Решение проблем с работой наушников
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Решение проблем с работой наушников

Почему не работают беспроводные наушники: проблемы и решение

Коммутация наушников с проигрывающим устройством происходит посредством Bluetooth. При подключении и использовании устройств возможны неисправности. Однозначно ответить на вопрос, почему не работают беспроводные наушники, сложно. В каждом случае причина проблем индивидуальна.

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

  • наушники не включаются или не выключаются;
  • неожиданное подключение или отключение от источника;
  • конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
  • требуется повторное сопряжение;
  • способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности Решение
Загрязнение Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

  • повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
  • повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

  • проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
  • неполадки в работе наушников.
  • Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
  • Перезагрузить наушники и смартфон.
  • Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
  • Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
  • Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

  • наушники разрядились;
  • аккумулятор неисправен;
  • плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

  • низкий заряд обоих устройств;
  • слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
  • электромагнитые излучения другой техники поблизости;
  • неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
  • недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

  • низкий заряд;
  • устаревшая версия блютуз модуля;
  • на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
  • наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
  • сбой работы в проигрывающем устройстве;
  • внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
  • загрязнение динамиков пылью, влагой.

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

  • Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
  • Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
  • Убедиться, что громкость включена.
  • При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
  • Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Как разобрать наушники

Каждая модель требует особенного способа разбора. Вакуумные разбираются по одной технологии, накладные по другой. Если нет особой надобности— разбирать гаджет не нужно. Если есть острая необходимость — отнести гарнитуру в сервис по ремонту.

Почему не следует разбирать беспроводные наушники? Внутренние детали — мелкие, хрупкие, микросхемы открыты, подводящие провода тонкие. При вскрытии можно повредить запаянные соединения и вывести из строя без возможности восстановления.

Советы правильного использования

Как подключить

Чтобы подключить беспроводные наушники к компьютеру, к телефону, смартфону, айфону, телевизору, нужно выполнить последовательность действий:

  • Активировать модуль беспроводного соединения на обоих устройствах.
  • Убедиться, что расстояние между устройствами не превышает 10-15 метров (см. инструкцию).
  • Перейти на смартфоне или ПК в меню «Настройки», затем в Раздел «BT»(Bluetooth).
  • Кликнуть на кнопку «Поиск устройств».
  • В предложенном списке найти нужное устройство — блютуз наушники. Обычно устройство имеет название бренда и цифровую маркировку.
  • Нажать на название гаджета. Произойдет подключение.

Как зарядить наушники

Сколько нужно заряжать наушники, должен подсказать светодиодный сигнал:

постоянный или мигающий красный цвет светодиода требуется срочная зарядка
зеленый аккумулятор полностью заряжен

Среднестатистические данные времени подзарядки — от 30 минут до 3 часов для полной зарядки. Разные модели имеют индивидуальные параметры, поэтому рекомендуется отталкиваться от цифр, указанных в инструкции. Использование не полностью заряженных наушников чревато выводом устройства из строя. Аккумулятор при таких циклах быстрее изнашивается.

Как настроить радио

Нужно убедиться в наличии модуля радио в начинке наушников. Если он есть, найти клавишу автопоиска станций (двойное или длительное нажатие кнопки FM в нужном режиме) и приступить к процессу.

В случае отсутствия модуля, пользователь может рассчитывать только на встроенное в смартфон или другое используемое устройство радио. В таком случае, настройка зависит от программных особенностей устройства.

Прием входящих звонков

Как ответить на звонок по телефону, как отклонить или завершить разговор — эти операции совершаются с помощью аппаратных клавиш. Каждый производитель закладывает уникальные комбинации нажатий для определенного процесса.

На беспроводных накладных наушниках клавиша ответа на звонок обозначена изображением телефонной трубки. При подключенных к смартфону наушниках сигнал звонка слышно в динамиках.

Функция Требуемое действие
Ответить на звонок Нажать кнопку «тел. трубка» и ответить на звонок
Завершить разговор Нажать на кнопку «тел. трубка»
Длительное (более 2 сек.) нажатие Отклонить входящий звонок
Двойное нажатие на кнопку Набор последнего номера входящего или исходящего звонка

Плохая слышимость, прерывание разговора или помехи являются причиной низкого заряда батареи или препятствия на пути блютуз сигнала, например, когда телефон находится в другой комнате. Помехи могут создавать устройства или бытовая техника с сильным элктромагнитным излучением (например, холодильник, работающих телевизор и пр.).

Как включить встроенный плеер

С плеером ситуация та же, что и с радио. Если соответствующий модуль установлен, нажать кнопки, которые устроены интуитивно понятным образом. Если модуля нет, нужно воспользоваться установленным в смартфон плеером или отдельным аудиоустройством. Управление зависит от аппаратных настроек главного устройства.

MP3 плеер обозначен кнопкой с надписью: MP3. Иногда эта кнопка служит также управлением для радио. Тогда обозначение выглядит так: MP3/FM. Активировать режим плеера/радио – нажать на указанную кнопку.

Какая карта памяти нужна

Вопрос разъема карты памяти в гарнитуре опционален. Многие модели не имеют слота для карты и встроенного проигрывающего устройства. Если производитель оснастил гарнитуру независимым плеером, то ему подойдет microSD до 36/64 Гб.

Можно ли использовать наушники зимой

Амбушюры формата «затычки» переносят зиму достойно, так как большую часть времени находятся непосредственно в ушах пользователя. Накладные устройства могут пострадать от низких температур или излишней влаги, если не защищены соответствующим стандартом.

Беспроводные наушники могут работать в обычном режиме до минус 5 градусов. При холодной погоде наблюдаются сбои передачи блютуз сигнала, быстрая разрядка аккумулятора, плохое качество звука.

В решении проблем лучше ориентироваться на заводскую инструкцию, в крайнем случае, на тематические форумы. Производители стараются наделить свой продукт уникальными функциями. Некоторые делают это недостаточно качественно, что провоцирует сбой во время работы. Дешевые устройства также могут хорошо и долго работать, но пользователь рискует встретится с их специфическими проблемами.

Проблемы беспроводных наушников и их решение

2019 год уже уверенно можно назвать годом, когда беспроводные наушники доказали свою состоятельность на рынке. По данным компании «Связной-Евросеть», доля беспроводных наушников в общих продажах эти аксессуаров за январь-март 2019 года составила 22% в штучном и 58% в денежном выражении. Но, к сожалению, вместо проводов у этих устройств есть другие проблемы. Что с ними делать? Давайте разберёмся.

Читать еще:  Установка Mac OS X на ПК

AirPods — мои любимые наушники. В основном, потому что описанные проблемы с ними происходят реже всего

Сразу оговорюсь, что в наушниках AirPods указанные проблемы встречаются значительно реже благодаря чипу H1 (W1 в первом поколении). Но всё-таки и они иногда дают сбои.

Телефон не находит беспроводные наушники

AirPods — самые стабильно работающие беспроводные наушники

Такой проблемы с AirPods я не припомню, но с другими наушниками и колонками бывает достаточно часто. Бывает, что желаемые наушники просто не отображаются в списке доступных устройств Bluetooth. Вот что можно попробовать сделать:

  • Проверьте, не забыли ли вы включить Bluetooth на смартфоне. Иногда решение проблемы лежит на поверхности.
  • Проверьте, совместимы ли ваши наушники с устройством и операционной системой. Если вы вдруг нашли в шкафу старый iPhone и решили использовать его как плеер, то на нём должна стоять минимум iOS 7, которая поддерживает функцию «Bluetooth Smart Ready». Если вы нашли старенький смартфон на Andro >Беспроводные наушники иногда отсоединяются

Иногда проблемы с беспроводными наушниками могут раздражать. Но провода мешают постоянно

Больше всего раздражает, когда во время прослушивания музыки беспроводные наушники внезапно отключаются. Как назло, это может произойти на самом любимом месте. Иногда соединение Bluetooth полностью пропадает и заставляет вас подключаться заново, а бывает и так, что соединение пропадает на несколько секунд и снова появляется. Такие проблемы невероятно раздражают, но решение есть:

  • Держитесь в пределах рабочей зоны наушников и смартфона. Обычно это около 10 метров, если нет преград. AirPods же могут ловить и на 20 метров.
  • Удалите все ненужные Bluetooth-соединения. Вполне возможно, что ваш смартфон «перегружен» количеством устройств, пытающихся подключиться к нему. Перейдите в «Настройки» — «Bluetooth». Найдите в списке «Мои устройства» те, которые вам больше не нужны, нажмите «i» и кнопку «Забыть это устройство».
  • Убедитесь, что у ваши наушники Bluetooth достаточно заряжены. Беспроводные наушники имеют тенденцию к периодическому отключению при низком уровне заряда батареи. В iPhone при сопряжении с большинством устройств это сделать очень просто — просто добавьте виджет «Элементы питания» на соответствующий экран и вы всегда будете в курсе зарядка аккумулятора ваших наушников. Но иногда он отображается в виде огоньков на самих наушниках. Помните, что некоторые поделки с AliExpress могут показывать свой заряд неправильно. Пользуйтесь только качественными наушниками.
  • Попробуйте отключить наушники, а затем снова подключить их к вашему смартфону. И снова это прекрасный способ, решающий многие проблемы в электронике.

Наушники находятся, но не подключаются

По моему мнению, за беспроводными наушникам будущее в портативной технике

Иногда случается так, что когда вы пытаетесь подключить ваши наушники к смартфону, то либо получаете сообщение об ошибке, либо процесс сопряжения идёт целую вечность – без фактического сопряжения двух устройств. Самые простые решения проблемы будут такими:

  • удалите все неиспользуемые или ненужные Bluetooth-соединения. Некоторые устройства могут стать активными, если в вашем списке Bluetooth-соединений присутствует слишком много устройств. Как это сделать, я уже писал выше.
  • Если это решение не дает положительного результата, попробуйте попробовать любое другое решение, которое я привел выше.

Читайте далее: Как iPad повлиял на музыкальную индустрию

В беспроводных наушниках идут помехи

Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Если столкнулись с ними, попробуйте сделать вот что:

  • Отключите или выключите другие неиспользуемые устройства Bluetooth вокруг вас.
  • Перезагрузите ваши наушники.
  • Отсоедините наушники секунд на 30 секунд, потом снова подключите их.
  • Уменьшите расстояние между вашим смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже вообще убрать) любые статические помехи.

Если ни один из этих простых способов устранения неполадок не работает, лучше обратиться непосредственно к производителю или продавцу. Несмотря на то, что с Bluetooth иногда могут быть проблемы, это всё-таки достаточно надёжная технология, чтобы большую часть времени работать бесперебойно.

В публичном месте беспроводные наушники чаще всего могут давать сбой

Однако, помните, что все беспроводные наушники работают на частоте 2,4-2,8 ГГц. Таким образом, если в метро или торговом центре в одном месте встречаются десятки устройств, то они начинают мешать друг другу. В таком случае остаётся только убрать наушники и посмотреть на этот мир без музыки. Хорошо, что не долго.

А какие наушники вы выбрали для себе: проводные или беспроводные? Поделитесь в Telegram-чате AppleInsider.ru.

Читайте также

AirPods Pro, которые Apple выпустила прошлой осенью, мгновенно обрели невероятную популярность. Спрос оказался настолько устойчивым, что в Купертино потом ещё несколько месяцев не могли восполнить образовавшийся дефицит. Сказался обновлённый форм-фактор и поддержка технологии активного шумоподавления, которую пользователи требовали с момента выхода оригинальной модели наушников. Но, как выяснилось довольно скоро, многие после покупки столкнулись с проблемой […]

Наверное, все пользователи iOS слышали про так называемые сообщения смерти, а тем, кто не слышал, только предстоит услышать. На самом деле это символы или особое сочетание символов чаще всего из какого-то редко используемого алфавита, которые просто подвешивают операционную систему, если отправить их в виде сообщения. Это происходит из-за того, что iOS не может обработать кокнкретные […]

Если у вас есть MacBook, думаю, вас не надо учить правильно его заряжать. Несмотря на то что в 2016 году Apple отказалась от магнитного разъёма MagSafe в своих ноутбуках, чем вызвала явное недовольство поклонников, взамен компания позволила использовать для зарядки любой разъём USB-C, расположенный на корпусе. Бесспорно, стало менее безопасно, поскольку появился риск повредить коннектор, […]

Решение проблем с работой наушников

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Не работают наушники при подключении к USB-порту

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

  • В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
  • В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
  • У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
  • У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
  • Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
  • Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
  • Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
  • Впишите в строке название, установите нужный значок.
  • В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
  • Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
  • В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
  • Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
  • Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
  • Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
  • Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники, и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

  • Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
  • Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

  • Откроется окно диспетчера.
  • Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Читать еще:  Что такое прошивка телефона

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

  • Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
  • Проходим по пути: «Оборудование и звук» — «Звук» — «Управление звуковыми устройствами».

Управление звуковыми устройствами

  • Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
  • Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать — рассмотрим этот вопрос.

  • Зайдите в свойства устройства.
  • Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
  • Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
  • Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище, шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Откат звуковой карты

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука — ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку — ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости. Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам — переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

Меломаны часто сталкиваются с проблемой выхода из строя одного наушника. Механические повреждения чаще присущи китайским изделиям. Фирменные наушники могут просто отказать из-за несоответствия драйверов. В любом случае не стоит сразу выбрасывать гарнитуру. Сейчас мы рассмотрим, как починить наушники, если один не работает, и методы выявления причины поломки.

Определяем причину поломки

Наушники – довольно хрупкая гарнитура. Не стоит при отказе одного динамика сразу приступать к разборке. Чтобы отремонтировать изделие надо выявить причину поломки.

Если гарнитура не попала в воду, огонь или под сильный удар, проблему ищут в трех местах:

  • Несоответствие драйверов на ноутбуке, компьютере и другом электронном устройстве. По этой причине может не работать один или два динамика, а также искажаться звук.
  • Обрыв провода. Такое случается в местах частых перегибов или от резкого рывка. В дешевых китайских моделях некачественный провод «сыпется» без уважительных причин.
  • На мембране динамика появилась трещина. Эту причину рассматривают первую, если наушники уронили на пол или ударили твердым предметом.

Когда причина поломки будет выявлена, приступают к ее устранению.

Рекомендации: Если вода попала на наушники или внутрь разъема мобильного телефона , Как самостоятельно починить наушники, если один перестал работать , Ремонт наушников своими руками

Работа с драйверами

В каждом электронном устройстве установлен звуковой драйвер. Если программное обеспечение устарело, «слетело» или повреждено вмешательством пользователя, то звук в наушник не поступает. Простой способ выявления проблем с драйверами – это иметь под рукой другое исправное устройство. Подключили к ноутбуку рабочие наушники, а звука нет. Значит, надо переустановить звуковой драйвер:

В случае с компьютером или ноутбуком сначала проверяют родной звуковой драйвер установленной системы Windows – Realtek. В настройках программы много ползунков, передвижением которых изменяют громкость, звуковые входы и выходы, каналы. Встречаются ситуации, что по непонятным причинам один из ползунков переключается самостоятельно. Результатом является работа одного канала или полное отсутствие выхода звука. Проблема решается передвижением ползунков до появления в наушниках звучания.

Вторая проблема связана с некорректной работой родных драйверов наушников. Со временем ПО устаревает и требует обновления. Драйвер может просто «слететь». Для решения проблемы заходят на сайт производителя гарнитуры. Из списка выбирают драйвер модели, после чего скачивают установочный файл ПО. Непосвященным надо знать, что звуковой драйвер один, и он отвечает за работу обоих наушников, а не каждого динамика в отдельности. Скаченный драйвер устанавливают в систему как обычную программу. Для активации выполняют перезагрузку.

Если восстановление драйверов не принесло успеха, значит, в наушниках механическое повреждение.

Обрыв провода

Частой причиной отказа одного наушника является обрыв провода. Медная жила «сыпется» в местах частых перегибов. Этот участок нужно найти и отремонтировать.

Поиск места обрыва

Обрыв провода ищут механическим путем. Штекер гарнитуры подключают к мобильному телефону, компьютеру или МП3-плейеру. Включают музыкальный файл и начинают пальцами рук тщательно мять провод на протяжении от штекера до каждого наушника. Когда в неработающем динамике появится треск или звук, участок на проводе отмечают маркером. В этом месте находится обрыв.

При диагностике провода тщательно прощупывают вход кабеля штекер, к динамикам и разветвление на перемычке. Здесь чаще всего возникает перегиб провода и получается обрыв.

Пайка провода: инструкция с пошаговым фото

Если провод посыпался непосредственно возле наушника или штекера, то проблемный участок просто отрезают. Чтобы кабель припаять, придется добраться до динамика. Наушник разбирают и от его контактов отпаивают отрезанный кусок с посыпавшимся проводом. Конец исправного кабеля зачищают, медную жилу лудят оловом с флюсом, после чего припаивают к контактам динамика. Аналогичные действия выполняют со штекером.

Способ разборки наушника зависит от его конструкции:

  • Фирменная гарнитура соединена шурупами, часто скрытыми под декоративными крышками. Их просто нужно найти и выкрутить.
  • Компьютерная гарнитура обычно собирается на защелках.
  • Корпус наушников капелек склеен. Место соединения разрезают ножом. Корпус можно слегка прижат пассатижами. От надавливания место склейки лопнет.

Штекер лучше купить разборной. Старый элемент можно только выковырять из резиновой оболочки. После пайки проводов штекер вклеивают в резиновое гнездо эпоксидной смолой.

Если поврежденный участок оказался посередине провода, место разрыва разрезают ножом и приступают к восстановлению кабеля:

Первую зачищают верхнюю изоляцию – оплетку. Освобождают три жилы длиной 3–5 см, чтобы удобно было выполнить пайку. Медный провод тоже имеет покрытие разного цвета. Перепутать их невозможно. Все три жилы нужно спаять в соответствии цветов, но сначала на концах снимают изоляцию длиной 5 мм. Зачищенные концы проводов прогревают паяльником и лудят оловом с флюсом.

Когда все концы проводов будут готовы к пайке, на кабель надевают термоусадочную трубку. Аналогичные трубки только меньшего диаметра насаживают на каждую жилу. Провода укладывают на доску для твердого упора и паяльником спаивают в соответствии цветов изоляции.

На место пайки каждой жилы надвигают термоусадочную трубку, прогревают зажигалкой, после чего обжимают пальцами. Чтобы соединение не разорвалось, его усиливают суровой ниткой, обвязав вместе все три жилы.

Теперь осталось навести красоту. Надетую на кабель толстую термоусадочную трубку надвигают на бандаж с суровой ниткой, прогревают зажигалкой и обжимают.

Провод отремонтирован. Можно подключать наушники и наслаждаться музыкой.

Проблема с мембраной

Отсутствие звука в наушнике может быть вызвано нарушением мембраны. Этот элемент в виде тонкой пластинки стоит на динамике. Вариантов неисправности две:

1. Деформация мембраны. Элемент аккуратно пальцами выгибают, придав изначальную форму.

2. Мембрана лопнула. Вариантов ремонта нет. Покупают новый динамик или полностью наушники.

Мембрана может издавать плохой звук, если сеточка наушника забилась ушной серой. Такая проблема характерна для гарнитуры закрытого исполнения – затычек. Грязь вымывают спиртом, но наушник придется разобрать, чтобы грязная жидкость не попала на динамик.

Реанимировать разумно фирменную гарнитуру. Одноразовые китайские наушники редко поддаются ремонту. Если провод посыпался или вышел из строя динамик, то проще купить новое изделие.

Тематические материалы: 5 лучших Bluetooth наушников-вкладышей , Если вода попала на наушники или внутрь разъема мобильного телефона , Как защитить наушники от механических повреждений и укрепить провод , Как отключить режим «Наушники» в iPhone , Как правильно настроить микрофон наушников на компьютере с Windows , Как правильно настроить эквалайзер (для наушников) , Как припаять штекер наушников , Как соединить порванные провода наушников , Нет звука в наушниках

Читать еще:  Возврат денег за игру в Steam

Почему не работают беспроводные наушники: проблемы и решение

Коммутация наушников с проигрывающим устройством происходит посредством Bluetooth. При подключении и использовании устройств возможны неисправности. Однозначно ответить на вопрос, почему не работают беспроводные наушники, сложно. В каждом случае причина проблем индивидуальна.

Проблемы с подключением

Специфические проблемы есть у продукции каждого конкретного производителя. Принципы подключения, использования и решение проблем у всех блютуз устройств общие.

Есть несколько самым распространенных неполадок. Среди них:

  • наушники не включаются или не выключаются;
  • неожиданное подключение или отключение от источника;
  • конфликты модулей Bluetooth между устройствами;
  • требуется повторное сопряжение;
  • способность работать только рядом с основным устройством (телефон, ПК, планшета).

Работает только один наушник

Наиболее распространенные причины отказа одного динамика отражены в таблице.

Причины неисправности Решение
Загрязнение Почистить средством для ухода за бытовой техникой
Деформация или выход из строя аккумулятора Поможет замена батареи в сервисном центре
Наушники далеко от основного устройства Произвести переподключение и сократить расстояние между ними
Ошибка при сопряжении устройств Требуется перезагрузка, повторное подключение
Неправильные программные настройки источника Перезагрузка устройств, перепрошивка, обновление драйверов
Повреждения модуля Bluetooth, несовместимость версий блютуз наушников и подключаемого устройства Обновление смартфона или замена наушников на более современные

Если выполненные операции не помогли, вероятно, причина того, почему не работают один беспроводной наушник, связана со следующим:

  • повреждением провода внутри оголовника или выход из строя одного динамика, если это накладные наушники;
  • повреждение внутренней части наушника, загрязнение, механическое воздействие, влажность, — если это вакуумные, внутриканальные устройства (маленькие наушники).

Такие неисправности решаются только в сервисных центрах, либо заменой устройства.

Нет звука

Есть две главные причины отсутствия звука:

  • проблема в устройстве (смартфоне, ПК);
  • неполадки в работе наушников.
  • Проверить уровень заряда. Поставить на подзарядку при необходимости.
  • Перезагрузить наушники и смартфон.
  • Проверить на нескольких устройствах, подключить их к разным телефонам, смартфонам, ПК или планшету.
  • Проверить гарнитуру на наличие механических повреждений.
  • Проверить совместимость версий Bluetooth.

Наушники неожиданно перестали работать

Одна из частых проблем — при полном заряде и успешном сопряжении наушники не работают.

Обычно причина в следующем:

  • наушники разрядились;
  • аккумулятор неисправен;
  • плата наушников повреждена.

В обоих случаях требуется оперативное вмешательство в начинку гарнитуры, замене аккумулятора или приобретение новых наушников.

Аккумулятор в беспроводных наушников самостоятельно заменить не возможно. Он требует перепайки мелких проводов. В этом помогут только мастера сервисных центров.

Пропадает звук

Корень этой проблемы заключается в качестве гарнитуры. Дешевые модели способны огорчить результатами. Другая причина— расхождение стандартов (версий) Bluetooth в наушниках и подсоединенном устройстве. Если пользователь покупает наушники для определенного гаджета, например, телефона или смартфона конкретной марки, прежде всего, нужно проверить совместимость версий блютуз обоих устройств.

Также возможны следующие причины, когда может пропадать звук в наушниках:

  • низкий заряд обоих устройств;
  • слабый блютуз сигнал, его самопроизвольное отключение;
  • электромагнитые излучения другой техники поблизости;
  • неполадки (например, конфликт приложений) на смартфоне;
  • недостаточная мощность смартфона, не хватает памяти для выполнения запущенных операций.

Пропадает блютуз сигнал

Если проблема не в заводском браке, то в аккумуляторе.

Причины, по которым возникает неожиданное прерывание блютуз сигнала, следующие:

  • низкий заряд;
  • устаревшая версия блютуз модуля;
  • на пути передачи сигнала есть препятствия (бытовая техника, другие радио или блютуз модули);
  • наушники и устройство находятся на расстоянии, большем допустимого;
  • сбой работы в проигрывающем устройстве;
  • внешние погодные условия: слишком низкая или очень высокая температура воздуха;
  • загрязнение динамиков пылью, влагой.

Ошибка подключения

Нужно убедится в активности Bluetooth на обоих устройствах. Если функция активна, но сопряжения не происходит, стоит перезагрузить гаджеты и проверить наушники с другими устройствами. Также нужно проверить уровень заряда на устройствах. На смартфоне отключить все лишние работающие функции и приложения.

Как исправить проблемы в работе наушников

Чтобы попытаться решить возможные трудности в использовании беспроводной гарнитуры, нужно выполнить одну из следующих рекомендаций:

  • Полностью зарядить, а в случае необходимости, перезагрузить устройства (ПК, смарфон, планшет и пр.).
  • Проверить, правильно ли выбрано устройство для сопряжения из списка предлагаемых (по названиям).
  • Убедиться, что громкость включена.
  • При использовании MP3 плеера, нужно знать, может ли декодер считывать аудиофайлы, размещенные на карте памяти. Некоторые модели могут воспроизводить звук только в формате MP3 и WMA, ( для этого ознакомиться с инструкцией наушников)
  • Проверить, работают ли наушники через кабель в выключенном состоянии. Если да, то проблема передачи звука в совместимости блютуз каналов. Решение – использовать другое совместимое устройство или установить подходящее программное обеспечение.

Как разобрать наушники

Каждая модель требует особенного способа разбора. Вакуумные разбираются по одной технологии, накладные по другой. Если нет особой надобности— разбирать гаджет не нужно. Если есть острая необходимость — отнести гарнитуру в сервис по ремонту.

Почему не следует разбирать беспроводные наушники? Внутренние детали — мелкие, хрупкие, микросхемы открыты, подводящие провода тонкие. При вскрытии можно повредить запаянные соединения и вывести из строя без возможности восстановления.

Советы правильного использования

Как подключить

Чтобы подключить беспроводные наушники к компьютеру, к телефону, смартфону, айфону, телевизору, нужно выполнить последовательность действий:

  • Активировать модуль беспроводного соединения на обоих устройствах.
  • Убедиться, что расстояние между устройствами не превышает 10-15 метров (см. инструкцию).
  • Перейти на смартфоне или ПК в меню «Настройки», затем в Раздел «BT»(Bluetooth).
  • Кликнуть на кнопку «Поиск устройств».
  • В предложенном списке найти нужное устройство — блютуз наушники. Обычно устройство имеет название бренда и цифровую маркировку.
  • Нажать на название гаджета. Произойдет подключение.

Как зарядить наушники

Сколько нужно заряжать наушники, должен подсказать светодиодный сигнал:

постоянный или мигающий красный цвет светодиода требуется срочная зарядка
зеленый аккумулятор полностью заряжен

Среднестатистические данные времени подзарядки — от 30 минут до 3 часов для полной зарядки. Разные модели имеют индивидуальные параметры, поэтому рекомендуется отталкиваться от цифр, указанных в инструкции. Использование не полностью заряженных наушников чревато выводом устройства из строя. Аккумулятор при таких циклах быстрее изнашивается.

Как настроить радио

Нужно убедиться в наличии модуля радио в начинке наушников. Если он есть, найти клавишу автопоиска станций (двойное или длительное нажатие кнопки FM в нужном режиме) и приступить к процессу.

В случае отсутствия модуля, пользователь может рассчитывать только на встроенное в смартфон или другое используемое устройство радио. В таком случае, настройка зависит от программных особенностей устройства.

Прием входящих звонков

Как ответить на звонок по телефону, как отклонить или завершить разговор — эти операции совершаются с помощью аппаратных клавиш. Каждый производитель закладывает уникальные комбинации нажатий для определенного процесса.

На беспроводных накладных наушниках клавиша ответа на звонок обозначена изображением телефонной трубки. При подключенных к смартфону наушниках сигнал звонка слышно в динамиках.

Функция Требуемое действие
Ответить на звонок Нажать кнопку «тел. трубка» и ответить на звонок
Завершить разговор Нажать на кнопку «тел. трубка»
Длительное (более 2 сек.) нажатие Отклонить входящий звонок
Двойное нажатие на кнопку Набор последнего номера входящего или исходящего звонка

Плохая слышимость, прерывание разговора или помехи являются причиной низкого заряда батареи или препятствия на пути блютуз сигнала, например, когда телефон находится в другой комнате. Помехи могут создавать устройства или бытовая техника с сильным элктромагнитным излучением (например, холодильник, работающих телевизор и пр.).

Как включить встроенный плеер

С плеером ситуация та же, что и с радио. Если соответствующий модуль установлен, нажать кнопки, которые устроены интуитивно понятным образом. Если модуля нет, нужно воспользоваться установленным в смартфон плеером или отдельным аудиоустройством. Управление зависит от аппаратных настроек главного устройства.

MP3 плеер обозначен кнопкой с надписью: MP3. Иногда эта кнопка служит также управлением для радио. Тогда обозначение выглядит так: MP3/FM. Активировать режим плеера/радио – нажать на указанную кнопку.

Какая карта памяти нужна

Вопрос разъема карты памяти в гарнитуре опционален. Многие модели не имеют слота для карты и встроенного проигрывающего устройства. Если производитель оснастил гарнитуру независимым плеером, то ему подойдет microSD до 36/64 Гб.

Можно ли использовать наушники зимой

Амбушюры формата «затычки» переносят зиму достойно, так как большую часть времени находятся непосредственно в ушах пользователя. Накладные устройства могут пострадать от низких температур или излишней влаги, если не защищены соответствующим стандартом.

Беспроводные наушники могут работать в обычном режиме до минус 5 градусов. При холодной погоде наблюдаются сбои передачи блютуз сигнала, быстрая разрядка аккумулятора, плохое качество звука.

В решении проблем лучше ориентироваться на заводскую инструкцию, в крайнем случае, на тематические форумы. Производители стараются наделить свой продукт уникальными функциями. Некоторые делают это недостаточно качественно, что провоцирует сбой во время работы. Дешевые устройства также могут хорошо и долго работать, но пользователь рискует встретится с их специфическими проблемами.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector