Почему в Дискорде не работает микрофон
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Почему в Дискорде не работает микрофон

Устранение проблем с микрофоном в Discord на Windows 10

В современном мире мало кого можно удивить звонками через интернет, ведь для этого создано немало специальных программ. Discord – одна из таких. Но к сожалению, при ее использовании в некоторых случаях возникает проблема с микрофоном — он попросту отказывается работать. В данной статье мы поговорим о методах устранения данной неисправности в Windows 10.

Решение проблем с микрофоном в Дискорд

Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.

Способ 1: Параметры Discord

Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:

  1. Откройте приложение или зайдите в свою учетную запись через официальный сайт ПО.
  2. Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией. Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.

Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.

В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».

  • После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
  • Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.

    Способ 2: Настройки Windows 10

    Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:

      В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».

    При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.

    Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».

    Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.

  • После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.
  • Способ 3: Диагностика и устранение неполадок

    Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.

    Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.

    Не работает микрофон в Дискорде: способы устранить неполадку

    Если микрофон в Дискорде не работает – это еще не причина для беспокойства. Большинство проблем можно решить самостоятельно – мы подробно расскажем вам, в чем может крыться причина неисправности. Разумеется, познакомим вас со способами решения таких проблем своими силами за пару минут.

    Настройки программы

    Главный сигнал поломки – перечеркнутая иконка, которая находится на панели мессенджера снизу. Если вы столкнулись с этой трудностью, давайте изучать возможные пути решения.

    Если Дискорд не видит микрофон, стоит изучить настройки мессенджера – возможно, проблема кроется именно там. Кстати, настоятельно рекомендуем проверить обновление программы – увидеть последнюю доступную версию можно на официальном сайте.

    Итак, разбираемся, что делать – Discord не видит микрофон, техника не работает:

    • Откройте мессенджер;
    • Кликните на шестеренку на нижней панели, чтобы открыть настройки;

    • В левом меню найдите блок «Настройки приложения» и выберите строку «Голос и видео»;
    • Открывается раздел «Голосовые настройки», где нужно найти пункт «Устройство ввода»;
    • Убедитесь, что выбрано верное устройство, используемое на компьютере;
    • Переходим к пункту «Режим ввода» и устанавливаем галочку напротив строки «Активация по голосу»;
    • Отключите переключатель чувствительности и сохраните внесенные изменения

    Вы узнали, как разрешить Дискорду доступ к микрофону и выставить необходимые параметры мессенджера. Теперь важно убедиться в настройках системы!

    Возможно, после настройки микрофона вам также будет интересно, как изменить голос в Дискорде.

    Проверяем основное устройство

    Вы столкнулись с тем, что не работает микрофон Discord в игре или при общении? Советуем убедиться, что в настройках операционной системы выставлены правильные показатели. Это очень легко – справится даже новичок:

    • Переместите курсор на строку «Пуск»;
    • Нажмите на значок громкости правой кнопкой мыши;
    • Выберите пункт «Открыть параметры звука»;

    • В блоке «Ввод» выберите правильное устройство;
    • Если остались проблемы, устройство не работает – нажмите на кнопку «Устранение неполадок», она расположена чуть ниже.

    Если этот способ вам не помог, давайте дальше искать причину, почему не работает микрофон в Дискорде, звук тихий или с перебоями.

    Работоспособность звуковой карты и передающего устройства

    Важно знать, как проверить микрофон в Дискорде на работоспособность – мы настоятельно рекомендуем убедиться в том, что устройство и звуковая карта не повреждены.

    • Щелкните правой кнопкой мышки на значок «Этот компьютер»;
    • Выберите пункт «Управление» (нужны права администратора);
    Читать еще:  Установка Mac OS X на ПК

    • Найдите строчку «Диспетчер устройств» на левой панели;
    • Убедитесь, что напротив нужных устройств нет восклицательных знаков.

    Мы рекомендуем следующие способы проверки, если устройство не включается и не работает:

    • Включите аудиофайл в любой другой программе, чтобы быстро проверить работоспособность техники;
    • Наведите курсор на значок громкости на панели «Пуск» и убедитесь, что звук включен;

    • Убедитесь, что оборудование не имеет внешних механических повреждений;
    • Если используете гарнитуру, проверьте ее на целостность и работоспособность.

    Может случиться такое, что микрофон в Дискорде Windows 10 не работает из-за отсутствия нужных драйверов. Своевременная проверка обновлений еще никому не мешала!

    Обновляем драйвера

    Если микрофон сам себя глушит в Дискорде, начинаются неполадки в работе – не лишним станет проверка драйверов:

    • Кликайте правой кнопкой мышки на значок «Мой компьютер»;
    • Выбирайте пункт «Управление»;

    • Заходите в диспетчер устройств и находите в списке нужную технику, подключенную к ПК;
    • Нажимайте правой кнопкой мыши, чтобы открыть небольшое меню;
    • Кликайте на «Обновление драйверов»;
    • Далее действуйте по инструкции.

    Небольшой совет! Обязательно проверьте правильность подключения внешнего оборудования к компьютеру.

    Напоследок отметим, что проблема «Микрофон работает, но в Дискорде не слышно» может быть вызвана перегрузкой канала. Слишком большое количество пользователей влияет на качество звука – он фонит или пропадает, не работает. Необходимо перезагрузить канал связи и попробовать еще раз!

    Мы научили вас, как включить микрофон в Дискорде, поговорили об исправлении ошибок – теперь общение не имеет границ! Пользуйтесь нашими инструкциями, чтобы избавиться от неполадок на компьютере или на телефоне за несколько минут.

    Не работает микрофон в Дискорде

    Бесплатная программа для общения Discord создана специально для геймеров. Если не работает микрофон.

    Бесплатная программа для общения Discord создана специально для геймеров. Если не работает микрофон в Дискорде, то, выполнив ряд простых действий, можно вернуть его к жизни или выяснить, что устройство требует замены.

    Возможные причины неполадок

    Если не работает микро в Дискорде, то неполадки могут быть программными и аппаратными.

    Проблемы с оборудованием могут быть следующими.

    1. Микрофон сломан – в этом случае его придется заменить. Проще обнаружить неполадку, если попробовать использовать аппаратуру в других программах. Производители материнских плат или звуковых карт предусматривают проверку при помощи собственного софта для настройки.
    2. Подключение произведено не к тому разъему (важно для внешних микрофонов). Следует проверить, в какую розетку был присоединен кабель. Распространенный цвет – розовый. Наушники подключают к зеленому, а линейный вход для иных устройств – к голубому.
    3. Звуковая карта или материнская плата не работают. В первом случае Windows сообщит об ошибке, так как драйвера на сломанном устройстве функционировать также не будут. Во втором случае – потребуется диагностика встроенной звуковой карточки.

    Иногда Discord не видит микрофон из-за трудностей с программным обеспечением.

    1. Не установлены драйвера, или инсталляция произведена некорректно. Следует проверить в диспетчере устройств Windows, нет ли возле значка «Звуковые устройства» посторонних знаков: восклицательного или вопросительного. Если есть, то потребуется обновить драйвера или удалить их с последующей переустановкой.
    2. Ошибки, допущенные при настройке программы. В этом случае придется скорректировать их, проверить микрофон и динамики ещё раз.
    3. Конфликты оборудования. Звуковое устройство может использовать ресурсы, предназначенные для других программ, тогда его корректная работа будет нарушена.
    4. Если не включается микрофон в Дискорде, то можно обратиться в службу поддержки компании, но в ряде случаев удаётся решить проблему самостоятельно.

    Как можно устранить неполадки?

    Алгоритм борьбы с неполадками зависит от типа неисправностей. В большинстве случаев можно обойтись программными методами устранения ошибок в ОС и Дискорд. Как проверить микрофон (его техническую исправность)? Для этого понадобится тестер. Для программного обеспечения достаточно встроенных утилит Windows.

    Дискорд не видит микрофон. Настройка в программе

    Перед использованием требуется определить устройство, принимающее звук и настроить опции. Для этого следует выполнить ряд несложных действий.

    1. Открыть главное меню и кликнуть по значку «Шестерёнка», которая находится в углу окошка.
    2. В выпавшем списке отыскать пункт «Голос и видео», выбрать его.
    3. Проследить, чтобы ползунок с заголовком «Громкость звука» был установлен в среднее положение, это соответствует 100% (если микрофон слабо передаёт звук, можно усилить его ещё больше).

    В меню имеется блок «Устройство ввода». Нужно определить микрофон, который будет использоваться по умолчанию. Это важно, если в системе установлено несколько звукоприемных элементов: например, встроенный микрофон и гарнитура.

    1. Следует кликнуть на пункте «Default».
    2. В выпавшем списке нужно выбрать то девайс, который больше подходит для общения.
    3. В блоке «Устройство вывода» по такому же принципу требуется отметить «Наушники» или «Динамики» (в зависимости от того, что более предпочтительно).
    4. В пункте «Настройка выбора способа активации микрофона» пользователь должен выбрать способ, при котором микрофон будет включаться. В автоматическом режиме – при активном окне программы владельцу нужно лишь начать разговор, и микрофон тут же начнет работу. В ручном – потребуется нажать на кнопку или сочетание определенных клавиш.
    5. Если выбран второй вариант, придется определить комбинацию (пункт «Сочетание клавиш») и длительность задержки для активации микрофона – при помощи ползунка справа (0-2 секунды).

    Программисты предусмотрели использование дополнительных опций, с помощью которых допускаются улучшения качества звука:

    • эхоподавление;
    • шумоподавление;
    • регулирование громкости в авторежиме.

    Функция «Проверка голоса» позволяет программе определять наличие проблем с микрофоном. При этом пользователю будет показано уведомление о том, что исходящий звук отсутствует. Рекомендуется не отключать.

    Если юзер запутался в опциях, можно выполнить сброс до начальных установок (для этого нужно кликнуть на кнопке «Сбросить голосовые настройки»).

    После выхода к главному окошку программы следует проследить, чтобы значки наушников и микрофона были активны, их не должны перечеркивать красные крестики.

    Что делать, если не работает микрофон в Дискорд

    Такое случается часто, поскольку разработчики развлекательного софта предусматривают блокировку системных клавиш: «Shift», «Windows» и других. Это нужно, чтобы пользователь во время игры не нажал случайной комбинации и не вылетел бы на рабочий стол.

    Читать еще:  Обзор лучших двухдиапазонных роутеров

    Проблема решается просто: игру требуется запустить от имени администратора. Если в Windows установлен пароль, то придется его ввести.

    Дискорд не работает. Активация по голосу

    Иногда возникает проблема с чувствительностью микрофона.

    • микрофон слишком слабый;
    • много посторонних шумов возле пользователя;
    • голос игрока не обладает стабильной тональностью.

    Иногда эти три фактора влияют одновременно, что вызывает проблемы при автоматическом включении микрофона.

    • включить активацию при помощи клавиши или комбинации кнопок;
    • установить качественный микрофон, сократить количество шумов рядом с ПК;
    • настроить автоматическую активацию.

    Последний метод потребует выполнения ряда шагов.

    1. Нажать на значок «Настройки» (шестеренка).

    2. Проследовать в раздел «Голос и видео».

    3. Вызвать блок «Режим ввода».

    4. Снять галку с пункта «Автоматически определять чувствительность».

    Теперь пользователю представится возможность для настройки: при помощи ползунка можно указать, при каком уровне голоса микрофон начнет включаться.

    Важно: во время установки нужно поговорить в микрофон, следя при этом, чтобы пульсирующая полоска не перескакивала за границы ползунка.

    Не работает микрофон в Дискорде на Windows 7, 8 или 10

    Причиной тому могут быть трудности с программами (драйверами). При таких проблемах часто кроме самого микрофона не работают динамики или наушники. Значок громкости в панели задач отобразится с красным крестиком. Как провести диагностику неполадок и устранить их?

    1. Вызвать «Панель управления».
    2. Перейти в «Оборудование и звук».
    3. Вызвать «Диспетчер устройств».
    4. В списке окна отыскать строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

    • если в компьютере две или три звуковые карты, нужно отключить ту, которая не используется;
    • при отсутствии драйверов (будет виден вопросительный значок возле строки) потребуется установить их;
    • если при открытии контекстного меню звуковой карты (клик правой кнопкой мыши на значке) появится окно с другими сообщениями, например, «Запуск устройства невозможен» или уведомления о конфликтах оборудования, то лучше обратиться в сервисный центр.

    Драйвера можно обновить, вставив установочный диск, который поставлялся вместе с оборудованием – звуковой картой. Если носитель отсутствует, то нужно:

    • выяснить наименование производителя, модель устройства;
    • зайти на официальный сайт компании;
    • перейти в раздел «Техническая поддержка»;
    • открыть страницу «Драйвера и ПО»;
    • указать тип и версию операционной системы;
    • скачать и установить программное обеспечение.

    Совет: не рекомендуется получать драйвера с непроверенных сайтов. Либо нужно протестировать файлы при помощи антивируса после скачивания.

    Проверка аппаратной части

    Как проверить микрофон при помощи омметра?

    1. Отключить кабель устройства от компьютера.
    2. Включить тестер, установить переключатель в положение «Ω», что означает измерение сопротивления.
    3. Подключить клеммы электродов в соответствующие разъемы измерительного прибора.
    4. Прислонить оголенные клеммы тестера к двум контактам микрофона в произвольном порядке. Полярность ничего не значит.

    Если на циферблате высветилось показание (не равное нулю), то микрофон исправен. Если вы наблюдаете значение «0», то устройство требует замены.

    Внутренний микрофон на портативных устройства проверить сложно. Для этого придется либо вскрывать гаджет и выпаивать элемент, либо анализировать при помощи других программ, которые способны его использовать: аудио или видеоредакторы, программы Windows для записи голоса, утилиты производителя звуковых карт.

    Пример для продукции компании Realtek HD на Windows 7:

    1. Вызвать программу для аудиозаписи с использованием микрофона.
    2. Произвести попытку записи.
    3. Утилита предложит сохранить образец.
    4. Отыскать файл в папке и прослушать результат.

    Если звука нет, то микрофон с большой вероятностью сломан. Рекомендуется проверить заведомо исправное устройство на компьютере. Если настройки будут определены автоматически, и микрофон заработает, то придётся ремонтировать встроенный элемент.

    Итоги

    Не во всех случаях не работает микро в Дискорде, иногда возникают проблемы с настройками или драйверами. Для точной диагностики рекомендуют использовать устройство, которое исправно на 100%. Например, подключить к ноутбуку новый микрофон во время визита в компьютерный магазин. При необходимости консультанты помогут правильно настроить портативное устройство и проверить аппаратную часть.

    Дискорд часто не видит микрофон от наушников из-за неисправного провода, окисленных контактов. Если металлические поверхности разъёма потемнели, можно попробовать протереть их спиртом или одеколоном.

    Не работает микрофон в Дискорд.Что надо делать?

    Программа Дискорд на сегодняшний момент является действительно продвинутой во многих отношениях и качественным продуктом для обеспечения голосовой связью онлайн игроков.

    Но порой геймер может столкнуться с проблемой не работающего микрофона в программе Дискорд.

    Конечно же, это не самая приятная ситуация. Ведь именно для голосового общения приложение и собственно предназначено.

    Однако, прежде чем бросаться звонить в службу техподдержки и создавать сообщение с темой «почему я не слышу собеседника в Дискорде», возможно, следует прочитать то, что будет написано ниже…

    Возможные причины неполадок с микрофоном

    Вообще говоря, причины, почему в Дискорде не слышно собеседника, могут заключаться не в его микрофоне, а в наших наушниках.

    Так что для начала не будет лишним в текстовом чате попросить товарища позвонить еще кому-нибудь. Если тот человек, в свою очередь, его прекрасно слышит, следовательно, проблема не в микрофоне нашего товарища, а на нашей стороне – в устройстве для воспроизведения звука.

    Если же подозрения насчет нерабочего микрофона подтвердились, то можно предположить следующие причины, по которым в Discord не работает микрофон:

    1. Механические повреждения самого микрофона;
    2. Микрофон не подключен к системе в качестве основного;
    3. Не работают драйверы микрофона;
    4. Программные неполадки внутри самого Дискорда;
    5. Наконец, перегрузка канала также может быть причиной, почему в Дискорде не слышно голоса.

    И, если действовать методом возможных исключений, то в конечном итоге велика вероятность того, что метод решения вопроса будет все-таки найден.

    Как можно самому устранить неполадки?

    Для того, чтобы устранить неполадки с микрофоном, в большинстве случаев не потребуется обладать какими-либо особенными навыками.

    Даже более-менее начинающему пользователю будет по плечу справиться с задачей. Итак, прежде всего, если нас не слышно в Дискорде, рекомендуется проверить сам микрофон на работоспособность.

    Читать еще:  Добавление ссылок в веб-страницы и документы

    Также возможно, что просто отсоединился провод от разъема. Удивительно, но такое случается довольно часто.

    Проверить, насколько правильно микрофон подключен к операционной системе, можно, если выполнить следующие действия:

    • Подсоединить микрофон к компьютеру;
    • Открыть Панель управления;
    • Выбрать вкладку «Оборудование и звук»;
    • Выбрать раздел «Звук» — и в новом диалоговом окне перейти на вкладку «Запись»;
    • Здесь должны быть представлены все подключенные к устройству микрофоны. Нужно будет отметить нужный и нажать на кнопку подключения.

    Теперь потребуется проверить, подключен ли микрофон в качестве основного к Дискорду и настроен ли он там вообще.

    Ничего нет сложного в том, как настроить микрофон в Дискорде:

    • Нужно загрузить саму программу Дискорд;
    • Перейти в Настройки пользователя;
    • Здесь выбрать вкладку «Голос» и в выпадающем списке отметить, какой именно микрофон следует применять по умолчанию;
    • Нужно также обратить внимание на настройки чувствительность микрофона.

    Если же Дискорд не видит микрофон, который к нему был подключен, то возможных причин тому главным образом может быть две:

    • Неполадки в драйверах;
    • Конфликты в оборудовании.

    Вторая причина случается порой, когда используются всевозможные программы для изменения голоса. Если проблема возникла как раз после установки одной из таких программ, то, разумеется, от ее использования придется отказаться.

    Если и после этого не работает Дискорд, то нужно переустановить или обновить драйвера микрофона.

    Для этого можно проделать следующее:

    • Нажать правой кнопкой мыши на значке Компьютер;
    • Выбрать пункт Свойства, а в новом окне – Диспетчер устройств;
    • Будет построен список все устройств, подключенных к компьютеру. Потребуется найти в нем свой микрофон, отметить его, нажать правой клавишей мыши и в новом меню выбрать пункт «Обновление драйверов».

    Ну а о том, как проверить микрофон в Дискорде, уже рассказывалось выше.

    Наконец, как радикальное средство предлагается полная переустановка приложения с удалением всех системных файлов.

    Помощь в этом окажут специальные утилиты, которые могут успешно и реестр почистить, и всякий программный мусор убрать.

    Примером можно назвать: Ccleaner или Windows Uninstaller, а также множество других аналогичных утилит. Конечно, если все возможные «рецепты» были испробованы, но по-прежнему не работает микрофон в Дискорде, остается, пожалуй, лишь одно: обращение в техническую поддержку.

    Не работает микрофон в Дискорд. Смотрите видео

    В своем сообщении следует кратко, но максимально емко описать суть проблемы, по возможности приложить скриншоты сообщения об ошибке.

    Кроме того, обязательно нужно будет указать конфигурацию компьютера и операционной системы, а также версию самого Дискорда. И тогда велика вероятность того, что проблема, когда не слышно собеседника в Дискорде, будет решена успешно.

    Проблемы с микрофоном в Discord

    Несмотря на то, что приложение Discord отличается высокой надежностью и хорошей совместимостью с операционными системами и другими программами, нельзя исключать вероятности того, что в один «прекрасный» момент обнаружатся неполадки в работе микрофона. С учетом того, что сервис ориентирован в первую очередь на голосовое общение, это становится проблемой, но проблемой решаемой, причем самостоятельно, без привлечения специалистов.

    Частые причины неисправности микрофона

    Проверяя причины неисправности микрофона, начать стоит с того, чтобы проверить работоспособность наушников оппонента. Если общение групповое, и говорящего не слышат все пользователи, тогда речь действительно идет о неисправности микрофона. В числе наиболее вероятных причин его неисправности выступают:

    • Повреждения механического характера;
    • Отсутствует подключение микрофона к системе;
    • Для микрофона отсутствуют установленные драйверы;
    • Неполадки Discord программного характера;
    • Перезагрузка канала.

    Выявление причин неисправности целесообразно проводить методом исключения, отбрасывая поочередно каждую из возможных причин.

    Варианты устранения неполадок

    В подавляющем большинстве случаев устранить неисправности с микрофоном может даже человек, не обладающий большими навыками работы с компьютером. Начать необходимо в первую очередь с проверки работоспособности микрофона. Не исключено, что он исправен, но провод выскочил из гнезда. Смешно, но такая мелочь довольно распространенное явление.

    Для проверки правильности подключения элемента к «операционке» необходимо выполнить следующий набор действий:

    • Подключить микрофон к ПК;
    • Перейти в «Панель управления», а конкретно во вкладку «Оборудование и звук»;
    • В разделе «Звук» выбирается подраздел «Запись»;
    • Здесь приведен перечень всех присоединенных микрофонов, остается только кликнуть «Подключить» для нужного из них.

    Далее требуется определить статус настройки микрофона при совместном использовании Discord. Работать он будет только в случае, если для него установлена роль основного устройства.

    Данный вид настройки проводится следующим образом:

    • Включается приложение Discord;
    • Через пользовательские настройки выбирается раздел «Голос»;
    • Указывается интересующее устройство основным;
    • Проверить настройки стоит и на чувствительность.

    В случае, если микрофон подключен, но приложение его не видит, то проблемы могут возникать из-за программной несовместимости устройств или отсутствии установленных драйверов. Зачастую проблемы с драйверами случаются после использования программных продуктов, направленных на голосовые изменения. В случае, если проблема выявилась сразу после установки одной из подобных программ, от нее придется отказаться в силу недостаточной совместимости.

    При отсутствии работоспособности можно провести полную переустановку драйверов или ограничиться их обновлением. Первый способ более затратный по времени, но и более эффективный.

    Проводится данная процедура в следующей последовательности:

    • На значке «Компьютер» кликнуть правой клавишей, выбрать «Свойства»;
    • Из появившегося перечня выбирается «Диспетчер устройств»;
    • В списке подключенных устройств выбрать и отключить микрофон;
    • После чего правой кнопкой вызвать меню и активировать команду «Обновление драйверов».

    В качестве радикального способа можно предложить полную переустановку программу, в том числе всех системных файлов. Для того, чтобы удаление получилось действительно полным, целесообразно воспользоваться специальными утилитами, наподобие CCleaner. Они позволяют быстро и главное безопасности провести удаление необходимых элементов.

    Если же не помогает и это, то остается единственный путь действий – обращение в техподдержку. Чтобы реакция специалистов была действительно эффективной, необходимо в мельчайших деталях описать сложность, предпринятые ранее попытки ее устранения. По возможности можно снабдить сообщение скриншотами страниц. Чем подробнее окажется сообщение, тем лучше для конечного результата.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector