Отключение услуги «Очевидец» на Теле2
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Отключение услуги «Очевидец» на Теле2

Как отключить подписку “очевидец” на Теле2

Существует функция, постоянно присылающая информационные сообщения. Это может быть полезно, но иногда надоедает, тем более, за это приходится платить. Пользователь начинает искать способы отключения очевидца на Теле2.

Что такое подписка “очевидец”

Сервис развлечений очевидец Теле2 позволяет передавать пользователю контент через SMS. На номер телефона постоянно будут приходить сообщения, содержащие интересную информацию. Подключить услугу можно бесплатно, но присутствует абонентская плата – 5 рублей каждые 24 часа.

Если вам не нравится финансировать такие опции, или со счета исчезают деньги, требуется постоянно проверять, есть ли в телефоне платные приложения. Информацию о подобных подписках можно получить следующим образом:

  1. Используя специальные коды. Например, * 153 # или * 189 #.
  2. Посетив личный кабинет Tele2.
  3. Позвонив в службу поддержки.
  4. Запросить данные в одном из офисов компании мобильного оператора.

Если вам постоянно приходят сообщения развлекательного характера, это признак подписки на очевидец.

Как отключить

Чтобы выяснить, как отключается развлекательный сервис очевидец на Теле2, давайте рассмотрим распространенные способы отключения подобных приложений. Можно

  1. Использовать USSD комбинации.
  2. Установить приложение «Мой Tele2», позволяющие отключить подписку.
  3. Зайти на сайт провайдера и отписаться через личный кабинет.
  4. Позвонить 611.
  5. Попросить о помощи работников сервиса технической поддержки.
  6. Посетить салон связи оператора.
  7. Используя личный кабинет.

Личный кабинет – это пространство, которое позволяет управлять функциями и опциями вашего тарифа. Вы можете получить необходимую информацию и деактивировать подписки. Для этого:

  1. Регистрируемся в кабинете.
  2. Входим в главное меню. Выбираем подключенные услуги.
  3. Найдите необходимую опцию в списке.
  4. Осуществите отключение.

USSD команда

Существуют некоторые запросы, которые могут помочь осуществить деактивацию. Например:

  1. * 189 #. Показывает весь перечень подписок, которые активны на данный момент.
  2. * 153 #. Позволяет управлять платными опциями и удалять их.
  3. * 152 *0 #. Стирает все активные подключения. Рекомендуется использовать только в крайнем случае, поскольку исчезнут все полезные функции.

Звонок оператору

Каждый абонент может позвонить по номеру 611, чтобы связаться с оператором. Вам ответит эксперт, который поможет решить проблему. Оператор дистанционно отключит функцию очевидец. Но для совершения таких действий, придется предоставить работнику данные, подтверждающие личность.

Приложение “Мой Теле2”

Вы можете управлять услугами, загрузив приложение. Для этого:

  1. Выберите GooglePlay, и найдите в нем «Мой Теле2».
  2. Скачайте программу.
  3. Зарегистрируйтесь (нужен ваш номер телефона).
  4. Зайдите на сайт.
  5. Выберите «Тарифы и услуги».
  6. Нажмите «Подключенные услуги».
  7. Изучите информацию.
  8. Отключите функцию.

«TELE2 меню»

Приложение находится в разделе sim меню и его можно отключить непосредственно через телефон. Для этого:

  1. Заходим в меню телефона.
  2. Ищем приложение Теле2-Меню (для разных моделей устройства, значок приложения может быть разным).
  3. В услуге находятся 2 категории – Меню и Тема. Нам нужна тема. Отключаем ее.
  4. Мы получим сообщение, что услуга деактивирована. Рекомендуется перезагрузить устройство.

Посещение салона связи оператора

Способ похож на звонок оператору, но на этот раз оператор будет находиться рядом с вами. Предоставляем ему всю необходимую информацию (личные данные, и что именно хотим отключить). Он осуществит деактивацию. По желанию клиента, он может показать, как именно она делается.

Подписка «Вы очевидец» от Теле2 – как отключить?

Некоторым пользователям бывает полезно знать актуальную новостную информацию, и они заказывают дополнительную подписку. Происходит подключение и без согласия абонента либо по его невнимательности. Например, при заключении нового контракта или покупке симки клиенты не обращают внимания, что на номере уже включен платный контент. И со временем поражаются от больших цен за обслуживание. Чтобы избежать этого узнайте, как отключить сервис «Очевидец» на Теле2.

Сервис «Вы очевидец» что это

Опция предоставляет пользователю в удобном виде дополнительный контент. На ваш номер поступают ежедневные оповещения с информационным наполнением. Стоимость подключения к услуге бесплатна, но за нее предусмотрена абонентская плата в размере — 5 рублей за сутки.

Если вы не хотите финансировать подобные опции или со счета быстро пропадают денежные средства, требуется периодически проверять наличие активных платных приложений. Информацию о действующих подписках узнайте так:

  1. Применяя специальные USSD коды, среди которых * 189 # и * 153 #.
  2. Посредством личного кабинета абонента.
  3. Выполнив соединение со службой технической поддержки.
  4. Запросить данные в любом офисе компании провайдера.

Явным показателем присутствия подписки «Вы очевидец» являются постоянные SMS развлекательного плана.

Как отключить услугу

Если проверка выявила нежелательный сервис, то его можно моментально аннулировать. Существует несколько способов для достижения цели:

  1. Применить USSD комбинации.
  2. Установить мобильное приложение и с его помощью выполнить отключение подписок Теле2.
  3. На сайте провайдера, через персональный кабинет.
  4. Позвонить на 611 или воспользоваться сервисом обратной связи на странице в интернете.
  5. Поискать содействия в офисе продаж.

Через приложение и личный кабинет

Для абонентов компании представлено удобное виртуальное пространство для управления всеми функциями своего тарифного плана, а также доступными опциями. В личном кабинете можно получить интересующую информацию обо всех контрактах и о новых предложениях от провайдера. Здесь же и производится деактивация подписок. Для этого:

  1. Зарегистрируйтесь и осуществите авторизацию аккаунта.
  2. В главном меню откройте вкладку подключенных услуг.
  3. В появившемся перечне определите нужную опцию.
  4. Выключите ее.
Читать еще:  Как отличить оригинальный iPhone от поддельного?

Отключить услугу можно и через официальную программу для смартфонов – Мой Теле2. Подобно ЛК, в нем выполняются все действия для избавления от бесполезного контента.

Внимание! Для работы с утилитой требуется соединение с интернетом.

С помощью короткого номера

Перечисленные действия можно произвести ussd запросом. Их существует несколько:

  • * 189 # — предоставляет список активных подписок на устройстве;
  • * 153 # — управление платными опциями и их удаление;
  • * 152 *0 # — полное стирание имеющихся подключений. Данная команда является крайней мерой. Она отключает все, даже полезные функции.

С помощью сотрудников

Для всех абонентов провайдера доступная горячая линия Теле2 – 611. Позвонив на этот номер, с вами свяжется квалифицированный специалист и подробно ответит на любые вопросы. Оператор дистанционно выполнит отключение услуги «Вы очевидец». Но для совершения любых действий необходимо предоставить менеджеру данные удостоверяющие личность.

Помимо горячей линии, доступная обратная связь на сайте компании. Потребуется лишь заполнить заявление и в течение короткого периода вам ответят.

Внимание! Звонок в службу поддержки совершенно бесплатный.

Заключение

Любой из перечисленных способов поможет отказаться от платных подписок. Но не стоит забывать и изредка контролировать подключенные опции Теле2.

Отключение услуги «Очевидец» на Теле2

В погоне за клиентами мобильные операторы предлагают всё более выгодные тарифы, ярко рекламируют свои преимущества, отличия от конкурентов. Всякого рода акционные тарифные планы, специальные предложения, «ограниченные серии» смартфонов в итоге достигают цели, и мы совершаем, как нам кажется, на редкость удачную покупку. Но иногда обнаруживается, что деньги на счету заканчиваются как-то слишком быстро, что не так много разговоров и СМС было за период использования связи.

Тогда и оказывается, что вместе с «невероятно выгодным» предложением вам оформили и дополнительные подписки. Например, Теле2 предлагает сервис «Теле2 Тема», который сам по себе бесплатный, но выводит предложения о загрузке какого-либо контента прямо на экран телефона. Причём если вы нажмёте «ОК», то произойдёт платная загрузка и со счёта спишутся деньги.

В рамках этого сервиса есть подписка «Вы очевидец», которая предлагает скачать актуальные видеоролики из интернета. За само наличие «Очевидца» предусмотрена абонентская плата, о чём многие даже не догадываются. Операторы, в том числе и Теле2, на критику отвечают тем, что предлагают клиентам удобный сервис получения интересной информации, что всё самое интересное уже подобрано и доставлено им на телефон в удобной форме. Если же вам это не нужно, то вы можете легко отключить услугу «Очевидец» на Теле2.

Проверка наличия платных сервисов

После покупки новой сим-карты, перехода на другой тариф, да и просто периодически рекомендуется проверять наличие платных подписок на своём счёте. Это касается всех мобильных операторов. На Теле2 это можно сделать так:

  • Зайти в личный кабинет на официальном сайте и просмотреть разделы подключённых услуг и подписок.
  • Выполнить специальную команду с телефона.
  • Позвонить в сервисный центр Теле2.

Личный кабинет удобен для управления тарифом, если у вас есть доступ в интернет. Иногда бывает проще и быстрее выполнить запрос с телефона:

  • *189# и кнопка вызова предоставит информацию обо всех подписках на номере, их стоимость и команду, позволяющую их отключить.
  • Если в телефоне есть раздел «Теле2 меню», то можно узнать информацию через него.
  • *153# и кнопка вызова покажет, есть ли у вас платные подписки.

Если у вас на экране периодически появляется, например, информация о погоде, значит, вы случайно могли подключиться к какому-то сервису. Особенно часто в такие ситуации попадают пенсионеры и дети. Иногда, хотя в последнее время редко, операторы выбирают и такой способ, как СМС содержания:

«На ваш номер подключена такая-то услуга бесплатно на 10 дней. По истечении периода плата столько-то рублей в день, для отказа отправьте СМС на номер…»

Здесь и возникают сомнения, что делать. Если отправить СМС, вдруг это мошенники и спишутся деньги. А если не отправить, то будет платная услуга. В этом случае всегда звоните в службу поддержки оператора, для Теле2 это номер 611 с телефона с сим-картой Теле2, выясняйте информацию и просите отключить все ненужные подписки.

В настоящее время все операторы предлагают наличие отдельных счетов для мобильной связи и для стороннего платного контента. Если вы разделите свои счета и будете держать пустым счёт для контента, то вы существенно обезопасите себя от случайных подключений.

Способы отключить «Очевидец»

Способы отключить «Очевидец» аналогичны вариантам проверки наличия платных подписок. Самый полезный способ, но и несколько долгий — это воспользоваться личным кабинетом:

  1. Зайдите на официальный сайт Теле2 https://my.tele2.ru.
  2. Введите в качестве логина свой номер телефона и пароль, если вы уже были в ЛК раньше и сохранили его. Если заходите впервые или не помните пароль, нажмите ссылку «Получить пароль по СМС».
  3. После авторизации найдите раздел «Мои услуги» и нажмите «Настроить».
  4. Уберите галочку с подписки «Вы очевидец» и других платных сервисов, которые вам не нужны.
Читать еще:  Как продлить жизнь литий-ионного аккумулятора

Периодически просматривайте список услуг в своём личном кабинете, особенно если замечаете подозрительно быстрое расходование средств на номере.

Отключить «Вы очевидец» можно простым USSD-запросом *144*1# и кнопка вызова. На экране высветится сообщение о том, что запрос принят, а после этого придёт СМС о том, что услуга отключена. А также у Теле2 есть команда, позволяющая сразу отключить все подписки: *152*0# и вызов. Будьте осторожны с этой командой, она может отключить также и нужные вам услуги.

И последний способ — это напрямую позвонить в сервисный центр Теле2 по номеру 611 и отключить услугу через меню автоответчика либо связаться с оператором. В таком случае вы сможете получить дополнительную информацию, как подписка появилась на вашем номере и попробовать потребовать вернуть деньги.

Будьте внимательны с платными услугами оператора, периодически проверяйте их наличие и вовремя отключайте приведёнными выше способами. Делитесь с нами в комментариях своим опытом, если вы сталкивались со скрытыми платными сервисами операторов, давайте советы, на что обратить внимание, чтобы случайно их не подключить.

Отключение услуг Теле2

Пользователям сотовой связи иногда доставляют массу неприятностей платные подписки на дополнительные сервисы. Для удобства своих пользователей оператор Теле2 предоставляет возможность самостоятельно осуществлять контроль подписок и производить отключение платных услуг. Информацию о том, как отключить платные услуги на Теле2 можно без труда найти в сети интернет.

Отключение платных сервисов Теле2

Опции, входящие в основной комплект поставки, являются бесплатными. Некоторые популярные сервисы, например «Гудок», где вместо обычных сигналов играет популярная мелодия — платные. Если сервис вам необходим, то вы его оплачиваете. При помощи несложных действий можно отключить ненужные услуги.

Деактивировать платные опции вы сможете при помощи:

  • бесплатного номера автоинформатора;
  • команды *152*0# (получив уведомление, проведите перезагрузку устройства);
  • справочной службы по номеру «611»;
  • посещения офиса телефонной компании.

Перечень всех платных услуг Теле2, подключенных в разное время, можно быстро запросить бесплатной командой *153#. Информация придет сразу в ответном смс-сообщении. Отключение всех платных услуг проводится с помощью «Личного кабинета». Зайдите на портал tele2life.ру, далее во вкладку «Тарифы и услуги», затем найдите опцию управления услугами. После списка дополнительных сервисов находится кнопка настройки. Нажмите на нее и уберите услугу, в которой не нуждаетесь. Исключением является «Гудок», которую удалять следует отдельно по команде *115*0#. Сервис «Вы очевидец» можно отключить, набрав *144*1# и вызов.

Вот еще несколько запросов, позволяющих запрашивать активированные подписки на теле2:

С их помощью можно отписаться от подписок на услуги Теле2. В интернете можно скачать, а затем установить мобильное приложение для смартфона, где предоставляется полная информация о платных подписках. Здесь вы также сможете быстро убрать подключенные услуги. Для отключения абсолютно всех платных услуг, набирайте на мобильном команду *144*144#. Комбинация *144*6# тоже помогает отменить платные подписки на Теле2.

Просмотр телеканалов на мобильном

Современный человек черпает информацию двумя способами: через мобильный телефон и с помощью телевизора. Данный оператор позволяет пользователям подключать мобильное tele2 тв. Для этого надо скачать бесплатное приложение tele2 tv. Тарифы «Сверхчерный» и «Самый черный» позволяют смотреть телевидение за 0 рублей.

Отказаться от дорогостоящих опций можно:

  • в «Личном кабинете» по адресу ru;
  • позвонив в службу поддержки по короткому номеру «611»;
  • набрать команду *225*0#.

Списание средств за звонки на городские номера

Если вы звоните на стационарный номер или пользователю другого оператора, то за такие переговоры взымается плата, тут даже речь не идет о подписках на Теле2. Это так называемая платная местная телефония. Как абоненту избежать лишних трат? Узнайте особенности своего тарифа, набрав комбинацию *108#. Используйте для отключения услуг команду *153#, а подписок — *152#.

Особенности сервисов, их активация и деактивация

Часть платных подписок на контент подключаются самим оператором. Они управляются с помощью команды*605#. Абонент получает прогнозы погоды, валютные курсы, рецепты, гороскопы, новости России, авто, родительский контроль. Последний — бесплатный сервис, входящий в базовый комплект. Чтобы отключить опцию, достаточно отправить смс на номер «605» с текстом «Стоп» или «Нет».

Другую же часть курируют посторонние провайдеры, которые рассылают рекламу, предоставляют развлекательные онлайн-игры. Часто среди них встречаются мошенники. Их контент-подписки появляются в списке без спроса, когда вы посещаете незащищенные сайты. Когда вы вводите там свой номер телефона для получения демо-доступа на скачивание каких-либо файлов, с баланса сим-карты телефона ежедневно начинают снимать по 20-30 рублей неизвестно за что. На ТЕЛЕ2 от таких «разводчиков» бывает избавиться легко, абонентам компания даже возвращает потерянные средства. С другими операторами дело обстоит сложнее, они просто отказываются помочь. Иногда пользователям приходится блокировать симку, потому что иного выхода отписаться от подписки нет.

Подписки «Теле 2»: отключить информационные рассылки и дополнительные опции

Мобильный оператор «Теле 2» предлагает своим клиентам ряд опций, которые могут успешно использоваться для оптимизации расходов на сотовую связь, интернет. Кроме этого, существует возможность подписаться на информационные рассылки. Они позволяют абонентам периодически получать интересующую их информацию. Например, погоду, гороскоп, анекдоты и так далее.

Читать еще:  Как выбрать по для телефона правильное

Активация подобных подписок, как показывает практика, может происходить как по инициативе абонента, когда он осознанно соглашается на условия услуги, так и не совсем по его желанию. Например, если ошибиться при наборе USSD-запроса или отправить сообщение на определенный сервисный номер, то легко можно активировать информационные рассылки.

Подобные услуги являются платными. Списания с баланса могут происходить один раз в неделю, ежедневно или ежемесячно (возможна иная периодичность). Если вы заметили, что со счета стали пропадать денежные средства, то первым делом нужно проверить на номере «Теле 2» платные подписки. Сделать это необходимо, даже если вы самостоятельно их не активировали. Ведь вполне может быть, что вы их активировали случайно или забыли отключить.

Как узнать подписки на «Теле2»: подключены или нет?

Проверка наличия платных опций и информационных рассылок может производиться абонентом самостоятельно. Выбрав любой из ниже предложенных вариантов, можно проверить подписки «Теле 2», отключить их и уточнить про условия использования. Предусмотрены несколько вариантов получения информации о том, какие услуги и опции подключены на номере:

  1. Обратиться в офис к сотрудникам компании-мобильного оператора. Пояснить ситуацию, предъявить удостоверение личности (владельца номера).
  2. Обратиться к специалистам контакт-центра. Этот вариант вам отлично подойдет, если нет желания ехать в офис оператора и самостоятельно проверять свой номер.
  3. Посетив «Личный кабинет», можно также просмотреть все необходимые данные по номеру.
  4. Набрав на номере определенные комбинации USSD-запросов, можно получить также информацию о том, какие имеются подписки «Теле 2», отключить их затем. Ниже будут приведены комбинации, которые помогут избавиться от нежелательных услуг.

Проверка подключенных услуг

Определить наличие информационных рассылок и иных платных услуг на номере можно через мобильное устройство. Для этого нужно ввести USSD запрос: *153# или *144#. После ввода одной из данных команд поступит текстовое сообщение с информацией о том, какие есть на номере подписки «Теле 2». Отключить их абонент также может самостоятельно, используя информацию, которая будет в СМС. Мобильный оператор в текстовом сообщении, которое поступит на ваш номер в ответ на данные команды, предоставит также информацию о том, как их можно деактивировать. Через сервисное меню *111# также можно получить список имеющихся опций.

Как отключить подписки на «Теле2» с телефона?

Деактивация информационных рассылок и прочих платных услуг, которые подключены на вашем номере, через мобильное устройство производится достаточно оперативно. Плюс ко всему, вам не придется тратить время на звонки или поездки в контакт-центр и офис. Предварительно следует проверить, какие нужно подписки («Теле 2») отключить. Это актуально, в частности, для тех абонентов, которые используют дополнительные опции и не планируют их отключать. Как узнать подписки на «Теле2», мы рассказали ранее. Также обращаем ваше внимание, что, введя USSD-запрос, вы получите сообщение с информацией не только о том, какая рассылка у вас присутствует на номере, но и команды для отключения.

Как избавиться сразу от всех подсписок на номере?

Существует универсальный способ отключения сразу всех имеющихся на номере информационных рассылок – ввод USSD-запросов. Необходимо набрать *152*0# или *144*6#. Применять эти варианты деактивации рекомендуется только в том случае, когда на номере отсутствуют другие платные услуги, которыми абонент успешно пользуется и не планирует отключать. После ввода запросов стоит дождаться уведомления (в виде текстового сообщения) с информацией о том, что операция по деактивации произведена удачно.

Как отключить конкретную подписку?

Если вас интересует вопрос, как отключить подписку «Очевидец» на «Теле 2», то есть конкретную информационную рассылку, то имейте ввиду, что для ее деактивации вам потребуется:

  • Посетить сайт «Теле 2».
  • Открыть список всех предлагаемых оператором подсписок.
  • Найти интересующую рассылку и воспользоваться предложенными вариантами по отключению.

Если вы уже знаете код услуги, то можно ее отключить, набрав на номере телефона следующую комбинацию: *605*0*XY#. Под XY подразумевается персональный код, который имеет каждая информационная рассылка.

Деактивация дополнительных услуг и опций через интернет

Если у вас есть возможность воспользоваться интернетом, то рекомендуем посетить персональную веб-страничку на сайте оператора «Теле 2». Здесь можно осуществлять с номером любые действия: менять ТП, состав услуг на номере и пр. Отключить ненужные вам подписки можно действительно «одним кликом». Все, что нужно будет сделать, – это перейти в список услуг, активированных на номере. Затем в этом перечне находите те, от которых хотелось бы отказаться. После нажимаете кнопку «Отключить».

Для самых «ленивых» клиентов мобильного оператора предусмотрена возможность обращения к специалистам контакт-центра и офиса. Здесь владелец номера может попросить сотрудников помочь избавиться от ненужных услуг или получить консультацию, как отключить подписки на «Теле2» с телефона.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector