Услуга "вторая линия" - как подключить на мтс?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

Услуга “вторая линия” – как подключить на мтс?

“Вторая линия” от МТС: как включить и отключить?

Статья об опции “Вторая линия от МТС” даст Вам полную информацию о том, как подключить и отключить данную услугу.

Зачастую пользователи компании МТС нуждаются в подключении или отключении какой-либо услуги. Вы сами решаете, какая услуга Вам необходима, сами рассчитываете, сколько Вы готовы тратить своих денежных средств на нее. Вы имеете полное право подключить любую опцию. Например, услуга “Мобильный Интернет” сейчас одна из самых популярных. Люди всё чаще хотят быть на связи с миром, а МТС предоставляет им свои услуги, предлагая лояльные тарифы на Интернет. Компания МТС предложит Вам большой выбор в подключении различных опций. Посетите официальный сайт сотовой связи МТС (www.mts.ru), где Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, которые предлагает компания. Услуга “Ожидание и удержание вызова”, которая так же, как и “Мобильный Интернет” считается также одой из самых востребованных опций.

“Вторая линия” от МТС: что это такое?

Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция “Ожидание и удержание вызова” или “Вторая линия” автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года, но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос.

Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. “Вторая линия” – это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.

Разберем работу “Второй линии” на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии”. Все это время на “первой линии” Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

“Вторая линия” от МТС: принцип работы

Если звонящий абонент попадает на уже разговаривающего абонента, то он услышит вежливую просьбу подождать. В свою очередь, разговаривающий абонент слышит периодические звуки, которые информируют его о наличии “второй линии”.

Абонент сам решает, какая линия ему важнее и принимает решение. Решения, которые может принять человек следующие:

  • Он может проигнорировать входящий звонок, продолжая вести текущий разговор;
  • Если второй звонящий человек упорно Вам звонит, то чтобы ему ответь, стоит ввести сначала цифру “2”, а затем зеленую кнопку вызова, но в таком случаи первый звонящий переходит в режим “ожидания”;
  • Если второй входящий звонок очень важен и предполагает долгий разговор, то чтобы ответь второму абоненту и прервать беседу с первым, следует поочередно сначала нажать цифру “1”, а затем зеленую клавишу вызова;
  • Бывает и так, что второй входящий звонок происходит от человека, который Вам не интересен, и Вы не хотите с ним разговаривать. Периодический звук Вам начинает надоедать или отвлекать, то сброс второго входящего вызова происходит по нажатию цифры “0” и всё той же зеленой кнопки вызова, при этом текущий диалог не прерывается.

Обратите свое внимание на то, что в настоящее время мобильная сеть МТС имеет возможность предложить своим клиентам одновременно два режима звонков – это удерживаемый и активный режим. Для того чтобы принять третий входящий звонок, нужно завершить какой-либо предыдущий разговор. Если этого не сделать, то третий абонент в любом случае сможет услышать только гудки занятости линии.


Что насчет тарификации, то тут все зависит от стороны активного и удерживаемого вызовов. За входящие звонки плата не будет взиматься, а оба исходящих звонка будут оплачиваться тем тарифным планом, который Вы используете. Междугородний звонок по России оплачивается по местным исходящим тарифам. Если абонент находится в национальном или международным роуминге, то стоимость вызовов будет оплачиваться действующей роуминговой тарифной сеткой, в зависимости от направления.
Данная опция доступна всем пользователям МТС. Активация услуги выполняется при помощи USSD-запроса по комбинации *43#. Также данная комбинация дает возможность проверить статус услуги.

“Вторая линия” от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС – “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.

Инструкция:

1) Найдите “Настройки” или “Параметры” в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку “Вызовы”. Прокрутите до появления на экране опции “Ожидание вызова”, если Вы не нашли её, то войдите во вкладку “Дополнительные параметры” и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: “Включить”, “Отменить”, “Состояние”, либо просто напротив “Ожидание вызова” будет место для метки (галочки). Нажмите “Включить” или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись “Выполняется запрос” или “Обновление параметров…”. О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой “Ожидающий вызов включен”;
2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, “Операция не выполнена” или “Ожидающий вызов не включен”. Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

  • Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
  • Совершая запрос, оператор мог “зависнуть”;
  • Ваш телефон может быть неисправен.

3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены – повторите попытку.
4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется “Вам звонили”.

“Вторая линия” от МТС: как отключить данную услугу?

Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге “Ожидание и удержание вызов”, то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования “второй линией” от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43# или же воспользоваться помощью телефонного меню.

Как подключить вторую линию на МТС: все способы активации, проверки статуса и отключения

Операторы связи предоставляют широкий спектр услуг, упрощающих общение и позволяющих использовать все функции смартфона по максимуму. Среди предложений компании встречаются и бесплатные услуги. Одна из таких полезных и бесплатных опций – «Вторая линия». В статье мы разберем, какими способами можно подключить вторую линию на МТС, а также особенности этой опции и способы использования.

Благодаря этой функции можно совершить звонок в момент диалога по телефону, не пропуская важных вызовов. Услуга упрощает коммуникации между людьми и экономит время: совершайте вызовы в момент разговора, не теряя связь с предыдущим собеседником.

Читать еще:  Как зарядить телефон, если ты на природе

Что такое «Вторая линия»

Вторая линия – это опция компании МТС, с помощью которой можно разговаривать по нескольким каналам связи, не пропуская входящих и исходящих вызовов. Опция позволяет попеременно беседовать с двумя абонентами – звонки поступают даже во время разговора.

При уведомлении о входящем вызове пользователь может отклонить или принять звонок. Во время вызова абонент будет переключен на второй канал связи, а первый собеседник остается в режиме ожидания. Опция работает и при исходящем вызове. В момент диалога собеседника можно поставить в режим ожидания и позвонить по второй линии, чтобы не отключаться от первого диалога.

Кто может воспользоваться услугой «Вторая линия»

Компания МТС не предоставляет описание услуги «Вторая линия» на официальном сайте. Опция с 2009 года подключается всем пользователям бесплатно, она автоматически входит в стартовый пакет, поэтому в подробном описании на официальном сайте не нуждается. Информацию о сервисе можно найти в Личном кабинете, но название опции звучит иначе, чем принято говорить, – «Ожидание и удержание вызова».

Абоненты, подключившиеся ранее 2009 года, также смогут пользоваться «второй линией» без дополнительных трат, но ее необходимо подключить через Личный кабинет, USSD-код или с помощью консультанта.

Тарификация и условия

Услуга доступна всем абонентам МТС без абонентской платы. Есть некоторые особенности тарификации при пользовании услугой: если пользователь при исходящем вызове совершает еще один звонок, то такой разговор будет считаться как два исходящих вызова. Стоимость суммируется и списывается со счета согласно условиям тарифного плана абонента.

При входящих вызовах стоимость звонка будет равна нулю, так как входящие на всех тарифах компании МТС бесплатны, исключая роуминг. При совершении исходящего вызова можно принять входящий, не завершая разговор с первым абонентом. В таком случае оплата спишется за один исходящий звонок, согласно условиям тарифа. При совершении исходящего набора при разговоре по входящей линии, стоимость списывается за один исходящий вызов.

Как подключить вторую линию

Компания МТС позаботилась о том, чтобы клиент самостоятельно мог выбрать способ подключения, даже если абоненту опция не была подключена по умолчанию.

Существуют следующие способы подключения второй линии:

  1. Личный кабинет. Простой и удобный способ проверить наличие или подключить услугу – зайти в Личный кабинет. Для начала работы пройдите регистрацию в Личном кабинете с помощью номера телефона. В ЛК можно следить за расходами, менять тарифный план, подключать и отключать услуги. Для настройки второй линии перейдите во вкладку услуги. Опция в ЛК называется «Ожидание и удержание вызова». Пользоваться Личным кабинетом можно как на сайте компании МТС, так и в мобильном приложении для Android или IOS «Мой МТС».
  2. USSD-команда. Для проверки статуса услуги наберите короткую USSD-команду: *#43#. После набора на экране отобразится информация о том, активирована ли услуга на вашей СИМ-карте. Чтобы подключить опцию воспользуйтесь комбинацией: *43#. Чтобы отключить введите: #43#.
  3. Служба поддержки клиентов. Включить вторую линию поможет служба поддержки клиентов МТС. Оператор подключит ее или подскажет, как это сделать самостоятельно, поможет решить проблемы, возникшие в процессе подключения опции. Связаться с Колл-центром можно по короткому номеру 0890 (сервис для абонентов МТС). Если вы находитесь в международном роуминге, то наберите номер +7 (495) 766-01-66, с городских устройств и с мобильных номеров других операторов позвоните по телефону 8 (800) 250-08-90. Связаться со специалистом службы поддержки клиентов можно не только по звонку, но и написав в чат с мобильного приложения.
  4. Салоны связи МТС. Чтобы включить или отключить вторую линию, обратитесь в офис обслуживания компании МТС. Сотрудники осуществят подключение и ответят на возникшие вопросы.

Если подключить услугу по каким-то причинам не получилось, вам поступит автоматически сгенерированное СМС, в котором будет указана проблема. Проблемы с установкой услуги появляются при нахождении вне зоны действия сети, наличии неисправностей телефонного аппарата, из-за ошибки оператора в обработке запроса. Чтобы самостоятельно решить возникшие проблемы смените местоположение, перезагрузите телефон или повторите запрос через 10-15 мин.

Включение второй линии в настройках телефона

Все современные телефоны поддерживают вторую линию. В смартфонах есть отдельная кнопка переключения активной линии. Перед активацией услуги на телефоне убедитесь, что она не подключена на вашем номере.

Для проверки активности услуги перейдите в настройки (как правило, это значок с шестеренкой). Найдите настройки вызова и выберете переключатель ожидания вызова. Таким же способом услугу можно отключить.

Дизайн и пункты меню у разных мобильных устройств и операционных систем могут отличаться, поэтому процедура подключения на отдельных моделях может выглядеть по-разному. В руководстве пользователя вы сможете найти подробную информацию о том, как настроить вторую линию на вашей модели телефона. При возникновении ошибок в подключении обратитесь к специалисту МТС.

Как пользоваться второй линией

Если вы уже говорите по телефону и в этот момент поступает еще один звонок, у вас есть несколько вариантов действий.

Проигнорировав входящий звонок по второй линии, вы сможете продолжить беседу с первым абонентом, а также получите уведомление о пропущенном звонке. При аналогичной ситуации, в диалоге с первым абонентом вы можете отклонить входящий вызов по второй линии, нажав соответствующую кнопку. У вас звонок не будет считаться пропущенным, а второму абоненту будет сообщено, что вызываемый номер занят.

Если во время разговора поступает звонок, вы можете прекратить действующий диалог и начать его со вторым абонентом. Однако необязательно прерывать первый разговор: есть возможность ответить на входящий звонок, при этом первый абонент будет поставлен на удержание.

Во время диалога вы можете совершить исходящий звонок, поставив первого собеседника в режим удержания. В режиме удержания первый абонент может находиться столько, сколько потребуется. Третий канал связи МТС не предоставляет: если звонка три, последний звонивший абонент услышит гудки, означающие, что вызываемый номер занят.

Есть некоторые особенности пользования удержанием и переключением между абонентами на разных моделях телефонов. Интерфейс принятия, удержания и переключения реализован по-разному, но интуитивно понятен.

Абонент с кнопочным устройством может столкнуться с трудностями при пользовании опции «Вторая линия». При разговоре звонок в режиме «Ожидание и удержание вызова» будет обозначен звуковым сигналом, алгоритм действий может быть разным:

  1. Игнорирование входящего звонка по второй линии и продолжение разговора с первым абонентом.
  2. Можно произвести сброс входящего звонка по второй линии. Отклонение входящего произойдет при нажатии цифры «0».
  3. Для завершения активного разговора и ответа на поступивший вызов нажмите «1» и кнопку вызова.
  4. Чтобы начать разговор со вторым абонентом, а первого поставить в режим ожидания, нажмите «2» и кнопку вызова.

Преимущества услуги «Вторая линия»

Вторая линия позволяет оставаться на связи и переключаться между собеседниками. Она не даст пропустить звонок даже во время диалога с другим абонентом. Услуга является приятным дополнением к функционалу смартфона и незаменима для занятого человека, она не позволит пропускать звонки.

Компания МТС предоставляет широкий выбор бесплатных услуг, помогающих в общении. Например, «Автоответчик», «Вам звонили» и «Вторая линия». Настроить услугу просто, со временем она станет для вас незаменимой, так как позволяет общаться без границ с теми, кто дорог и важен.

Как включить вторую линию на МТС

Никому не хочется пропускать важные звонки. По этой причине компания МТС предлагает каждому пользователю воспользоваться опцией «Ожидание и удержание вызова». Принять звонок абонент может даже тогда, когда происходит разговор с другими пользователями. Практически всегда данная услуга не потребует от клиента МТС действий по ее подключению, так как активируется автоматически, вне зависимости от используемого в работе тарифного предложения. Только определенные ситуации требуют самостоятельного вмешательства. В любом случае мало кто вообще знает и понимает, как работает вторая линия на МТС и как осуществить процесс подключения.

Порядок подключения

Рассматриваемая услуга открывает широкие возможности в общении со знакомыми и близкими. В процессе общения и поступлении нового звонка раздаться характерный сигнал, который оповещает о звонке с номера другого пользователя. В такой ситуации открывается возможность нового разговора и одновременного удержания первоначального. Кроме этого при поступлении нового вызова и характерного звука при разговоре в трубке, абонент может выбрать одно из возможных действий:

  1. Продолжать общение с первоначальным абонентом. То есть произойдет игнорирование поступающегося звонка.
  2. Нажать на клавиатуре мобильного телефона цифру «1», что укажет на прекращение происходящего разговора и принятие нового пользователя для общения.
  3. Нажатие кнопки «0»отвечает за отказ от принятия входящего разговора.
  4. Нажать кнопку приема вызова или цифру «2» для удержания первого звонка и ответа другому. То есть, входящий вызов будет принят и при этом не будет окончен первоначальный.
  5. Когда хочется срочно позвонить новому абоненту, но при этом не прекращать тот вызов, который происходит, следует нажать «N». Теперь можно вызвать другого пользователя, после чего вернуться к имевшимся.
Читать еще:  Замена жесткого диска в Sony PlayStation 3

Практически все модели телефонов предусматривают наличие такой функции, как «Ожидание вызова». Схема переключения между звонившими пользователями происходит в более простой форме, не создающей проблем. До того, как активировать возможность принятия второй линии для разговора, следует уточнить информацию о ранее подключенной опции. Проверка статуса выполняется посредством USSD-команды *#43#. Автоматическое подключение данного предложения от МТС характерно для договоров, заключенных с оператором сотовой связи после 13 марта 2009 года. Но в любом случае лучше предварительно проверить ее активность и потом уже использовать в полной мере.

Отсутствие второй линии может быть связано и с самостоятельным ее отключением. Тогда следует набрать на клавиатуре мобильного телефона последовательность *43# и кнопку посыла вызова. Это касается и приобретения сим-карт компании МТС до указанной выше даты.

Если USSD-команды не хочется выполнять, при наличии интернет-соединения можно воспользоваться личным кабинетом, расположенным на официальном сайте оператора МТС. Но в нем предварительно стоит пройти регистрации и получения логина с паролем. Альтернативный вариант – скачивание и установка приложения «Мой МТС», который практически ничем не отличается по функционалу от личного кабинета пользователя. Но такой вариант наиболее подходит для мобильных устройств.

Для деактивации услуги «Ожидание вызова» используется USSD-запрос вида #43#.

Стоимость второй линии

Если есть возможность использования такого предложения от компании МТС, по которому можно общаться с новыми пользователями и при этом не прекращать разговор с первоначальным, то все абоненты могут посчитать, что за опцию придется платить определенную сумму денег. Ведь полезная услуга не может предоставляться бесплатно. Но оператор сотовой связи предоставляет ее совершенно бесплатно. Главное, чтобы пользователи могли использовать услуги связи на всю силу.

Плата отсутствует не только за использование на всем протяжении, но и за ее активацию и деактивацию. Единственный момент, на который стоит обратить внимание, что в момент удержания оплачивать придется два звонка, когда вызов начинался с вашего номера телефона. Если же дело касается роуминга, оплата будет взята и за входящий звонок от другого пользователя. Все размеры будут определены по конкретному варианту тарифного предложения, которое используется для совершения звонков.

Особенность опции «Ожидание и удержание вызова» заключается еще и в том, что одновременно можно работать только с двумя звонками. То есть, один вызов может удерживаться, а по второму происходит связь и общение. Если же поступит еще и третий вызов, один из имеющихся придется завершить для принятия. В любом случае такая опция несет огромный плюс для общения, тем более что предоставляется совершенно бесплатно. Ее можно в любой момент отключить, после чего вновь включить для использования. Все полностью будет зависеть от пожеланий пользователя. При этом никаких оплат производить не придется, баланс будет оставаться неизменным.

Мой секрет

Включить 2 линию. Как подключить вторую линию на мтс

Статьи и Лайфхаки

Занятому человеку всегда важно оставаться на связи.

Один пропущенный звонок может стоить не только большого количества денег, но и упущенной мечты, к примеру.

Поэтому важно знать, как настроить вторую линию на телефоне, чтобы иметь возможность всегда быть всех входящих звонков.

Настраиваем вторую линию на телефонах при помощи операторов

Как сделать это через настройки аппарата

Если вы захотите ответить на звонок в процессе общения с другим абонентом, то на экране следует нажать на кнопку «Ответить».

В этом случае первый вызов останется на удержании, а со вторым абонентом можно будет вести беседу.

У мобильного оператора Tele2, есть своя услуга по удержанию вызова, так называемая “Вторая линия”.

Удержание вызова (Вторая линия) – это возможность использовать несколько входящих линий, без сброса звонка. Специальный звуковой сигнал сообщит о поступившем новом вызове.

Как удержать вторую линию

Процесс удержания проходит в 2-а этапа:

  1. Ожидание – этап принятия решения о поступающим на вторую линию звонке. Несколько коротких звонков сообщают, что во время разговора, поступил еще один входящий звонок.
  2. Удержание – этап перехода от активного разговора ко второй линии не прерывая соединение с первым входящим вызовом, ввод команды для дальнейших действий.

Команды подразделяются на:

  1. Кнопка “0” – Отклонение второго входящего звонка.
  2. Кнопка “1” – Ответ на второй входящий звонок и отключение первого (сброс звонка).
  3. Кнопка “2” – Ответ на второй входящий звонок и включение для первого звонка функции удержания. Так же кнопка “2” служит и обратным переключением между абонентами или сессиями.

После ввода любой из команд следует активировать ее нажав кнопку вызов.

Во время ожидания, абоненту проигрывается приятная для слуха музыка.

До недавнего времени, эта возможность была подключена автоматически, после того, как вставите и активируете сим-карту.

Сейчас подключение или отключение этой возможности, решается самим абонентом. Для подключения услуги, нужно обратится в офис компании или выбрать пункт в меню телефона относящийся к этой услуге. Услуга бесплатна при подключении и не требует дополнительных финансовых вложений. Услуга удобна при большом объеме входящих звонков, что бы расставлять приоритеты в ответах на эти звонки.

О возможности одновременно общаться с двумя людьми знают не все абоненты компании «МТС». По большей части многие из них уверены, что совершить второй звонок (или принять его) можно только после окончания первого. Однако это не совсем так. Благодаря услуге «Вторая линия» можно одновременно общаться с двумя людьми по разным линиям и не пропускать важных звонков. О том, каковы условия услуги «Вторая линия» на «МТС», как подключить ее и как деактивировать, при необходимости, и пойдет речь в текущей статье.

Кому доступна услуга

Воспользоваться второй линией могут все абоненты рассматриваемого нами оператора сотовой связи. Причем для тех клиентов, кто заключил договор и приобрел сим-карту после 2009 года, она активируется по умолчанию, то есть входит в начальный пакет услуг. Обнаружить ее в списке своих опций нелегко, ведь официально название услуги звучит как «Ожидание и удержание вызова». Воспользоваться возможностью и установить вторую линию могут также и клиенты, которые приобрели номер до 2009 года. Однако в этом случае придется несколько потрудиться, чтобы она стала доступна. Как подключить вторую линию на «МТС» – будет описано далее.

Финансовые условия использования услуги

Услуга «Ожидание и удержание вызова» предоставляется совершенно бесплатно. Ее подключение также производится на безвозмездной основе. Отсутствует абонентская плата. Однако происходят некоторые изменения в тарификации вызовов. В частности, это касается при совершении двух вызовов одновременно. Например, сначала вы позвонили своему коллеге по работе, затем в режиме разговора с ним вспомнили, что срочно нужно совершить звонок другу. Если завершать первый вызов будет не совсем удобно, то созвониться с другом можно непосредственно в процессе общения.

Таким образом, одновременно вы будете совершать два исходящих вызова. Тарификация при этом будет осуществляться по тарифному плану: стоимость двух разговоров будет суммирована и списана со счета после их завершения. В случае со входящими звонками списания производиться не будет, так как они являются бесплатными. Исключение составляют случаи, когда речь идет о роуминге (внутри сети, за рубежом).

Услуга «Вторая линия» на «МТС»: как подключить на мобильном устройстве?

Активация услуги возможна двумя способами:

  • через USSD-функционал (для подключения необходимо на устройстве ввести запрос следующего вида *43#);
  • через настройки вызовов в меню настроек вашего гаджета (необходимо в списке отыскать вторую линию или «Ожидание и удержание»).

Итак, вас интересует услуга «Вторая линия» на «МТС». Как подключить ее в том случае, если вы сравнительно недавно приобрели сим-карту компании «МТС». Будьте уверены, что рассматриваемая нами услуга уже на ней активирована. Конечно, если вы ее принудительно деактивировали, то воспользоваться ею уже не получится. Через меню телефона или через аналогичную команду *43# также отключается услуга «Вторая линия» (на МТС»). Как подключить ее повторно и возможно ли это? Активировать услугу можно нелимитированное количество раз.

Как пользоваться?

После того как список опций на вашем номере пополнился услугой «Вторая линия», при звонке на ваш номер абонент будет слышать привычные гудки, даже в тот момент, когда вы уже будете с кем-то общаться. При этом для вас будет выдано звуковое уведомление о поступлении нового звонка. Вы можете:

  • принять второй, поставив на удержание первый;
  • завершить первый звонок и начать общение с человеком, который дозвонился к вам по второй линии;
  • не прерывать текущий звонок и отклонить поступивший.

В данной статье мы рассмотрели, как подключить «Вторую линию» на «МТС» (Россия) и какие возможности предоставляет данная опция. Напоминаем, что она не имеет абон. платы и активируется на номере бесплатно.

Читать еще:  Самостоятельная прошивка Wismec Reuleaux RX200S

Современная жизнь настолько динамична и активна, что многим людям за один день нередко приходится делать множество телефонных звонков. Чтобы в результате не пропустить самый важный из них – от коллеги или близкого, лучше заранее позаботиться о подключении второй линии на телефоне.

Инструкция

Чтобы ваш мобильный телефон не был занят даже во время разговора, можно воспользоваться специальной услугой – “Вторая линия”. При новом входящем звонке вы можете видеть от кого поступает сигнал и ответить абоненту, не прерывая при этом телефонную связь. Или же вы можете проигнорировать входящий звонок и продолжить разговор. Как подключить вторую линию на различных сотовых операторах – тема нашей статьи.

Как подключить вторую линию на МТС

1 способ

2 способ

Можно подключить услугу, воспользовавшись бесплатным приложением от МТС – “МТС Сервис”.

Для установки приложения необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне – *111#. Далее нажмите кнопку “Вызов”.

Также можно установить приложение через сайт МТС . На странице необходимо будет ввести в специальное окошко номер вашего телефона и следовать дальнейшим инструкциям.

После того, как вы установите приложение, необходимо будет зайти в раздел “Удобная связь”, выбрать “Управление звонками”, далее выбрать “Управление вызовами” и нажать на кнопку “Ожидание вызова”.

3 способ

Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0890, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.

4 способ

Через личный кабинет МТС

Как подключить вторую линию на МегаФоне

1 способ

Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы – *43#. Далее нажмите кнопку “Вызов”.

2 способ

Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0500, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.

3 способ

Через личный кабинет МегаФон . Зарегистрируйтесь на сайте и подключите услугу через ваш профиль.

Как подключить вторую линию на TELE2

1 способ

Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы – *43#. Далее нажмите кнопку “Вызов”.

2 способ

Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 611, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.

3 способ

Через личный кабинет TELE2 . Зарегистрируйтесь на сайте и подключите услугу через ваш профиль.

Как подключить вторую линию на Билайне

1 способ

Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы – *43#. Далее нажмите кнопку “Вызов”.

При возникновении проблем с активацией услуги необходимо позвонить на номер 0674 09 041 или набрать команду *110*041# и нажать кнопку “Вызов”.

2 способ

Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0611, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.

Как подключить вторую линию на МТС

Здравствуйте, уважаемые читатели! С помощью услуг ожидание и удержание вызова можно запросто организовать на МТС вторую линию. Это позволит ответить на второй звонок во время первого разговора. Думаю Вы согласитесь со мной, что это очень удобно, когда во время разговора Вы можете быстро ответить на звонок и потом так же быстро вернуться к разговору с первым человеком. Помимо этого функция удержания вызова является обязательным требованием для организации конферец-связи. То есть только за счет функции удержания вызова можно собрать группу до 5 человек в один разговор. Кстати, управлять звонками так же удобно с помощью услуги «Кто звонил» на МТС, рекомендую почитать мою статью про нее.

Как работает услуга ожидание вызова?

Абонент А — это Ваш номер, абонент Б — номер абонента, с которым в настоящий момент идет разговор, абонент В — номер абонента, который дозванивается до абонента А во время разговора А с Б. За счет услуги ожидание вызова абонент В услышит сообщение информатора о том, что абонент А сейчас разговаривает и будет ждать, пока абонент А ответит. При этом абонент А увидит примерно такое уведомление на экране:

То есть в такой ситуации мы можем:

  1. Игнорировать вызов абонента В и продолжить разговор с абонентом Б.
  2. Поставить абонента Б на удержание и ответить абоненту В.
  3. Прекратить разговор с абонентом Б и начать разговор с абонентом В.

Как Вы уже поняли, за счет услуги «Удержание вызова» вызов с абонентом Б прерван не будет и абонент Б услышит, что абонент А его поставил на удержание и скоро ответит. Кстати, конференц-связь организуется, только при втором варианте, когда абонента Б ставят на удержание.

У абонентов МТС подключившихся после 13 марта 2009 года услуга «Ожидание/удержание вызова» подключена автоматически, то есть Вы по умолчанию сможете бесплатно пользоваться этим сервисом. Подключить и отключить эту услугу удобнее всего через личный кабинет МТС, но существуют и другие способы.

Например, можно воспользоваться приложением «МТС Сервис». Услуга находится в разделе Удобная связь ⇒ Управление звонками ⇒ Управление вызовами ⇒ Ожидание вызова.

Еще один способ управления услугой вторая линия МТС — специальная команда: *43# вызов

Еще, с ее помощью эти услуги подключаются. Проверить статус услуг можно с помощью команды *#43# вызов, а отключить #43# вызов.

Еще один способ управлять услугой вторая линия — позвонить оператору МТС, но лучше все сделать самостоятельно. Быстрее будет.

Сама по себе услуга ожидание/удержание вызова на МТСе бесплатная, но за сам звонок нужно будет платить, за каждую линию. Стоимость вызова в таком случае удобно проверить, если заказать детализацию. О том, как заказать на МТС бесплатную детализацию я уже рассказывал.

На этом на сегодня все, как Вам статья? Надеюсь помогла ответить на вопросы, если вопросы останутся — задавайте через форму комментариев ниже.

С уважением, Большаков Александр.

Подключение второй линии на МТС

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

  • Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
  • Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
  • Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
  • Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
  • N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через личный кабинет МТС или в приложение «Мой МТС». Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.

Сколько стоит вторая линия

Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной. Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.

В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector