Что такое в телефоне аон звонящего абонента
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Что такое в телефоне аон звонящего абонента

Антиопределитель номера (АнтиАОН) — что это и как работает?

Как работает и зачем нужна функция «Антиопределитель номера»?

Когда звонит телефон, на дисплее отображается номер. Подобная возможность по умолчанию реализована благодаря функции АОН — автоматический определитель номера. Иногда во время вызова номер звонящего не отображается. Это значит, что абонент подключил функция АнтиАОН — антиопределитель номера. Рассмотри, как работает АнтиАОН, зачем нужна эта функция, и как ее подключить на примере 4 российских сотовых операторов.

Как работает антиопределитель номера телефона?

Автоматическое определение номера — базовая услуга сотовых операторов, за использование которой не нужно платить деньги. Чтобы скрыть свой номер телефона, необходимо подключить дополнительную услугу АнтиАОН. Вместо стандартного номера телефона у вызываемого абонента появится надпись «Скрытый номер» или «Неизвестный абонент».

Услуга позволяет оставаться анонимным при звонках на мобильные телефоны. Таким образом, вызываемый абонент не сможет совершить обратный звонок. Обычно функция работает только для звонков, отправить SMS или MMS-сообщение со скрытого номера телефона невозможно.

Есть два типа опции АнтиАОН:

  1. Постоянная. Функция будет работать всегда — для этого не нужно делать отдельный запрос перед каждым звонком. Номер будет скрыт при каждом исходящем звонке.
  2. Разовая. Антиопределитель номера будет работать по запросу: можно подключить функцию на один день или на один звонок. Оплата будет списана только за время использования опции.

Зачем нужен антиопределитель номера?

Использовать функцию «Антиопределитель номера» можно в следующих случаях:

  • Розыгрыш. Можно разыграть своих друзей и родственников, позвонив с неизвестного номера. Для максимального эффекта, измените свой голос (для этого используйте специальный софт), или попросите знакомого поговорить с вызываемым абонентом.
  • Холодные звонки. «АнтиАОН» можно использовать в бизнесе для холодных звонков — обзвон базы потенциальных клиентов.
  • Мошенничество. К сожалению, злоумышленники тоже любят скрывать номера телефонов.

Подключить опцию «АнтиАОН» предлагают все крупные российские сотовые операторы: МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. У каждого оператора свой способ активации функции антиопределителя номера.

Как подключить антиопределитель номера на Билайн?

  • Первый способ подключения «АнтиАОН» для SIM-карты Билайн — использование USSD-команды. Откройте меню набора номера и введите команду *110*071#. Через 10-15 секунд на номер придет SMS-сообщение с информацией о том, что подключена опция антиопределителя номеров.
  • Второй способ — звонок на специальный телефон. Откройте меню набора цифр и введите номер 067409071.
  • Третий способ — зайдите в личный кабинет номера телефона через смартфон или компьютер. Перейдите в раздел дополнительных услуг и активируйте функцию «Антиопределитель номера».

Иногда услуга не будет работать сразу после подключения. Чтобы завершить активацию опции «АнтиАОН», перейдите в настройки телефона и отключите показ номера. Теперь можно звонить другим абонентам в режиме инкогнито.

Подключать и отключать функцию можно неограниченное количество раз. Например, можно активировать опцию антиопределителя номера, совершить один звонок и отключить функцию Для деактивации антиопределителя введите USSD-команду *110*070#.

Как подключить антиопределитель номера на МТС?

  • Подключить «АнтиАОН» на МТС можно через специальную USSD-команду *111*46#. Услуга будет активирована через 10-15 секунд.
  • Также можно зайти в личный кабинет абонента — на смартфоне или компьютере. Здесь необходимо перейти в раздел с дополнительными функциями и отправить запрос на подключение опции «Антиопределитель номера». Через некоторое время (обычно не более 5 минут) функция будет активирована на телефоне.
  • Сотовый оператор МТС поддерживает функцию «АнтиАОН» по запросу. В этом случае использовать опцию можно только единожды — чтобы совершить один звонок. Для этого введите USSD-команду *111*84# и дождитесь уведомления о том, что услуга активирована.
  • Чтобы активировать разовую функцию антиопределителя номера, введите команду #31# +7[10 цифр номера вызываемого абонента]. Далее нажмите кнопку вызова, после чего опция будет активирована. Теперь можно совершить один исходящий звонок — вызываемый абонент не увидит ваш номер. После одного звонка опция будет отключена.

Как подключить антиопределитель номера на Теле2?

  • Первый способ, который позволяет подключить «АнтиАОН» на Теле2 — специальная USSD-команда. Введите следующую комбинацию *117*1# и нажмите кнопку вызова. На телефон придет SMS-уведомлению об успешном подключении опции. Если хотите получить более подробную информацию об услуге, введите команду *117#. Описание функции придет в отдельном SMS-сообщении.
  • Подключить услугу «АнтиАОН» можно через личный кабинет абонента. Войдите в аккаунт через мобильное приложение или интернет-браузер. В личном кабинете активируйте дополнительную опцию «Антиопределитель номера».
  • Можно позвонить оператору по номеру 611 и подключить услугу в процессе общения с сотрудником Теле2.
  • Использовать опцию можно один раз. Подключите услугу на телефон, совершите нужное количество звонков — без ограничений, — и введите USSD-команду *117*0#. Если нужно совершить анонимный звонок, снова подключите опцию, используя один из описанных методов.

Как подключить антиопределитель номера на МегаФон?

  • Первый метод подключения услуги на Мегафон — отправка SMS-сообщения на номер 000105501. Содержимое сообщения неважно, можно написать любое слово, предложение или комбинацию чисел и символов. Через некоторое время (обычно не более 2 минут) на телефон придет уведомление об успешном подключении услуги.
  • Второй метод активации «АнтиАОН» — использование USSD-команды *105*501#. Уведомление о подключении функции придет по SMS.
  • Можно воспользоваться единоразовой услугой антиопределителя. Для этого введите команду #31#[номер телефона вызываемого абонента]. Перед этим зайдите в настройки смартфона и отключите отображение номера.

Сколько стоит услуга «АнтиАОН»?

Теперь поговорим о стоимости услуги «Антиопределитель номера» на примере 4 крупных российских сотовых операторов (более подробная статья с тарифами доступна по ссылке):

  • Билайн. Подключение функции «АнтиАОН» — бесплатное. За использование услуги взимается ежедневная абонентская плата — 3,83 рубля. Поддерживается возможность постоплатной системы — 115 рублей в месяц.
  • МТС. За подключение функции с баланса будет списано 17 рублей. Если вы используете услугу на постоянной основе, то каждый день списываться абонентская плата — 3,95 рубля. За разовый звонок списывается 2 рубля.
  • Теле2. Подключение услуги — платное. После активации «АнтиАОН» с баланса спишется 3,1 рубля. Также за использование опции взимается ежедневная абонентская плата — 3,1 рубля.
  • Мегафон. Стоимость подключения услугу — 10 рублей. Каждый день списывается абонентская плата — 5 рублей. Если вы совершаете единоразовый звонок со скрытого номера, то с баланса спишется 7 рублей.

Номера на экране телефона: АОН, CLIP, CLIR, COLP, COLR и другое


Сигнальные сообщения сотовой сети, позволяющие увидеть реальный номер абонента за цепочкой переадресаций

Большинство пользователей уже считают само собой разумеющимися удобства, предоставляемые современными телефонами и сетями подвижной связи, что не всегда задумываются, как «оно» работает, и бывают изрядно удивлены, когда что-то идет вопреки привычному и ожидаемому сценарию.

Тех, кому интересны некоторые технические подробности работы дополнительных услуг, связанных с отображением номеров на экранах телефонов, и самих телефонов, а также советы, как можно предотвратить и/или побороть некоторые технические проблемы, приглашаю внутрь.

АОН или CLIP?

Когда при входящем звонке телефон отображает имя вызывающего абонента, записанное в адресной книжке телефона, это уже никого не удивляет. Это же давно знакомая услуга – «АОН»!

Прежде всего, само понятие АОН – Автоматический Определитель Номера, тянется из проводной телефонной сети, в которой у междугородных автоматических телефонных станций была необходимость определения, на какой телефонный номер начислять оплату за междугородний разговор. Междугородняя телефонная станция посылала тональный сигнал-запрос на местную автоматическую телефонную станцию (АТС), которая в ответ сообщала номер телефона, с которого инициирован междугородный звонок. Потом появились и абонентские телефонные аппараты, которые умели пользоваться такой функцией местных АТС, и сообщать полученную информацию вызываемому абоненту – телефоны с аналоговым АОНом.

В мобильной связи ситуация более любопытная, и на деле в мобильной связи есть несколько услуг, связанных с отображением номеров на дисплеях телефонов.

Аналогом АОН в мобильной связи является услуга CLIP – Calling Line Identification Presentation – отображение на дисплее вызываемого телефона номера вызывающего абонента мобильной связи.

Информация о номере вызывающего абонента может поступить на вызываемый телефон в одном из сигнальных сообщений (оно называется SETUP), которыми вызываемый телефон и обслуживающий его коммутатор (MSC) обмениваются на стадии установления соединения. «Может», потому, что информационный элемент, содержащий информацию о номере вызывающего абонента, является «опциональным» и может отсутствовать.

Читать еще:  Что такое матрица в планшете

В этом же информационном элементе содержатся дополнительные инструкции телефону, нужно ли отображать полученный от сети номер телефона вызывающего абонента. В частности, Presentation Indicator сообщает, разрешено или запрещено отображение номера, или сообщает, что номер недоступен из-за причин, вызванных взаимодействием с другой сетью.


Информация о номере вызывающего абонента, поступающая на вызываемый телефон

АнтиАОН или CLIR?

Запрет отображения номера вызывающего абонента обычно вызван активацией у вызывающего абонента услуги «АнтиАОН». На самом деле, в сети GSM/UMTS она называется CLIR – Calling Line Identification Restriction – Запрещение отображения номера вызывающего абонента, а название «АнтиАОН» возникло, как естественный антипод «АОН». В этом случае MSC сообщает телефону, что отображение номера запрещено (Presentation restricted), и не передает номер вызывающего абонента.


Информация, передаваемая на вызываемый телефон, когда у вызывающего абонента включена услуга «Анти-АОН»

Но в последнее время операторы стали предлагать абонентам услугу «Супер АОН», которая, как указывают в рекламе, позволяет увидеть номер вызывающего абонента даже в том случае, когда у вызывающего абонента активна услуга АнтиАОН (CLIR). В этом случае при подключении услуги Супер АОН включается специальная опция Override Category. Информация о подключении этой опции поступает из HLR в MSC вместе с другой информацией об услугах, подключенных абоненту. В случае наличии подписки на «Супер АОН», MSC передает на вызываемый телефон не только информацию о том, что отображение номера ограничено (Presentation restricted), но одновременно сообщает и номер вызывающего абонента!


Информация, передаваемая на вызываемый телефон при включенной услуге «Супер-АОН»

Правда, некоторые модели телефонов не совсем корректно разбираются с такой странной ситуацией, и иногда не хотят отображать полученный от MSC номер вызывающего абонента.

А с кем я разговариваю?

Не все об этом знают, но при установлении соединения на вызывающий телефон может поступать информация о номере, с которым на самом деле установлено соединение. Ведь вызываемый абонент вполне может переадресовать вызовы со своего номера мобильного телефона, например, на офисный или домашний, или просто на другой номер.

Для того, чтобы проинформировать вызывающего абонента о том, с каким номером на самом деле выполнено соединение, применяется дополнительная услуга COLP – COnnected Line Presentation.

Когда вызываемый абонент отвечает на входящий звонок, вызывающий телефон получает сигнализацонное сообщение CONNECT, в котором может содержаться (или не содержаться) номер телефона, с которым в действительности произошло соединением, а телефон может использовать этот номер, например, отображать его на дисплее во время разговора.


Информация о номере, с которым установлено соединение (COLP)

Аналогично паре CLIP-CLIR для дополнительной услуги COLP есть антипод — COLR – COnnected Line Restriction — запрет отображения номера, с которым произошло соединение.


Ограничение информации о номере, с которым установлено соединение (COLR).

Но иногда информация о номере, с которым произошло соединение, может быть недоступна из-за проблем взаимодействия с другой сетью.


Информация недоступна из-за проблем взаимодействия.

Зачем информация о номере, с которым произошло соединение, может понадобиться, вполне можно догадаться.

Зачем я рассказываю эти подробности? А для того, чтобы было понятнее, что происходит в некоторых необычных случаях, и как можно помочь себе и другим людям.

Почему телефон не отображает имя позвонившего?

Практически все пользователи мобильной связи уже замечали, что иногда телефон вместо имени вызывающего абонента, уже записанного в телефонной книге, отображает лишь номер его телефона. Чем это вызвано?

Во-первых, использованием разных форматов записи номеров.

Многие привыкли записывать сотовые номера в «национальном» формате, начиная с «8» и далее вводя код региона и номер. Эта привычка возникает при пользовании проводными аппаратами, да и некоторые операторы мобильной связи используют такой формат, потакая привычкам своих абонентов.

Однако, в мобильной связи стандартами GSM-UMTS-3GPP-ETSI в качестве «основного» предусмотрен «международный» формат номеров (MSISDN). Номер в таком формате начинается с префикса международной связи «+», за которым следует код страны (для России это 7), затем уже код региона и номер. Позвонить по номеру телефона, занесенному в телефонной книге в международном формате, можно в роуминге в любой стране, в то время, как позвонить по номеру, записанному в телефонной книжке в «национальном» формате, находясь в другой стране, не получится!

При этом в стандартах 3GPP – ETSI нет явных требований к правилам сопоставления телефонных номеров, полученных в сигнальных сообщениях, и номеров, записанных в телефонной книге аппарата или (U)SIM-карты. В таких условиях часть производителей телефонов посчитала, что будет правильным, если сравнивать номера по всей их длине, а другая часть производителей сопоставляет лишь последние 7 цифр телефонных номеров.

К сожалению, ни один из этих вариантов не является идеальным.

Если сопоставлять номера по всей длине, то не будут правильно сопоставлены номера, если сеть сообщает номер в «международном» формате, а в телефонной книге он записан в «национальном» формате, или наоборот.

Если сопоставлять только последние 7 цифр номера, возможны недоразумения в случае разных региональных префиксов при совпадении последних цифр номеров. Со мной приключился конфуз, когда телефон отобразил имя знакомого из телефонной книги, в то время, когда звонил совершенно незнакомый человек из другого региона.

Другой причиной отображения номера телефона при входящем звонке вместо имени, записанного в телефонной книге, может быть наличие нескольких записей, в которых указан один и тот же номер, но в сочетании с разными именами контактов – телефон просто не знает, что ему отображать. Так может случиться, если в одном месте имя или фамилия написаны через букву «е», а в другом через «ё». В этом случае нужно просто навести порядок в телефонной книжке.

«У меня зазвонил телефон. Кто говорит?»

Если телефон не отображает ни имени звонящего, ни даже номера телефона, то причин тому может быть много. Информация о причине непредоставления номера может передаваться на телефон в специальном информационном элементе «Cause of No CLI». Стандартными причинами являются:

  • отсутствие номера вызывающего абонента у обслуживающего коммутатора (Unavailable)
  • передача заблокирована вызывающим абонентом (Reject by user)
  • проблема взаимодействия с другими услугами (Interaction with other services)
  • вызов поступил с таксофона (Payphone).

Но при подключении услуги «СуперАОН», ситуации, когда номер вызывающего абонента не будет отображен, случаются существенно реже, чем при использовании обычного АОНа (CLIP).

Алё, а куда я попал?

В некоторых ситуациях сеть может возвращать в информации COLP номер телефона в не совсем привычном формате. Так, например, недавно коллеги во время поездки в Абу-Даби обнаружили, что когда они созванивались друг с другом, телефоны вместо привычных номеров +7903ххххххх, отображали +007903ххххххх! То есть, местная сеть мобильной связи добавляла, видимо, привычные для местных жителей два нуля, с помощью которых они звонили в другие сети – своеобразный аналог российской «восьмерки».

Казалось бы, а нам то какое дело до чудачеств местных связистов? Но тут вступают в игру чудачества производителей телефонов!

А кому же я звонил?

Все привыкли, что в телефонах есть список «последних вызовов» — номеров, с которых приходили вызовы и/или, по которым владелец телефон недавно звонил. Или с каким номером разговаривал?

В стандартах 3GPP-ETSI нет явно выраженных требований к тому, какие номера сохранять в списке «последних вызовов», и тут возникло «свободное пространство» для творчества производителей телефонов и их программистов.

Часть производителей решила, что в этом списке нужно сохранять набранные номера, на которые владелец пытался позвонить. Неважно, набирая номер руками, или выбирая иго из телефонной книги.

Но нашлись творческие люди, решившие, что сохранять в списке «последних вызовов» нужно те номера, с которыми реально происходило соединение!

Казалось бы, удобно? Но не так всё просто.

Представьте, вы позвонили другу, который на какое-то время установил переадресацию на незнакомый номер, и именно этот номер сохранен в списке «последних вызовов».

Читать еще:  Подключение жёсткого диска к ПК, ноутбуку или планшету

Или вы позвонили куда-то, набрав номер «руками», и через некоторое время потребовалось повторить звонок?

Если телефон сохраняет в списке «последних вызовов» номер, с которым произошло соединение, то можно ожидать неприятностей! Вы не сможете повторить вызов другу, выбрав ранее набранный телефон в списке «последних вызовов», если он уже снял переадресацию, или не сможете найти в списке набранный вами номер, поскольку вместо него в списке стоит номер, куда звонок был переадресован.

Можно ли перед покупкой определить, какие номера сохраняет телефон в списке «последних вызовов»? Можно, например, попробовать позвонить на номер, на котором установлена переадресация и посмотреть результат на дисплее вызывающего телефона.

Если в списке «последних вызовов» окажется набранный номер, то можно успокоиться, а если будет номер, с которым произошло соединение… В этом случае, стоит задуматься, что важнее – внешний вид, цена и другие «плюшки» от покупки этой модели, или проблемы в будущем с номерами в списке «последних вызовов».

Принцип работы АОН

Определитель номера в своей работе использует следующие параметры сигналов АТС:

  • Напряжение в телефонной линии (при опущенной трубке) – 60 В
  • Амплитуда сигнала индукторного вызова при входящей связи 50-100 В; форма импульсов – колоколообразная, частота – 25 Гц
  • Напряжение в телефонной сети при снятой трубке 5-8 В
  • Скорость набора номера 9-11 имп./с, импульсный коэффициент набора номера 1.3-1.9
  • Сигнал “Ответ станции” – непрерывный тональный сигнал частотой 425 Гц
  • Сигнал “Занято” – 425 Гц (длительность и пауза – 0.35 с)
  • Сигнал “Контроль посылки вызова” – 450 Гц (длительность импульса 1 с, паузы – 4 с)
  • Сигнал “Отбой” – удержание трубки на рычаге аппарата более 1.2 с

Параметры сигнала запроса информации АОН

Принцип определения номера

Абонент АТС-1, подняв трубку, звонит абоненту АТС-2. При этом у абонента АТС-2 по телефонной сети поступает индукторный вызов (вызов от АТС). Телефон АОН абонента-2 подключается к телефонной линии, понижая напряжение до уровня 22-24 В – блокирует разговорный тракт. Затем, через 250-275 мс (время на окончание переходных процессов при коммутации телефонной линии) АОН абонента-2 выдает на АТС-1 сигнал “Запрос АОН” частотой 495-505 Гц с уровнем 4.3 дб и длительностью 100 мс. На АТС-1 декодируется этот сигнал и выдается “Ответ” -номер телефона звонящего абонента АТС-1 многочастотным методом “безинтервальный пакет” в принятом коде “2 из 6”. АОН у абонента-2 осуществляет прием пакета частотной информации в порядке поступления с последующей дешифрацией комбинации.

Частотная информация – последовательность двухчастотных посылок из ряда частот:

f,Гц Уровень, Дб
700 -6.5 до 27.4
900 -6.5 до 29.0
1100 -6.5 до 31.0
1300 -6.5 до 32.6
1500 -6.5 до 34.3
1700 -6.5 до 36.0

Комбинации двух из шести вышеуказанных частот обозначает следующее:

f1+f2,Гц Код “2 из 6”
Цифра 1 700+900 11
2 700+1100 101
3 900+1100 110
4 700+1300 1001
5 900+1300 1010
6 1100+1300 1100
7 700+1500 10001
8 900+1500 10010
9 1100+1500 10100
1300+1500 11000
“Начало” 1100+1700 100100
“Повтор” 1300+1700 101000

“Начало” – означает начало и конец пакета двухчастотных посылок (многочастотная последовательность имеет несколько раз повторяющийся пакет информации, начало и конец которого указывает эта комбинация).

“Повтор” – означает, что очередная цифра повторяет предыдущую (при отсутствии этой комбинации дешифрация двух последовательно следующих одинаковых цифр была бы крайне затруднена).

Пакет информации содержит 10 двухчастотных посылок длительностью по 38-42 мс со следующей последовательностью передачи:

  1. “Начало”
  2. Цифра категории
  3. Цифра единиц номера
  4. Цифра десятков номера
  5. Цифра сотен номера
  6. Цифра тысяч номера
  7. Третья цифра индекса станции
  8. Вторая цифра индекса станции
  9. Первая цифра индекса станции
  10. “Начало”

Информация обрабатывается микропроцессором и выводится на индикатор. При этом в самом телефоне абонента-2 (АОНе) вырабатываются сигналы имитирующие сигнал КПВ (Контроль Посылки Вызова – длинные прерывистые гудки). Далее при необходимости, абонент-2 может вести разговор – алгоритм Определения Номера закончился.

Физические основы обработки многочастотного сигнала

На рисунке приведен фрагмент двухчастотной посылки.

Подобный сигнал поступает на вход компаратора (электронной схемы сравнения), а на другой вход подается потенциал (уровень) сравнения. Все, что выше уровня сравнения компаратора оценивается на выходе как высокий потенциал, а все, что ниже – “0”.

Преобразованный в цифровую форму сигнал поступает на вход порта ввода-вывода. Центральный процессор (ЦП) под упрвлением программы, хранящейся в ПЗУ (постоянное запоминающее устройство), осуществляет опрос с оределенной частотой состояния порта ввода-вывода (состояние компаратора), помещая результаты во временную память устройства – ОЗУ. Затем результаты – последовательность “0” и “1”, записанные в ОЗУ в определенной выборке (длительность выборки зависит от размера отведенной памяти, чтобы результаты не переполнили ОЗУ), с помощью специальных программ цифрового анализа гармонического сигнала, анализируются ЦП и идентифицируются с конкретным сигналом: цифры 0,1-9, “начало”, “повтор”. Работая в реальном времени, ЦП за время прохождения одной двухчастотной посылки (40 миллисекунд), успевает проанализировать её до 5-и раз, тем самым появляется возможность для сравнения результатов, что положительно сказывается на эффективности определения номера. За врем следования ответа ЦП выполняет 50-150 таких выборок для получения однозначного решения: каковы категория и номер звонящего абонента.

Почему телефон пишет неизвестный номер?

Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

  1. Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
  2. Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
  3. Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
  4. Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения Clean Master . Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Что делать если у вас смартфон Xiaomi ?

Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :

  1. Зайдите в раздел настроек и найдите в нем вкладку «Об устройстве».
  2. Доберитесь до пункта «Версия MIUI» и нажмите на него около 10 раз, чтобы открыть параметры разработчика.
  3. Вернитесь к настройкам и зайдите в дополнительный раздел.
  4. Выключите обновление системы. При этом вы не будете получать новые файлы для измененной программной оболочки.

Если вы владелец Xiaomi , то дополнительно вам необходимо посмотреть, официальная ли у вас версия устройства. В тех случаях, когда вы приобрели девайс с ROM-версией, сбои программной оболочки можно исправить только при помощи перепрошивки.

Особенности устройств iPhone

Понять причину, почему телефон не определяет номера, пишет «Неизвестно», можно, если вы вспомните, как активировали устройство. При подключении к сети при помощи Gevey Sim , необходимо посмотреть, какая страна выставлена в настройках. Затем попробуйте сменить государство в настройках на Китай, Россию или другое европейское. Смена «гражданства» устройства ничего не поменяет в его работе, к тому же вы сможете поменять все обратно в любое время.

Проблемы на стороне оператора

Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:

  1. У вас отключена функция «Определения номера» на тарифе. Некоторые операторы убрали по умолчанию эту возможность на архивных тарифных планах, чтобы побудить пользователей выбрать современные варианты подключения и платить чуть больше в виде абонентской платы. Подключить эту функцию можно: через мобильное приложение оператора, по звонку на его горячую линию или в личном кабинете на официальном сайте.
  2. Проверьте баланс своего лицевого счета. Сделать это можно при помощи команд: *100#, *102#. Некоторые операторы связи стали отключать даже бесплатные услуги в тот момент, когда денег на счету становится меньше установленного порога. С 2018 года такая проблема наблюдается у абонентов «Теле 2», которые пользуются архивными тарифными планами. Если вы не хотите переключаться на современные тарифы, то необходимо держать на счету более 5 рублей, иначе все входящие звонки будут совершаться с неизвестных номеров. Еще один неприятный момент от этого оператора – при минусовом балансе отключается услуга «Черный список», вам смогут дозвониться все абоненты.
  3. Еще один вероятный вариант – вам действительно звонят со скрытого номера. Узнать, подключен ли у человека, который пытается вам дозвониться, «АОН» можно у представителя оператора на горячей линии. Узнать, с какого номера вам пытаются дозвониться в этом случае просто – хоть на секунду поднимите трубку. Затем в личном кабинете на сайте оператора закажите детализацию звонков, в ней вы увидите номер, с которого были совершены вызовы.

Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.

Альтернативные приложения для звонков

Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:

  1. RocketDialDialer & Contacts – приложение с удобными карточками контактов и возможностью жестового управления вызовами. Преимущество приложения в том, что его можно настроить под себя при помощи плагинов и расширений. Недостаток приложения в том, что жестовым функционалом пользоваться непривычно, а за некоторые дополнения придется заплатить. По отзывам пользователей это одна из лучших программ, в ней практически нет рекламы.
  2. 2GIS Dialer – это не простое приложение для звонков, а расширение для справочника 2ГИС. Сам интерфейс этого приложения прост и понятен, но за счет баз данных утилита занимает достаточно места в памяти смартфона. На слабых и старых устройствах это приложение работать не будет. Бонусом вы получите определитель номера для всех организаций своего города, которые есть в справочнике.
  3. ExDialer – условно-бесплатное приложение, которое имеет привлекательный дизайн, пользовательские настройки и возможность связываться с абонентами мессенджеров. Также в нем можно писать сообщения. Недостаток утилиты в том, что через неделю после ее использования появляется баннер с предложением купить платную версию без рекламы. Он мешает работе, но на функционировании приложения не сказывается.
  4. PixelPhone – приложение, совместимое с любыми устройствами. Оно работает даже с телефонами, имеющими две сим-карты. Полная версия стоит недорого (по сравнению с аналогами), но без нее вам придется терпеть навязчивый баннер.

Эти приложения также можно найти в App Store , если вы являетесь владельцем iPhone .

Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Можно ли определить и заблокировать телефонного спамера?

Можем ли мы узнать кому принадлежит неизвестный номер телефона?

Где и чем можно отследить?

Популярность набирает онлайновое приложение « True caller» , в базе которого находиться база стационарных и сотовых телефонов большинства организаций и общедоступные сотовые телефоны части частных владельцев, которые пополняются. Не знаю на сколько точная информация в базе и как следят за ее достоверностью, но будем надеятся, по мере наполнения базы, мы будем видеть имя каждого входящего звонка. Неизвестные фамилии нам мало что скажут, а названия банков или организаций могут соорентировать на правильный разговор. При подключенном интернете, имя звонящего показывается во время звонка. В приложении можно настроить блокировку не угодных звонков и СМС-спамеров. Если не пользоваться не очень нужными платными функциями приложения, типа запись разговора, приложение совершенно бесплатно, но рекламу показывать будут. Приложение доступно для андроид и IOS.

Также ниже приведен список сервисов, с помощью которых можно проверить, кто же вам звонил.

  • Найтителефон.com;

Крупнейший интернет-сервис, позволяющий отслеживать мобильные номера – первый в поисковой выдаче Google по подобному запросу. Предоставляет полную информацию: страну и регион, откуда вам звонили, а также мобильного оператора звонившего абонента.

Все перечисленные выше сайты работают по схожему принципу: они анализируют мобильный номер и последовательно выдают данные – с их помощью можно вычислить любой номер, но это займёт некоторое время.

Весьма полезный функционал предоставляют и специализированные Telegram-каналы. С их помощью можно вычислить не только примерное местоположение звонившего абонента, но и получить данные, которые имеются о нём на просторах всемирной паутины. Самыми популярными Telegram-каналами подобного рода являются:

По номеру мобильного телефона можно найти аккаунт ВКонтакте звонившего абонента, регион, страну, ФИО, а также некоторые другие личные данные – если таковые доступны на просторах интернета. База далеко не полная, но регулярно дополняется.

С помощью данного бота можно получить ссылку на аккаунт в Facebook, если таковой есть у звонившего абонента, и он зарегистрирован в базе, которая, кстати, достаточно объемная и достоверная.

Предоставляет «классический» набор данных о пользователе, который вам звонил – регион, страну, оператора мобильной связи. Преимуществом этого бота является наличие данных о недавно зарегистрированных мобильных номерах.

Подобные боты доступны и на других площадках, но их функционал не настолько обширен, как в Telegram.

Очевидно, что подбирать подобный сервис или приложение необходимо под собственные нужды. Если вы не являетесь активным пользователем социальных сетей, то отслеживать незнакомые мобильные номера можно через браузер с помощью рассмотренных выше сайтов. С другой стороны, специализированные сайты не дают полного представления о том, кто вам звонил с незнакомого номера – боты эффективнее. Приложение True caller работает в онлайне, очень удобное, но пока база полностью не наполниться будут появляться не опознанные номера. Но по отзывам пользователей, приложение заслуживает внимание.

Представленный в этой статье список не является всеобъемлющим, поэтому подобрать специализированный сайт или Telegram-канал под собственные нужды можно всегда – достаточно осуществить соответствующий поиск на просторах интернета.

Итоги

Под неизвестными номерами иногда бывают скрываются мошенники. Нельзя сказать, что мы живём во враждебном, суровом и злом мире, полном врагов. Звонки телефонных мошенников – скорее исключение, чем правило. Операторы мобильной связи всеми силами пытаются их заблокировать. Тем не менее, узнать реальное имя звонящего будет не лишним.

С другой стороны, если мобильный телефон разрывается от звонков с неизвестных номеров, можно оформить специальную услугу у оператора мобильной связи. Благо, стоит она не слишком дорого.

Тогда о непонятных «пропущенных» можно будет забыть раз и навсегда.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector