Что делать, если iPhone завис
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Что делать, если iPhone завис

Любой пользователь техники Apple может столкнуться с ситуацией, когда гаджет зависает на белом экране с логотипом яблока. Такое происходит редко, но всё же иногда случается. К счастью, зачастую можно решить проблему самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Расскажем о некоторых способах.

Почему iPhone может зависнуть на белом экране

Зависание смартфонов Apple случается по разным причинам. Обычно виновата системная ошибка, в результате которой устройство не может обратиться к процессору, проверить память и другие компоненты. Чаще всего сбой происходит при установке новой прошивки, откате к старой версии iOS или восстановлении данных из резервной копии. Иногда гаджет зависает при подключении к ПК или неудачном джейлбрейке.

Также сбой может возникнуть из-за аппаратных проблем — попадания воды, неисправности аккумулятора или повреждений, вызванных падением. В таких случаях придётся обращаться в сервисный центр.

Теперь давайте рассмотрим популярные решения для исправления белого экрана iPhone.

Решение № 1. Использовать приложения

Один из способов восстановить iPhone — воспользоваться специальными программами. Скажем, dr.fone даёт возможность в пару кликов решить большинство проблем, связанных с iOS. Немаловажно, что утилита позволяет не беспокоиться о создании резервной копии — она уберёт белый экран без потери данных, сохранив все пользовательские файлы.

Как исправить белый экран смерти на iPhone с помощью dr.fone:

Шаг 1. Скачать приложение dr.fone с сайта разработчика. Установить его на ПК.

Шаг 2. В открывшемся окне выбрать кнопку «Repair».

Шаг 3. Выбрать «Standard Mode» и подключить iPhone.

Шаг 4. Программа определит модель iPhone и предложит скачать последнюю прошивку. Затем следует нажать «Start» и дождаться установки новейшей версии ПО.

После этого iPhone перезагрузится и снова будет работать, причём данные не удалятся.

Стоит отметить, что программа dr.fone платная. Она подойдёт пользователям, у которых нет времени на поиск и реализацию бесплатных решений или поездку в сервис. Также ей могут воспользоваться те, у кого недостаточно технических знаний, чтобы самостоятельно починить устройство по инструкциям из интернета — есть риск сломать гаджет окончательно.

Оплата за программу единовременная — dr.fone можно использовать сколько угодно в течение неограниченного срока.

Решение № 2. Жёсткая перезагрузка

Иногда для устранения проблемы достаточно просто перезапустить гаджет. Если смартфон не реагирует на кнопку выключения, можно применить принудительную перезагрузку. В зависимости от модели нужно нажимать разные комбинации клавиш.

Для перезагрузки iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и более новых моделей:

  • Нажать кнопку увеличения громкости и отпустить её.
  • Также нажать клавишу уменьшения громкости.
  • Зажать кнопку включения и держать её, пока не исчезнет логотип Apple, а устройство не начнёт перезагрузку.

Для перезагрузки iPhone 7 и iPhone 7 Plus следует нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и клавишу питания около 10 секунд.

Если модель более старая, то для перезапуска нужно удерживать клавишу выключения и кнопку Home в течение 10 секунд, пока не исчезнет значок яблока.

Решение № 3. Режим DFU

Режим DFU (Device Firmware Update) помогает принудительно восстановить iOS. С его помощью происходит откат системы и аварийное обновление устройства. Для запуска придётся подключить iPhone к компьютеру по кабелю, а затем открыть приложение iTunes. Если настройка будет происходить на ПК с macOS Catalina, следует запустить Finder. Затем необходимо нажать сочетание клавиш. Так же, как и в случае с принудительной перезагрузкой, комбинации разнятся в зависимости от модели iPhone.

  • На iPhone 8, X, XS и более поздних моделях: нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. Нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать и удерживать клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажать и удерживать одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPhone 6s и более ранних моделях: нажать и удерживать одновременно кнопку «Домой» и клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.

Если всё пройдёт удачно, то iTunes или Finder предложит восстановить или обновить iPhone. Следует выбрать обновление и подождать, пока программа скачает прошивку и установит её на iPhone.

Резюме

Мы рассмотрели несколько самых популярных способов восстановления iPhone при зависании на белом экране с логотипом Apple. Эти решения не требуют специальных навыков и позволяют любому пользователю самостоятельно разобраться с проблемой. Если описанные выше советы не помогли, возможно, всё дело в аппаратной части. В этом случае придётся нести смартфон в сервисный центр.

iPhone завис и не перезагружается в Москве

И получите лучшее предложения от проверенных мастеров.

  1. Сравните цены и выберите лучшие условия
  2. Отклики только от заинтересованных специалистов
  3. Не теряете время на общение с посредниками
Читать еще:  Как через телефон подключить интернет

Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.

Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.

Причины самопроизвольного выключения устройства

Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:

  • из-за механических повреждений
  • программных ошибок, сбоев настроек
  • контактов с жидкостями
  • заводского брака

При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.

Признаки неисправности

Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:

  • Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
  • не получается включить устройство
  • нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
  • выключение устройства невозможно

Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.

Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS

Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.

В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.

Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.

Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.

Преимущества квалифицированной помощи

Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.

Для быстрого и качественного ремонта iPhone обратитесь к специалистам Юду, которые имеют большой опыт и необходимое оборудование для ремонта.

Исполнители Юду помогут восстановить рабочее состояние телефона, когда:

  • не запускается режим загрузки
  • не хочет включаться кнопка
  • не реагирует зарядка
  • не получается включить клавиши Power, Home
  • не видно логотип яблока

Если Айфон завис и не перезагружается, закажите услуги опытных мастеров, зарегистрированных на Юду, и они выполнят восстановление телефона в короткие сроки.

Как перезагрузить или выключить iPhone 11, X и Xs. Все способы

После покупки нового iPhone 11 или iPhone 11 Pro многие пользователи задаются вопросом, как же выключить или перезагрузить данный смартфон. Особенно актуальной данная информация окажется для тех, кто приобретает смартфон Apple впервые или переходит с iPhone 8 или более старых девайсов.

Способы перезагрузки и отключения данных моделей слегка отличаются.

📍 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌

Как выключить iPhone 11

Привычное на прошлых моделях зажатие кнопки питания на iPhone X и более новых устройствах не приводит к вызову меню отключения. Вместо этого произойдет активация голосового ассистента Siri.

Если отключить Siri или выключить активацию зажатием боковой кнопки, то долгое нажатие на нее вообще не сработает. Выключать iPhone нужно одним из следующих способов:

Читать еще:  Подключение микрофона к ноутбуку

1. Выключение через настройки

Кнопку выключения для этого случая уже давно спрятали в недрах системы.

Переходим в Настройки — Основные и в самом низу страницы видим кнопку Выключить. После нажатия появляется привычный слайдер, один свайп и смартфон выключается.

Когда помогает: когда нужно отключить смартфон на время, чтобы он не терял заряд аккумулятора.

2. Выключение через меню экстренного вызова

Зажатие кнопки питания и любой из клавиш регулировки громкости на iPhone с Face ID вызывает меню экстренного вызова. Так можно позвонить в службу спасения без разблокировки смартфона, посмотреть медицинскую карту владельца и, конечно же, перезагрузить iPhone.

Когда помогает: когда нужно отключить iPhone даже без ввода пароля разблокировки или сканирования лица.

Как перезагрузить iPhone 11

Для перезагрузки существует сразу три способа:

1. Выключение и включение

Просто зажимаем любую кнопку громкости в паре с боковой кнопкой на противоположной грани смартфона до появления слайдера выключения, перемещаем слайдер и ждем, когда iPhone выключится. После отключения нажимаем кнопку питания для повторного включения.

Когда помогает: данный способ пригодится, если iPhone начал глючить, не запускается какое-то приложение или не подключаются Bluetooth-наушники. Первое и самое действенное средство при подобных сбоях – выключить и заново включить смартфон.

2. Hard reset

Подобный сброс тоже помогает избавиться от всевозможных глюков и проблем с iPhone. Выполнить его можно как на работающем смартфоне, так и при его зависании.

Если гаджет не отвечает или просто хотите быстро перезапустить смартфон: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем зажмите боковую кнопку и не отпускайте до перезагрузки iPhone.

Когда помогает: это единственный способ, который помогает при зависании iPhone. Можно применять его для борьбы с глюками и сбоями в работе системы.

3. Специальная кнопка для перезагрузки

При помощи меню AssistiveTouch можно создать виртуальную кнопку для перезагрузки смартфона.

Переходим в Настройки – Универсальный доступ – Касание – AssistiveTouch и активируем главный переключатель. Теперь добавляем в меню кнопку Перезапуск.

Можно добавить ее в меню верхнего уровня, установить перезапуск на долгое нажатие или двойное касание.

Когда помогает: подобную фишку удобно использовать, если хотите управлять смартфоном одной рукой. Добавляете в данное меню кнопки регулировки громкости, выключения и другие, после этого можно осуществлять манипуляции без нажатия на физические клавиши.

(4.73 из 5, оценили: 26)

Что делать, если iPhone завис в процессе загрузки

Вы взяли в руки свой iPhone, но все, что Вы видите – это экран загрузки? Если на зависшем черном экране iPhone отображается логотип Apple или вращающийся индикатор загрузки, воспользоваться устройством, а тем более, починить его может оказаться практически невозможным. Как ни досадна эта ситуация, а встречается она довольно часто. Новость эта неплохая, поскольку она означает, что все же существуют способы исправить данную ошибку. В нашей статье представлено несколько наиболее эффективных решений в ситуации, когда iPhone завис во время загрузки. Но прежде чем начать, рассмотрим причины возникновения данной проблемы.

Почему мой iPhone завис в процессе загрузки ?

Понимание причины проблемы означает, что в будущем ее можно будет избежать. Вот наиболее частые причины зависания iPhone на индикаторе загрузки:

    Нестабильная работа версии iOS

Ваше устройство может работать со сбоями в результате нестабильной работы версии iOS, которую Вы используете. Если iPhone завис при загрузке сразу после обновления системы iOS, то причина, скорее всего, кроется именно в ней.
Проблемы на аппаратном уровне

Возможно, проблема в техническом обеспечении. Если Ваше устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был поврежден, его работоспособность может быть серьезно нарушена, что приводит к различным проблемам, например, зависание устройства в процессе загрузки.
Атака вредоносного ПО

Наверное, самой распространенной причиной является атака вирусных программ. Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки Вашего устройства и спровоцировать эту и многие другие проблемы.
Проблемы в настройках загрузки

Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе iPhone и вызвать данную проблему.

Что делать, если iPhone завис на черном экране во время загрузки

Что бы ни спровоцировало данную ошибку, главной задачей является ее устранение; в противном случае Вы бы не читали сейчас нашу статью. Что ж, вам повезло. Один из способов, а может, и все перечисленные ниже вернут Ваше устройство в рабочее состояние.

1. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка устройства – простейший и, вместе с тем, довольно эффективный способ исправления любой ошибки. Поэтому начать лучше именно с нее. Ниже представлены методы перезапуска для различных моделей iPhone.

Читать еще:  Установка и удаление приложений на MacBook

Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

Для iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

2. Использование режима восстановления

Если перезагрузка ничем не помогла, можно попробовать восстановить iPhone в режиме восстановления. Внимание! Все данные и настройки устройства будут стерты. Для перевода iPhone в режим восстановления следуйте следующей инструкции.

Шаг 1: Запустите на Вашем ПК iTunes, а затем подключите один конец USB-кабеля к компьютеру.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку увеличения/уменьшения громкости (кнопку «Домой» для iPhone 6 и более поздних моделей). Не отпуская кнопку, подключите второй конец кабеля к своему устройству.

Шаг 3: Отпустите кнопку, после чего на экране iPhone появится значок iTunes.

Шаг 4: iTunes автоматически обнаружит Ваше устройство в режиме восстановления. Для запуска процесса нажмите «ОК». Проверьте, решена ли проблема.

3. Восстановление iPhone в режиме DFU

Если вариант с режимом восстановления не сработал, возможно, понадобится перевести iPhone в режим DFU. Для этого следуйте инструкции.

  • Шаг 1: Подключите Ваш iPhone к ПК и запустите iTunes.
  • Шаг 2: Одновременно нажмите на iPhone кнопку питания и кнопку «Домой» (iPhone 6s и более ранние модели) или кнопку понижения громкости (iPhone 7) и удерживайте их около 8 секунд.
  • Шаг 3: Через 8 секунд отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости до появления сообщения «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
  • Шаг 4: Отпустите кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости, после чего экран Вашего iPhone должен стать абсолютно черным. Если этого не произошло, повторите весь процесс еще раз.

  • Шаг 5: Восстановите iPhone с помощью iTunes.
  • Для iPhone 8, 8 Plus и X, нажмите и быстро отпустите кнопку повышения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.

    4. Починить зависший на экране загрузки iPhone без потери данных

    Если Вы ищете оптимальное решение по исправлению данной проблемы без потери данных Вашего телефона, рекомендуем Вам программу Tenorshare ReiBoot. Данная утилита поможет Вам исправить любые сбои iOS на Вашем устройстве, включая зависание во время загрузки iPhone, зависание на логотипе Apple, режим восстановления, черный экран , бесконечный режим загрузки и прочие проблемы iOS. Чтобы скорректировать работу Вашего устройства с помощью программы Tenorshare ReiBoot, загрузите ее и установите на Ваш ПК, а затем следуйте инструкции.

    Шаг 1: Откройте программу ReiBoot, а затем подключите Ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа незамедлительно обнаружит Ваше устройство. Выберите в Главном меню опцию «Исправить операционную систему».

    Шаг 2: Нажмите на «Начать» и загрузите на Ваше устройство необходимый пакет прошивки. Нажмите на «Скачать» для запуска процесса.

    5. Ремонт iPhone в сервисном центре

    Если ни одно из изложенных решений не помогло Вам избавиться от зависшего индикатора загрузки iPhone, Вам следует обратиться в сервисный центр Apple. Если гарантия на устройство еще действует, ремонт обойдется Вам бесплатно. Во избежание долгих очередей заранее договоритесь по телефону о передаче устройства в ремонт.

    Заключение

    Один из описанных выше способов должен помочь Вам вернуть в рабочее состояние iPhone XS/XR/X/8 (Plus)/7 (Plus)/6s/6, iPad или iPod touch, зависший на черном экране со значком загрузки. Делитесь Вашими успехами в комментариях.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

    Как перезагрузить iPhone из любого состояния?

    Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

    Содержание инструкции:

    Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

    Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

    Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

    В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

    1. «Тапните» на иконке меню Assistive Touch;

    1. В меню данной функции «тапните» по иконке «Аппарат«, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана» дождитесь появления кнопок «Выключить» и «Отменить»;

    1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо» по кнопке «Выключить«. Аппарат начнет выключаться;
    2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

    Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

    Несколько слов в заключение

    Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

    Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector