Правильные действия владельца, если ноутбук самопроизвольно выключается
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Правильные действия владельца, если ноутбук самопроизвольно выключается

Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.

Причины выключения исправного ноутбука

Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:

  1. Перегрев. Ноутбук – это достаточно компактное устройство, которое не просто охладить при запуске ресурсоёмких задач. Если система охлаждения не справляется, в устройстве может сработать автоматика – и оно внезапно выключается без предупреждения. По такому сценарию может действовать защитный механизм устройства, который спасает процессор и остальные компоненты от эксплуатационной поломки.
  2. Нулевой заряд аккумулятора. Если устройство отключено от сети 220В, то питание оно получает от аккумулятора. Ноутбук выключается из-за севшей батареи, но обычно в операционной системе предварительно приходит уведомление о низком заряде АКБ. Впрочем, оповещение может не отобразиться, если в настройках ОС все уведомления и подсказки были отключены.

Режим сна

Если устройство отключается во время простоя, возможно активирован режим сна. Если таймер выставлен, то девайс перейдет в «сон» через отведенное время. Понять, что ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или прочей фирмы, – сел можно по периодическому мигающему индикатору питания.

Внести правки в режим сна можно так:

  1. Нажмите «Win+R» и впишите: «powercfg.cpl»
  2. Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».

В первую очередь нужно провести диагностику и узнать причину сбоя системы

Неприятной является ситуация, когда в процессе работы, ноутбук вдруг выключается сам по себе. И даже если мгновенно осуществляется запуск, всё равно отрицательные эмоции будут сопровождать человека, поскольку часть работы может быть потеряна из-за незапланированной перезагрузки.

Тот случай, когда ноутбук включается и сразу выключается уже не первый раз, безусловно, должен насторожить пользователя и сориентировать его на поиск возможных причин такого «поведения», а вслед за этим и устранения обнаруженных недостатков.

Технические причины

Причин, по которым ноутбук включается и сразу выключается, может быть несколько. Связаны они либо с техническими неисправностями или проблемами, либо с программным обеспечением. Выяснив причины неполадок, конечно же, проще решать и саму проблему.

Неполадки системы охлаждения

Во время работы механизмы ноутбука нагреваются. Производитель предусмотрел возможности, препятствующие сильному нагреву процессора, внедрив специальные вентиляторы и радиаторы, а также оснастив ноутбук вентиляционными отверстиями.

Часто пользователи размещают ноутбук на коленях, кровати, погружая его в мягкое «пространство», которое мгновенно перекрывает отверстия для вентиляции. Вследствие этого, циркуляция воздуха нарушается и внутренние механизмы ноутбука начинают перегреваться.

Перегрев может быть спровоцирован и иными обстоятельствами. При продолжительной и активной эксплуатации, многие мастера настоятельно требуют обратить внимание на проведение профилактических мероприятий, во время которых ноутбук нужно очистить от накопившейся пыли, а также обновить слой термопасты.

Система охлаждения в ноутбуке представлена двумя главными составляющими: вентилятором и радиатором. Принцип работы системы охлаждения заключается в том, что вентилятор обдувает установленные пластины радиатора, вследствие чего горячий поток воздуха выгоняется наружу. С течением времени, между такими пластинами может накопиться значительный слой пыли, иногда достигающий в высоту до 1 см. Безусловно, такой пылевой слой выступает в качестве барьера для выхода горячего воздуха. При сильном перегреве происходит отключение техники.

Читать еще:  Установка игры на PS4 с диска

Уяснив, что причиной отключения является скопление пыли и последующий перегрев, вопрос, как сделать, чтобы ноутбук не выключался, уже не будет так сильно терзать пользователя, поскольку ответ прост. Достаточно произвести чистку, нанести новый слой охлаждающей термопасты, и техника вновь будет радовать успешной работой.

Проблема с аккумулятором

Если обнаружено, что ноутбук включается и сразу выключается сам по себе при попытке запустить его на аккумуляторе, необходимо проверить его работоспособность от электрической сети.

В тех случаях, когда работоспособность компьютерной техники обеспечивается при подключении к сети, но прекращается при автономной работе, можно смело делать вывод, что причина заключается в банальном выходе со строя аккумулятора.

Специалисты уверяют, что средняя продолжительность «жизни» аккумулятора равна трём годам. Поэтому, при постоянной эксплуатации ноутбука на протяжении такого периода времени, аккумулятор, действительно, мог исчерпать свой технический ресурс.

О неполадках аккумулятора может просигнализировать индикатор заряда батареи, который либо будет некорректно отображать уровень заряда, либо совершенно не показывать подключение к сети.

Что делать в этой ситуации, понимает любой пользователь. Необходимо приобрести новый аккумулятор, или же обеспечивать работоспособность техники путём подключения к электрической сети.

Неполадки в программном обеспечении

Интересно и то, что не всегда технические причины являются виновниками ситуации, когда перегревается ноутбук и выключается. Что делать в каждой конкретной ситуации, чтобы восстановить работоспособность техники, даже специалист не назовёт сходу, не выяснив истинных причин.

Заражение вирусами

Сам по себе ноутбук может отключаться даже в тех случаях, когда он был приобретён совершенно недавно, поэтому связать причины с пылью или с вышедшим со строя аккумулятором никак нельзя. Нельзя даже утверждать, что он перегревается, поскольку крышка поверхности остаётся совершенно холодной.

Сделать такую маленькую пакость, при которой ноутбук включается и сразу выключается, могут нежеланные «гости», которых так сильно опасаются все пользователи. Заражение вирусами может произойти в любой момент при посещении инфицированных веб-сайтов, а также при скачивании ПО, сопровождающегося вредоносными элементами.

Если владелец ноутбука замечает, что он не перегревается, но при этом внезапно сам по себе выключается, кроме этого, некоторые программы некорректно работают, сопровождаемые определёнными странностями, то причина, скорее всего, кроется именно в вирусах.

Делать в такой сложившейся ситуации не так уж много и нужно. Достаточно прогнать систему антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Также можно воспользоваться бесплатными утилитами, которые предоставляют некоторые производители антивирусного ПО. Совершить такие действия следует обязательно, чтобы «вылечить» технику, нейтрализуя негативный процесс.

Иные программные сбои

Причиной отключения техники могут быть также некорректно установленные драйвера. Чаще всего сбой могут провоцировать некорректные драйвера на звуковую карту или видеокарту. Установив, что это является причиной сбоя, следует удалить установленные драйвера, а взамен установить новые, которые рекомендованы производителем оборудования.

Часто причиной выключения ноутбука может выступать ошибка, возникшая после обновления БИОС или внесения в его настройки изменений. Делать хоть что-то, без получения дополнительных рекомендаций, не имея соответствующего практического опыта, не следует. Особенно не следует вносить никаких изменений в БИОС.

Если же такая оплошность всё-таки была допущена, приходится делать сброс настроек BIOS, чтобы откатить его на тот вариант, который обеспечивал работоспособность технике. Реже, но случается, что причиной выступает некорректно установленная операционная система. Приходится ещё раз переустановить Windows, чтобы решить проблему.

Итак, причин, по которым ноутбук может самопроизвольно выключаться, существует несколько. Опытные пользователи готовы предоставить рекомендации, что конкретно делать, чтобы устранить неполадки, поэтому предварительно необходимо ознакомиться с такими советами, а уж потом приступать к решению проблемы.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).
Читать еще:  Что делать, если украли телефон?

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

  • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.
  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе

Ноутбук это тоже персональный компьютер, но благодаря портативности его использование является намного комфортней. Ведь это вычислительное устройство не имеет привязки к постоянному электроснабжению, а это позволяет пользоваться оборудованием в любом удобном месте. При этом время работы батареи может составлять от 3-х до 5 часов без подзарядки. Но почему выключается ноутбук сам по себе, и на сколько это серьезно? Эти вопросы следует рассмотреть более подробно.

Почему ноутбук сам выключается — возможные причины

Могут возникнуть ситуации, когда ноутбук стал отключаться сам по себе. Причин этому может быть достаточно много, соответственно нужно разобраться, что же случилось с ноутбуком, и почему стало проявляться частое его самопроизвольное выключение. Чтобы понять, как можно исправить возникшие неполадки с компьютерным оборудованием, необходимо выяснить возможные причины. Основными из них считаются:

Перегрев

Чаще всего персональная вычислительная техника может отключаться из-за перегрева. Дело в том, что в каждом компьютере стоит вентилятор, который охлаждает всю систему. Если он запылился или в нем накопился мусор (его микроскопические частицы), то соответственно эта важная деталь в оборудовании не сможет нормально функционировать. Также избежать перегрева ноутбука можно, если:

  1. Не работать на нем в помещении в высокими температурными показателями.
  2. Также нельзя компьютеры оставлять возле любых нагревательных оборудований.
  3. Не стоит пользоваться портативным устройством на солнце, так как его лучи способны дополнить нагрев работающего ноутбука.
  4. Отдельно нужно сказать, что крайне не рекомендовано использовать различные улиты для разгона компьютера, ведь это дополнительная нагрузка, которая может привести к перегреву оборудования.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе? В данном случае нужно отметить, что не стоит работать на ноутбуке, устанавливая его на материалы, которые не позволяют циркулировать воздуху. Например, поставив его на одеяло, или любой тканевый материал, само оборудование начнет нагреваться в процессе работы. Когда его температура достигнет критической нормы, то соответственно он сам выключится, чтобы исключить вероятность сбоя в работе системы.

Проблемы с драйверами

Почему ноутбук сам выключается во время работы, то самоотключение ноутбука часто возникает, если на нем имеются устаревшие или неисправленные драйверы. Узнать, есть ли неполадки такого характера можно проверив актуальность драйверов через «Диспетчер устройств» или в опции «Центр обновления Windows». Также можно воспользоваться и специальными программами, которые могут проверить драйверы на работоспособность и при необходимости произведут их обновление. Одной из более востребованных улит считается Драйв Пак. Простота управления и понятный интерфейс позволяют разобраться в его работе даже неопытным пользователям.

Наличие вирусов

Почему отключается ноутбук сам по себе, когда все оборудование не имеет заметных причин повреждения? Следует обозначить, что нередки случаи, когда портативная вычислительная техника начинает сама отключаться из-за попадания в нее вредоносного ПО (программного обеспечения). Соответственно нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Если таковой нет на портативном компьютере, то обязательно нужно ее установить. Скачать антивирус можно непосредственно с интернета, но важно, чтобы это были официальные сайты. Если же нет возможности произвести скачивание, так как ноутбук часто отключается, то рекомендуется обратиться к знакомым или в сервисный центр и выполнить установку антивируса через флешку или с другого съемного накопителя.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе, то дополнительно можно поискать вирусы используя улиту установленную в самом компьютере. Называется она «Защитник Windows. Найти ее можно, если открыть меню «Пуск» и в поисковой строке написать соответствующее название.

Важно! Проверка компьютера может занять несколько минут, но это не столь важно, если речь идет об устранении угрозы полного выхода из строя вычислительной техники. Ведь ремонт в некоторых случаях может быть весьма дорогой.

Непригодность аккумулятора

Выключение ноутбука может быть связано и с непригодностью аккумуляторной батареи. Дело в том, что установленный блок питания может выйти из строя из-за нарушения правил эксплуатации, а также когда, он работал долгое время после покупки оборудования. Ведь блок питания может работать в нормальном режиме приблизительно 2-4 года с момента начала пользования приобретенным вычислительным устройством.

Рекомендуется проверить аккумулятор на пригодность и при необходимости приобрести новый, а вот осуществлять его ремонт просто нецелесообразно. Поскольку нет гарантии, что после произведенных ремонтных работ батарея будет нормально функционировать. Зачастую, время работы отремонтированной батарее в сервисных центрах составляет не более 3-х месяцев.

Также во внимание следует взять и такой момент. В случае, если на зарядном устройстве поврежден провод или соединительные стыки, то могут возникнуть перебои с электроснабжением портативного оборудования. Соответственно он не сможет нормально заряжаться

Наличие засоренности памяти

Вся информация об посещаемости сайтов собирается в специальных отделах компьютера. Это кэш, временные файлы и другой мусор. Все это приводит к заполнению памяти вычислительного оборудования, соответственно происходит его загруженность. Все это может привести к тому, что ноутбук во время работы может самопроизвольно отключиться. Избежать такой ситуации можно, если производить очистку вычислительное устройство, к примеру, используя программу Сcleaner.

С ее помощью можно проверить, какие программы и файлы являются устаревшими, удалить историю посещения, которая порой занимает действительно много места в памяти.

Объемные игры

Почему выключается ноутбук сам по себе без наличия каких-либо механических повреждений и отсутствия других причин? Объяснение в данном случае может быть очень простое. Дело в том, что на сегодня пользователям интернета предоставляется возможность играть в различные игры. Некоторые из них просты, но и интересны, а есть игры достаточно объемные из-за видеографики. Если на ноутбуке имеется слабое программное обеспечение, то увесистый игровой софт приведет к тому, что портативное устройство начнет сильно нагреваться, а результатом будет его самостоятельное отключение.

Настройка спящего режима

На каждом стационарном компьютере, а также на ноутбуках имеется такая функция, как «Спящий режим». Ее устанавливают на случай, когда не хочется полностью выключать компьютер, а через определенный период снова начать на нем работу без ожидания времени на его подключение. К тому же, благодаря такому режиму включается энергосбережение, соответственно портативное устройство будет меньше потреблять электроэнергии и не так быстро разряжаться. Установить спящий режим весьма просто. Достаточно выполнить такие действия:

  • Открыть меню «Пуск»;
  • Выбрать в нем опцию «Панель управления»;
  • В появившемся окне кликнуть на раздел «Электропитание».

Из представленного перечня вариантов настроек, рекомендуется выбрать пункт, расположенный с левой стороны появившегося окна «Настройка перехода в спящий режим». Кликнув на него, после на экране откроется новое окошко, где нужно установить временные рамки, через какое время компьютер будет погружаться в сон. К примеру, можно указать, что ноутбук должен погрузиться в состояние сна через 2 минуты, если на нем не выполняется никаких действий.

После внесения изменений обязательно нужно их сохранить. Для этого следует кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Также включать функцию «Сон» можно непосредственно в меню «Пуск», где располагается пункты выключения компьютера или его перезагрузка.

Механические повреждения

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в данном случае причинами могут быть механические повреждения. Например:

  1. Перегрев видеокарты или процессора, который возникает из-за неполадок с программным обеспечением. Или обозначенные устройства повреждены при падении вычислительного оборудования, или при его ударении об твердую поверхность.
  2. Нередки случаи, когда ноутбук отключается сам по себе, так как имеются механические повреждения материнской платы или жесткого диска. Проблемы с указанными устройствами могут возникнуть из-за падения портативного оборудования и даже небольшое сотрясение может стать причиной выхода из строя деликатных плат. Повредиться материнская плата может, если на ноутбук по случайности была пролита жидкость, даже в небольшом объеме.
  3. Также причиной того, что ноутбук самопроизвольно выключается может стать неисправность системы электропитания. Это может быть отсутствие контакта штекера или неисправность присутствует в гнезде зарядного устройства.
Читать еще:  Почему MsMpEng.exe грузит процессор и как это прекратить

Возможно неполадки вызваны сбоем настроек BIOS, но в данном случае это может быть дефект неучтенный при производстве обозначенного портативного вычислительного устройства или возник системный сбой уже по вине самого пользователя.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

Если выключение ноутбука осуществляется самопроизвольно, то в первую очередь нужно проверить, имеются ли на компьютере вредоносные программы. Также самостоятельно можно:

  1. Произвести очистку ноутбука от различного сетевого мусора, используя специальные программы.
  2. Если портативный компьютер сам отключается, то можно попробовать осуществить такую процедуру, как восстановление системы до момента, когда неполадок с ноутбуком не было. То есть, на компьютере можно создавать точку восстановления, а при необходимости выполнить соответствующие действия и система компьютера вернется его работоспособность до той даты, когда была создана эта точка. Но стоит учесть, что все программы, которые были установлены после создания точки восстановления будут утрачены.
  3. Чтобы попробовать выяснить, что же является причиной того, что ноутбук отключается сам по себе, дополнительно можно выполнить простую диагностику своего портативного вычислительного устройства с помощью улиты A >

Справка! В случае, когда проверяемое устройство на ноутбуке показывает температурные показатели до 50 градусов, то это не считается серьезной проблемой. А вот если значения превышает уровень 70-80, то это уже критическая ситуация, и вычислительное оборудование нужно непременно отнести в сервисный центр на диагностику с последующим ремонтом.

Улита просто в использовании, что предоставляет возможность разобраться со всеми настройками даже неопытному пользователю. Что касается других проблем почему отключается ноутбук сам по себе, то, можно выделить, к примеру, те, которые чаще всего могут появляться:

  • Перегрев из-за загрязненности вентилятора охлаждения;
  • Ненадлежащее состояние драйверов;
  • Пришел в негодность аккумулятор.

При наличии таких проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы не только установить истинную причину, почему ноутбук выключается сам по себе, но и устранить имеющиеся неполадки.

В завершение следует сказать, что в случае, если ноутбук отключается сам по себе, то это должно послужить поводом обращения в сервисный центр. Ведь портативная электронная техника, это не «кусок железа», начиненный различными чипами и платами. Такое оборудование имеет сложную конструкцию, и по незнанию всех нюансов, человек не разбирающийся в таком устройстве, может только усугубить ситуацию. Соответственно последствия могут быть весьма плачевными, и не подлежащие исправлению.

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

  • либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
  • либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

  1. естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
  2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.) ;
  3. пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях. Для этого, например, можно воспользоваться утилитой A >(см. скриншот ниже, раздел “Компьютер/Электропитание”) .

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же A >“Датчики” в разделе “Компьютер” . Пример на скрине ниже.

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже) . Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

  1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь — как почистить ноутбук от пыли: https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html);
  2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается и температура растет (похожий эффект на пыль);
  3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
  4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

  1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включение и загрузке Windows, копировании файлов);
  2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
  3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
  4. появление критических ошибок;
  5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики “здоровья” диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo. Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Кстати, если механика диска в порядке и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье.

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так. Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

  1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
  2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в безопасном режиме;
  3. попробуйте открыть диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с “предупреждениями”;

  • проверьте и обновите драйвера (https://ocomp.info/update-drivers.html);
  • просмотрите журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);
  • попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью LiveCD диска (об этом в этой заметке: https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html).
  • Возможно, в журнале событий можно найти причину.

    Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

    Как открыть этот журнал:

    1. нажать сочетание Win+R;
    2. в появившееся окно “Выполнить” ввести команду eventvwr и нажать OK.

    eventvwr — команда для вызова журнала событий

    Как в журнале событий найти критические ошибки:

    1) Перейдите в раздел “Журналы Windows/Система” и откройте вкладку “Фильтр текущего журнала” .

    Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

    2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

    3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

    Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector