    Можно попробовать выключить адаптеры, и проверить наличие звука. Если он появился, можно запускать их повторно.

    Заражение телефона вирусами

    Некорректная работа отдельного оборудования смартфона часто вызвана вирусами. Они могут попасть несколькими способами:

    • заложены производителем в прошивке;
    • через установку приложений с непроверенных источников;
    • после переходов по ненадёжным ссылкам.

    Стоит учитывать — если вирус был интегрирован в прошивку смартфона, его удаление возможно только после получения Root-прав.

    Технические неисправности

    Устранить технические неисправности без покупки сменных комплектующих практически невозможно. Если же вы не хотите обращаться к мастеру, желая сэкономить, можно заказать детали в интернете, воспользоваться видеоинструкцией «Проблемы и решения», где показан алгоритм разборки мобильного телефона, замены деталей.

    Неполадки ПО

    Иногда, чтобы решить проблемы с программным обеспечением недостаточно обычной перезагрузки. Чтобы получить доступ к скрытым настройкам звука, необходимо получить root-права.

    Чтобы этого избежать, можно обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов, где специалист выполнит перепрошивку телефона, восстановив его работоспособность.

    Неисправность динамика

    Распространённые причины поломки:

    • обрыв обмотки катушки. При неисправности звук пропадает полностью. Проблема лечится исключительно в сервисном центре, требует замены, вышедшей из строя детали на, новую;
    • замыкание, выгорание катушки. Для диагностики прислушайтесь во время разговора с собеседником. Если слышно нехарактерное потрескивание — значит скоро динамик выйдет из строя. Не стоит ждать, пока он полностью выгорит, а вместе с этим пропадёт и звук. Стоит провести замену комплектующих, что можно сделать как самостоятельно, так воспользовавшись услугами мастера из ремонтной мастерской. Если детали есть в наличии на замену потребуется 15-20 минут;
    • засорение звуковой мембраны. Со временем на поверхности мембраны может скапливаться пыль и грязь, что может ухудшить качество звучания. Если звук установлен на максимуме, но при этом вы не чувствуете мощность — налицо засорение мембраны. Можно очистить её самостоятельно, используя деликатную щётку или ватную палочку. Но сделать это можно, если имеет прямой доступ к модулю. Например, когда динамик располагается сразу под защитной крышкой. Когда он спрятан глубже, для разборки может потребоваться специальный инструмент, навыки, без которых можно повредить шлейфы, платы, что чревато существенным удорожанием ремонтных работ.

    Если не работает звук динамика — обращайтесь к мастеру. Чтобы быть уверенным, что проблема требует замены компонентов, проведите тестирование мобильного телефона в разных режимах, а также проверьте программные настройки.

    Проблемы с платой усиления звука

    Если не работают кнопки управления звуком причина может скрываться в поломке платы усилителя звука. Распространённые причины поломки:

    • попадание влаги под корпус мобильного телефона;
    • механические воздействия, повлёкшие деформацию;
    • заводской брак.

    Чтобы восстановить работоспособность, обратитесь за помощью к специалистам.

    Поломка шлейфа

    Поломка характерна для устройств, где физические кнопки управления громкостью, плеером, вынесены в нетипичное место (заднюю крышку). Изыски дизайнеров заставляют инженеров прокладывать шлейф в местах, где он может легко деформироваться, что способно повлиять на его работоспособность.

    Проблема решается заменой испорченного аксессуара на новый. Восстановить шлейф, бывший в употреблении, сложно и экономически невыгодно.

    Если у вас пропал звук, не спешите бежать в сервисный центр, платить за диагностику и ремонт. Возможно, проблема не критична, и может быть решена в домашних условиях.

    Следует успокоиться, выполнить самостоятельную диагностику, восстановить работоспособность устройства. Если выявлена поломка технического характера — обращения в ремонтную мастерскую не избежать.

    Совершая самостоятельные манипуляции, помните, что самостоятельное вмешательство автоматически лишает владельца заводской гарантии. Если телефон находится на официальном сервисе, не вскрывайте его самостоятельно — сдайте в ремонт, приложив гарантийный талон.

    Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать?

    Доброго времени суток!

    Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика). Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде “галочки”. ).

    Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.

    Еще один момент: возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).

    Теперь, вступление завершаю, ближе к сути.

    Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html

    Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

    Проверьте настройки громкости

    Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой “глюк”: при определенном уровне громкости телефон может “подзависать” и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

    1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

    2) Проверьте, чтобы не были включены режимы “Без звука” и “Не беспокоить”.

    Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на “#” — и через несколько секунд телефон “замолчит”.

    Активирован режим экономии батареи

    В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может “пропадать” звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

    Энергосберегающий режим включен принудительно

    Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

    Решение : зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

    Если дело касается наушников.

    Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — “замешаны” наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

    Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

    Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

    Есть еще один популярный “глюк” с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук “подается” на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

    Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон “забудет” про старые и переключит звук на новые.

    Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

    Конфликт ПО, адаптеров

    В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы “завис” и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

    Читать еще:  Как удалить фото с айпада

    Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах “Беспроводные сети” и “Подключение устройства” в настройках Андроида).

    Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

    Примечание : после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

    Установлена ли SD-карта

    При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

    Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

    На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

    Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с “убитой” карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны.

    1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html

    Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

    Нестабильная работа телефона может быть связана с тем, что система была заражена вирусами. К их числу можно отнести и различное рекламное ПО, которое, заразив телефон, начинает при каждом удобном случае показывать яркие баннеры. Кстати, некоторые из них идут со звуковым сопровождением (что в свою очередь может сказаться и на параметрах звука. ) .

    А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты. ).

    Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.

    AVG – сканировать телефон

    Сброс настроек телефона к заводским

    Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).

    Перед сбросом, заранее сохраните всё, что впоследствии будет необходимо. Впрочем, бэкап рекомендовал бы сделать и перед походом в сервис.

    Для сброса достаточно зайти в меню “Восстановление и сброс/Сброс настроек” и согласиться на проводимую операцию.

    Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0

    Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.

    Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

    Тех. неисправности

    Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.

    Впрочем, стоит отметить, что в ряде аппаратов установлен не 1 динамик, а 2 или 3. Как правило, один из них отвечает за звук во время телефонного разговора, другой — за воспроизведение музыки в приложениях, третий — за будильник.

    Из-за чего мог прийти в негодность динамик

    1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах ). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.

    2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.

    3) Выгорание и обрывы катушке динамика. Могут происходить как из-за той же влаги (например, случайно уронили телефон в воду или попали под дождь), так и из-за резкого электростатического воздействия. Например, можно не очень удачно поговорить по телефону во время молнии .

    Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.

    Вышла из строя плата усиления звука

    Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).

    При ее сбоях и неисправности может заметить как начнет “хрипеть” динамик при попытке изменить громкость. Кстати, обычно, если причиной ее выхода из строя не стало что-то резкое: падение, залитие водой, перегрев и пр. — то “барахлить” кнопка регулировки громкости начинает задолго до ее окончательного выхода из строя.

    Если кто не знает, то шлейф — это плоский (и обычно тонкий) провод, который часто используется в местах, подвергающихся сгибам. Например, в слайдерах и раскладушках одна часть телефона сдвигается относительно другой — между собой их соединяет шлейф.

    Вообще, обычно, проблема с шлейфом возникает только на старых телефонах, которые уже изрядно поработали (либо при мех. повреждениях). И как правило, при его выходе из строя — пропадает не только звук.

    Износ разъема под-наушники

    С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто “отваливаются” (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать “не видеть” подключаемые аудио-устройства к нему.

    Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем “разбалтывается” и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.

    Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)

    Не играет музыка на андроиде

    Причина, почему не играет музыка на телефоне, может скрываться в нарушении работы ПО, музыкального проигрывателя или «битом» аудиофайле. Рассмотрим все возможные проблемы и методы их решения.

    Почему не воспроизводится музыка на телефоне с ОС Андроид

    Основной причиной выступает проблема с определением папки с треками после их добавления на устройство. Реже, музыка не воспроизводится из-за забитого кэша или повреждения файла.

    Система не просканировала файлы

    После перемещения музыкальных файлов в память смартфона или на флэш-карту, система или музыкальный проигрыватель не успевает их просканировать, из-за чего они недоступны для воспроизведения.

    Первый способ решить проблему — перезагрузить смартфон:

    1. Зажмите палец на кнопке питания/блокировки.
    2. Выберите «Перезагрузить».

    Второй вариант — запустить обновление фонотеки вручную:

    1. Откройте аудиопроигрыватель.
    2. Проследуйте в меню «Настройки».
    3. Выберите «Библиотека» или «Управление музыкой».
    4. Нажмите «Пересканировать», «Обновить» или «Поиск локальной музыки».
    5. Треки появятся в общем списке воспроизведения.

    Обратите внимание! Способ обновления фонотеки зависит от проигрывателя, будь он встроенный или загруженный из магазина приложений.

    Удаление файла .nomedia

    Если не помогла перезагрузка или сканирование вручную:

    1. Запустите диспетчер файлов.
    2. Проследуйте в папку, где находятся треки.
    3. Удалите оттуда файл «.nomedia», если таковой присутствует.

    Этот файл создает Android, чтобы система пропустила индексирование папки и документов, расположенной в ней.

    Важно! Удаление «.nomedia» может привести к появлению в галерее ранее скрытой музыки, фотографий и видео. В качестве альтернативы, перенесите аудиофайлы в другую папку.

    Формат не поддерживается

    Распространенная причина, почему не воспроизводится музыка на телефоне —проигрыватель не поддерживает формат аудиотрека. Зачастую, это касается аудиодорожек типа:

    • ALAC;
    • FLAC;
    • MLP.

    Если с ними не справляется встроенный плеер, загрузите его альтернативу.

    Слишком длинное название трека

    Распространенная проблема на ОС Android версии 2.2-5.0. Чтобы ее решить:

    1. Откройте диспетчер файлов.
    2. Проследуйте в папку, где хранятся композиции.
    3. Найдите трек с длинным названием.
    4. Зажмите его пальцем, пока не появится меню настроек.
    5. Выберите «Переименовать».
    6. Сократите название до 10-12 символов.
    7. Повторите это для всех спорных файлов.

    Битые файлы

    Прерванная загрузка музыкального файла приводит к его повреждению, из-за чего тот не проигрывается или воспроизводится с дефектами: шумы, срежет, прерывистый звук. Аналогичный эффект наблюдается при воспроизведении музыки с карты памяти с низкой скоростью записи/чтения файлов.

    Загрузите аудио повторно или вместо записи аудиодорожек на флэш-накопитель, переместите их в папку во внутренней памяти смартфона.

    Включение приложения «Play Музыка»

    Когда треки находятся на телефоне, воспроизводятся через диспетчер файлов, но их не находит встроенный или загруженный плеер — запустите «Play Музыка»:

    1. Запустите «Play Музыка».
    2. Проиграйте любой трек.

    Обратите внимание! Причина этой неисправности не выявлена, но, когда приложение отключено, может не воспроизводится музыка на Андроиде.

    Удаление кэш проигрывателя

    После стабильного воспроизведения музыки, смартфон прекращает запускать треки, проигрывает их 1-2 секунды и «замолкает»:

    1. Откройте «Настройки».
    2. Перейдите в «Приложения».
    3. Выберите «Все приложения».
    4. Найдите и откройте карточку с проигрывателем.
    5. Нажмите «Очистить кэш».

    Почему смартфон не воспроизводит музыку онлайн с разных ресурсов

    Основная причина скрывается в устаревшем браузере, его неактуальной версии или забитой кэш-памяти.

    Обновление браузера

    Чтобы обновить обозреватель:

    1. Зайдите в «Play Market».
    2. В строке поиска введите название установленного браузера.
    3. Если будет доступна новая версия, вместо кнопки «Открыть», появится «Обновить».

    Решение! Попробуйте установить другой браузер.

    Очистка кэша

    Временные файлы, загруженные с сайтов, забивают кэш браузера, из-за чего он оказывается переполнен и прекращает воспроизводить музыку со сторонних ресурсов. Его чистят следующим образом:

    1. Запустите обозреватель.
    2. Откройте меню «Еще».
    3. Выберите «История».
    4. Нажмите «Очистить историю».
    5. Поставьте галочку рядом с «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
    6. Тапните «Удалить данные».

    Независимо от проблемы, из-за которой смартфон на Android отказывается воспроизводить аудио треки, ее можно решить воспользовавшись одним из вышеперечисленных советов. Крайний вариант — проверить исправность мультимедийного динамика и уровень громкости телефона.

    Оцените наш материал и оставьте своем мнение в комментариях.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector