Как заниматься продвижением бизнеса в «Telegram»
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Как заниматься продвижением бизнеса в «Telegram»

Как заниматься продвижением бизнеса в «Telegram»

В современном мире люди всё чаще используют интернет для развития собственного бизнеса, создавая сайты, странички в социальных сетях, предлагающие различную продукцию и услуги. Чтобы идти в ногу со временем, лучше выбирать наиболее актуальные на сегодня сервисы, позволяющие расширить базу клиентов за счёт популярности платформы. Для продвижения своего сайта вы можете использовать сразу несколько ресурсов или сосредоточить своё внимание на одном развивающемся проекте.

Для получения заработка с Telegram следует развивать канал.

Функционал мессенджера «Телеграмм», созданного для мгновенного обмена информацией, даёт множество возможностей для реализации самых смелых идей для бизнеса. Кроме того, инструменты приложения позволяют привлечь активных пользователей, способствуя продвижению уже существующего сайта. Создание тематических сообществ и ботов в «Телеграмм» доступно каждому владельцу аккаунта, поэтому с размещением информации трудностей не возникнет, даже если вы только что начали пользоваться мессенджером.

Помощники в продвижении вашего бизнеса в «Телеграмме»

Пользователям приложения предоставлены следующие инструменты, которые можно использовать с целью привлечения потенциальных клиентов:

  1. Группы и супергруппы. Это сообщества, имеющие разные направления и собирающие людей, интересующихся темой. Отличия групп от супергрупп в их масштабах. Пользователи могут присоединиться к сообществу по приглашению или подписавшись самостоятельно после подтверждения администратора. Обычный чат включает небольшую аудиторию до 200 человек, тогда как в супергруппах количество участников может составлять до 5000 человек. Использовать чаты для своего бизнеса вы можете по-разному: создать своё тематическое сообщество или за определённую плату рекламировать продукцию, услуги в чужом. Кроме того, можно ненавязчиво продвигать собственный бизнес, общаясь с участниками группы.
  2. Каналы. Создание сообщества такого типа позволяет делиться полезной информацией по теме с аудиторией без возможности комментирования для подписчиков. При желании канал можно монетизировать. Подписаться на него может сколько угодно людей. Ваша задача их только привлечь и удерживать внимание интересными постами. Подписчики канала могут регулярно получать уведомления о новых записях, если только эта опция у них не отключена.
  3. Боты. Отличительной особенностью мессенджера являются роботизированные аккаунты, которые способны выполнять всевозможные функции от рассылки сообщений и консультации в режиме онлайн до совершения продаж. Боты значительно упростят работу с клиентами, помогут продвинуть бизнес, осуществляя любые действия по заданным параметрам. Виртуальный помощник, созданный под определённые задачи, действует автоматически, без вашего участия, но для этого его необходимо настроить. Роботы в «Телеграмм» могут быть включены в группу, возможна также привязка к вашему сайту.

Как использовать ресурсы «Телеграмма»

Если вы продвигаете свой бизнес при помощи инструментов приложения, используйте все возможности «Телеграмма» для пополнения клиентской базы и информирования подписчиков о событиях, связанных с вашим бизнесом.

  1. Вы можете запустить рекламу вашего сайта на каналах или в группах, посвящённых вашей тематике. Сделать это можно, используя рекламные биржи, включающие поиск по категориям. Вы сможете без труда отыскать из присутствующего ассортимента подходящее сообщество, где обитает нужная аудитория, потенциально способная попасть в ряды ваших клиентов. Небольшой интересный пост с упоминанием информации о вашем сайте, канале или группе привлечёт львиную долю заинтересованных людей.
  2. Группы предоставляют возможность общения между пользователями. При помощи чатов можно осуществить поддержку клиентов. Группы позволяют лично вести диалоги, отвечать на вопросы заинтересованных вашей темой людей, информировать об изменениях в работе, акциях и прочих новостях, тем самым заботясь о продвижении вашего сайта. С помощью обсуждений и налаживания тёплых контактов есть немалая вероятность привлечения новых клиентов.
  3. Создайте собственный канал, в котором можно делиться с подписчиками всевозможной информацией по теме и ссылаться на свой сайт, предоставляющий услуги. Используйте взаимный пиар, сотрудничая с другими сообществами. Склонять людей к потреблению ваших услуг или покупке товаров следует ненавязчиво, поэтому не переусердствуйте с рекламой. Уделяйте внимание в своих постах не только раскрутке продукции, но и около тематическим записям, подогревая интерес подписчиков. Перегруженные рекламой каналы никому не интересны, поэтому занимаясь продвижением, не забывайте о повышении заинтересованности пользователей. Периодически балуйте своих подписчиков развлекательными постами, тогда они будут делиться записями со своими друзьями, а вы увеличите аудиторию.
  4. Создание ботов позволяет существенно расширить клиентскую базу и сократить временные затраты на работу с людьми. Робот может рассылать информацию о новинках продукции, предстоящих акциях, проводить опросы среди подписчиков, собирая пожелания клиентов, а будучи привязанным к сайту, сможет и вовсе заниматься продажами вместо вас. Это поможет наладить и усовершенствовать работу по развитию бизнеса, освободив от рутинных задач. Создать заготовку для бота есть возможность, не выходя из «Телеграмма», при помощи прародителя роботов BotFather. Ключ-токен, высланный ботом, нужно сохранить, этот код потребуют сервисы, использующие его для дальнейшей настройки. Некоторые простейшие опции можно задавать сразу, но продолжить обучение бота командам придётся на сторонних сайтах, предлагающих такие услуги (они могут быть и бесплатными). Если вы не владеете навыками программиста, лучше доверить дело профессионалам, которые помогут оснастить вашего помощника специальным функционалом.
  5. Вы можете также использовать готовых ботов, полезных для вашего бизнеса. Это могут быть роботы, предоставляющие информацию по разным вопросам, присылающие аналитические данные, переводчики и пр.

Раскручивать сообщества в «Телеграмм» вы можете, добавляясь в каталоги чатов, каналов, оставляя ссылки на других ресурсах – в социальных сетях, тематических форумах и т. д. Учитывая популярность приложения, организовать продвижение в «Telegram» за счёт его функциональных возможностей несложно. Слегка повозившись с ознакомлением, вы непременно разберётесь со всеми опциями, которые предлагает мессенджер, и примените их для раскрутки вашего бизнеса.

Как продвигать бизнес в Телеграме

Продвигаться в Telegram непросто. Но интернет-маркетолог найдет в нем много новых инструментов и возможностей для продвижения. Рассказываем, как использовать Телеграм для бизнеса.

Рынок рекламы переполнен. Маркетологи ищут новые каналы для продвижения, пытаются ухватить тренды и отличиться на фоне конкурентов. Если у вас так же – обратите внимание на более долгие, сложные, но интересные способы продвижения. Один из таких каналов мессенджер Telegram.

Telegram — бесплатное приложение для мгновенного обмена сообщениями. Еще с его помощью делятся фото, видео и музыкой. Мессенджер активно развивается, так как имеет возможности, которых нет у WhatsApp и Viber.

В России аудитория приложения за последний год выросла в 3 раза. По данным сервиса Combot, всего у Telegram около 8 млн активных пользователей в России. В конце июня Telegram стал самым популярным приложением в российском AppStore. До главного конкурента, мессенджера WhatsАpp, еще далеко, но Telegram привлекает другим. Например, только тут вы создадите ботов, канал и чат.

Особенности Telegram

В Telegram нет рекламы в нашем привычном понимании. Это официальная политика создателей компании. Telegram привлекает огромное количество людей, которым надоел спам в других мессенджерах. Он подойдет, если ваша потенциальная аудитория — люди, которые следят за интернет-трендами и не воспринимают старомодную навязчивую рекламу.

Продвижение в Telegram не даст мгновенного роста продаж и не увеличит конверсию сайта на 100%. Для этого здесь нет привычных инструментов: нет баннеров, нельзя встроить интернет-магазин, контент не индексируется поисковиками. Этот канал работает на вовлечение и удержание клиентов.

Зачем приходят в телеграм? Не только за общением и стикерами, хотя и за ними тоже:) Здесь делятся интересным авторским контентом.

Каналы Telegram становятся прибыльным бизнесом. Летом 2017 года весь рынок маркетинга обсуждал продажу юмористического канала “Бывшая”, который его создатель комик Артур Чапарян продал за 1,2 млн рублей. В том же месяце новый владелец продал канал уже за 5,5 млн рублей. До этого случая никто и подумать не мог, что авторский канал сам по себе может принести такую прибыль.

Какие форматы Telegram использовать

Боты

Компании используют Телеграм для контакта с клиентами, обработки заказов, ответов на вопросы. Преимущество Telegram в том, что в нем не обязательно сидеть 24/7. Оперативнее и без особых затрат с этим справляются боты.

Для создания ботов со сложными командами может понадобиться программист. Но ботов с простым функционалом можно создать самостоятельно. Telegram сделал всё, чтобы процесс создания ботов был легким и понятным. Чтобы разработать своего бота, добавьте бота @BotFather в список контактов и следуйте инструкциям.

Чтобы активировать бота, скопируйте API и перешлите в еще один бот @Manybot. После активации вы можете создавать простейшие команды: оповещения, автоматический постинг постов в ваш канал и др. Просто следуйте инструкциям.

У Telegram-ботов есть уникальные опции:

  • Обучение
  • Игры
  • Поиск в интернете
  • Напоминания
  • Соединение с другими пользователями
  • Соединение с другими сервисами
  • Обновление расписания
  • Сбор статистики
  • Проведение опросов

Например, сеть фитнес-центров X-Fit использует бота в Telegram (@xfitbot) для ответов на часто задаваемые вопросы и информирования пользователей о программе занятий и графике работы клубов.

Групповые чаты

Создайте групповой чат, если у вас есть определенная небольшая аудитория, например, участники образовательного курса, танцевального класса, ученики творческой студии. В таком чате будет удобно делиться информацией с участниками и общаться.

Также групповой чат удобен для коммуникации внутри компании или отдела.

Каналы

Каналы — это одно из основных отличий Telegram от других мессенджеров. Канал в Telegram — это что-то среднее между новостной лентой и блогом на определенную тему. Используйте его как еще одну площадку для публикации контента. Как только пользователь подписался на канал, он видит его в списке своих переписок. Когда на канале публикуется новая запись, человек получает уведомление .

Такая форма связи подходит для информационных изданий и медиа. Однако может оказаться бесполезной для небольшого бизнеса.

Пользователи не подписываются на что попало — уведомления будут жутко отвлекать. Если вы решили завести канал компании, учтите, что нужна постоянная кропотливая работа с текстом. В мессенджере не будут работать красивые изображения, которыми переполнен Instagram. Здесь нужно публиковать интересную, актуальную информацию с авторской подачей. Бренд должен стать интересным собеседником, на которого не жалко тратить время.

Чем делиться? Примерные темы для постов:

  1. Новости о продуктах, специальные акции и скидки
  2. Внутренняя кухня компании.
  3. Тематические статьи, которые будут интересны широкому кругу пользователей. Например, если фитнес-центр — статьи о здоровом образе жизни, если банк статьи о финансовом планировании и выгодных вложениях, книжные магазины — рассказ о книжных новинках.
Читать еще:  Открытие и преобразование DBF-файла в EXCEL

Компания Aitarget завела канал в Telegram, в котором публикуются новости о рекламе в Facebook и Instagram от официального представителя Aitarget. В канале публикуются кейсы, аналитика и статистика социальных сетей:

Используйте специальные инструменты для канала

Форматирование постов

Для удобной публикации лонгридов и постов с картинками или видео внутри существует инструмент Telegraph. Telegraph — проект в помощь пользователям Телеграма. Подойдёт тем, у кого нет собственного сайта или блога, но нужно опубликовать заметку с форматированием. Например, разбавить текст картинками или видео, разбить текст на абзацы, выделить заголовки. При добавлении ссылки на видео на Youtube или Vimeo она автоматически превратится во встроенный плеер. Для использования Telegraph даже не нужна регистрация. Если хотите связать все будущие заметки с каналом, воспользуйтесь ботом Telegraph .

Голосование

Хотя посты в канале может публиковать только администратор, ваши клиенты тоже могут выразить своё мнение с помощью голосования. Для этого добавьте в список контактов Бот для проведения опросов . Вызывается командой @vote — после нужно нажать Create new poll и откроется меню диалога с ботом. После создания добавьте опрос в свой канал.

Быстрая обратная связь

В Telegram, в отличие от других мессенджеров, удобно общаться с большой аудиторией. Еще он подойдет для круглосуточной клиентской поддержки. Большинство компаний используют для этих целей email-переписку. Но email не подходит для решения срочных вопросов — письмо может затеряться среди сотни других или попасть в спам.

В Telegram сообщения приходят мгновенно и с уведомлением. Клиентам не придется висеть на телефоне и ждать свободного оператора или ловить связь в метро. Вы можете писать клиенту напрямую, добавить в групповой чат или создать бота, который передаст вопрос напрямую менеджеру.

Охват

Одно из главных преимуществ — оповещение о новых постах. В социальных сетях они могут затеряться в ранжируемой ленте новостей. В Telegram, даже если отключены уведомления, количество непрочитанных сообщений будет отображаться в списке чатов, и пользователь его просмотрит. Охват поста составляет 60-80% против 5% в Facebook и 10-15% у ВКонтакте.

Основная особенность контента в Telegram в том, что он обращен напрямую к аудитории.Если основательно подойти к ведению бизнес канала, вы сможете частично заменить e-mail-рассылки Это актуально для информационных изданий или для компаний, у которых уже есть успешный блог , такой как « Тинькофф-журнал », или вы постоянно генерите контент для сайта и рассылки.

Стикеры

Конечно же стикеры! Кажется, что это мелочь, но многие пользователи действительно приходят в Telegram из-за них.

Вы можете создать свой набор стикеров. Для компаний это нестандартный, но популярный способ продвинуть бизнес неформальным способом и повысить узнаваемость бренда.

Стикеры создают как маленькие бренды для молодёжи, так и большие корпорации. Ваш пак будет постоянно виден пользователям среди других стикеров и напоминать о вашей компании.

Создание стикеров не требует больших затрат. Вы можете заказать их графическому дизайнеру или сделать несложные стикеры самостоятельно, если владеете графическими редакторами.

Основные требования и советы:

  • Изображение должно вписываться в квадрат 512х512
  • Формат картинок: PNG с прозрачной обводкой или тенью
  • Используйте скрытую рекламу и брендируйте стикеры
  • Стикеры должны выражать популярные эмоции – только тогда пользователи будут делиться ими в переписках со своими друзьями или в групповых чатах.

Для публикации стикеров тоже специальный бот — @Stickers! Он же поможет вам быстро создать свой пак.

После создания пака попробуйте залить его на сайты и каталоги:

Работа с блогерами

В Telegram, как и в социальных сетях, есть возможность поработать с лидерами мнений. Рекламные посты не бросаются в глаза — здесь процветает нативная реклама. Информация о продукте или бренде подаётся как отвлеченный рассказ или дружеская рекомендация.

Цены за такие рекламные посты зависят от количества подписчиков и от требований автора канала. По данным РБК, стоимость рекламы в самых популярных российских Telegram-каналах может доходить до 150 000 рублей.

Подходящие по тематике для рекламы каналы можно найти в каталогах .

Продвигайте канал в Телеграм

Сделайте пост про канал в соцсетях
Учтите, что в канале должно быть хотя бы неъбольшое количество подписчиков. Вряд ли будут подписываться на канал с нулевым количеством подписчиков.
Укажите ссылку на Телеграм на сайте вместе с остальными иконками соцсетей и контактами.

Сделайте рассылку по базе клиентов
Напишите клиентами, что вы завели канал в Telegram. Расскажите, в чем преимущества подписки, какой контент вы будете размещать. .

Попадите в подборку каналов или составить ее самому
Крупные каналы и СМИ делают подборки интересных каналов по разным тематикам. Попробуйте самостоятельно сделать такую подборку и включите в нее свой канал. После чего распространите ее в соцсетях или предложите привлечь СМИ, котором близка эта тема.

Можно попросить владельцев каналов, которых вы собираетесь внести в свою подборку, небольшой комментарий — так вы заодно расскажете им о готовящемся посте, а они, возможно, расскажут о вашей подборке у себя на канале.

Взаимопиарьтесь
Можно договориться с кем-то, что вы расскажете о каналах друг друга. Будет лучше, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков и схожая тема, одна целевая аудитория.

Рекламируйте канал платно

Когда вы наберете 1 000-1 500 подписчиков, можно рекламироваться в аналогичных по тематикам каналах и чатах и рекламироваться там.

Используйте ресурсы, чтобы найти каналы и чаты по нужной тематике:
tgchans.com — сервис для поиска в сети мессенджера Telegram, а также каталог каналов и публичных чатов на любых языках мира.
tlgrm.ru/channels — сайт с каналами, отсортированными по рубрикам;
tchannels.me — каталог каналов;
storegram.ru — боты и каналы с рейтингом;
tgcreator.ru — рейтинг каналов, чатов и ботов.

Как анализировать эффективность

В Telegram существует всего 2 метрики — число просмотров и количество подписчиков. Обычными способами отследить их динамику нельзя.

Просмотры

Просмотры считаются уникальными посещениями. Если один пользователь зайдёт в канал с двух устройств, засчитается два просмотра.

В мобильных приложениях число просмотров округляется после тысячи, а в desktop-версии — после 10 тысяч просмотров.

Подписчики

Как только число подписчиков канала перевалит за 200, посмотреть всех участников не получится. Телеграм показывает только 200 человек.

Смотреть подписчиков канала может только администратор — сторонние пользователи видят только количество.

Большой недостаток Telegram для маркетолога — в нем отсутствуют какие-либо инструменты, позволяющие вести статистику по подписчикам и просмотрам постов в разрезе временных периодов. Поэтому сложно понять, какой контент наиболее интересен вашей аудитории.

Самый простой способ — отслеживать среднее число просмотров. Для этого количество просмотров нужно разделить на количество постов. То, что получилось выше среднего числа — это количество читателей со стороны.

Собирать ежедневную статистику канала поможет @Channel AnalyticsBot . Преимущество этого бота в том, что вы можете смотреть статистику не только по вашему каналу, но и по каналу конкурентов.

Продвигаться в Telegram — не самый простой способ продвижения. Но этот мессенджер предлагает множество полезных инструментов и возможностей для интернет-маркетолога. Попробуйте все перечисленные способы и будьте впереди конкурентов.

Смотрите видео о том, как продвигать бизнес в Телеграм с Никитой Трещевым, менеджером по социальным медиа в «Билайн» и автором канала O digital.

А еще подписывайтесь на наш канал MyAcademy. П ишем об интернет-маркетинге, рассказываем новости из digital.

Записи вебинаров по теме:

Telegram для бизнеса: практический гайд 2019

Чтобы использовать Telegram для бизнеса, недостаточно относиться к нему, как к обычному мессенджеру. Разработчики уже давно позиционируют Telegram, как многофункциональную платформу, которая не только позволяет обмениваться сообщениями или передавать смешные картинки друзьям, но и:

  • развивать свой бренд или блог;
  • повышать продажи и увеличивать трафик на свой веб-ресурс;
  • автоматизировать работу с аудиторией: клиентами, партнерами, подрядчиками или сотрудниками.

Да и сами пользователи заходят в Телеграм не только для того, чтобы ответить на сообщения коллег или родственников. Они никогда не откажутся от интересной информации и выгодного предложения.

Преимущества Telegram для бизнеса

Преимуществ у Telegram для бизнеса гораздо больше, чем у любого другого мессенджера. Кроме того, что платформа полностью бесплатна и обеспечивает круглосуточную вовлеченность вашей аудитории, Телеграм за годы своей работы получил ряд преимуществ:

  • повышенная безопасность — представители мессенджера гарантируют, что ваш канал или чат не взломают, и не похитит важную информацию у пользователей;
  • наличие облачного хранилища — важные файлы и переписки могут быть сохранены на защищенном облачном хранилище, чтобы быстро перенести всю важную информацию с одного девайса на другой;
  • возможность автоматизации и оптимизации работы с вашей аудиторией в сети с помощью ботов;
  • наличие секретных чатов, вход в которые защищается паролем, и доступные только приглашенным пользователям;
  • самоудаляющиеся сообщения — полезная опция для передачи важной документации или работы с информацией без посторонних глаз;
  • ценности, которые развивает Telegram не видны ни в одном другом мессенджере — полная конфиденциальность и моментальность передачи информации, без багов и зависаний.

Эти преимущества говорят об эффективности использования Телеграм для организаций и развития личного блога.

Инструменты для бизнеса в Telegram: Чат, Бот, Канал

Эффективно использовать Telegram для бизнеса может каждый, даже начинающий SMM-щик или блогер. Первое, и самое главное, что нужно сделать — правильно выбрать способ продвижения бизнеса в Телеграм.

Если вы не знаете, как пользуются Telegram другие SMM-менеджеры, эксперты PublBox подробно расскажут о всех способах ведения аккаунта в Телеграм для бизнеса, их особенностях и пошаговой процедуре создания.

1. Как создать Телеграм-чат?

Телеграм-чат или Группа в Telegram — самый простой способ коммуникации между SMM-щиком и его аудиторией. На практике это выглядит так: вы постите — они читают, лайкают и комментируют прямо в чате.

Очень похоже на чат-комнату для общения друзей или компании по интересам. А для бизнеса, чат в Telegram отлично подойдет для активного ведения блога.

Создать Телеграм-чат или группу одинаково просто — как со смартфона, так и с десктопа действия идентичны:

  • откройте приложение Telegram и зайдите в раздел настроек, слева сверху;
  • нажмите “Создать группу”;
  • введите название группы и добавляйте пользователей Telegram из списка контактов вашей телефонной книги.
Читать еще:  Как выключить звук камеры на андроид

Ограничения и лимиты в Телеграм-чате

  • Максимальное количество символов для одного сообщения — 4096 символов с учетом пробелов.
  • Максимальная длина видеофайла — до 1 минуты.
  • Максимальное количество фото в посте — до 10 штук.
  • Максимальный размер медиафайла — до 1.5 Гб.

В один Чат Telegram вы можете добавить до 200’000 контактов при создании. Но, если после завершения процедуры создания чата остались свободные места, и администратору необходимо пригласить пользователей, то не более 200 человек за 1 раз.

2. Как создать Телеграм-Канал?

Телеграм-Канал для организации станет бесплатной альтернативой рекламного аккаунта и мощной машиной для генерирования трафика на любой интернет-ресурс. Администратор может разместить пост или ссылку на нужный материал, а пользователи прочитают или перейдут по ссылке, без необходимости прокомментировать сообщение.

Алгоритм создания Телеграм-канала:

  • откройте приложение Telegram и зайдите в раздел настроек, слева сверху;
  • нажмите “Создать канал”;
  • введите название канала, загрузите изображение и добавляйте описание;
  • выберите тип канала;
  • добавляйте пользователей Telegram из списка контактов вашей телефонной книги.

Особенности использования Telegram-канала

При создании Телеграм-Канала, его владелец выбирает, как пользователи смогут находить его:

  • частный — новые пользователи подписываются только по ссылке-приглашению;
  • публичный — новые пользователи могут найти канал через поиск.

Публичному Telegram-каналу при создании присваивается персональный короткий адрес, например, “https://t.me/PublBox”. А для публичного, генерируется специальная ссылка-приглашение “https://t.me/joinchat/…”.

На 1 аккаунт можно создать до 10 каналов и групп.

3. Боты в Telegram для автоматизации бизнеса

Боты в Telegram создаются чтобы облегчить работу по администрированию Телеграм-аккаунта. Они помогают:

  • защитить чат или канал в Телеграм от нежелательного спама;
  • получить дополнительные виджеты для удобной работы и расширения функционала — например, счетчик лайков или подсчет голосов при опросах;
  • в подготовке визуального контента и форматировании текста перед публикацией;
  • запланировать публикации;
  • сделать анализ поведения пользователей на вашем аккаунте;
  • настроить автопостинг из RSS-лент.

По сути, если вам знаком язык программирования, то вы без проблем создадите собственного чат-бота для аккаунта в Telegram с необходимыми функциями.

Особенности работы с ботами в Telegram

  • Максимальное количество сообщений в секунду от Бота — до 30.
  • Вы сможете создать не более 20 ботов на один аккаунт, с помощью @BotFather.
  • Перед каждым отдельным ботом ставится отдельная задача.

Топ-3 онлайн-конструкторов для создания чат-бота Telegram без навыков

Вам нужно создать Чат-Бота в Telegram, но навыков программирования нет? Специально для вас подборка из 5 лучших онлайн-конструкторов по версии редакции Блога PublBox, с которыми даже двоечник быстро создаст нужный бот за несколько минут:

  • Aimylogic — визуальный конструктор ботов для Телеграм и других мессенджеров. Содержит уже готовые шаблоны и удобный функционал для создания бота под любой бизнес-аккаунт Telegram. Есть бесплатный пилотный тариф с минимальным набором основных функций, которых хватит для небольшого канала или чата до 200 пользователей. Особенность такого онлайн-конструктора — может работать с голосовым помощником Алиса от Яндекс.

  • Bot Kits — один из самых простых онлайн-конструкторов чат-ботов для Telegram, других мессенджеров и социальных сетей. Пусть вас не смущает скупость визуальных элементов — разработчики постарались сделать упор именно на функционале. Тарифная сетка содержит 10 вариантов работы с конструктором — от бесплатного тарифного плана с возможностью включать дополнительные элементы для работы до максимального.

  • BotMother — многофункциональный онлайн-конструктор для создания чат-бота для Telegram, мессенджеров и соцсетей. Отличительная черта — вы можете создать первого бота совершенно бесплатно, навсегда. За остальные придется платить в соответствии с тарифами.

Эта подборка чат-ботов для Telegram и других популярных мессенджеров, соцсетей поможет вам начать свой старт к SMM-успеху.

Но, а если мы вам скажем, что 85% функций, которые предлагает вам набор из 7-10 ботов для Telegram вы можете получить из единого центра, без необходимости что-то настраивать или кодить?!

Как продавать в Телеграм с PublBox

Хотите узнать, как продавать в Telegram больше, продвигать бизнес лучше и увеличивать узнаваемость бренда проще? В этом вам поможет PublBox — многофункциональная SMM-платформа для автоматизации маркетинга в сети интернет.

И она уже содержит в себе набор профессиональных инструментов, необходимых для своего бизнеса на Телеграм-канале и в других социальных сетях, без необходимости что-то кодить или изучать.

  • Планировщик постов PublBox заменит чат-бота, предлагающего функцию отложенного постинга в Telegram и другие соцсети. А, встроенная функция создания контент-стратегии для публикаций вообще не имеет аналогов среди ботов Телеграм.
  • Вы не найдете ни одного бота, способного генерировать рабочие вовлекающие посты для вашего контент-плана. Но, если хотите иметь в своем SMM-арсенале такое идеальное оружие — Готовые посты и Графический редактор PublBox еще и возьмут на себя необходимость создания изысканного вижуала для публикации. Эти инструменты являются незаменимыми, поскольку содержат в себе доступ к 2 млн бесплатных картинок в высоком качестве из популярных фотостоков Unsplash и Pixabay, миллионам GIF-файлов Giphy, и более 10’000 уникальных макетов в библиотеке изображений. Неплохо, да?!
  • RSS-Автопостер PublBox — ваш личный козырь в рукаве, гарантирующий высокое вовлечение вашей аудитории за счет сотен RSS-лент с прекрасным контентом.
  • Что может быть проще, необходимее и важнее, чем знать о всех действиях аудитории в вашем аккаунте. SMM-Аналитика PublBox обеспечит вам полную информацию о главных показателях работы аккаунта в Telegram. А если провести апгрейд и добавить к работе SMM-инструмента PublBox бота, который борется со спамом, информация будет максимально объективной, а работа аккаунта — защищенной.

Выбирайте свой собственный тарифный план и воспользуйтесь удобным функционалом для эффективной работы с аудиторией в Telegram.

Например. Если вы ведете блог самостоятельно, не делегируя. Хотите быстро, независимо от обстоятельств быть всегда на связи с вашей аудиторией. Желаете быстро постить идеальный текстовый и визуальный контент, быстро развивать и монетизировать сообщество, то тариф «Bloger» ваш выбор! Здесь собраны весь необходимый функционал, чтобы не делиться славой со своими SMM-щиками или знакомыми дизайнерами. Делайте SMM сами, грамотно и удобно.

Вот как просто подключить PublBox к своему аккаунту в Telegram:

5 причин вести бизнес в Telegram от PublBox

Вести бизнес в Telegram с нуля, это как выйти в открытое море на лодке под парусом, без компаса и без опыта навигации. PublBox — ваш надежный компас, команда матросов и опытный помощник капитана, которые прямо сейчас бороздят все SMM-моря и океаны. Это платформа, которая еще до “отплытия” превратят ваш плот, как минимум, в быстроходный катер, готовый к любым приключениям.

Вот, как минимум 5 причин для ведения канала в Telegram с PublBox:

  • богатый и гибкий функционал PublBox — возможность автоматизировать работу в Telegram без необходимости внедрения чат-ботов для Telegram, быстро и удобно. Возможно, единственный бот, который вам понадобится — бот, который сделает кнопку “лайк” в Телеграме или тот, что обезопасит аккаунта от спама;
  • бизнес в Telegram — безопасно, а с PublBox, это еще и удобно. Имеете профиль в PublBox и используете его для продвижения бизнеса в Телеграм? Значит, вы уже забыли, что такое бесконечное переключение между вкладками и знаете все о кросспостинге в социальных сетях;
  • по официальной информации, в 2018 году аудитория Telegram составляла 200 млн пользователей, которые заходят в приложение ежедневно. И это число становится все больше;
  • Telegram одним из первых внедрил стикеры. Сегодня он предлагает создавать ваши персональные стикеры. Стикер-пак с лого — это отличный способ увеличить узнаваемость вашей компании или бренда;
  • за счет настроек бизнес-аккаунта в Telegram, вы можете сэкономить на рекламном бюджете — обычный пост в Телеграм-канале, если использовать при его создании продающие фразы может сработать не хуже чем рекламное объявление.

Еще больше актуальной информации о продвижении бизнеса в Telegram и социальных сетях в нашем SMM-Блоге.

Как использовать Telegram для бизнеса

Telegram – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне заменит конкурентных «динозавров». В связи с запуском нашего Telegram-канала @umombiz, мы решили рассказать как мессенджер можно эффективно применять для бизнеса и развития собственных проектов.

Аудитория Telegram

В январе 2017 года российская аудитория Telegram достигла 6 миллионов человек. В январе 2016 года она составляла 2 миллиона, что говорит о высоких темпах роста. Цифра формируется из тех, кто ежемесячно пользуется приложением. Это 60% от всех пользователей, которые скачали мессенджер на свои устройства.

Наибольшую популярность Telegram получил в Иране. Подсчеты показывают, что там аудитория составляет от 35 до 40 млн. человек.

В июне 2017 года Telegram успел занять первое место среди бесплатных приложений для iOS в рейтинге App Store. Подобные цифры позволяют говорить о том, что темпы роста аудитории мессенджера в России однажды позволят Telegram занять прочное место среди тройки лидеров.

Отличия Telegram от других мессенджеров

Павел Дуров, являющийся создателем проекта и основателем сети «В контакте», хотел сделать безопасный для общения мессенджер. Эта идея пришла к нему ещё в 2011 во время общения со специалистами подразделения специального назначения.

Отличия мессенджера от других приложений заключаются в следующем:

  • Передача файлов любого формата и размера (архивы, таблицы в Эксель, ПДФ-инструкции и так далее)
  • Облачное хранение информации
  • Возможность синхронизации с различными устройствами. Telegram допускает вход с нескольких устройств, не ограничивая пользователя по количеству сессий
  • Быстрая доставка файлов и сообщений без зависаний и тормозов
  • Создание чатов с большим количеством участников
  • Высокий уровень безопасности. Николай и Павел Дуровы пообещали вознаграждение в 200000$ тому, кто сможет взломать мессенджер и прочитать их переписку. На данный момент никто не преуспел
  • Функции системы безопасности приложения позволяют настроить самоудаление переписки. Можно вести конфиденциальные беседы, поскольку сообщения будут удаляться после прочтения адресатом

Инструменты приложения

Telegram позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов.

Каналы

Канал — это средство распространения информации в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь отключена возможность комментировать, подписчики могут только просматривать его и читать, делясь заинтересовавшими их публикациями. Чтобы создать канал, необходимо перейти в боковое меню и найти соответствующую иконку. Нужно всего лишь придумать название и описание, чтобы начать продвижение.

Читать еще:  Как бороться с медленной работой компьютера

Каналы могут быть публичными и приватными. На первые пользователи подписываются сразу, кликнув по кнопке. Для того чтобы читать вторые, потребуется приглашение от пользователя, являющегося администратором.

Если о канале пишут, упоминают его в комментариях и делают репосты публикаций, популярность возрастает.

Группы, или чаты используют для проведения различных обсуждений и бесед. Чат можно создать, воспользовавшись боковым меню и кнопкой «Новая группа». Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы.

Настройки позволяют назначать администраторов, менять название и фото, удалять группу, добавлять ярлык на рабочий стол. Особенный интерес представляет функция преобразования группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат если количество его участников перевалило за 200 человек.

Главной особенностью Telegram можно считать ботов. Бот – это аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. Работает функция по простому принципу — пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ.

Функционал и возможности бота зависят напрямую от способностей разработчика. Он может конвертировать файлы в другие форматы, подыскивать кинотеатр или сообщать погоду на день.

Для бизнеса боты применимы в следующих случаях:

  • Регулярные рассылки
  • Ответы на вопросы
  • Соединение с менеджерами
  • Сбор статистики
  • Проведение опросов
  • Чистка чата от спама и нецензурной лексики

Чтобы создать самого простого бота, который станет удачным помощником, нужно добавить в контакты бота @BotFather. Затем ввести команду «/start», появится список основных команд бота, выбрать команду «/newbot» и следовать дальнейшим инструкциям.

Применение в бизнесе

Для бизнеса Telegram применяется достаточно успешно. Это обуславливается тем, что возможности мессенджера позволяют быстро и эффективно делиться новостями, акциями и рассылками с большим количеством пользователей. Боты уменьшают нагрузку на менеджеров, беря на себя выполнение монотонных заданий.

Так, для бизнеса мессенджер используется в таких случаях:

  1. Создание тематического канала, который позволяет делиться с большой клиентской базой всеми актуальными новостями, акциями, полезными материалами и другой информацией
  2. Клиентская поддержка при помощи чата. Здесь эффективно задействуются боты, соединяющие клиентов с менеджерами
  3. Использование иных функций ботов для создания полезных клиентских серверов (проверка статуса заказа, создание каталога с возможностью оплаты и так далее)
  4. Создание корпоративного чата для общения с коллегами и партнерами
  5. Применение ботов для работы
  6. Создание канала с высокой популярностью для продажи рекламы

Видео как получать клиентов из Telegram

Полезные Telegram боты для бизнеса

Боты — это простая и полезная вещь, которая делает Telegram настоящей находкой для тех, кто желает создать бизнес-канал. Среди них есть достаточно полезные представители. Можно выделить следующих:

  • @pravorubot — отвечает на вопросы, относящиеся к юридической тематике
  • @egrul_bot — предоставляет информацию о юрлицах и учредителях
  • @metricsbot — бот присылает аналитику Гугла, отражая количество пользователей, сессий за день в виде цифрового или графического формата
  • @voiceru_bot — переводит голосовое сообщение в текст или наоборот
  • @evernoterobot — официальный бот сервиса Evernote дает возможность отправлять сообщения, которые автоматически становятся заметками

Рекомендации по продвижению в Telegram

Существует масса площадок для успешного продвижения бизнеса на просторах интернета. Telegram позволит создать различные тематические каналы, которые увеличат количество продаж, уведомят клиентов о важной информации и расширят их базу за счет эффективных рассылок через бота.

Продвижение канала — это трудоемкий процесс, требующий внимания. В случае Telegram он значительно упрощен за счет двух факторов — ботов и тренда, в котором находится мессенджер на данный момент. Последнее увеличивает аудиторию, а первое способно закрепить результат и улучшить его в дальнейшем.

Тематические каталоги

Чтобы заявить о публичном канале, уведомив большое количество людей, можно воспользоваться тематическими каталогами. Это даст возможность объявить о проекте огромной массе подписчиков. Данный вариант чем-то похож на метод взаимного пиара, в некоторых случаях придется заплатить за размещение или опубликовать рекламу каталога в своем канале.

Каталог Telegram каналов

Среди всех существующих каталогов можно выделить следующие:

  • @CatalogTelegram — структурированный источник, дающий обзор на каналы, чаты и ботов
  • tsear.ch — каталог, дающий возможность изучить расширенную статистику и отследить репосты
  • tchannels.me — один из самых старых каталогов

Чтобы раскрутить бота, можно заявить о своем детище в тематическом каталоге @botcollection.

Взаимный пиар

Подбор аудитории происходит по выделению тематической сферы. Чтобы осуществить взаимный пиар, необходимо найти схожий по тематике канал. Важно: количество подписчиков должно быть примерно одинаковым. Далее нужно связаться с администрацией и договориться об условиях пиара.

Взаимный пиар предполагает обмен рекламой — каналы публикуют у себя рекламные посты друг друга. Лучше всего осуществлять такое продвижение не чаще раза в день, иначе подписчики убегут от спама.

Что следует знать:

  • Время в топе — с момента публикации рекламного поста должен пройти как минимум час перед оформлением следующей записи
  • Время в ленте — реклама не должна удаляться из ленты в течение 24 часов
  • Количество просмотров — иногда условием наличия рекламы становится количество её просмотров, после достижения которого она удаляется

Следует сразу же отслеживать успешность сотрудничества с теми или иными каналами. Это позволит определить наиболее эффективный взаимный пиар и использовать его в будущем.

Платная реклама

Популярные каналы известны тем, что продают рекламные посты. Иногда они стоят от 150 до 350 рублей, но другие ценники достигают и 15 тысяч. Сейчас в большинстве тематик существуют свои популярные каналы. Чтобы разместить рекламу, пользователю придется вручную выбирать, анализировать и связываться с администрацией площадок.

Примеры цен на рекламу в Telegram-каналах

В августе 2016 года сервис Sociate запустил биржу рекламы в Telegram-каналах, при подключении к которой пользователю становятся доступными более 300 рекламных площадок. Все они прошли модерацию.

Необходимо помнить, что мессенджер не является социальной сетью — нужно формировать удобные для восприятия посты, форматируя их по определенным правилам. Статистика показывает, что большую популярность получили продукты, адаптированные для потребления с мобильных устройств.

Качественный контент

Качественное содержание и наличие полезных сервисов — это половина успеха. Аудитория не возникает на пустом месте. Её нужно заинтересовать, найдя свой стиль изложения информации. Качественный копирайтинг дает возможность донести до подписчиков разные новости, акционные события, важные данные.

При использовании Telegram нельзя лениться с созданием ботов. Они упрощают общение с клиентами, беря на себя монотонные действия. Мессенджер предоставляет обширный функционал, который не стоит игнорировать.

Заключение

Telegram — это популярный мессенджер, который эффективно используется для бизнеса. Такие инструменты как боты, чаты и каналы легко применяются для рассылок, перенаправления клиентов к менеджерам. В отличие от социальных сетей и иных платформ, приложение дает возможность безопасного обмена сообщениями с соблюдением полной конфиденциальности.

Как раскрутить свой бизнес в Telegram: 8 шагов

Telegram — новое бесплатное приложение, имеющее сходство с Viber и Whats App, но обладающее рядом отличительных особенностей. За последние три года мессенджер увеличил участников в России в три раза и достиг почти 7 миллионов на начало 2017 года. Бизнесмены увидели в приложении множество возможностей продвинуть свою продукцию или услугу, и активно занимаются этим. В этой статье мы озвучим 8 шагов по раскрутке своего бизнеса в Телеграмм и поможем начинающим предпринимателям освоиться.

Действия по раскрутке бизнеса

Чтобы начать работу в Телеграмм, нужно скачать приложение на свое устройство. Его поддерживают все версии: MacOS, PC, WP, iPhon, iPad, Android. А также ознакомиться с правилами пользования одиночными и групповыми чатами, секретным чатом, ботами и каналами.

Для раскрутки нужно сделать следующее:

  • создать свой канал;
  • сформировать личный бренд;
  • постоянно общаться с клиентами;
  • использовать email-рассылку;
  • создать своего бота;
  • использовать подходящих ботов в своей работе;
  • вести переписку и общение с коллегами по цеху;
  • превратить канал в свой бизнес.

Мы выделили основные шаги для создания и раскрутки бизнеса в Телеграмм, теперь рассмотрим их более подробно.

Шаг 1

Важный шаг — выбор тематической идеи. Нужно создать тему, которая будет соответствовать вашему бизнесу и интересовать потенциальных клиентов. Также стоит публиковать контент, рассказывать о новостях компании, делиться известиями об акциях, скидках и других предложениях.

Шаг 2

Можно оформить канал таким образом, что он будет являться личным блогом.

Шаг 3

Круглосуточное общение с клиентами. Если с целевой аудиторией поддерживает связь определенный человек, то вы всегда можете зайти в переписку и проверить правильность ведения диалога. В том случае, когда общение происходит лично, не забывайте уделять внимание своим клиентам. Замечено, что быстрые ответы дают до 15 % положительного результата.

Шаг 4

Использовать Телеграмм вместо email-рассылки. Как показывает практика, рассылка в мессенджере удобней и практичней. Она не требует финансовых затрат и не ограничена лимитом подписчиков.

Шаг 5

Создать ботов-помощников. В Telegram существует возможность пользоваться разными ботами, которые могут заменить действия человека, отвечать на вопросы, создавать опросы и совершать другие действия. Чем умнее получится бот, тем больше пользы он принесет в продвижении бизнес-идеи.

Шаг 6

Ознакомиться и включить в работу следующих полезных ботов:

  • @RubleRobot;
  • @Pravorubot;
  • @voiceru_bot;
  • @evernoterobot;
  • @metricsbot;
  • @egrul_bot.

Подборка поможет организовать рабочий процесс, быть в курсе событий и находить потенциальных партнеров и клиентов.

Шаг 7

Общаться с коллегами. Создание чатов позволит всегда правильно и вовремя доносить информацию до своих партнеров и клиентов. Организовывайте супер-чаты и секретные группы для общения.

Шаг 8

Разместить интересный контент и заинтересовать свою аудиторию будет сложно, если ваш продукт уже представлен в приложении несколькими компаниями. Стоит продвигать канал и рекламу. Сейчас на рекламе заработок не особо большой, но здесь есть положительные стороны: раскрутка бизнеса и возможный пассивный заработок в будущем.

Как видите, если вы уже знаете о том, какие правильные и обдуманные действия помогут расширить клиентскую базу, найти партнеров по бизнесу и привлечь инвесторов, то использование приложения Телеграмм поможет начинающим бизнесменам и опытным предпринимателям в развитии. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

Обязательно скачайте:

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 6 особенностей контента и постов в Telegram

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector