Графический планшет не работает - что делать?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Графический планшет не работает – что делать?

Планшет Wacom, драйвер не отвечает или не работает, решение проблемы

Приобрёл я недавно планшет One by Wacom (CTL-671), установил драйвер с диска, сделал всё по инструкции и ничего не запускается.

Пишет следующее: “Драйвер планшета не отвечает”.

Открываем центр управления, а планшета в списке нет.

Смотрим как распознаётся планшет компьютером и видим, что Wacom Tablet нормально распознаётся.

Проведя 18 часов в пытках попытках запустить драйвер до меня дошел слух, что надо устанавливать в дефолтный каталог. У меня же он был через реестр изменён на диск D, чтобы системный раздел не засорялся.

Но даже после установки в каталог “Program Files (x86)” он не запускался. И тогда я обратился к программе от майкрософта “Process Monitor” и стал следить за поведением драйвера и тут выяснилась очень любопытная вещь… (помимо того, что в логах установки фигурирует очень много несуществующих файлов и ошибок связанных с этим)

Драйвер вдруг попытался найти два файла. Один не существует, а другой находится в совсем другом каталоге “Program Files”, из чего делаю вывод, что разработчики этого драйвера прямо указали куда обращаться к драйверу, но никак не влияли на сам процесс установки. В подтверждение позже заметил обращения к еще одному файлу так же по строго указанному пути.

Из этого выходит, что драйвер Wacom должен находится строго по адресу: C:Program FilesTablet и нигде иначе.

Что делать?


Только такие процессы как на скриншоте должны остаться в системе после переустановки драйвера (актуально для версии 6.3.31).

Так же советую открыть “Утилиту для работы с файлами планшета Wacom” и удалить настройки всех пользователей.

Теперь планшет можно подключить, он установится и откроется приветственное окно Wacom!

Так или иначе драйвер продолжает обращаться к файлу “TabletWacomWTabletServicePro.ilk“, которого не существует и какую роль он играет я не понимаю, если у кого есть этот файл — дайте знать.

Дополнительные проблемы:
Планшет может перестать работать — опять накрылся драйвер. Его необходимо перезагрузить не отключая планшет.

В интернете предлагается создать файл “любоеназвание.cmd”

И в него прописать:

(Для серии Bamboo)

Это такой быстрый способ для перезапуска драйвера. Планшет вновь опознается и откроется окно управления. Но я думаю надо для сервиса создать событие запуска/перезапуска при подключении планшета к компьютеру.

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

  • 6 декабря 2019 в 11:52 Настройка рабочего окружения Yii2 Framework с помощью Docker Toolbox на Windows
  • 19 декабря 2019 в 23:37 Использование Windows Server без проводника с точки зрения обычного Windows юзера
  • 7 февраля 2020 в 19:16 Создание собственного элемента на примере таблицы на C# для Windows Form
  • 14 марта 2020 в 14:35 VPN-сервер на роутере. Автоподключение VPN в Windows с блокировкой доступа к интернету кроме VPN-соединения
  • 20 марта 2020 в 00:11 Статическая линковка Qt 5.x.x с MinGW32 в Windows (сборка в один exe’шник)

Ой, у вас баннер убежал!

Это «Песочница» — раздел, в который попадают дебютные посты пользователей, желающих стать полноправными участниками сообщества.

Если у вас есть приглашение, отправьте его автору понравившейся публикации — тогда её смогут прочитать и обсудить все остальные пользователи Хабра.

Чтобы исключить предвзятость при оценке, все публикации анонимны, псевдонимы показываются случайным образом.

Не надо пропускать:

  • рекламные и PR-публикации
  • вопросы и просьбы (для них есть Хабр Q&A);
  • вакансии (используйте Хабр Карьеру)
  • статьи, ранее опубликованные на других сайтах;
  • статьи без правильно расставленных знаков препинания, со смайликами, с обилием восклицательных знаков, неоправданным выделением слов и предложений и другим неуместным форматированием текста;
  • жалобы на компании и предоставляемые услуги;
  • низкокачественные переводы;
  • куски программного кода без пояснений;
  • односложные статьи;
  • статьи, слабо относящиеся к или не относящиеся к ней вовсе.

Почему не работает перо на графическом планшете Huion?

Huion – известный в кругу дизайнеров, проектировщиков и творческих людей производитель графических планшетов, ручек и сенсорных экранов. Но, как и со всем остальным оборудованием, в его работе могут возникнуть сбои. Перо Huion не работает во многих случаях из-за проблем совместимости, драйверов и других конфликтов с ОС Windows. «Ручка» либо полностью перестает отвечать на запросы, не работает на определенных участках экрана, либо зависает через некоторое время после запуска.

Почему от пера Huion нет отклика

Проблемы в работе пера могут возникнуть по ряду причин:

  1. Слабая или неполная батарея.
  2. Компьютер загружен с ошибками. В этом случае из-за поврежденных файлов конфигурации ПК отказывается обнаруживать подключенные внешние устройства.
  3. Сбой в работе Windows Ink. Функция упрощает работу с планшетом, но вызывает несколько проблем.
  4. Несовместимые или поврежденные драйвера, из-за которых система не может правильно взаимодействовать с пером.
  5. Неправильные настройки при подключении к гибридному ноутбуку, который также включает сенсорный экран.
  6. Перо не инициализируется после выхода из спящего режима, поэтому требуется его отключение.
  7. Проблема с совместимостью, когда используется перо, которое не поддерживается планшетом.
  8. Неисправен USB порт, к которому подключен планшет или перо.

Прежде чем перейти к решениям осмотрите планшет и перо на наличие физических повреждений.

Проверка на совместимость

Пера Huion обычно запрограммированы только для работы с планшетами этого производителя. Поэтому при использовании на «других» сенсорных устройствах, они работать не будут. Также нужно проверить, поддерживается ли перо конкретной моделью. Сделать это можно на официальном сайте Huion.

Проверка уровня заряда батареи

Если ручка не отвечает, откройте перо и проверьте состояние контактов. Также осмотрите батарею на наличие механических повреждений.

Следующим шагом проверьте уровень заряда. Если заряд иссякнет до критически низкого уровня, перо не будет передавать данные должным образом и, следовательно, будет работать с проблемами. Замените батареи при необходимости и проверьте еще раз. Если уверены, что батареи в порядке, перейдите к следующему шагу.

Перезагрузка устройств

Иногда при возникновении сбоев при загрузке компьютера система работает с ошибками, из-за которых не может считать все конфигурации. Поэтому нужно полностью отключить компьютер, чтобы все временные конфигурации были очищены и установлены в качестве значений по умолчанию.

  1. Выключите полностью компьютер, отключите кабель питания, а также все периферийные устройства, подключенные к нему.
  2. Если используете ноутбук, извлеките батарею.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы освободить устройство от накопленной энергии. Прежде чем включить ноутбук подождите 4-5 минут.
  4. Теперь подключите все обратно и запустите компьютер. Проверьте, работает ли перо Huion.

Включение поддержки TabletPC

Проблема может возникнуть при подключении планшета Huion с гибридным ноутбуком, который также оснащен сенсорной панелью. Для ее устранения Huion выпустила функцию «Support TabletPC», которая поддерживает планшетные ПК.

Подключите планшет к компьютеру, при отображении значка Huion в системном трее кликните на него правой кнопкой мыши. В открывшемся меню включите поддержку Support TabletPC.

После проверьте, работает ли планшет (возможно, потребуется перезагрузка устройств).

Отключение функции Windows Ink

Этот программный пакет содержит набор функций и приложений для поддержки ручных вычислений, который позволяет синхронизировать перо с Windows. В пакет входит много приложений, которые включают блокнот, заметки и прочее. В дополнение к ним, Windows Ink предлагает пользователям доступ к следующим функциям:

  1. Digital Ink (Цифровые чернила): расширенные инструменты цифровой разметки и нанесения чернил, которые можно найти на вкладке Обзор в соответствующих приложениях.
  2. Панель ввода Windows: рукописный ввод или экранная клавиатура для непосредственного введения текста с помощью пера Wacom.
  3. Распознавание рукописного ввода: преобразование ручного ввода непосредственно в текст.
Читать еще:  Исправление ошибок Secure Boot

Хотя Windows Ink тестируется для работы со всеми сторонними ручками, включая Huion, есть случаи, когда они не работают. Это связано с неправильной конфигурацией пера или проблемами совместимости между ними. Попробуйте отключить Windows Ink и посмотрите, решит ли это проблему.

Перейдите в настройки и откройте «Huion Properties». Выберите вкладку «Mapping» и снимите флажок с опции «Use Windows Ink». Сохраните изменения и выйдите.

Обновление драйверов

Если перо по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйверы Huion. Драйверы – это основное звено между программным обеспечением и аппаратными компонентами. Если они не работают, не сможете правильно использовать перо.

Основные неисправности графического планшета

Ремонт графических планшетов может потребоваться по самым разнообразным причинам.

Например, устройство перестает включаться, зависает, имеет разбитое стекло, не реагирует на действия пера. Некоторые поломки делают возможным срочный ремонт с применением специального оборудования, деталей. Другие неисправности можно устранить только в специально оснащенной мастерской.

Проблемы возникающие при работе с графическим планшетом можно разбить на четыре группы:

1. Основные проблемы (таблица 1).

2. Проблемы сенсорных функций (таблица 2).

3. Проблемы перьевого ввода (таблица 3).

4. Проблемы в WINDOWS (таблица 4).

Таблица 1 – Основные проблемы

На компьютере нет свободного порта USB.

Проверить, нет ли доступного USB-порта на концентраторе USB. Если таковой отсутствует, необходимо добавить концентратор USB или плату USB.

Индикатор состояния планшета не начинает светиться.

Убедиться, что кабель USB планшета надежно подключен к работающему порту USB. При подключении к концентратору USB Убедиться, что концентратор USB активен и подключен к работающему USB-порту компьютера.

Компьютер не переходит в спящий режим.

Когда перо не используется, уберите его с поверхности планшета, в противном случае планшет будет продолжать передавать данные, не давая компьютеру перейти в спящий режим.

При использовании планшета экранный курсор движется хаотически или “прыгает” с места на место.

В редких случаях планшет может воспринимать радиочастотные помехи от монитора или расположенной неподалеку AM-радиостанции. Если заметны помехи от монитора, попробуйте отодвинуть планшет как минимум на 15 см от монитора, изменить частоту обновления или разрешение монитора.

Планшет настроен под ПРАВУЮ РАБОЧУЮ РУКУ (ЛЕВУЮ РАБОЧУЮ РУКУ), но на экране входа планшет выглядит перевернутым.

Переустановить драйвер планшета и измените ориентацию по умолчанию.

Таблица 2 – Проблемы сенсорных функций

Сенсорные функции не работают.

Включите сенсорные функции, нажав ExpressKeys, для которой назначили СЕНСОРНЫЕ ФУНКЦИИ – ВКЛ/ВЫКЛ. Или же Открыть панель управления Bamboo и перейти к вкладке СЕНСОРНЫЕ ФУНКЦИИ или СЕНСОРНЫЕ ОПЦИИ. Убедиться, что выбран параметр ВКЛЮЧИТЬ СЕНСОРНЫЕ ФУНКЦИИ.

Похоже, что не все сенсорные функции работают. Экранный курсор перемещается, но более сложные действия и жесты не выполняются.

Если драйвер планшета не загружается должным образом, основные движения сенсорного ввода будут распознаны, а другие жесты — нет. При неправильной загрузке драйвера две нижние клавиши ExpressKeys выполняют только функции по умолчанию: ЩЕЛЧОК (нижняя кнопка) и ЩЕЛЧОК ПРАВОЙ КНОПКОЙ (2-я кнопка снизу). Установите драйвер планшета.

Планшет не всегда распознает работу несколькими пальцами.

Если вы держите два пальца на слишком маленьком расстоянии друг от друга, планшет может не распознать их как два разных касания. Попробуйте поставить пальцы чуть дальше друг от друга.

При работе в приложении Adobe Photoshop не удается изменить масштаб.

Если функции масштабирования не выполняются должным образом в Photoshop, Убедиться, что функция ZOOM WITH SCROLL WHEEL (МАСШТАБИРОВАНИЕ ПРИ ПОМОЩИ КОЛЕСИКА ПРОКРУТКИ) выключена в окне PREFERENCES (НАСТРОЙКИ) этого приложения.

При работе в приложении Adobe Photoshop жесты прокрутки и панорамирования не работают должным образом.

Если жесты сенсорного ввода не выполняются должным образом в Photoshop, Убедиться, что функция ZOOM WITH SCROLL WHEEL (МАСШТАБИРОВАНИЕ ПРИ ПОМОЩИ КОЛЕСИКА ПРОКРУТКИ) выключена в окне PREFERENCES (НАСТРОЙКИ) этого приложения.

Похоже, что жесты вращения работают неправильно или вообще не работают.

Функция вращения определяется параметрами приложения, в котором вы работаете. Например, вращение может осуществляться постепенно, с шагом 90 градусов или вообще не выполняться. Для оптимального распознавания этого жеста установите пальцы по диагонали на расстоянии минимум 25 мм друг от друга.

Таблица 3 – Проблемы перьевого ввода

Перо не позволяет переместить курсор или не выполняет других функций.

При неправильной загрузке драйвера планшета перьевой ввод будет невозможен.

* На моделях, поддерживающих перьевой и сенсорный ввод, основные движения сенсорного ввода будут по-прежнему распознаваться, а другие жесты — нет. При неправильной загрузке драйвера две нижние клавиши ExpressKeys выполняют только функции по умолчанию: ЩЕЛЧОК (нижняя кнопка) и ЩЕЛЧОК ПРАВОЙ КНОПКОЙ (2-я кнопка снизу).

* На перьевом планшете можно будет перемещать курсор и выполнять щелчок с помощью наконечника пера. Кроме того, будут работать функции кнопок пера ЩЕЛЧОК (нижняя кнопка) и ЩЕЛЧОК ПРАВОЙ КНОПКОЙ (верхняя кнопка), но другие функции пера будут недоступны. Установите драйвер планшета.

Перо не реагирует на нажатие при рисовании.

Некоторые приложения требуют включения чувствительности к нажатию в самом приложении или выбранном инструменте до того, как перо будет восприниматься как чувствительный к нажатию инструмент.

Также Проверить, что используемое приложение поддерживает функцию чувствительности к нажатию.

Трудно выполнить щелчок.

Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО. Попробуйте увеличить значение параметра ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРА. Поставьте флажок ЗВУК ЩЕЛЧКА. Тогда при выполнении пером функции щелчка будет раздаваться характерный звук мыши. Чтобы слышать звук щелчка, необходимо включить колонки и установить достаточный уровень громкости.

Трудно выполнить двойной щелчок.

Убедиться в том, что быстро дважды касаетесь одного и того же места рабочей области планшета. Для выполнения двойного щелчка рекомендуется использовать назначенную для этого кнопку пера (см. раздел выполнение щелчков). Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО.

* Попробуйте увеличить значение параметра РАДИУС ДВОЙНОГО ЩЕЛЧКА.

* Попробуйте увеличить значение параметра ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРА.

Перо выбирает все, не прекращая рисования.

Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО. Передвинуть ползунок ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРА в направлении ЖЕСТКО. Если улучшений не произошло, обратитесь к разделу проверка пера.

Ластик (если таковой имеется), выделяет все или стирает без остановки.

Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО. Передвинуть ползунок ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ЛАСТИКА в направлении ЖЕСТКО. Если улучшений не произошло, обратитесь к разделу проверка пера.

При цифровом рисовании пером или выполнении мазков штрихи на экране появляются с задержкой.

Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО. Попробуйте уменьшить значение параметра РАДИУС ДВОЙНОГО ЩЕЛЧКА.

При выполнении щелчков, черчении или при письме приходится сильно нажимать на перо.

Открыть панель управления планшетом Bamboo и перейти на вкладку ПЕРО. Передвинуть ползунок ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРА в направлении МЯГКО.

Наконечник пера не работает.

В зависимости от модели планшета при касании наконечником пера поверхности планшета индикатор состояния должен начать светиться или изменить цвет. Убедиться, что используется оригинальное перо, поставляемое с планшетом. Другие перья могут не работать должным образом с планшетом Bamboo.

Экран курсора возвращается назад.

Не оставлять перо на планшете, когда оно не используется или когда используется другой манипулятор. Манипулятор, оставленный на планшете, может помешать перемещению курсора другими устройствами ввода.

Верхняя или нижняя кнопка пера не работает.

Кнопку пера необходимо нажимать, когда наконечник пера находится на расстоянии не более 7 мм от рабочей области планшета. При этом не следует нажимать на наконечник пера. Открыть панель управления Bamboo и убедиться в том, что за кнопкой пера закреплена соответствующая функция.

На панели управления планшета Bamboo щелкните кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНО на вкладке ПЕРО. Если выбран вариант ЩЕЛЧОК И КАСАНИЕ, для выполнения щелчка необходимо сначала нажать кнопку пера, а затем коснуться поверхности планшета.

Курсор не удается переместить в нужную точку экрана, или нарисованная линия не соответствует положению указателя в приложениях для рисования.

Читать еще:  Знакомство с табличным редактором Excel

Открыть панель управления Bamboo. Убедиться в том, что выбран РЕЖИМ ПЕРА. Если это не помогает, нажмите кнопку ПО УМОЛЧАНИЮ для восстановления стандартного отображения планшета на экране. Если проблема не устранена, сбросьте параметры настройки планшета.

Таблица 4 – Проблемы в WINDOWS

Возможно, настройки планшета неверны, или вы хотите убедиться, что установлены значения всех настроек по умолчанию.

Использовать утилиту для работы с файлами настройки Bamboo для изменения его настроек. Закройте все открытые приложения. Щелкните значок ПУСК и выберите ВСЕ ПРОГРАММЫ. Затем выберите BAMBOO и УТИЛИТА ДЛЯ РАБОТЫ С ФАЙЛАМИ НАСТРОЙКИ BAMBOO.

* Желательно сначала создать резервную копию настроек планшета. В диалоговом окне УТИЛИТА ДЛЯ РАБОТЫ С ФАЙЛАМИ НАСТРОЙКИ BAMBOO, щелкните РЕЗЕРВНОЕ

КОПИРОВАНИЕ. и следуйте инструкциям на экране.

* После этого использовать утилиту для работы с файлами настройки Bamboo, чтобы удалить настройки планшета следующим образом.

Один пользователь. В меню МОИ НАСТРОЙКИ щелкните УДАЛИТЬ, чтобы удалить настройки для текущего пользователя.

Несколько пользователей. В меню НАСТРОЙКИ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ щелкните УДАЛИТЬ, чтобы удалить настройки для нескольких пользователей. Обратите внимание, что для удаления настроек всех пользователей необходимо иметь права администратора. Перезапустите любые запущенные в настоящий момент приложения, работающие с планшетом. Можно быстро восстановить настройки планшета, для которых была сделана резервная копия, если нажать кнопку ВОССТАНОВИТЬ. в разделе МОИ НАСТРОЙКИ.

Для того, чтобы продлить срок службы графического планшета рекомендуется следовать указаниям по уходу за ним:

1. Содержать поверхность планшета Bamboo и перо в чистоте. Пыль и частицы грязи могут приставать к перу и вызывать чрезмерный износ поверхности планшета. Чтобы продлить срок службы поверхности устройства и пера, регулярно протирайте их мягкой и влажной тканью. Кроме того, ткань можно смочить слабым раствором мягкого мыла. Не следует использовать летучие растворители, например разбавитель для красок или средства на основе бензола, так как они могут повредить пластмассовые поверхности.

2. Храните планшет Bamboo в сухом чистом месте и не подвергайте его воздействию чрезмерных температур. Оптимальной является комнатная температура. Кроме того, планшет Bamboo и перо нельзя разбирать. Изгибание пера может вызвать его поломку. Разборка устройства аннулирует гарантию.

Состояние наконечника пера со временем ухудшается в обычных условиях использования.

В качестве мер по обслуживанию графического планшета можно выделить процедуру замены наконечника пера (рисунок 13).

Сильное нажатие приводит к более быстрому износу наконечника, который следует заменять, когда он станет слишком коротким или плоским.

1. Захватите старый наконечник и вытащите его из пера, удерживая прямо. Для этого использовать пинцет для замены наконечника, щипцы, плоскогубцы или другой подобный инструмент.

2. Затем вставьте конец нового наконечника пера прямо в корпус пера. Надавите на наконечник до упора.

графический планшет периферийный технический

Компьютер + Интернет + блог = Статьи, приносящие деньги

Забирайте в подарок мой многолетний опыт – книгу «Автопродажи через блог»

В Фотошопе не работает графический планшет

По просьбе читателей решил написать по каким причинам в Фотошопе не работает графический планшет. Всё дело в системных настройках программы.

Они поменялись примерно в 15 году, и стали конфликтовать с планшетами. Конечно, не всегда и не со всеми, но такое случается. И сегодня я расскажу вам как это можно исправить.

На моём блоге довольно много статей посвящено работе в графическом редакторе, но я не разу не затрагивал тему графических планшетов.

Поэтому постараюсь исправиться, и приступим к разбору полётов.

Что такое графический планшет

Прежде всего скажу пару слов о том, что такое графический планшет и какие преимущества работы на этом устройстве.

Сразу хочу сказать, что если вы только планируете приобрести планшет, то я вам не советую брать модели с маленьким экраном.

Если экран меньше размера листа А4, то там рабочая область слишком мала. Поэтому точность рисования на таком планшете будет сильно хромать.

Планшет размером в лист бумаги А 4 – это минимум, если вы хотите работать на профессиональном уровне. Больше можно, меньше – нежелательно. Устройство с такими размерами рабочей области позволяет делать более точные рисунки.

Подключение планшета

Подключить планшет довольно просто:

  1. Соедините гаджет с компьютером;
  2. Установите драйвер;
  3. Запустите Фотошоп.

В конце статьи посмотрите видео, там все шаги по подключению и настройкам показаны наглядно. После запуска Фотошопа, вначале вы не заметите никаких отличий.

Однако они всё же есть и все они добавляют плюсы именно планшету. Да, не удивляйтесь, работать в Фотошопе на графическом планшете намного удобнее, чем на компьютере.

Преимущества графического планшета

Самое главное преимущество – это полное соответствие ручному рисунку. Так как координация движений пером гораздо точнее, чем координация движений мышью.

Естественно, ведь мышью вы управляете при помощи запястья, а пером, как и ручкой при помощи пальцев. Разумеется, пальцы делают более точные движения, чем запястье.

Проще говоря, ваш рисунок на планшете будет таким же точным, как и рисунок карандашом на бумаге. А мышью такого эффекта добиться невозможно.

Среди следующих преимуществ, следует отметить силу нажима. И здесь, чтобы Фотошоп заработал как надо, вверху нажмите иконки, управляющие размером и непрозрачностью.

Естественно, что в это время у вас должен быть выбран инструмент – кисть.

Как вы можете понять из названия, теперь от силы нажатия зависит толщина кисти и её прозрачность.

При этом слабый нажим на перо делает тонкие, бледные мазки. Сильный нажим делает жирные и яркие мазки. Инструмент один и тот же, а мазки кистью получаются совершенно разные.

Такая кисть очень удобна. Например, при рисовании травы, меняя силу нажатия вы сможете рисовать разные травинки или ветви деревьев.

Больше никаких дополнительных настроек в Фотошоп производить не нужно. Всего лишь нажать эти две маленькие кнопки.

В Фотошопе не работает графический планшет

Вот мы подошли к самому важному. Бывает, что после приобретения графического планшета и подключения к компьютеру, вырисовываются следующие проблемы:

  1. Фотошоп не реагирует на нажатие пера. То есть, как я описывал выше, в планшете можно силой нажатия делать мазки тоньше-толще или ярче-тусклее.
  2. Несовместимость версии Фотошопа с планшетом. При этом инструменты могут вообще не работать или работать, но не так как нужно.

Есть ещё несколько мелких проблем, но все они решаемы тем же способом, о котором я расскажу. Так что давайте рассмотрим основные проблемы с которыми может столкнуться каждый владелец графического планшета.

Фотошоп не реагирует на нажатие пера

Часто пользователи сталкиваются с тем, что в Фотошопе не работает графический планшет. Иногда работает, но не так как нужно.

Решение этой проблемы довольно простое. Нужно создать. Текстовый документ, в котором записать в две строчки, следующее – # Use WinTab UseSystemStylus 0

Эта надпись указывает на то, что мы не хотим использовать систему Stylus. Сохраняем этот файл, называем его – PSUserConfig

Закидываем файл в сетевую папку Фотошопа. Для того, чтобы её найти, откройте видимость системных папок. Для этого зайдите в параметры папок, вкладка – вид.

Затем в поиске компьютера введите – Photoshop. Появится нужная папка. Откройте её, найдите папку с названием вашей версии Фотошопа и на конце – Settings

Например – Adobe Photoshop CS6Adobe Photoshop CS6 Settings.

Или так – AdobeAdobe Photoshop CC 2014Adobe Photoshop CC 2014 Settings

После этого следует перезапустить Фотошоп.

В принципе это всё, после этого всё должно заработать корректно. Если проблема осталась, то проверьте всё ли нормально в настройках планшета. Посмотрите активированы ли кнопки ответственные за нажим пера. Удостоверьтесь правильно ли вы скачали драйвер.

По поводу подбора необходимого драйвера и остальных настроек посмотрите ниже подробное видео. Там показан процесс подключения и настроек в развёрнутом виде, буквально по шагам.

Читать еще:  Методы получения скриншотов на MacBook

в Фотошоп не работает графический планшет, видео

Решение проблем с драйвером графических планшетов Wacom Intuos 5 (и новых Pro)

Здравствуйте дорогие читатели, я уже описывал решение проблемы с драйвером, возникающем на графическом планшете Wacom Bamboo , сегодня я напишу, как побороть аналогичную “напасть” в планшетах профессиональной линейки – это Wacom Intuos 5 (4) или их обновленные версии, которые называются Intuos Pro.

(Я буду ссылаться и копировать некоторые пункты со своей старой статьи, т.к. некоторые шаги аналогичные, но как мы знаем – главное результат.)

Уже очень давно все обладатели продукции Ваком ненавидят “кривые” драйвера графических планшетов, которые отказывают у очень многих людей, и с обновлениями драйверов – эта проблема никуда не делась.

Решений несколько – переустановка драйвера (но каждый раз затрачивается много времени), перезагрузка компьютера (с надеждой, что драйвер опять не откажет) и перезапуск службы планшета Wacom Intuos.

Я выбрал перегрузку службы драйвера планшета Wacom Intuos, т.к. это самое быстрое решение проблемы. Приступаем.

В конце статьи можно скачать файл для автоматического перезапуска службы.

Вот мы в очередной раз включив наш компьютер увидели печальное сообщение от драйвера планшета – «Не удается запустить драйвер графического планшета»:

При этом планшет Intuos распознается как сенсорный экран и не позволяет нормально работать с пером, не реагируя на нажим, наклон и дополнительные кнопки.

При попытке войти в настройки планшета (через панель управления), «Свойства планшета Ваком» (на новой версии планшета – Intuos Pro, название может отличатся), получаем сообщение – ОШИБКА! «Драйвер планшета не найден»:

Перезагружать компьютер долго, и не факт, что на этот раз все заработает. Мы решаем решить проблему отказа драйверов планшета перезапуском службы. Для этого нужно выполнить действия:

1. Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).

2. Выбираем вкладку Службы.

3. В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.

4. В появившемся списке находим WTabletServicePro (версия службы для Бамбу называется WTabletServiceCon)

5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Перезапустить”.

6. Любуемся на перезапуск.

7. Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на “Свойства планшета Wacom”

8. Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится. а значит и планшет работает.

В общем, так и решаем проблему, но каждый раз при загрузке компьютера выполнять все действия для восстановления драйвера Intuos мне надоело, и я решил сделать все более автоматизировано (как и в версии с Бамбу).

Опыт в перезапуске службы в автоматическом режиме у меня уже был, и я быстро сделал исполняемый файл, который перезапускает службу драйвера Wacom Intuos (служба в новых графических планшетов Wacom Intuos Pro – называется аналогично).

«Скрипт» выглядит так:

Net stop WTabletServicePro

Net start WTabletServicePro

Все просто, «WTabletServicePro» – это наша служба, «Net stop» – остановить службу, «Net start» – включить службу, вот и все.

Как сделать файл – создаю простой текстовый документ блокнота, вставляю наши строки, сохраняю, переименовываю расширение файла в «cmd» (командный файл).

Называю и получаю файл «Перезапуск wacom Инт.cmd».

Тестируем наш «скрипт» – правой кнопкой на файле – «запуск от имени администратора» – подтверждаем внесение изменений и любуемся на перезапуск:

Пробуем запускать настройки планшета, все работает, радуемся:

Вот и проблема с отказом драйвера Wacom Intuos 5 (и новых Pro) решена, все выполняется в короткий срок, без лишних «телодвижений», при этом отключать планшет не требуется.

Видеозапись работы скрипта:

Прикрепляю файл в архиве, для перезапуска драйверов, распакуйте и запускайте от имени администратора.

Надеюсь, вам поможет мой файл, т.к. такие проблемы совершенно раздражают из-за «рутинности» их решения.

Обновление: в Windows 8 мой способ работает частично т.к. там что-то поменялось в управлении службами, я попытался воспроизвести ошибку через виртуальную машину с установленным Win 8 – но ошибки драйвера у меня не возникло.

Еще было определено, что ошибка возникает на медленных винчестерах или “захламленных” системах, после того, как я купил новый винчестер, у меня ошибка исчезла.

Из-за прекращения работы системы комментариев (стороннего плагина) многие полезные комментарии нельзя увидеть, их удалось сохранить — и я публикую самые полезные ниже, надеюсь они вам помогут.

С уважением Чубаров Н.

(текст комментариев без редактирования)

– Не сработало. Вылетает “Операция не может быть завершена. Отказано в доступе .”

— Требуется запуск с правами администратора

– Кстати у меня такая шняга происходит ,когда wacom выпускает обновление. Кошмар, просто как запарило.

– Здравствуйте. Когда я захожу в “Диспетчер Задач”, далее я нажимаю на службы, и ни как, не могу найти (WTabletServicePro). Что делать?

— Нужно искать что-то связанное с сервисами Ваком и переписывать скрипт под эту службу

– спасибо. на win 8 удалось избавиться от вылета драйвера wacom ET-0404a-U

название службы было TabletServiceWacom

– Очень помогли, на планшет Intuos Draw сработало ! Я уже думала вечность буду перезагружать компьютер, а тут вот какое волшебство можно делать. Благодарю автора

– Была та же проблема, данный способ не работает т.к. изначально драйвер планшета не был запущен это можно увидеть в диспетчере задач (должен быть процесс с именем Wacom_Table.exe, а также другие сопутствующие ему файлы) но при этом, само устройство в диспетчере устройств нормально отображается, служба WTabletServicePro работает.

В инсталляционном файле жестко прописан адрес установки “драйверов” в папку «Program Files». По умолчанию Windows для установки программ использует ту же папку «Program Files» Иногда намеренно или «произвольно» ее меняют на другую.

Изменить или проверить это можно с помощью редактора реестра.

Находим параметр “ProgramFilesDir” по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion и меняем его на значение на “C: Program Files”.

Удаляем драйвер. Перезагружаемся. Устанавливаем заново. Перезагружаемся. Наслаждаемся.

– У меня wacom intuos pro m . Данный метод помог. Респект!

– Попробовал для Intuos Photo – всё получается, только название службы для него – Wacom Professional Service.

– Wacom draw pen s , данный скрипт работает. менять ничего не надо.

По крайней мере у меня заработало.

– Решение проблемы с ваком драйверами для систем под управлением Mac

– У меня на Windiws 8.1 способ работает! Спасибо автору) Ещё кажется мне раньше помогало когда я ставил старую, возможно первую версию драйвера вместо нового, но уже не помню. Пока не пробовал на новом ноуте

– Три с половиной часа билась над этой проблемой. Ещё бы ничего, если хотя бы помогла переустановка драйвера. Но всё равно ошибка “Драйвер не найден” никуда не исчезла. Пока не установила драйвер предыдущей версии. Потом и этот метод помог. Спасибо!

– У кого нет службы “WTabletServiceCon”, ищите строчку ” Wacom Consumer Service “. Это одно и тоже, просто отображаемое имя отличается от названия службы. Если отказывает в доступе, открывайте от имени администратора (или во имя Императора) =)

– Сейчас опытным путем определил, что если просто перезапуск не помогает, то перед перезапуском службы нужно убить через диспетчер задач все вакомоские процессы (WacomHost.exe, Wacom_TouchUser.exe, Wacom_TabletUser.exe, Wacom_Tablet.exe)

– Помогло только вычистить все версии драйверов , потом заглушить службу и очистить настройки планшета через утилиту на диске из комплекта. Все действия по отдельности результата не давали. Модель BAMBOO PEN HV4-CTL460 (B) или просто CTL-460

– У меня 7-ка, помогла версия дров http://cdn.wacom.com/u/productsupport/drivers/win/professional/ WacomTablet_6.3.15-3.exe , хотя на сайте актуальная версия 6.3.25-5. Конечно после полного удаления драйверов

Спасибо художникам за ответы дополнительных решений.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector