Что делать, если украли телефон?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Что делать, если украли телефон?

Что делать, если украли ваш смартфон?

Каждый день в России злоумышленники воруют тысячи смартфонов. Однако, очевидно, что эту цифру надо умножать еще минимум на пять, поскольку большинство жертв не обращаются в полицию. Как показывает статистика, кража телефона – одно из наиболее распространенных уголовных преступлений. Особенно часто воры орудуют в местах большого скопления людей, где можно незаметно вытащить гаджет из кармана или сумки.

Кражей смартфона неприятности не заканчиваются – впоследствии можно получить огромный шлейф проблем – лишиться денег, столкнуться с утечкой данных и персональной информации, которые могут нанести урон репутации.

Если это произошло с вами – действуйте незамедлительно: есть вероятность, что вам удастся вернуть свой любимый смартфон. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказывают, какие шаги нужно предпринять, чтобы не расстаться со своим смартфоном и данными, в том числе, персональными, навсегда.

Для преступников использование похищенной информации становится столь же привлекательным, как и сбыт самого устройства. Похититель может получить доступ к вашей персональной информации, поэтому она должна быть надежно защищена. Как это сделать? Рекомендации дает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Как защитить информацию?

1. Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона. С ее помощью вы сможете заблокировать доступ злоумышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

2. Всегда используйте сложный пин-код или вход по биометрическим данным. Даже если ваш телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы “взломать” блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

3. Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю. Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

4. По той же причине храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве. В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся.

5. Найдите в настройках IMEI и серийный номер своего устройства и запишите их – номера могут пригодиться в случае кражи устройства. 15 цифр IMEI можно обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер можно посмотреть на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Что делать, если ваш смартфон уже украден?

1. Позвоните на свой номер с другого телефона – возможно, вы где-то оставили свой смартфон, его заметят и ответят вам.

2. Если ответа нет, отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией “Найти телефон”. Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее – выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство. На iOS все так же просто: зайдите в приложение “Локатор” (iOS 13 и новее) / “Найти iPhone” (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживаете устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

3. Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство. Если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции “Найти iPhone” будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваше устройство.

4. Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводам из смс и вывести с вашего счета средства.

5. Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обслуживаетесь, и сообщите им, что ваш мобильный телефон украден.

6. Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах – так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов.

7. Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.

Что делать, если украли и выключили телефон

Ни один современный человек уже не может представить свою жизнь без мобильного телефона. В нем хранится самая важная и нужная информация: контакты, пароли от банковских карт и счетов, красочные фотографии с самых запоминающихся и ярких событий. Большой трагедией оборачивается жизнь без смартфона. Потеря или кража любимого гаджета влечет за собой нарушение привычного ритма жизни, утрату значимой информации.

Что делать в первую очередь, если украли телефон

Самое главное, не паниковать и попробовать заблокировать удаленно доступ к важным файлам, а уже потом срочно обращаться в полицию. Сначала рассмотрите ситуацию потери телефона по своей вине. Его можно было случайно оставить в ближайшей кофейне, на работе или выронить в автобусе. В таком случае стоит попробовать позвонить на свой номер. Если телефон нашли, то есть вероятность, что пропажу вернут за вознаграждение.

Алгоритм действий при потере смартфона:

  1. У Google есть сервис по поиску потерянного устройства. Он может показать местоположение смартфона на карте.
  2. Если у вас были установленные умные гаджеты, то поиск можно облегчить с их помощью.

После того, как все самостоятельные методы поиска были исчерпаны — срочно обращайтесь в полицию. Ведь найти злоумышленника тем проще, чем меньше времени прошло с момента кражи.

Как заблокировать украденный смартфон

Позвоните сотовому оператору и сообщите о пропаже телефона.

После того, как сотрудником кол-центра оператора будут уточнены все сведения — СИМ-карту заблокируют. Это будет гарантией того, что злоумышленники не смогут воспользоваться устройством и не потратят деньги на разговоры.

Отлично, если у вас установлено приложение «Cerberus». Сервис имеет массу преимуществ:

  • Можно включить громкое оповещение, если вы уронили телефон или потеряли его в общественном месте.
  • Также вы можете удалить все файлы с мобильного, чтобы они не попали в руки злоумышленникам и заблокировать телефон с помощью специального кода, который нужно установить заранее.
  • Но самое интересное — это то, что данное приложение позволяет фотографировать того, кто украл ваш телефон, если у вас имеется фронтальная камера. Все действия происходят в фоновом режиме и мошенник о них не будет догадываться.

Как найти самостоятельно

Стоит вернуться на то место, где предполагается пропажа телефона. Возможно, он просто выпал из кармана в траву. Попробуйте поискать дома: осмотрите рабочий стол, произведите дома тщательную уборку. Можете воспользоваться сервисом «Найти устройство» с помощью умных гаджетов и сервисов Гугл.

По номеру

Постарайтесь как можно скорее связаться с сотовым оператором.

  1. Позвоните в технический сервис поддержки, посетите офис.
  2. Передайте все данные: утерянный номер, идентификационный IMEI и, если сохранился, номер договора.
  3. Иногда оператор может предоставить информацию активно устройство или деактивировано или иные сведения.
  4. Оформите запрос на блокировку сим-карты.

По IMEI

Можно найти телефон по уникальному коду, который, как правило, указан на самом аппарате. Существуют различные способы поиска телефона при помощи данного кода. Некоторые из них помогут найти пропажу, а некоторые являются мошенническими.

  • Сайт SNDeep.Info. – информационный портал, который НЕ поможет обнаружить пропажу, а лишь покажет модель телефона по IMEI и его статус (украден или потерян).
  • PLNET (Phone-Location.net) – это мошеннический портал, который позиционируется как сервис по поиску украденного смартфону. По факту, он создан для обмана неосведомленных пользователей.

Таких сервисов много, но они информационные или просто мошеннические. Поиск по IMEI-коду самый действенный, к сожалению, возможен только при участии полиции в рамках уголовного дела и при наличии постановления следователя.

С помощью сервиса «Android Device Manager»

В арсенале Гугл есть удобный и простой сервис поиска пропавшего мобильного устройства. Зайти в свой профиль и задать команды по поиску мобильного можно с любого пк или сотового телефона.

Алгоритм действий следующий:

  1. Находим идентификационный IMEI вашего сотового телефона. Обычно он располагается на упаковке и дублируется в интернете на сайте андроид или iOS.
  2. В привязанном личном кабинете Googl-системы находим управление удаленным доступом андроид.
  3. Задайте удаленно нужные команды: позвоните на сотовый телефон, удалите важные данные и обязательно заблокируйте гаджет.

Если вы еще не привязали аккаунт, то зайдите в Google и выставите все нужные параметры, чтобы находить телефон и звонить на него с помощью поискового запроса «где мой телефон» на google.com.

Куда обращаться, если украли телефон

Если вдруг у вас украли телефон, вам следует сразу же направиться в полицию и написать заявление. В заявлении нужно будет описать ситуацию, возможных подозрительных личностей, их отличительные черты. Важно иметь веские доказательства, иначе все обвинения будут считаться беспочвенными. После того как заявление передано полиции — в течение 10 дней ожидается ответ.

Сотрудники правоохранительных органов будут решать, возбуждать ли уголовное дело или же отказать. Если стоимость телефона меньше 2 500 рублей, могут отказать искать пропажу. Не следует говорить сотрудникам полиции о том, что у вас был украден телефон, если это на самом деле не так. Вы просто-напросто потратите свое и чужое время и усилия.

Если вы знаете, кто украл телефон и сможете это доказать, то тогда сразу подавайте заявление в суд. В течение 30 дней будет дан ответ о том, будет ли рассмотрено это дело или нет. Если ваш телефон застрахован на случай кражи, то заявление с полиции поможет получить выплаты от компании страховщика.

Читать еще:  Причины и решения неполадок со звуком в iPhone

В какой отдел полиции обратиться

Наберите номер 102 — и сотрудник полиции сам приедет на место, Можно самостоятельно посетить отделение МВД своего района. Сначала дело начнет оформлять участковый, потом передаст уголовному розыску. Что потребуется:

  • Документы на телефон, подтверждающие право владения им. Подойдут чеки о его покупке, упаковка, либо гарантийный талон. Обязательно предоставьте идентификационный IMEI — без него поиск будет проходить довольно медленно.
  • Характерные черты телефона. Следует сказать сотрудникам о том, какой марки телефон, какого цвета, какие-либо установленные на него гаджеты, чехлы, наклейки, царапины. Также сказать о том, в какой день была совершена кража и где она была.

Обычно поиск проходит в течение 30 дней, именно в это время и стоит часто звонить в отдел с расспросами. Не найдя телефон на протяжении месяца, дело отправляется в архив.

Как написать заявление в полицию

Принцип поиска будет основываться на подаче запроса сотовому оператору для определения последнего местоположения телефона по сим-карте. Все данные собирает следователь, которого закрепили за ведением дела.

В заявлении о краже нужно указать:

  1. Наименование отделения, куда подаётся заявление на имя его начальника.
  2. ФИО заявителя с паспортными данными, с адресом прописки и адресом проживания, а также указать контактный номер телефона.
  3. В тексте заявления указать место кражи, время и обрисовать приметы преступника.
  4. Написать название телефона и его особенности в виде сколов и трещин, а также IMEI.
  5. Указать дату и поставить подпись.

Образец заявления в полицию о похищении телефона можно скачать по ссылке.

Какая ответственность грозит за кражу телефона

Статистика насчитывает огромное количество обращений о краже телефонов, не считая тех случаев, когда в полицию вовсе не обращаются.

Кража мобильника по статье 158 УК РФ является уголовным и наказуемым преступлением. Как правило, оно совершается со злым и корыстным умыслом. Телефон — это объект нарушения, субъект нарушения — это человек с возрастом ответственности от 14 лет.

Штраф по статье УКРФ 158 назначается санкциями от 80 до 200 тысяч рублей. Дополнительно могут примениться меры обязательных 240 часов работы и исполнительные работы в течение срока до двух лет. При отяжеляющих обстоятельствах происходит лишение свободы. При групповой краже лишение свободы составит до 5 лет с ответственностью всех причастных лиц в зависимости от процента участия. Если подельником стал несовершеннолетний, то будет назначено наказание до восьми тюрьмы.

Заявление о краже мобильного средства в участок полиции нельзя забрать обратно, так как это дело публичного обвинения, виновник несет ответственность и будет наказан.

Какова вероятность возврата

Существует два способа поиска:

  • Информативный: использование программ GPS.
  • Технический: поиск по идентификатору устройства (IMEI).

Статистика найденных устройств такова: из 100 краж сотовых телефонов всего 13 возвращаются к своим владельцам. Практически половина устройств найдена благодаря идентификационным данным телефона (IMEI). Эти важные сведения нужно сообщать работникам полиции в первую очередь.

ОВД не тратит время на забытые и потерянные телефоны, а если история была выдумана, то фантазеру грозит штраф. Потерпевший не должен вести самостоятельные поиски через платные программы из интернета по отслеживанию телефонов, в основном их продают мошенники. Настоящее оборудование в наличии только у ФСБ и полиции. Вариантом самостоятельного поиска телефона для потерпевшего может стать обход ломбардов, точек скупок и радиорынков.

Простые способы защитить свои данные и деньги, если украли смартфон: советы Роскачества

Самый простой способ украсть телефон — вытащить его из сумки или кармана в толпе, где люди плотно стоят друг к другу. Этим часто пользуются воры, например, на бесплатных концертах, в местах массовых гуляний. Если это произошло с вами – действуйте незамедлительно и не поддавайтесь эмоциям, есть вероятность, что вам удастся вернуть свой любимый смартфон.

Что делать, если смартфон «увели»: важные шаги

Самое первое и очевидное – позвоните на свой номер с другого телефона, возможно, вы просто его где-то забыли и его вернут (иногда за вознаграждение). Если же ответа нет, попробуйте следующие шаги.

1. Отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией «Найти телефон».

Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее – выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство.

На iOS все так же просто: зайдите в приложение «Локатор» (iOS 13 и новее) / «Найти iPhone» (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживаете устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

2. Удалите важные данные.

Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство.

Помните: если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции «Найти iPhone» будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваше устройство.

3. Заблокируйте симку.

Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим -карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводам из смс и вывести с вашего счета средства.

4. Заблокируйте банковские карты.

Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обсуживаетесь, и сообщите им, что ваш мобильный телефон украден.

5. Проверьте свои аккаунты.

Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах – так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов.

6. Обратитесь в милицию.

Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.

Найдите в настройках IMEI и серийный номер своего устройства и запишите их – номера могут пригодиться в случае кражи устройства. 15 цифр IMEI можно обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер можно посмотреть на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Как уберечь свои данные: простые способы, которые помогут защитить репутацию

Даже если вы уверены в безопасности своего телефона, никогда не вредно защитить данные на нем. Рекомендации дает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества:

1. Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона.

С ее помощью вы сможете заблокировать доступ злоумышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

2. Всегда используйте сложный пин-код или вход по биометрическим данным.

Даже если ваш телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы «взломать» блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

3. Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю.

Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

4. Храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве.

В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся.

КСТАТИ

Как получить страховку

Некоторые страховые компании за определенную плату готовы возместить ущерб от кражи телефона. Для этого при наступлении страхового случая необходимо предоставить документы, подтверждающие обращение в полицию, а также, если потребуется, постановление о возбуждении уголовного дела. При положительном решении будет выплачена страховая компенсация.

Читать еще:  Инструменты для ремонта телефонов

Уведомления

Помогите бизнесу найти себя

Мы добавили смайлики в комментарии 🙂

Вести диалоги в комментариях стало проще!

Все новости

«Всё это время продолжала ходить на работу»: история 29-летней девушки, умершей от коронавируса

Обогнали сразу Германию и Францию: в России за сутки еще 11 231 зараженный коронавирусом

Первое отключение горячей воды затронет больше тысячи домов челябинцев. Ищем свой адрес

Организаторы челябинского проекта о героях войны разместили в паблике снимок Гитлера

С Кировки увезли скульптуру, популярную у любителей селфи

В Челябинской области умер девятый пациент с коронавирусом

Прокуратура проверит «коронавирусную» больницу в Челябинске с «горшком» в палате на четверых

На предприятии Челябинской области расширили штат цифровых помощников

26 бюджетных средств, которые заменят люксовую косметику (прощай, Dior, мы будем скучать)

ГИБДД возобновляет замену водительских удостоверений в Челябинской области

Президент дал страховые гарантии врачам, борющимся с COVID-19

Почините кран и переставьте холодильник: 15 способов сэкономить на воде и электричестве

«Уралэнергосбыт» запустил для клиентов чат в WhatsApp

Челябинцы в самоизоляции соскучились по свободе, работе и общению: таковы итоги социологического опроса

Забота не уходит на выходные: в челябинские больницы бесплатно доставили по 300 бутылей «Люкс Воды»

Челябинских учителей просят регистрироваться на сайте «Единой России» для участия в праймериз

Челябинские строители потребовали обанкротить подрядчика несостоявшегося конгресс-холла «Крылья»

«В тюрьме условия лучше!»: водитель скорой попал в челябинскую больницу с пневмонией и ужаснулся

Попавший в больницу с подозрением на COVID-19 митрополит пошёл на поправку

Авто: «Клиенты начали беднеть»: автодилеры Челябинска — о трёхкратном падении продаж и ожиданиях от мая

Власти Челябинской области рассказали, когда вывезут застрявших из-за коронавируса в Якутии вахтовиков

Миллиардер из списка Forbes Дмитрий Босов покончил с собой

Ремонт Челябинского молодёжного театра вылился в уголовное дело о получении взятки

Три этапа выхода из самоизоляции: Роспотребнадзор рассказал, как будем возвращаться к нормальной жизни

В Челябинске кондуктор попала в больницу с подозрением на коронавирус

«Все довольны»: челябинские врачи, работающие с COVID-19, показательно поблагодарили губернатора

Алексей Текслер пообещал челябинцам маски за 15 рублей. Рассказываем, какие сейчас цены в аптеках

Министр культуры РФ заразилась коронавирусом

Вышел без маски — штраф до 30 тысяч: разбираем с юристами новое распоряжение Текслера

Торговые комплексы в ближайшее время открывать не планируют. Как это объяснили в правительстве

Губернатор назвал аптечные цены масок, выпущенных на новой линии в Челябинске

Стали известны результаты тестов на COVID-19 продавцов Центрального рынка, попавших в больницу с пневмонией

Южноуральских вахтовиков, застрявших в Якутии из-за вспышки COVID-19, привезут домой в выходные

«У каждого пятого — пневмония»: Текслер рассказал, кто и как болеет коронавирусом на Южном Урале

Власти назвали число южноуральских медработников, заразившихся COVID-19

Прокуратура обнаружила хищения при возведении пристроя к челябинскому оперному театру

В майские праздники полицейские составили 500 протоколов на нарушителей карантинного режима

Поспешность может обернуться срывом: на совещании с Путиным обсудили 3 этапа выхода из самоизоляции

Первые челябинцы, переболевшие COVID-19, сдали плазму для тяжелобольных пациентов. Репортаж

Если украли телефон: десять советов

Потеря телефона – дело настолько же неприятное, насколько неожиданное. Украсть могут хоть где: в тесной маршрутке, в поезде, на улице, в магазине или даже в больнице. Что делать, если у вас украли мобильный? Впасть в депрессию или проявить активность, пойти в полицию или домой, купить себе новый телефон или попытаться вернуть старый? В этом выпуске «Техподдержки» мы вкратце расскажем о том, как рекомендуется поступать, если ваше мобильное устройство украли.

Этот пошаговый перечень советов призван помочь вам увеличить шансы на возвращение имущества. Список не является исчерпывающим, но это тот минимум, который рекомендуется выполнить каждому, оказавшемуся в подобной ситуации.

Совет первый: продумайте план действий

В момент, когда суровая действительность подсовывает пустой карман вместо лежащего на своем месте телефона, у каждого из нас складываются совершенно разные стратегии поведения. Одни в дальнейшем грустят, сообщают своим родственникам и друзьям о происшествии, покупают новый телефон и впредь обещают себе быть более осторожными. Пожалуй, таким людям впору закончить чтение статьи на первом совете. Другие же прикладывают усилия, чтобы вернуть украденное. Времени и сил на это требуется немало, гарантий абсолютно никаких. Но, по крайней мере, заблокировать злоумышленнику доступ к SIM-карте или даже телефону обычно удается.

Если вы решили вступить в дуэль со своим ловким противником (ведь это так интересно), соберитесь и начните действовать прямо сейчас, дабы не давать обидчику перевеса во времени. Чем быстрее отреагируете, тем выше шансы на успешный результат.

Совет второй: посмотрите вокруг

Если вы находитесь в людном месте, при обнаружении кражи подозрительно обведите взглядом своих соседей (например, в маршрутке или магазине): вдруг, кто-то выдаст себя непроизвольным движением. Затем попытайтесь позвонить на свой номер, попросив «трубку» у знакомого, попутчика или прохожего. Если похититель не успел скрыться – вы услышите знакомую мелодию. Если же у вас вместо звонка стоит вибровызов, придется напрячь слух немного больше. Есть вероятность, что вы услышите подающий сигналы телефон в своей же сумке и успокоитесь.

Совет третий: быстро сообщите в полицию

Если вас ограбили в темном переулке, на вокзале, пляже или другом подобном месте, немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции, чтобы дежурные патрульно-постовой службы попытались по горячим следам прочесать территорию. Далеко не факт, что служители порядка с охотой бросятся вам помогать, но бывают случаи, когда полицейские знают в районе «темных личностей», с которыми нужно переговорить.

Правда, когда на городском пляже в Анапе у меня украли сумку вместе с телефоном и другим добром, милиционеры в ближайшей будке с грустью привели статистику: крадут, мол, каждый день, находят редко. И завершили аудиенцию исключительно полезным советом: осмотреть ближайшие урны, может быть, хотя бы туда выбросили ненужные вещи.

Совет четвертый: заблокируйте SIM-карту, но не сразу

Сразу блокировать SIM-карту не стоит. Если похититель по неосмотрительности в первые минуты кражи совершит с вашего телефона звонки, в дальнейшем это позволит полиции легче обнаружить его. Обратитесь к своему оператору с просьбой отключения обслуживания SIM-карты несколько позднее, через час-два после кражи. Мгновенно стоит реагировать, пожалуй, лишь контрактным абонентам или тем, у кого на счете хранится большая сумма денег.

Совет пятый: письменное заявление

Как можно скорее отнесите письменное заявление в полицию. Это необходимо хотя бы потому, что оператор сотовой связи раскроет положение мобильного телефона только по запросу полиции.

Важно, что с заявлением следует обращаться не по месту жительства, а по месту кражи. Форма заявления свободная, но надо учитывать важные детали. Чтобы было возбуждено уголовное дело, следует указать, что телефон был украден, а не просто «пропал». Назовите свое ФИО, контактные данные, подробности места и времени кражи, информацию о своем телефоне. Теоретически заявление обязан принять любой сотрудник полиции.

Совет шестой: знайте свой IMEI

В заявлении среди прочих характеристик телефона обязательно укажите IMEI («имей») украденного аппарата. Загвоздка совета лишь в том, что немногие пользователи знают о существовании IMEI. Еще меньше абонентов знают IMEI собственного телефона.

IMEI – это «отпечатки пальцев» вашего телефона, уникальное 15-значное число, в котором содержится информация о вашем устройстве. С помощью кода можно отследить движение аппарата в GSM-просторах и вычислить его местонахождение. Операторы связи, зная IMEI-код, могут заблокировать украденный телефон на уровне своей сети.

IMEI, как правило, указывается в четырех местах: «внутри» телефона, снаружи под аккумулятором, на упаковке от телефона и в гарантийном талоне. Если вы еще не знаете IMEI-код своего телефона, наберите на экране сочетание *#06# и занесите полученные цифры в записную книжку.

Во многих странах Европы способ нахождения телефона по IMEI-коду используется как основной. В России с таким методом «вычисления» похитителя дело обстоит несколько сложнее. Законодательно оператор может предоставлять сведения о движениях по IMEI-коду только после запроса полиции, что сильно затягивает дело. Кроме того, особо изворотливые злоумышленники могут заменить старый IMEI устройства на новый, после чего найти телефон станет почти нереально.

Совет седьмой: запишите номер заявления

После подачи заявления узнайте номер, под которым оно зарегистрировано в специальном журнале. Иначе оно так же, как и ваш телефон, бесследно пропадет. По номеру заявления вы можете узнать имя следователя, который взялся за столь «бесперспективное дело», и отследить судьбу документа.

Читать еще:  Майнинг криптовалют — способ заработка на видеокарте

Совет восьмой: не успокаивайтесь

Проявляйте настойчивость и постоянно интересуйтесь судьбой расследования и вашего телефона. Желательно наладить связи с полицейскими – тогда шансы на успешный исход возрастут еще в несколько раз. На досуге прогуляйтесь по знакомым вам местам, где продают скупленное или краденое. Вдруг среди затерявшихся гаджетов вы увидите тот самый, единственный и неповторимый.

Совет девятый: если все-таки найдете.

После того, как телефон нашли, позвоните своему оператору и поделитесь крайне радостной новостью: вы снова на связи. Можете поблагодарить и работников полиции за удачную поисковую операцию.

Совет десятый: знайте, что вы молодец

Если мобильный найти не удалось, поздравьте себя с тем, что вы боролись до последнего и сделали все, что могли. В Интернете существуют проекты, где объединяются люди, у которых украли телефоны. В таких сообществах вы можете с почетом «похоронить» свое устройство, указав на сайте марку, город, дату пропажи и добавив комментарий с пожеланиями здоровья похитителю.

Когда у вас украдут телефон и украдут ли вообще, предугадать еще труднее, чем то, когда разрядится батарея вашего мобильного. Если такая неприятность все-таки случится – ваш телефон попадет в таинственный «Бермудский треугольник», – помните о том, что никто, кроме вас, в его возвращении не заинтересован. Можно погрустить и купить себе новый телефон, а можно пуститься на поиски утраченного гаджета и при удачном стечении обстоятельств добиться успеха. Месяц после кражи – это тот срок, когда возвращение телефона остается реальным делом.

Куда обращаться и что делать, если украли телефон? Подробная пошаговая инструкция от экспертов

Сегодня кража мобильного телефона является одной из наиболее распространенных форм преступной деятельности.

Несмотря на то, что в соответствии со 158 статьей Уголовного Кодекса РФ, ответственность за кражу будет достаточно серьезной, мошенников привлекает широкая доступность такого рода техники и низкая раскрываемость преступлений, связанных с мобильными телефонами. Мы расскажем, что делать при подобных инцидентах, как вернуть украденный сотовый и куда необходимо подавать заявление?

Шаг первый и главный. Что делать СРАЗУ после кражи?

Следует немедленно проверить все остальные места, где он может быть (другие карманы, сумка, письменный стол, заведение, в котором владелец был только что, и так далее).

Если пострадавший уверен в том, что мобильный телефон был украден, и действие происходит в людном месте – нужно сразу оглядеться по сторонам. Вполне вероятно, похититель все еще находится поблизости, и может выдать себя, столкнувшись взглядом с жертвой.

Если это не сработало – нужно просто позвонить на свой телефон. Воспользуйтесь для этого телефоном друга или любого другого человека. Если злоумышленник не успел выключить устройство – его выдаст звуковой сигнал или вибрация.

Обращение в полицию

Многие граждане полагают, что в случае кражи мобильного телефона обращаться в полицию нет смысла, так как его все равно не найдут. Это абсолютно неправильное умозаключение, так как процент раскрываемости подобных дел является далеко не нулевым.

О том, какими способами полиция ищет краденный телефон и сколько времени занимает поиск, мы писали тут.

Куда конкретно нужно обращаться?

Куда подать заявление? Для этого лучше воспользоваться сайтом МВД: https://мвд.рф/district. Достаточно просто ввести свое текущее местонахождение, и программа автоматически укажет, по какому адресу нужно обращаться.

Как написать заявлении?

Заявление заполняется в произвольной форме, однако в обязательном порядке должно содержать такие пункты:

  1. Полное название инстанции, в которую подается документ.
  2. ФИО человека, которому адресовано заявление (обычно это начальник отделения), а также его должность и звание.
  3. ФИО автора заявления, а также его адрес и контактный телефон.
  4. Обстоятельства, в которых была совершена кража. Их желательно описать в мельчайших подробностях, если есть такая возможность. Конечно, не во всех случаях жертва будет знать, в какой конкретно момент у нее вытащили телефон, а потому лучше восстановить все события, которые предшествовали ограблению.
  5. Информация об украденном телефоне. Нужно написать его марку и модель, а также возможные отличительные признаки (если таковые имеются). К ним могут относиться сколы, трещины, царапины, и так далее.
  6. Данные об IMEI телефона (указываются по возможности).
  7. Просьба о рассмотрении данного заявления с целью возбуждения дела и возврата техники законному владельцу.
  8. Упоминание того, что автор заявления знаком со статьей 306 Уголовного Кодекса, которая предусматривает ответственность за заведомо ложный донос.
  9. Список прилагающихся документов.
  10. Дата и подпись.
  • Скачать бланк заявления в полицию о краже мобильного телефона
  • Скачать образец заявления в полицию о краже мобильного телефона

Если гражданин видел человека, который его обокрал, нужно будет описать его внешность, а также назвать отличительные характеристики. Это существенно увеличит вероятность поимки преступника.

Что может служить доказательством?

Как уже говорилось выше, к заявлению желательно приложить все возможные доказательства преступления. К таковым относятся:

  1. Свидетельские показания, изложенные в письменном виде.
  2. Аудио, видео и фотоматериалы.

Номер документа

При подаче заявления о краже в органы полиции, необходимо убедиться в том, что документы были приняты уполномоченным специалистом.

При этом, необходимо записать номер, который будет присвоен документу, а также контактные данные сотрудника полиции, который будет заниматься расследованием дела. К нему впредь и нужно будет обращаться по всем вопросам, связанным с кражей.

Что будет происходить дальше?

В течение нескольких дней после обращения в полицию потерпевшему придет официальный ответ, в котором будет содержаться информация о том, планируется ли возбуждение дела, и каковыми должны быть следующие действия владельца адресата.

Если дело было возбуждено, скорее всего, через несколько дней потерпевший будет вызван на повторный допрос для уточнения всех деталей.

Ответственность за содеянное

Если телефон был похищен из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем:

  • наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;
  • либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов;
  • либо исправительными работами на срок до двух лет;
  • либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового;
  • либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Кража из ручной клади это лишь один из квалифицирующих признаков 158 статьи УК РФ. За него предусмотрено наказание выше.

Но есть и другие признаки, к примеру, кража могла быть совершена с проникновением в чужое хранилище или жилище, стоимость телефона была высокой, кража была совершена в группе лиц и т.д. За все эти признаки предусмотрена ответственность либо меньше той, что обозначена выше, либо больше. Подробнее о всех таких признаках и об ответственности за них в статье 158 УК РФ.

Несколько важных советов

Что нужно знать про IMEI?

IMEI – это уникальный идентификационный код каждого телефона. Он присваивается аппарату на производстве и не может быть изменен. Узнать этот код можно такими способами:

  1. Осмотреть сам мобильный телефон – IMEI указан под аккумулятором.
  2. Посмотреть в гарантийный талон устройства.
  3. Осмотреть упаковку.

Кроме того, используя IMEI, оператор связи может деактивировать само устройство.

Блокировка SIM-карты

Звонить оператору сразу после хищения и просить заблокировать SIM-карту не стоит. Если мошенник по неосторожности ли по невнимательности совершит звонки с телефона, его можно будет значительно быстрее отследить. Так что оптимальное время блокировки – через 1,5-2 часа после обнаружения пропажи.

Конечно, если у владельца телефона на счете есть крупная сумма денег, заблокировать SIM-карту лучше сразу, чтобы избежать хищения.

Может ли помочь оператор связи?

Можно обратиться к сотовому оператору с просьбой о помощи в нахождении вашего устройства, но сильно не рассчитывайте на это. Во-первых сотрудники полиции наверняка свяжутся с оператором, а во-вторых, в большинстве случае оператор будет контактировать по данному вопросу только с органами МВД.

У некоторых (у единиц) компаний есть возможность по поиску телефона, обратиться лучше сразу в компанию и узнайте, могут ли они вам помочь.

Велика ли вероятность возврата?

Не велика, но вы ее увеличите, если:

  • владелец быстро обнаружил пропажу;
  • владелец телефона запомнил как выглядел вор;
  • заявление в полицию было написано предельно быстро;
  • были предоставлены дополнительные свидетельства (видеоматериалы, показания свидетелей, и так далее).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector