В айфоне 4 не слышно собеседника - что делать?
Papa-jobs.ru

Ремонт телефонов

В айфоне 4 не слышно собеседника – что делать?

Не слышно собеседника при разговоре по Айфону?

Во время разговора по iPhone плохо слышно собеседника? Этому множество причин, которые мы опишем в этой небольшой статье. В сервисном центре «PlanetiPhone» бесплатная диагностика Айфона, для выявления точной причины поломки. Не тратьте время и скорее приходите к нам! У нас низкие цены на ремонт в Москве, а на работу выдаётся гарантия до 6 месяцев.

Не слышно собеседника в Айфон

Цены, указанные на сайте окончательные, без всяких «хитрых» наценок

У нас всегда бесплатная диагностика любого
устройства Apple

Гарантия 6 месяцев на весь модульный ремонт и 3 месяца на пайку!

Как устроены динамики в Айфоне?

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.

Симптомы и причины механической неисправности динамиков

Во время вызова вы не слышите собеседника iPhone, находящегося на громкой связи, значит, проблема в нижнем динамике.

Неисправный Mini-Jack 3.5 mm.

Часто, это связано со сбоем в 3.5 мм штекере. Возможно, в нем замыкают контакты. Иногда помогает подключение и отключение штекера несколько раз, 10–20. Так, вы прочищаете разъём от окислов и прочего мусора, осевшего на контактах.

Но это лишь лайфхак не гарантирующий 100% результата. Если он не помог, то нужна замена разъема наушников для iPhone . На более новых моделях Айфона, разъем для наушников и для зарядки, идет одним элементом.

– Клавиша «Mute» и качель громкости.

Если вы недавно стали обладателем Айфон и не разбираетесь в устройстве и кнопках, то с левой стороны есть клавиша переключения в беззвучный режим (Mute) которую могли случайно задета в процессе разговора.

Стоит проверить, не нажимали ли вы регулировку громкости и не выключили ли вы звук. Попробуйте перезвонить и зажать клавишу увеличения громкости. Если не слышно собеседника iPhone, не исключено, что проблема кроется и на другом конце «провода».

– Неисправный верхний динамик.

Часто, в сервис «PlanetiPhone» обращаются люди, со сломанным слуховым динамиком. Он выходит из строя, из-за попадания воды, грязи и пыли. Проникновение воды, вызывает короткое замыкание и оставляет окислы на контактах, мешающие проводимости сигнала, от динамика к материнской плате.

Сетка на динамике, выполняющая защитную функцию, может забиваться мелкими частичками пыли и грязью. Услышать звонящего человека крайне трудно. В этой ситуации понадобится чистка iPhone от воды и пыли, а если Айфон упал в воду , понадобиться его высушить и очистить контакты от окисления.

– Падение Айфона.

Вследствие падения Айфон с высоты, выходит из строя не только динамик, но и микрофон Айфона.

Во время разговора он выполняет функцию шумоподавления. Из-за падения, выходит из строя аудиокодек или шлейф, из-за чего смартфон, весь входящий от абонента звук, воспринимает, как шум и гасит его. Проверяется он записью своего голоса.

Если он воспроизводится с помехами, шумом и хрипом, стоит прийти в наш сервис на диагностику Айфон. Это может быть тем самым ответом, почему плохо слышно собеседника iPhone.

Программные сбои и ошибки

Теперь мы разберём программные неисправности, которые мы можем устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса.

– Гарнитуры Bluetooth.

Стоит вспомнить, не подключали ли вы колонки или наушники по Блютусу? iOS может не корректно отключить гарнитуру и думать, что она всё ещё подключена к телефону. Просто зайдите в настройки и выключите её ещё раз.

– Сторонние программы.

На iPhone плохо слышно собеседника и по причине использования стороннего софта. Вспомните, что вы устанавливали перед обнаружением неисправности. Попробуйте удалить их и выполнить перезагрузку. Зажмите клавиши Включения (Power) и Домой (Home).

– Сбой iOS.

Если звук пропадает не всегда, а лишь периодами, возможно, это сбой в операционной системе Айфона. Попробуйте обновить прошивку.

Что делать, если на iPhone плохо слышно собеседника?

Из вышеописанных возможных поломок и их симптомов, правильно диагностировать место и причину поломки, крайне сложно. Если у вас мало опыта, лучше начать проверку с проверки уровня громкости в настройках и клавиши беззвучного режима.

Самый лучший и простой ответ на вопрос, — почему не слышно собеседника iPhone, это — прийти в СЦ «PlanetiPhone» на бесплатную диагностику Айфон.

Этапы ремонта в «PlanetiPhone».

  • — Приходите в ближайший к вам сервисный центр и подробно рассказываете о поломке или вызовите мастера на дом, оставив заявку на сайте. (Выезд Мастера по Москве – Бесплатно)
  • — Первым делом, перед началом любых действий, выполняется проверка, для выявления всех скрытых неполадок и их причин. (проводится бесплатно, даже если вы решите впоследствии отложить восстановление на потом.)
  • — Далее, мы озвучиваем все найденные неисправности, время, которое понадобится для их устранения и окончательную цену. (В стоимость уже включена цена детали и работа мастера! Никаких наценок после ремонта!)
  • — Выполняется оговорённые процедуры и полное тестирование смартфона.
  • — Вы оплачиваете услуги и вам выдаётся полностью восстановленный Айфон, гарантия и скидочная карта.

*Получите скидку уже сейчас просто заполнив заявку на сайте.

Почему стоит обратиться в «PlanetiPhone»?

У нашего сервиса есть преимущества, которые очень явно выделяют нас среди всех конкурентов в Москве. К ним относятся:

  • — В отличии от других топовых мастерских, у нас доступная стоимость ремонта в столице.
  • — Безвозмездная компьютерная проверка гаджета, даже в случае отказа от починки в СЦ и выезд специалиста на дом по столице.
  • — Только оригинальные комплектующие, которые всегда есть на складе.
  • — Современное оборудование и опытные мастера.
  • — Бесплатная доставка техники в сервис и обратно к вам домой, по Столице.

Не нашли ответа на вопрос,— почему не слышно собеседника iPhone? Приходите в «PlanetiPhone» и мы быстро выясним причину!

Бесплатная доставка!
Закажите сейчас: +7 495 120-33-73

Нет звука на Iphone: Не слышно собеседника. Работа только на громкой связи

Домашняя мастерская по ремонту iPhone снова открыта. Сегодня мы с вами разбираемся с отсутствием звука при входящем звонке. И дело не всегда в китайских айфоновских динамиках. И даже не в перегнутом напрочь шлейфе. Проблем может быть несколько.

Симптомы:

Вы плохо слышите собеседника, хотя он вас прекрасно слышит

Вы вообще его не слышите , но у него так же прекрасная слышимость

Собеседник слышит вас только на громкой связи

В последнее время имелись посторонние шумы и помехи при разговоре

Содержание:

Ingredients

Directions

Вы плохо слышите собеседника, хотя он вас прекрасно слышит

Вы вообще его не слышите , но у него так же прекрасная слышимость

Собеседник слышит вас только на громкой связи

В последнее время имелись посторонние шумы и помехи при разговоре

Мы не рекомендуем самостоятельно лезть во внутренности аппарата, в связи с тем, что оборвать шлейфы, расслоить дисплейный модуль, вкрутить винты не на своё место или сколоть SMD-элементы проще, чем щелкнуть пальцем. Мы не рекомендуем выполнять какие-либо работы без соответствующего опыта. Повторять всё нижеописанное только на свой страх и риск

Обратите внимание: В данной статье рассматривается решение проблемы на примере iPhone 5S .

Глюк с гарнитурой

При работе только на громкой связи бывает такое, что телефон зависает в положении «подключенной» гарнитуры. Такую ситуацию очень легко представить при наличии огромного количества мусора или влаги в разъеме наушников. Попробуйте хорошо продуть контакты — возможно, это поможет (телефон должен издать звук отключенной гарнитуры).

Кстати, в гнезде зарядки так же расположены контакты, которые передают звук — так что совет актуален и для данного разъема тоже.

Грязь на сетке

Обилие грязи (и тонального крема, в случае, если вы девочка) может играть плохую роль не только в 3.5мм-разъеме, но и в сетке динамика . Попробуйте прочистить технологические отверстия и сетку динамика — можно использовать даже обычный скотч (несколько раз приклеить/отклеить его от сеточки динамика). Как проделать данную процедуру в видео-формате:

Неисправен верхний шлейф

Верхний шлейф у iPhone (в моделях 5S/5SE) отвечает за переднюю (основную, не фронтальную) камеру, датчик света и слуховой динамик. Это означает, что если вы не слышите собеседника при разговоре или слышите с большими помехами, есть вероятность проблем с верхним шлейфом (дисплей не гаснет при разговоре — из этой же песня). Замена есть ниже по тексту.

Читать еще:  Как менять язык ввода в планшете

Важно: Если телефон уже подвергался ремонту, то стоит обратить внимание на прокладку шлейфа — на месте ли она? Недобросовестные сервисмены не ставят её на место — без неё iPhone начинает фонить

Неисправен разговорный (слуховой) динамик

Сам динамик, если телефон не кидали и не топили, довольно редко выходит из строя. Обычно он умирает медленно — начинаются посторонние шумы или работает слишком тихо (это может быть и аудиокодек — о нём чуть ниже). Разговорный динамик выглядит так:

Он расположен на дисплейном модуле, рядом с датчиком приближения и фронтальной камерой — его замена должна производиться крайне аккуратно, чтобы не повредить детали . Как мы уже писали выше, динамик элемент простой, поэтому относительно надежный элемент в iPhone. Но и с ним бывают проблемы — брак, попадание, воды, механическое повреждение.

На последнем остановимся поподробнее: внутри динамика находятся постоянный магнит, индуктивная катушка, на которую намотана тонкая медная проволока, и к ней прикреплен диффузор, на катушку подается ток и она либо притягивается либо отталкивается от магнита, при этом диффузор толкает воздух и тем самым создает звуковые волны — так мы слышим звук из динамика

При ударе бывает, что эта проволока обрывается, ток перестает проходить и динамик перестает работать. А при попадании влаги аудио катушка может окислиться, контакты сгнить и ток так же попросту не будет доходить до катушки. Дело в том, что диффузор изготавливается из тонкого гибкого материала, чаще всего из прессованной бумаги, но бывают диффузоры из пластика и металлизированной бумаги, поэтому это весьма хрупкий элемент — его легко повредить

Замена шлейфа и динамика

Покупка

Для того, чтобы разобрать телефон необходим специальный инструмент, немного сноровки и, собственно, сами запасные части — шлейф и динамик . Мы решили заказать их в популярном интернет-магазине Mobiround.ru. Доставка сработала быстро, а в посылке нас ждал небольшой и приятный сюрприз:

Детали упакованы хорошо и плотно:

Всё удовольствие обошлось в 339 рублей (+доставка).

Стоит отметить, что в специализированных магазинах нашего города только один шлейф стоил

Разбор телефона

Наши фотки плохого качества и не очень информативны. Две отличнейшие инструкции по разбору с детальными картинками можно посмотреть здесь и здесь

Для начала откручиваем два винта Pentalobe диаметром 3,9 мм («звездочки») возле разъема зарядки:

Далее отсоединяем корпус от дисплея. Для этого лучше использовать присоску. Обратите внимание, что отсоединять экран нужно в нижней части корпуса : в верхнем находится шлейф для динамика и камеры и его очень легко порвать. В свою очередь, действуйте предельно аккуратно и в нижней части — чтобы не оборвать шлейф TOUCH ID (необходимо удалить фиксатор этого шлейфа и аккуратно отсоединить:

Открываем телефон. Видим наш динамик и шлейф — они находятся на дисплейном модуле. Не загибайте дисплейный модуль более чем на 90 градусов :

Перед началом освобождения шлейфа и динамика необходимо отключить батарею от системной платы. Её в принципе нужно отключать при любых видах ремонтных работ — стоит запомнить. Для этого мы открутим защитную пластину (два 1,6-мм винта Phillips) и отсоединим шлейф:

Далее отсоединяем пластину, которая удерживает верхний шлейф, и отсоединяем от корпуса Шлейф фронтальной камеры с датчиком приближения, шлейф LCD экрана и шлейф тач-скрина. Всего 4 винта:

  • красный винт Phillips 1,7 мм
  • рыжий винт Phillips 1,2 мм
  • желтый винт Phillips 1,3 мм
  • зеленый винт Phillips 1,7 мм

Обязательно запомните какой куда был вкручен. Если при обратной сборке вы перепутаете посадочные места — можете повредить плату

Затем нужно снять защитную пластину с верхнего слухового динамика (два винта Phillips 4.1мм и 2.2мм ):

В конце аккуратно демонтируем динамик. Он не имеет каких либо коннекторов, и работает от простого прижатия к панели с помощью пластины:

… и все остальные компоненты, которые находятся на этом же шлейфе:

На этом демонтаж динамика и шлейфа закончен:

Неисправен аудиокодек или усилитель

За звук при разговоре в iPhone отвечает микросхема под названием аудиокодек (U21). Если будете покупать, то в магазинах он обозначается как «большой». Стоит не больше 100 рублей — гораздо дороже обойдется замена

Усилитель, он же контроллер звука (U22) формирует сигнальные линии до динамиков. Его необходимо проверять на предмет питания и короткого замыкания:

Очень часто при локальном ремонте их цепляют, отрывают, повреждают или перегревают. В таком случае необходима его замена или реболл (как еще говорят профессионалы — «перекатка») чипа. Включает в себя демонтаж старых, имеющихся шаров припоя с чипа и самой платы, на которой чип должен быть припаян, затем зачистка контактов (пятаков) и нанесение новых шаров.

Неисправен контакт между модемом и аудиокодеком

Довольно редкая проблема, но тоже имеющая отношение к нашему сценарию. Диагностируют её обычно нажатием (хорошенько прижать) верхнего правого угла, там где расположен модем — звук с него начинает доходить до аудиокодека. За этот сигнал отвечает шина BB_I2S_RXD (i2s1) . Необходимо проверить и при необходимости восстановить дорожки bb_i2s_clk , bb_i2s_rxd , bb_i2s_txd , bb_i2s_ws (цепь от модема к центральному процессору)

Повреждение конденсатора и/или фильтра

Обычно это бывает, опять же, из-за низкокачественного ремонта — сами вы вряд ли сможете сломать конденсатор (FL49) или «снести» фильтр (C215). Сделать это просто — при обычном отсоединении коаксиальных проводов внутри телефона повредить их очень легко (они находятся рядом)

Вот фильтр FL49 на другой схеме (из видео ниже)

На самом телефоне это выглядит так. По фотографии видно, что компонентов на плате не хватает:

Для того, чтобы звук снова появился необходимо восстановить данные элементы — залудить припоем эти места и установить эти компоненты с другой платы.

А что, если меня не слышат?

Если собеседник вас тоже не слышит, то впору проверять микрофон на шлейфе системного разъема — он отвечает за разговор и запись диктофона. Собственно, с помощью диктофона (которое приложение) можно и проверить, точно ли проблема кроется в нём?

Запустите диктофон и попробуйте постучать рядом пальцем — на диаграмме должны быть какие-либо изменения. Если они есть — порядок — собеседник вас должен слышать:

А вот если не реагирует:

Плохо слышно собеседника в Айфоне: причины и диагностика

Что делать, если в Айфоне не слышно собеседника? Практика показывает, что многие пользователи такого смартфона сталкиваются с подобными проблемами. Любая неполадка в работе устройства требует четкой формулировки, поиска причин и их устранения. Стоит рассмотреть основные симптомы и причины, правила и тонкости самостоятельной диагностики, а уже после этого пытаться все исправить. Отдельно в статье будут обозначены ситуации, при которых телефон нужно относить в сервисный центр.

Симптомы и причины, почему в Айфоне не слышно собеседника

За неисправность, когда плохо слышно собеседника на Айфоне несут ответственность в первую очередь динамики. Их у таких мобильных телефонов обычно 2 – один снизу отвечает за громкую связь, подачу музыки и звуков во время звонка, второй сверху нужен для слышимости голоса звонившего.

Если используется Айфон и при разговоре не слышно собеседника, проявляется это следующими симптомами:

  1. Неисправный Mini-Jack 3.5 mm. В таком случае не будет слышно того, кто находится на другом конце повода. Причиной этому может стать сбой в штекере 3.5 мм, например, когда попросту замкнули контакты. В таком случае стоит попробовать несколько раз подключить и отключить штекер, чтобы таким способом почистить гнездо от окиси и возможного мусора.
  2. Качель громкости или кнопка «Mute». Новые владельцы такого смартфона первое время могут не знать, что сбоку панели располагается волшебная кнопочка, которая одним кликом переводит телефон в бесшумный режим. Также нужно удостовериться в том, что ранее качелью громкости не был выключен звук.
  3. Поломка верхнего динамика. Такая ситуация случается часто из-за попадания воды, грязи, пыли. В первом случае возникает окисление и замыкание контактов, из-за чего нарушается проводимость сигнала к материнской плате от динамика. Он ко всему прочему защищен сеткой, и если она забивается пылью и мусором, опять-таки нарушается проводимость звука. В таком случае нужно разбираться, как почистить динамики I
  4. Падение гаджета. Случаи, когда после падения телефона, нарушалась работа микрофона и динамика, не редкость. В процессе беседы микрофон выступает шумоподавляющим средством, а падение с высоты приводит к выходу из строя аудиокодека или шлейфа. На фоне этого звуки от входящего звонка воспринимаются, как шум, а микрофон его постарается всячески загасить. Проверить работу микрофона можно, если записать свой голос на диктофон.
Читать еще:  Изменение внешнего вида иконок в Windows

Помимо того, что причиной непроводимости звука во время телефонного разговора может быть то, что не работает динамик Iphone, к распространенным причинам можно отнести программные сбои.

Например:

  • Bluetooth – возможно, перед звонком телефон был подсоединен к наушникам, колонкам по Блютузу, а некорректное разъединение iOS приведет к тому, что телефон не перестроится на режим, когда должен работать без гарнитуры;
  • сбой работы iOS – в таком случае наблюдается периодический сбой подачи звука, как следствие того, что операционная система нуждается в переустановке;
  • сторонние приложения – на фоне работы со сторонним софтом могут возникать неисправности функционирования гаджета, поэтому последние загрузки стоит удалить или переустановить, зажать кнопку «Power» и «Home».

Только при условии грамотной диагностики, определения симптомов и причин есть большая вероятность того, что неисправность будет устранена без обращения в сервисный центр.

Особенности самостоятельной диагностики

Самостоятельно определить наличие конкретных неполадок крайне сложно, особенно если говорить о недавних владельцах такого гаджета.

Для начала стоит начать с малого, поверив наличие нормального уровня громкости, и не был ли случайно включен бесшумный режим работы, для этого активируется кнопка Mute.

После этого стоит проверить работу микрофона, например, записав несколько слов своим голосом на диктофон. Если будут возникать шумы, посторонние звуки, перебойная плохая подача голоса, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики специалистами. Если дело не в микрофоне, можно восстановить или обновить прошивку, но желательно не своими усилиями. Не исключены и физические неисправности, влекущие такие проблемы. Может телефону потребуется замена платы или другие виды ремонта.

Когда стоит обратиться в сервисный центр

В том случае, если ни одна из указанных возможных причин не была подтверждена по факту, ни одни рекомендации не привели к должному результату, стоит обратиться в сервисный центр. В таком случае будет проведена быстрая замена динамиков, после чего обновленный гаджет в скором времени вернется в руки владельца.

Заключение

В статье были описаны симптомы, по которым можно легко определить, почему во время звонка Айфон не передает звук от собеседника. Неисправность может требовать чистки или переустановки динамика, после чего разговор будет проводиться в должном режиме. Если самостоятельная диагностика не помогла, помочь сможет сервисный центр. В случае халатности проблема не только не будет разрешена, но и будет становиться только хуже.

Проблемы со звуком на iPhone 4S

Проблемы, связанные с вербальными коммуникациями – одни из самых неприятных. Ведь невозможность услышать собеседника, или неспособность ясно и четко донести к нему свои мысли – вызывает у пользователя массу негативных эмоций. Когда не работает динамик – основная функция телефона пропадает.

Мы неоднократно слышали о проблемах с проигрывателем на iPhone 4S, об ухудшении качества звука при прослушивании автоответчика или вызовах. Скорее всего, вы тоже сталкивались с ситуацией когда при разговоре собеседника плохо слышно. При ухудшении качества звука могут быть слышны помехи или потрескивания. Что же делать со всем этим – постараемся рассказать.

На четвертом айфоне установлен полифонический и слуховой динамик. Именно слуховой динамик отвечает за качество звука и слышимости во время телефонного разговора. Слуховой динамик находится в верхней части iPhone 4s, он защищен тоненькой металлической сеточкой. При возникновении звуковых проблем – заменять следует именно этот динамик.

Признаки того, что на айфоне проблемы с динамиком

  1. Плохо слышно собеседника во время разговора.
  2. Во время разговора на iPhone 4S звук искажается.
  3. Появляются сторонние шумы и помехи во время разговора.

Причины, из-за которых не работает звук на iPhone 4S

  1. iPhone 4s подвергался деформациям механического характера, падал, ударялся.
  2. По какой-либо причине в телефон попала влага (к примеру, он намок под дождем).
  3. Несоблюдение правил пользования привело к тому, что защитная сеточка динамика засорилась мусором или пылью.
  4. Использование своего iPhone 4s в качестве звукового проигрывателя, включая на телефоне звук в максимально возможном режиме.

В большинстве случаев не стоит бить тревогу и обращаться в сервисный центр за помощью, потому как можно попробовать сделать ряд простых шагов, благодаря которым, возможно, у вас получится самостоятельно устранить возникшие неполадки.

Громкость

Не слышно собеседника? Во время самого вызова постарайтесь с помощью кнопок управления громкостью (находятся слева на боковой панельке iPhone 4s) отрегулировать её. Убедитесь в том, что при нажатии кнопок регулировки громкости, на экране появляется индикатор громкости и его показатели меняются, в зависимости от Ваших действий. Если такой индикатор не появился – значит кнопки не срабатывают.

Проверка правильного отключения гарнитуры

Факт. Если вы подключили к своему айфону звуковую гарнитуру, то ни в одном динамике телефона звук работать не будет. Отсюда вытекает следующая причина, если у вас плохой контакт наушников, айфон может думать, что к нему подключена гарнитура и отключит звук. Это можно проверить и мы предлагаем выполнить такие действия:

  • убедитесь, что к разъёму для наушников не подключена совершенно никакая гарнитура;
  • отрегулируйте звук с помощью кнопок управления и обратите внимание на Индикацию;
  • Если она такая как в левой части следующего изображения, то причина не в разъеме;
  • Иначе вы можете аккуратно вставить/вытянуть наушники в разъем с целью правильного отключения.

Очистка защитной сетки динамика iPhone 4s

Никакие манипуляции не заставят динамик смартфона работать, если он загрязнен или засорен. Если телефон новый – снимите защитную пленочку с панели. В ином случае удостоверьтесь, что динамик ничем не заблокирован (блокировкой может послужить пленка или чехол, соприкасающиеся с ним), а затем убедитесь, что сетка чистая и легко пропускает звук. Если металлическая решетка оказалась засорена – возьмите мягкую сухую щеточку и аккуратно очистите приемник от загрязнений.

Перезагрузка устройства

Если звук плохо работает и собеседника не слышно – перезагрузите айфон и после проверьте работоспособность динамика. Если качество звука не улучшилось – попробуйте обновить до последней версии iOS на смартфоне.

Если же Вы слышите собеседника хорошо – а он Вас не слышит – следует проверить работоспособность микрофона. Сделать это достаточно легко. Нужно записать на диктофон свою речь и прослушать. Если речь не четкая, прерывчатая, или вообще отсутствует – обратитесь в официальный сервисный центр производителя для замены микрофона.

Сервисный центр

После того как вы все попробовали, но ни один шаг не помог Вам устранить неисправность – сервисный центр – это последняя надежда. Замена динамика в сервисном центре занимает меньше часа. Не делайте этого самостоятельно, ведь подобные действия могут повлечь за собой новые проблемы.



    Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон

Отключение Айфона во время разговора: поиск и устранение причины

Комментариев: 7

На 4 айфоне слуховой не работает , слышно только с динамика это с настроек или?

Перезагрузите айфон и поиграйтесь с громкостью, согласно рекомендаций статьи. Если всё индицируется как и положено, скорее всего дело в динамике, иначе в прошивке или в железе.

записываю на диктофон-все четко и хорошо слышно,когда записываю видео-появляется шум

купил вертех 4.новый в магазине.при разговоре очень слабо слышно собеседника.все регулировки звука громкости на полную.

Все вот говорят — айфон,айфон ! Решила начать с айфона 4s. Пользуюсь , 4 месяца, началось — плохо снимает камера, плохо слышен звук сигнала, вибрация не работает, да вообще не слышно собеседника во время общения , короче глюк конкретный! А, самое главное покупала в элитном магазине г. Одесса, НО почему-то , все давольны этим магазином)

А ничего, что телефон перестали выпускать в 2014, и у вас наверняка восстановленный из китайских деталей китайскими же ручонками в каком-нибудь подвале?

проблема с 4.
Диктофон идеальный, собеседника слышу, громкость звонка, тоже нет проблем. Совсем недавно стало слышно плохо при записи видео, запись как будто закрываю рукой динамик, звук глухой. Что модно сделать, динамики чистые, без пыли, все почистила. Все в порядке, но вот звук. …. )

Как исправить проблемы со звуком во время звонков на iPhone?

Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?

Читать еще:  Как выбрать карту памяти для смартфона

Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.

Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.

Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.

1: Обновите iOS

Если вам доступно обновление iOS, установите его. Возможно, причиной проблемы является баг, который устранили в новой версии системы.

Для этого делайте следующее:

  • Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.
  • Если обновление iOS доступно, нажмите Загрузить и установить.

Ваш iPhone установит системное обновление и автоматически перезагрузится. Попробуйте позвонить кому-то, возможно, проблема устранена.

2: Увеличьте громкость на iPhone

Это очевидно, но, если звук во время звонков просто тихий, попробуйте увеличить громкость до максимума.

Лучше всего увеличивать громкость прямо во время звонка. Для этого просто нажимайте кнопку увеличения громкости, пока громкость не станет максимальной.

3: Включите и отключите Авиарежим

Если включить и отключить Авиарежим, будет перезагружена вся связь устройства, включая сотовую, Bluetooth и Wi-Fi.

  • Откройте Настройки и нажмите на переключатель рядом с пунктом Авиарежим.
  • Подождите 10 секунд и выключите Авиарежим.

Перезагрузка связи устройства часто решает проблемы со звуком во время звонков. Ваш iPhone может подключаться к другой башне сотовой связи, и это сделает качество звука лучше.

Чтобы иметь возможность совершать звонки на iPhone, Авиарежим должен быть выключен, так что не забудьте его отключить.

4: Перезагрузите iPhone

Часто проблему может решить обычная перезагрузка устройства, так что попробуйте перезагрузить свой iPhone.

Можно сделать обычную перезагрузку, отключив и включив iPhone, а можно сделать принудительную перезагрузку. Способ отличается для разных моделей.

5: Сбросьте настройки сети

Решить проблему может сброс настроек сети. При этом удалятся пароли от сохранённых Wi-Fi сетей, их настройки, настройки сотовой связи, DNS и т.д. Заранее запишите пароли, чтобы потом снова их ввести.

  • Откройте Настройки>Основные>Сброс.
  • Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите своё решение.

Ваш iPhone автоматически перезагрузится. После этого вам нужно будет заново подключаться к Wi-Fi и заново вводить пароли.

6: Проверьте сигнал связи iPhone

Если уровень сигнала низкий, может страдать качество связи. Когда сигнал составляет 1-2 полоски, качество звука ухудшается, он может прерываться и т.п. Иногда связь вообще недоступна.

Уровень силы сигнала расположен в статус-баре вашего iPhone. 4 полоски – это отличный сигнал, 3 полоски – хороший, 2 – нормальный, а 1 – плохой. Если полосок вообще нет, то связь недоступна.

7: Включите вызовы по Wi-Fi

При возможности включите на своём iPhone вызовы по Wi-Fi, если ваш смартфон и оператор поддерживают функцию. Функция использует связь Wi-Fi вместо сотовой связи для выполнения звонков. Это сильно влияет на качество звука.

  • Откройте Настройки>Телефон>ВызовыпоWi-Fi и включите функцию.

Это особенно полезная функция, если вы находитесь в местности с плохим сигналом связи.

8: Отключите и включите Bluetooth

Если для звонков вы используете Bluetooth-наушники, колонки и другие аксессуары, попробуйте отключить и включить Bluetooth.

  • Откройте Настройки, выключите Bluetooth, подождите 10 секунд и снова его включите.

Попробуйте кому-нибудь позвонить, возможно, проблема со звуком была устранена.

9: Используйте только данные LTE

Иногда проблему решает опция использования LTE только для данных.

  • Откройте Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > ВключитьLTE> Только данные.

Изменение данной опции помогло решить проблемы с качество звука во время звонков многим пользователям. Однако при этом ваш iPhone будет использовать сеть 3G вместо LTE для звонков. Тем не менее, вы в любой момент можете изменить данную опцию.

10: Отключите шумоподавление телефона

Функция шумоподавления телефона заглушает посторонние звуки, когда вы подносите iPhone к уху, и обычно она работает отлично. Тем не менее, иногда отключение функции может помочь решить проблему с качеством звонков.

  • Откройте Настройки > Основные > Универсальный доступ и отключите функцию Шумоподавлениетелефона.

В следующий раз спросите у собеседника, стал ли он вас лучше слышать. Иногда звук становится более чётким и для вас.

Если звук не стал лучше, лучше включить функцию.

11: Проверьте источник вывода аудио с iPhone

Если вы используете со своим iPhone Bluetooth-аксессуары, то стоит проверить и их.

Откройте Пункт управления и делайте следующее:

  • Зажмите виджет с музыкой в правом верхнем углу Пункта управления.
  • В правом верхнем углу открывшегося экрана нажмите на круглый значок с сигналом, а затем выберите iPhone.

Возможно, аудио с iPhone просто выводилось через какой-нибудь аксессуар, и вам не было его слышно.

12: Используйте громкую связь

Попробуйте разговаривать на громкой связи, ведь зачастую звук при этом звучит лучше.

Чтобы включить громкую связь, во время вызова нажмите кнопку «Динамик».

Если качество звука действительно стало лучше, вы можете использовать громкую связь для всех звонков.

13: Почистите смартфон

Осмотрите свой iPhone и проверьте, чтобы ничего не перекрывало его динамик и микрофон. Возможно, смартфон нуждается в чистке. Если вы часто носите его в кармане, в динамик и микрофон может забиваться пыль, и это влияет на качество звука.

Обязательно поддерживайте разъёмы, динамики и микрофон своего устройства в чистоте.

14: Поменяйте чехол

Некоторые чехлы могут перекрывать динамик и микрофон вашего iPhone. Особенно актуально это для дешёвых низкокачественных чехлов. Иногда проблемы могут возникать и с дорогими чехлами. В любом случае, чехол лучше проверить.

Попробуйте снять чехол и позвонить кому-нибудь. Если качество звука стало лучше, дело в чехле. Тогда вам придётся покупать новый. Возможно, если вы снова его оденете на смартфон, проблема не вернётся.

Также можете осмотреть чехол и выяснить, что перекрывает микрофон или динамик. Возможно, в него забилась грязь, и его нужно почистить.

15: Подносите динамик iPhone к уху

Некоторые пользователи держат iPhone так, что динамик либо перекрыт, либо слишком далеко от уха. Из-за этого звонки могут казаться тихими даже при максимальной громкости. Динамик расположен над экраном iPhone, его видно. Старайтесь прикладывать динамик прямо к уху.

16: Держите iPhone по-другому

Иногда может помочь изменение положения iPhone во время звонков. Возможно, вы закрываете микрофон пальцем или случайно нажимаете на кнопку уменьшения звука. Просто попробуйте взять свой смартфон по-другому.

17: Используйте наушники

Для звонков на iPhone можно использовать наушники со встроенным микрофоном, вроде стандартных.

Подключите наушники к своему iPhone, вставьте их в уши и позвоните кому-нибудь. Возможно, через наушники качество звонка будет лучше.

Более того, так вы сможете иметь свободные руки во время разговора. Смартфон можно положить на стол или в карман.

18: Отключите и подключите Bluetooth-колонку

Если качество звука во время звонков хуже только при подключении к Bluetooth-колонке, попробуйте отключить её от устройства, а потом снова подключить. Это часто может решать проблемы с качеством звука.

Можно просто отключить и включить Bluetooth, но иногда нужно переподключать конкретные аксессуары.

19: Попробуйте звонки по FaceTime

Если у вашего собеседника тоже iPhone, попробуйте позвонить ему по FaceTime. Иногда аудио-звонки по FaceTime звучат лучше обычных, особенно если уровень сигнала слабый, но есть подключение по Wi-Fi.

Начать звонок по FaceTime можно прямо из приложения Контакты, выбрав нужный. Учтите, если вы не подключены к Wi-Fi, такие звонки будут съедать трафик мобильного интернета.

4 дополнительных совета

  • Если ваш iPhone подвергался контакту с жидкостью, он может быть повреждён, и микрофон или динамик могут работать неисправно. Возможно, качество звука упало из-за повреждений жидкостью.
  • Если вы роняли или ударяли свой iPhone, это тоже может быть причиной. Иногда разбитый экран перекрывает микрофон или динамик, и звонки звучат хуже.
  • Если звонки на iPhone звучат плохо только через наушники, проблема в них.
  • Если вам не помог ни один из советов выше, обратитесь к специалисту и проверьте свой iPhone на наличие повреждений или неисправностей.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Оцените статью (+30 баллов, 8 оценок)
Загрузка.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector